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緣起于知乎問答：

問：你曾經做了哪些失敗的產品或功能？

成功往往具有一定的偶然性，并且往往有著特定的成長環境和時代特點。成功是最難以復制的東西，生搬硬套所謂的成功學，會坑死人。

我們來開個失敗產品追悼會吧，從失敗中總結，提煉那些最容易犯的錯誤，避免后人重復掉進坑里，這樣的價值，想必要比開成功產品經驗分享會要有價值得多。

失敗分享可以是你親自做的產品，也可以是你看到的感同身受的產品。
他們可以是一個互聯網產品，一個創業項目，或者某個功能，某次運營營銷活動等。

答：任玉龍 138票

2012年的時候，我剛剛做產品3個月（沒錯，我就是坑爹的應屆產品）。突然有一天，公司高層，也就是我老大，跟我說有一個重大任務要交給我，我當時心情大概是這樣的：

后來發現這個餅畫的的確挺大的。是一個在線教育的項目，掛的是新浪的名號（我們公司跟新浪有從屬關系）。

然后，我根據我僅有的3個月的產品經驗開始規劃這個項目，市場調研、用戶分析、建立用戶模型、原型制作、產品開發、測試上線一共5個月，我很確定我每一步都在用心做。但是產品上線之后，慘，真的很慘。

現在來談談這個項目，其實就是一個視頻學習網站，我們做一個平臺，然后跟其他教育機構合作，他們提供內容資源，我們提供新浪的平臺資源，互利雙贏。跟很多機構談過合作，這里就不一一列舉了。結果可想而知，這些教育機構，是不會把自己最核心的東西拿到一個平臺上的，所以最后我們做出來的是一個閹割版的、雜亂的各個視頻教育網站的結合體。

但其實我想說的不是這個產品如何怎么不靠譜，我要說的重點是：

為什么我會做出這么一個不靠譜的產品？

事后想了很多，也總結了很多，但當時真的能力有限，現在再來做一次反省吧：

1.產品初期沉浸在自己和集體的邏輯里，拒絕發現問題。

新浪覺得這件事可行，老板覺得這件事可行，老大覺得這件事可行，然后我就自然而然覺得這事兒可行了?，F在想一想，應該是不自信吧，甚至都沒有懷疑的勇氣。

討論需求的時候，所謂的頭腦風暴一定要確保頭腦清醒，不偏離重點，絕對的客觀，不然很可能就會淪為集體的狂歡，哪怕你事后發現問題的時候，也要去推翻自己，再去說服集體，何其痛苦的一件事兒，而且很有可能會被追問，當時為什么不提出來，現在又要改，這句話殺傷力太大。

2.對行業和市場不了解，盲目的鉆進去。

雖然有做了市場調研，但是遠遠沒有做到對教育市場的了解，甚至連一個細分的領域都沒有，這樣的情況下開始產品，結果可想而知。
在產品上線之后，有一次去和精華在線談合作，被結結實實的上了一課，大部分時間沒有在談合作，而是我在問在線教育的最基本的運作方式，回來之后打擊很大，再來審視自己的產品，明白了很多問題。

3.過度關注細節

大把大把的時間被花在討論細節上，而且自我感覺很好，覺得自己是在把“體驗做到極致”，但是回頭才發現，連最基本的需求都沒有滿足，再補自己一刀，產品上線之后，我發現連目標用戶都判斷錯了。

不是說細節不重要，細節很重要，前提是你的產品方向正確，并且已經足夠成熟，我不認為提升細節體驗僅僅是錦上添花的事情，甚至我一直很關注細微的交互對用戶情感上的影響，但是相比起來，我會在需求上花更多的時間。

4.沒有推翻重來的勇氣

我到現在都覺得這一點很難，因為你一個人的錯誤（當然肯定不會是你一個人的，但是主要責任在你身上），需要整個團隊推倒重來，且不說自己能不能承受這個壓力，單單信任就是問題?？墒清e了就是錯了，總比繼續錯下去要好。

還有很多很多的問題，就不再一一贅述了。這個產品之后，很長一段時間，我都在懷疑自己適不適合做產品，后來這個問題沒想通，就一直做到現在了。

2014年6月，新浪微課堂下線。