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榮耀標識產品經理解構雙十一是如何煉成的？
編者注：孤單是一個人的狂歡 狂歡是一群人的孤單，買買買，剁手也要買！
某天貓店主：“一年忙到頭，最重要的就這么一兩天，做得好的話能占到一年收入的一小半?！?/p>
某電商產品經理：“一年忙到頭，還比不上阿里的這么一兩天，一年平臺的銷售額比不上天貓這一天的。”
某女性消費者：“孤單是一個人的狂歡 狂歡是一群人的孤單，買買買，剁手也要買！”
某阿里員工：“今晚對于天貓來說是一場戰爭，我們唯一能做的，只是如何贏的更漂亮?！?/p>
今天，雙十一已經成為了網購的標志性時刻，成為每個人的消費習慣。正如李克強總理所言，雙十一創造了一個全社會的消費時點，是一個新經濟爆發的體現。那么雙十一是如何煉成的呢？人人都是產品經理⑨群就這一問題展開了討論，以下內容整理自討論結果。
電商狂歡節為什么是11月11號？
- 11月11號正好是10月和12月中間，沒有其他節日，對于中國而言，這個時間段處在換季當中，需要購置新的服裝和其他東西（滿足消費者基本需求），所以在這個時期舉辦促銷活動（滿足消費者興奮需求）！、
- 大多數光棍而言，心理上覺得平常沒對象，平常覺得不需要買什么，但是雙十一給了他消費的動機！a.這是光棍節，屬于我的節日；b.這么多優惠,此時不買更待何時;
- 而現在對于情侶而言，雙十一已然是“情人節”。
- 對商家而言，可以通過雙十一在年底沖銷量，完成全年計劃，清理庫存；
- 對于小米、魅族之類廠商而言，這天務須排隊，不搞饑餓式營銷，用戶當然喜歡；
雙十一的出現不是偶然是必然，是商家和用戶的需求關系決定的，雙十一目前是一個全民的購物節日，儼然已成為一個品牌，而在出現之前雖然也有商家的打折促銷行為，但基本上屬于個體行為，用戶參與感和信任度不強。所以阿里提出雙十一變相變成一個官方的集體狂歡，對商家來說可以集中優勢資源借助集體行為帶動整體銷售，而對消費者來說因為信任度而變相刺激和消費欲望！有那么點雙贏的意思！
?雙十一是如何被大眾所知的？
- 天貓平臺鋪天蓋地的廣告；
- 大小商家自身的賣力宣傳；
- 用戶口碑傳播；
雙十一當中，各大電商公司產品經理扮演什么角色呢？
某一線電商產品經理答：保證各個系統穩定～然后購物～通宵～吃東西～看數據～
?雙十一前，需要做哪些準備呢？
答：本身的運營+賣家的準備+ISV的準備等等。
問：自身運營我們都有一定了解，那賣家需要做哪些準備呢？
答：針對商家就是備貨、發貨、接待、售后、廣告位招商、資源分配等各種問題提前想好解決方案。
問：ISV還是初次聽說，究竟是是什么呢？
答：ERP軟件負責更新訂單+打印發貨+管理庫存；CRM軟件負責短信+EDM營銷預熱+會員精細化分組營銷+數據分析+其他；KPI軟件負責客服業績核算+旺旺接待+售后處理等各種問題。
以上是產品經理看雙十一的視角，更多討論請關注“天天問（http://wenda.woshipm.com/）”
感謝九群小伙伴@非文、@維維、@邊緣、@july、@村長、@地瓜、@興祥、@小蛙王、@云翔、@喵了咪、@藍莓以及溫柔可愛、美麗大方的主持人@思靜參與討論。
本文由人人都是產品經理團隊@易卿 整理輸出，轉載請注明出處并保留本文鏈接。
群討論有開動啦，好嗨森
買買買?。。∽詮挠辛穗p十一，再也沒有人問光棍的事情，都是問我買什么[嘻嘻]
你有男票了嗎？