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小編推薦：關于用戶，我們總是知之甚少，關于調研，我們總是無法客觀，那么我們怎樣把握需求？很多產品經理以自身為出發點給大家做產品，但是這對么？我們到底再為誰做產品？來看看知乎上的回答~

問題：我們是在為用戶做產品，還是在為自己做產品？

@陳巖的回答 95票

“創造一款偉大的產品或服務的最直接、最簡單的辦法就是去做自己想用的東西。這會讓你設計出你所了解的產品，并能立即明白你做的東西是否靠譜?！薄秗ework》

@吳卓浩的回答 36票

如果自己不是用戶，那你就無法真正理解需求、擁有洞察，也不會對產品產生真正的激情和夢想；如果自己是用戶，那產品一定也是為自己做的。幸運的是，你可以通過對用戶需求與行為的分析和實驗，設計出滿足自己同時滿足甚至引領其他用戶的產品。忌諱的是，以為自己代表了用戶的全部，為且只為自己做產品設計。也會有你真的無法成為用戶的情況，比如你作為一個年輕人，去設計老人或嬰兒的產品，那么就只能通過深入的觀察了解和同理思考去發掘用戶需求、檢驗設計方案。

哪怕是一個簡單的產品，用戶的需求可能也并不簡單。全面深入的獲取用戶已有的和潛在的需求，加以分類排序，然后創造性的解決，非常不簡單，是一門藝術。自己是用戶，不見得做得好；自己不是用戶，就更難做好。

@馬力的回答 ?20票

為用戶設計產品。

《Rework》描述的是一種狀態，但是在行業中，各種各樣的形態都存在，商業機會和自己的生活/工作有時會Match，有時不會。運氣好的話自己也是用戶，運氣不好但是機會好的話，自己可能不是用戶，但是需要將自己變為用戶。

歸根結底，記得要為用戶而設計，努力讓自己變成用戶，這意味著要去了解用戶，而不是閉門造車或者以自己為中心。

現在似乎看到一種傾向，產品經理們強調自己的個性，要做一個讓自己喜歡的產品，不惜PK戰斗，當然這并不絕對是錯的，但是一定要牢記，10%的可能你和Common Users相似，90%你和他們不同。

產品經理、設計師、工程師本身往往很難真正和Common Users 等同起來，常上知乎的人，大部分在大部分產品里往往就不是Common Users. 有多少普通用戶像咱們這樣兜里揣了兩個以上手機，一有新產品先沖上去弄懂是怎么回事….

@丁士正? 15票

這個問題很有趣，看起來像是一個選擇題，仔細想想是一個論述題。

無論為用戶做產品還是為自己做產品，都是一個切入點思考產品的切入點。

把自己作為第一個用戶，是一個很好的切入點，尤其是當自己需要這個產品并且對產品有完全的控制權的時候。但是，這并不是一個永遠正確的視角。在《Rework》舉的具體實例中，也能發現。創建原形之后，需要盡快地找到一批會給你有價值反饋的用戶（大多數是朋友或者工作上的伙伴），讓他們給你盡量多的反饋。然后讓他們愛上你做的產品。是的，我一直認為這才是《Rework》的精髓所在，做一個perfect的功能，而不是做一堆assume用戶會使用的功能。之后隨著你朋友的口碑帶來更多你不認識的用戶，他們會提出對產品的需求。這就是把視角從“給自己做產品”切換到“給用戶做產品”的時候，這時候需要做的就是傾聽用戶，《Rework》說得很有趣，大致意思是說：其實不需要記錄什么接下來做什么，因為用戶的反饋回提醒你，當下最重要的事情是什么的。

在我自己做軟件的時候，就深有這樣的體會。每當軟件增加了一個功能之后，一些用戶得到了滿足，接下來就會集中出現一些意見反饋集中在另外一點。還有一個有趣的現象是，就是我們并不需要完全按照用戶的想法去制作軟件。有時候，用更加創造性的方法，會給用戶更滿意的結果，從而讓他們更喜歡你的軟件。

但是，”為自己做產品”在大多數情況下，可能都不適用。尤其是當我們在給老板打工的時候。而為“用戶做產品”大多數情況更準確。不過更客觀的說，應該是“幫助老板為用戶做好產品”。

以這個視角做事情，不太容易。幸運的是，因為這是一種職業需求，所以會有很多的方法和手段來讓這件很困難的事情變得不那么困難。無論是數據驅動，還是做用戶·研究，雖然需要花費時間和金錢才能得到成果。但是這些得到的成果，有一個好處，就是都是基于一定程度上的事實，理性的思維。而不象《Rework》中提到那些方法那樣，需要更多的感性的判斷。

所以，我覺得這個問題基本上打算做產品的最開始階段，需要問自己的一個定位問題。而基于這個定位，我們才能確定到底使用怎么樣的方法，來達到我們追求的目標。

補充一點：《Rework》很多想法之所以NB，也是因為那些人很NB。仔細看看關于《Rework》里面關于37Signal招人的方式就知道了。但是不是所有的產品經理都玩得動《Rework》這把屠龍刀的。

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