#woshiPM訓練營#深圳站:Magician
我是一個港漂,從上海辭職輾轉來到香港求學。也是一個產品新人,對產品開始有概念,是因為那本大眾熟知的《人人都是產品經理》, 對培養自己的產品圈子有體會,是因為woshiPM平臺。喜歡那句“做產品做的是情懷,是一種看到用戶喜悅的滿足感”。為了那種讓人眼睛放光的感覺,我一邊在積累專業知識,一邊也活躍于香港的IT圈,線下活動。機會總是一瞬間來臨,發現woshiPM 線下有活動,立馬報名。當天活動現場,被分在第5組,除了我之外,小組成員有2名產品經理,2名技術人員?;顒诱介_始之前,和其中一位女生聊天,聊到在線旅游,她滔滔不絕能講出一堆,問她怎么那么清楚,只平淡回答“因為喜歡研究”。那刻,我想,woshiPM的活動下次我一定還來!“匆匆地我來了,走的時候我還要帶走一片云彩“,奉上我們的冠軍組合照(大神親自頒發的書O(∩_∩)O),打點雞血,開始正式總結我的心得。
組隊
每組被要求在給定時間內設計自己的組名。我們分別想了幾個,并給出解釋。最終采用了東北幽默小哥的提議“magician”(魔術師)。魔術師的存在意義在于給觀眾驚喜,猶如產品經理,其價值在于給用戶喜悅,讓其眼睛在一瞬間放光(啊,這與我的初衷不謀而合)?!癢e are your magician”口號一出,渾身也打滿了雞血。
主題:周末去哪兒?
問題拆解:when, who, why ,what, where
題目短短5個字,但需深究的卻很多。以5W來分析,首先,when已經明確,“周末“,兩天的時間,準確的說從周五下班到周日上晚上睡覺,這期間你都可以稱為周末。
Who:小孩及青少年(有可能由父母陪同),大學生(單身狗,有戀人),上班族(單身狗,有戀人,有家庭),老年人。
Why:不同目標群體,又有不同的周末出行需求,這就涉及到對目標群體的需求分析,也就是為什么周末要出行。如結交朋友,培養興趣愛好,休閑娛樂,探索嘗鮮
What : 根據不同人群周末的需求,就會知道周末他們可能想干嘛。如短途旅游,參加同城娛樂活動,聚會學習交流,教育培訓。
Where : 去哪兒?也就是題目中的關鍵詞,周邊景點,室內娛樂場所,培訓地
分析好5W,又會有很多相關問題,如who,和誰去?家人,朋友,陌生人,戀人都可能,如how,怎么去?自駕,公交,拼車,租車?如price,定什么價格?低價,高價,一般價
解決方案
問題拆解和解決方案都是在小組成員不相互討論的基礎上進行,以免互相干擾各自想法(這點很值得借鑒)。清楚有哪些問題后,我們需要對問題提出解決方案,每人提出幾個方案并傳給下個人,同時在上個人傳過來的解決方案上再寫。
產品定位
這是一個需要平衡創新和可行性的過程,大家相互討論,確定做什么產品。針對去哪兒,很容易想到旅游,目前在線旅游市場競爭已十分激烈,經過討論,我們決定放棄旅游這個想法(其實個人認為,在線旅游看focus在哪里,創新的服務和文化,將會形成口碑宣傳,得到用戶的狂愛,參見文末的補充)。從人群入手,專門針對老年人和家庭都是比較細分的方向,對于大而全的平臺,會是一個吸睛點。大家順著“家庭“想到家庭游,那么問題來了,以家庭為單位的出行,會去哪兒呢?如果是大人出行,那么用戶出游選擇廣泛,可選擇的平臺也很多,問啥要選一個新產品?于是我們決定帶上寶寶一起出游(耶,爸爸媽媽終于帶我出去長見識啦^_^)!一款名叫”寶寶去哪兒“的產品華麗麗地誕生?。D時,人生又充滿各種精彩了呢O(∩_∩)O)
產品分析與設計
確定了產品定位,那么產品又有哪些功能呢?
周末,爸爸媽媽能帶寶寶(定位在10歲以下的小孩)去哪里?我們主要做資訊提供還是提供線下服務?目前,市場上是否已有相關產品在做?1個小時的產品設計討論,也沒時間做太多的市場調研,針對是否做線下服務,2名產品經理都從運營角度給出建議:早期不做線下服務,先積累用戶。并且考慮到安全因素,親子旅游放到2.0版本以后。
產品主要分為首頁,推薦,寶寶社區,我的寶寶幾大模塊。其中推薦各種分類活動(如航天飛機模型參觀,益智游戲,樂器培訓,家庭比賽等)。寶寶社區分為“專家說“和”家長社區“,爸爸媽媽可以線上獲取專家及其他父母的教育經驗,也可以與其他父母分享自己的育兒心得。在線社區的存在為了提高用戶粘度,也為了滿足用戶的分享欲望?!蔽业膶殞殹翱梢杂涗浉改概c孩子周末活動,見證寶寶的成長,日后回憶便是一份彌足珍貴的記憶。
粗略地做了產品原型,見下圖:
1、首頁
2、推薦
3、寶寶社區
4、我的寶寶
產品展示
此處本應留張presenter——東北小哥的照片,可翻遍手機覺得拍的不夠帥o(╯□╰)o,所以還是來張團隊一起努力的照片,相信乃們一定能猜出誰是presenter的。。。。展示時間6分鐘,抓住亮點和重點是關鍵。就像在用戶面前,新產品要給人一種“相見恨晚”的感覺。
總結
Design Hackathon 讓我對產品設計和頭腦風暴有了更多的認識。回到香港,馬上告訴自己的興趣小組,最大的感受是產品的可行性和理想主義是一種平衡。創意來源于對生活的觀察和不斷的領悟,一個創意也許來的容易,但是執行時也許又回到“革命前”。對于產品新人來說,腦中的想法需要結合可行性才能真正讓產品落地。故而對“運營難度”的思考是我此次最大的收獲。
另外,自己回去又跟小伙伴討論,在線旅游真的已經達到紅海了么?個人覺得在長尾里總能找到自己的用戶。在我自己參與組織的一場前海創業團隊分享會上,我看到兩個創業團隊做的產品是與旅行相關的,而且非常吸人眼球,能一針見血地抓住用戶痛點。而我所知的另一個做在線旅游的公司,他們更是把產品和文化做到了極致,以至于我的兩個小伙伴都分別極力推薦,甚至說某天電梯里看到別人包上掛著這家公司的紀念品,都能來一句“你也去了XXX”。看著他們瘋狂的推薦,我想這家公司已經贏了,當用戶成為產品的主動宣傳者,甚至是“銷售”,誰又能抵擋這種魅力呢?產品經理如同一名工匠,精雕細琢,視產品如自己的孩子,也許,這一路,也能收獲“眼睛一亮”的感覺。
最后,作為一名產品新人,以上不對之處,還望大神拍板,希望能與更多的人學習交流。不管以后落居何方,都曾記得那一年,我在香港,來過深圳,見過woshiPM 的小伙伴們!
本文由吳亞楠Cathy原創整理,并授權人人都是產品經理發表,由游某編輯,轉載請注明原文鏈接。
本活動系列總結:
東北小哥萌萌噠!棒棒噠!