新人怎么培養自己的產品思維

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小編推薦:又是一年新人入行時,最近很多迷茫的準產品汪們私聊問我新人怎么培養產品思維,我這嘴笨經歷少的怎么好意思指歪了你們的路,所以我特意去知乎逛了一圈,找了一個看起來,嗯至少我認為寫的很實在的,轉給大家,大家也可以關注該問題,趕腳作者會一直更新。

問題:新人怎么培養自己的產品思維?

即將畢業,自己也嘗試寫過一些文檔,也有意識的去對互聯網產品做評價,但是感覺自己做的東西不夠規范,不清楚公司做產品的技術規格,怎么樣才能繼續提高,或者說讓自己有專業性一些?

回答:@Asuka 347票

寫在前面的話:以下內容均是我自己一路走來的經驗總結,也不乏和朋友交流來的體會,說到底,都是一家之言,請各位看官斟酌。最重要的是:這不是一篇武林秘籍,不是看完之后立刻就能腳踢產品經理、拳打產品總監、掐滅攻城獅走上人生巔峰,只是希望在看完我的總結后,各位小旁友們可以少走些彎路~言至此,肥腸感謝。
如果你打算留在公司的話,實習生或者新人在初期的任務說白了只有兩個:

1.滿足公司對你的skills set

2.提升自己。

1,滿足公司對你的期待:

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剛入行的產品新人是得不到產品汪標簽的,這個標簽是如此的高貴怎可輕易獲得?

所以我們一般親切的稱呼產品新人:打雜的~這個稱呼完美地闡釋了我們對產品新人的要求:啥都看看,啥都忙點忙,每個部門都逛逛,搞好群眾基礎…..目的是為了讓新人可以迅速熟悉公司產品線,公司工作流程規章制度,處理同門師兄師姐無暇顧及的瑣事,融入到團隊中去。

以app產品來舉例:怎樣熟悉產品?

去公司內服上下載過往各個版本的需求文檔、產品原型認真的過幾遍,如果沒有權限就問產品經理要。從加入團隊開始對于公司產品而言你就不再是一個用戶了,而是產品的設計者,看看過往的工作記錄有助于你從“上帝視角”來重新審視產品,了解產品的每一個細節,開會時也不會發虛。

如果你仔細看完了每一篇文檔,不能保證你對產品核心需求掌握的有多深刻,但肯定能深刻掌握你的leader心中什么是強需求,什么是弱需求,同時也能了解公司對文檔、原型的設計規范,自己做起來就要容易很多了。

新人做產品設計總是會有很多疏漏,其實這不是邏輯能力的問題,說白了還是生疏的問題,比如一個登陸功能,簡單來說包括注冊,已有賬號登陸,忘記密碼三個大部分,注冊又包括手機、郵箱、第三方等等情況,如何抉擇?進一步細究,app還要處理版本升級時賬號信息向前兼容的問題,同一個第三方賬號是否可以綁定多個手機號之類的細節問題,這些是你在學校時很少會考慮,當你真的加入團隊后,這些問題也許還輪不到你來處理,但必須要學。

看原型圖和文檔時要學習你的leader是怎樣描述一個需求,他的套路不一定是最好的,但肯定是團隊最熟悉的,先照著做不吃虧。把各個版本的需求文檔按時間順序理清楚,把關鍵、重要、一般三個級別的需求按時間線過一遍,收獲肯定不會少的,美其名曰:培養大局觀與產品感覺。新人進來后要干的事兒總結起來,按工作量排序:1.話務轉接機(術語:跨部門溝通協調項目進度)、2.堪比文秘的瘋狂打字(術語:輸出優質文檔)、3.被測試輪虐(術語:參加產品測試)、4.畫圖(術語:部分功能原型設計)、5.對接客服處理用戶反饋(術語:勾搭客服MM)、6.下樓拿快遞(術語:同事間春天般的友誼)、7.念ppt(術語:組織產品相關會議)。

逐一剖析:

1.跑腿傳話群發郵件是一個新人免不了的,熱情點,奔放點,你認識的人越多你了解道理的越多,和運營、BD、研發等等打交道會是你未來職業生涯的重要一部分,了解他們的利益糾纏、性格特點對你開展工作大有好處。

2.寫文檔,基本功,沒什么技巧可言,熬夜做吧。

3,初次負責一個小功能,文檔、原型寫的肯定不詳盡,測試團隊的哥哥姐姐們把你拉到會議室確認需求,沒有經驗的你很容易被虐出翔,氣場落于下風,怎么辦,拉上leader!收到測試團隊的開會邀請后要毫不猶豫地帶上leader一起去,leader會在恰當的時候伸出援手,當然,自己也要爭氣,注意收集經驗教訓。

4.新人做原型往往特別快,一天、兩天就搞完了,功能細碎是一個原因,另一個原因是缺乏經驗,尤其是不懂技術的,可能很多問題壓根沒考慮過研發那邊可能遇到的困難。速成技巧就在之前的文檔和原型圖里,仔細看用例,看注釋。舉個栗子,你要給app時間線上每一個帖子加上地理位置信息,同時顯示距離,問題來了,遇到這個需求你會考慮哪些呢?表告訴我你就截個帖子圖,在上面填個地理位置icon,旁邊放上城市名和直線距離就完活了。(手機拿到gps數據上傳到云端,云端拉地圖數據乘權值比較判斷距離,精簡直白的技術背景),你要的是考慮判斷策略,比如看帖子的和發帖子的如果在同一個城市,是否直接顯示距離更合適?相距很近的話距離單位用米是否更合適,精確到小數點后幾位等等,如果要拉附近建筑信息那就更復雜了。所以新人做原型,多考慮一些問題,覺得自己盡力思考了,再把leader拉來看看,修改完后,發郵件時自己的leader、研發leader、測試leader都發一份。

5.和客服對接說是培養產品感覺,其實是為了讓你明白一個道理,改變自己在學校時養成的主觀意識和浮躁心理,體會一下一千個哈姆雷特站到你面前是什么感受,用戶需求這個詞是如此之大以至于在未來相當長的一段時間里你都會羞于提及。用戶反饋的有價值的建議和bug及時記錄到excel,抄送各部門頭頭(雖然他們幾乎不看)。

6.年輕力壯,撒浪嘿呦。

7.開會,煉表達能力,煉氣場,但新人最好少說話,用筆記,看他們吵認真體會怎么才能吵贏(沒有人是被道理說服的,想贏,得靠材料。。。)

2,提升自己。

產品實習生,月薪3k以內,產品助理,6.5k以內,產品經理9k~25K(創業團隊還有期權拿~),高級產品經理30k往上走,產品總監,咳咳,算年薪了。新人,想不想提升自己辣!

情景一:開發對新人說:這個地方做起來很麻煩,騰不出空。

新人說:醬紫啊,那可怎么辦才好,看來只有下個版本再說了。

開發對老手說:這個地方做起來很麻紡,騰不出空。

老手說:跟我講講。

開發:。。。。

老手:。。。。

開發:好吧,我試試。

3.新人怎樣顯得專業一點

題主還是在校學生,就想著寫文檔這檔子事,可見知乎產品汪們的影響力還真(害)是(人)很(不)大(淺)啊,但寫文檔就不用再做了,無論是PRD、MRD、BRD和競品分析統統不用寫,沒有用。

你沒有真正切實地參加過一款產品從提出需求到實現的全過程,赤果果的說:寫文檔純粹是盲人摸象,不僅浪費時間,還給自己添堵,圖什么。。。舉個簡單的例子,你去寫一份微信產品需求文檔,你覺得自己是在以產品經理的角度來剖析微信,可是寫出的文檔內容估計大部分是字面上直白的功能復述,最多也就列個頁面跳轉邏輯圖或者是討論一些網上吵得很火熱的熱點功能,而且沒有經驗的你還很難討論出什么花來,你所能在網上獲取的信息價值是很小的(價值大的你是百度不到的),這也就決定了你討論的寬度和深度都是非常有限的。

有意識的去評價一些互聯網產品。這個習慣好,評價嗎,就是寫自己的想法,不要去找那些模范文檔來參考,自己想到什么寫什么,邏輯清楚就好。但是這個評價要切記假大空。所謂的假大空就是說你一個在校學生去討論微信支付和支付寶誰更有前途,去吐槽百度貼吧為了KPI為什么可以這么不要節操這些完全脫離你真實所及范圍的問題,還是那句話,這些互聯網熱點事件都是媒體、知乎灌輸給你的,再加上你完全不是這個圈里的,你無從判別真假,就像看我學弟看了一篇XXX公司CEO采訪錄就瘋了,狂給XXX投簡歷,覺得那是他夢想的“滑板鞋”,實際上呢,那篇采訪錄就是個軟文,上一輪融的錢花完了,有表要臉得想再忽悠點了錢。

我讀研的時候曾寫過一篇洋洋灑灑的支付寶產品分析,全講的是戰略規劃啊這些我一個小屁孩兒連見都沒見過的東西(如果現在再讓我評價支付寶,我只有一句話:竟然能拿到牌照,這關系,太硬了),深以為恥。

那應該討論什么呢,拿app產品來說,細節!app功能布局,交互設計,頁面引導都是你時時刻刻在真實感受的,你有場景,有心理需求,有操作習慣,這都是第一新鮮的資源啊,你再KTV唱歌,唱著唱著到高潮了,歌曲駕馭的出奇的好,心想:我去,必須發個朋友圈小視頻啊,分秒必爭的時候難道要去點朋友圈,再點相機嗎,不是跟我開玩笑嘛!這時候你就可以贊嘆一下Allen zhang,哇靠,真牛逼,首頁下拉就行了。另一個場景,正聊天呢,你急需找一個微信好友,立刻猛的一劃首頁找搜索框,瓦擦,這是什么,怎么多了這么個玩意,多容易誤操作啊,心想:哎,人啊,都一樣,Allen zhang膨脹了,沒情懷了,不照顧用戶操作習慣,微信已死。

下面呢,你就可以多次重復這個動作,看看微信是怎么解決這個新功能便利性和就功能沖突的問題,這個思考過程多完美啊,一分錢不用花,業界首席Allen zhang手把手教你做產品。

樓主應該還沒有參加產品實習工作,就不要想著什么規范啊規格啊,這些都是細枝末節,而且每家公司的情況也都不一樣,無需擔心,找份產品實習,兩個星期就能熟悉所在公司的產品規范了。

本文由人人都是產品經理@魚精 整理自知乎問答,轉載請注明出處并保留本文鏈接。

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評論
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  1. 感謝作者大大的分享,讀到這篇文章的您,

    如果想具備系統產品知識技能,
    有一套體系化的個人項目作品,
    想工作和求職,都更加的順暢!

    那體系化的學習訓練就很有必要,
    點這里,先看看公開課: http://996.pm/7GVQ4

    來自廣東 回復
  2. “有意識的去評價一些互聯網產品。”全文印象最深的一句話

    來自浙江 回復
  3. 看到這篇文章,對于產品經理的工作思路有了一些學習思路。感謝作者!

    來自北京 回復
  4. 好棒

    來自北京 回復
  5. 寫的很實在,贊一個

    來自四川 回復
  6. 很接地氣,頂一個!

    來自廣東 回復
  7. 知乎看你答完,這邊又看到了 :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

    來自北京 回復
  8. 還是要接地氣啊,作為新人做好自己產品,少談論規劃戰略!

    來自浙江 回復
  9. 學習了

    來自浙江 回復