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京東商城首頁于3月27日完成改版，4月2日，小雪代表人人都是產品經理社區對此進行了專訪。京東副總裁劉軼在專訪時表示，此次改版不僅對樓層設計進行了全面優化，更依靠大數據技術實現了千人千面的個性化內容推薦，以更親切流暢的用戶體驗、更豐富的購物動線，帶給用戶全新的購物體驗。

新的首頁根據不同需求的權重，采用嶄新的表達方式和設計語言

針對不同的品類，核心改版除了常設的標簽，還有很多其他品類，母嬰、服飾，甚至生活服務，大家對京東金融的關注度也很高，評價不錯。所以希望通過PC網站把京東全品類平臺的特性演繹到極致。針對不同分類，做了區分，強調不同特性，例如對于家電數碼來說，大家更多關注他的供銷，是否正品，以及其品質；對于服飾來講，重點放在風格和款式上，并根據季節做出相應修改。這使得京東能夠在第一時間滿足不同用戶群體的個性化需求。

網站架構重新梳理

京東對其網站架構進行了重新梳理。

針對首頁，整個首頁的架構被梳理為四塊，其實每一個模塊設計預期都是不太一樣的。首屏的結構鑒于用戶已經養成搜索分類的習慣，并沒有做出太大改變。相比首屏，二屏的改動比較大，加入了個性化推薦的模塊，此處應用大數據，使得每一個用戶都能夠看到自己最想要的，用戶的購物體驗變得更加愉悅。第三個模塊樓層，做了差異化的設計，通過結構上微小的差異可以傳遞品牌的特征。最后頁面底部的天天低價模塊是用戶比較關注的，把這一模塊放在頁面底部，吸引到用戶的回訪，使整個首頁瀏覽的曝光度有一些提升。整個首屏和二屏三屏，提供不同方式，包括加載和服務器的布置都做了一些優化，整個性能提升非常明顯，打開速度以及流暢感，都有大幅度的提升。

針對全站，整體規劃全站架構；根據頁面性質，分為五大類型，統一規劃，逐步迭代。

千人千面的京東新首頁

由于每一個用戶在京東上瀏覽、點擊、收藏、購買的商品都不盡相同，在猜你喜歡板塊中展現的商品就千變萬化。相信每個人的首頁都是極具個性的。通過對數據模型的分析，京東會對用戶做畫像，有可能是基于購買記錄、也可能是基于瀏覽偏好甚至是地域的特點。

但是對于已經購買過的商品，京東新首頁的推薦方法絕對稱得上智能。剛剛購買的商品類型不會生硬地出現在推薦清單中，而是推薦已購買商品的配套周邊產品，每種商品再次推薦的頻率也會根據商品的更新周期來決定。比如牙膏、牙刷等消耗品，會在一個月左右再次推薦，而大家電的推薦周期就會長得多。

不同用戶的首頁“猜你喜歡”品類完全不同

新版樓層加多，淡化3C標簽，打造全品類概念的同時升級用戶體驗

京東新首頁樓層增多，其中的核心訴求是京東希望向用戶傳遞全品類的概念，把京東固有的賣3C或者靠搜索分類去下訂單的印象做一個扭轉。第二、京東的商品品類越來越豐富，每一種品類的商品表達方式不盡相同，需要更多不同設計風格的樓層來呈現。那么整個首頁變長是否會影響用戶體驗呢？

答案是否定的，首先首頁變長不代表頁面加載延時，相反改版后首頁性能提升60%，網頁加載速度得到大幅提升；第二，網頁采用分頁式加載，完全不會帶來頁面加載延時。雖然整個的首頁呈現出來，高度增加很多，但是給用戶帶來的體驗是很友好的。另外，因為首頁是所有流量來源的發源地，需要放更多的商品。怎么能夠在不影響用戶瀏覽體驗的同時得到品牌感知的傳播？為了解決這個問題，天天低價放到了網頁最下面，從數據來看，低價這個模塊比過去的點擊高了不少，轉換率也更高了，初步達到了當時設計的初衷，整個首頁都得到很好的展示效果。

提升C端體驗的同時兼顧B端品牌曝光

這次首頁改版，考慮到京東B2C電商的特性，不光是為C端的消費者考慮，同樣對京東的供貨商和品牌商也做了優化，品牌LOGO在每層都有專門的位置，有效增加曝光，采用合理的設計排版，C端用戶也能夠有一個愉悅的體驗。

據京東UED和研發團隊透露，為了確保首頁改版符合用戶需求，京東進行了為期近2個月的灰度測試，獲取了大量用戶的一線反饋。從數據統計看，新首頁在點擊率、平均訪問深度、頁面停留時間、訂單轉化率等指標上全面超出舊版。同時，不少參與到灰度測試中的用戶評價京東新首頁更有吸引力，感覺更親切，推薦也更加精準。

京東此次改版體現出其用戶體驗至上的思路以及對不同需求用戶的包容，也有效配合了京東擴展產品線的戰略實施，一定會吸引更多類型用戶的青睞，進一步改變京東曾經的“理工男”3C賣場的用戶印象，為用戶提供全品類平臺的購物體驗。

本文由人人都是產品經理小雪原創編輯，轉載請注明原文鏈接。