【知乎精選】社交如何看待微信和微博

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小編推薦:微信和微博是生活中常用的兩個社交產品,微信的崛起使得兩個產品哪個更好的爭論一直都有,好不熱鬧,然而,如果從社交的本質來分析,從一個社交工具的角度來分析,我們又能看到什么呢,小編看到了一個很有意思的一句話:社交,一定是非常私密的事情,越有價值的信息,受眾越少。來看看這個論調吧~歡迎大家一起來探討~

緣起于知乎問答:互聯網從業者們如何看待微信和微博?

朋友說微博是陌生人圈,微信是熟人圈,是弱關系與強關系的比較。微博轉化率比微信差,是這樣的嗎?

@Michael的回答 ? 1805票

昨天失眠了,睡不著,竟然滿腦子這個問題,今天看到,怒答,彌補我昨晚的失眠。

啥是社交?

認識新朋友,維護老朋友,跟朋友之間傳遞信息,交流思想,到達某種目的的社會活動。

社交,一定是非常私密的事情,越有價值的信息,受眾越少。

不明白這句話,不要做社交網站。

不要因為facebook現在很牛,就把這看成是社交網站的唯一范本。其實,中國最大的社交系統,一直是QQ,因為它擁有最多的雙向好友關系鏈和網狀的群關系鏈。想想有多少句“我給你轉賬XX元”是通過QQ發送的,“我們這個組織的聚會在XX舉行”是在QQ群中傳播的。就會明白。

但這個時代,中間好像缺少了什么,人們有分享的欲望,有分享之后被別人討論、羨慕、贊嘆、得到認同的欲望。所以facebook這種形態的網站出現了,它其實滿足的是人們分享和分享后一系列微妙的情感。所以在中國出現了人人網,QQ空間,新浪微博,它們都希望跟facebook一樣來滿足人們分享和分享后一系列微妙的情感。但他們在做的時候,都沒有明白那句【社交,一定是非常私密的事情,越有價值的信息,受眾越少】

這就是為什么新浪微博做不了社交,因為上面的信息絕大多數都是公開的,越是公開的信息有價值的就越少。這里的價值指的是社交價值。想想看,你剛洗完澡的照片你會發到微博上嗎?你剛剛向某人示愛的語句你會發到微博上嗎?當然有人會,中國這人很多,不乏一些有強烈分享需求的人,他們會把自己的同一條信息,發布到微博,人人,QQ空間,豆瓣。所以我在生活中發現,一些人使用街旁,竟然是把它當做多個社交網站的同步工具。

新浪微博賦予我們的是什么

新浪微博使每個人成為了記者。一些局外人的看法反而更接近事實。過年,回老家。家里人都不用微博,但他們在開玩笑時,某人犯了傻,出了錯,別人開玩笑地威脅道,“快,拍下來,給他發到微博上,讓別人都看看”。這是記者干的活。

但新浪微博想不通,以為自己朝著facebook那個方向改,就是社交網站,不斷推出新的功能,最明顯的社交傾向就是微群、微吧,試圖構建多人交互關系,目前來看都失敗了,因為底子上,微博做的就不是社交。底子上不是社交的東西,在第二層更不可能涌現出社交的高級形態。這跟自然界是一樣的,底層的微生物是是草原生態系統,你硬希望通過人工改造,第二層變成熱帶雨林生態系統,跟自然對抗,只能是頭破血流。

那微博的路在哪里。先考慮一下,微博在現實生活中的替代品是什么?

報紙–在公交車站等車時,曾經的人們會在報刊亭買一份報紙,瀏覽一下,看看自己關心領域的時政要聞。現在,人手一個手機,刷微博。當然微博這份報紙上也會出現一些朋友的信息,但隨著其他更加私密的社交應用出現,你在微博上會越發難看到朋友私人的信息,而更多的是轉發名人,偶像,星座,笑話,再加上自己的一些觀點和評價。

所以如何在報紙,全民記者,個人媒體,這樣的底層生態上,涌現出帶有新的商業模式的產品,是微博的產品經理們需要靜下心來,好好考慮的。

微信的社交

再回到上面談的社交,說QQ一直掌握著中國人最多的社交關系鏈。但還有一個地方有這些社交關系鏈——手機通訊錄。這下恍然大悟了,一個左手握著用戶的QQ關系鏈,右手握著用戶的手機通訊錄的應用,做社交,能不牛逼嗎?對于現在剛剛注冊的微信用戶,登陸之后,就提示你有50+以上的通訊錄好友和QQ好友,已經在等你了,這確實能夠強有力的留住用戶。但所有的事情都有兩面性的。朋友太多,會有社交恐懼

當然了,對于微信這種一對一的聊天方式,目前來看是沒有影響的。所以微信在推出語音對講功能后,用戶開始快速的增長。為什么,因為語音確實比打字方便,而且對于一對一的聊天而言,語音比文字增加了更多的信息(情緒,情感,背景噪音等等)。

  • 底層的一對一的用戶關系鏈建立之后,微信群聊才開始逐漸增加。這是第二層的東西,沒有第一層,就不會有第二層。所以我覺得陌陌指責新浪微博推出微友抄襲陌陌2.0群組功能,這一點陌陌老板一點都不擔心,只是借勢營銷和幫員工提氣而已。第一層沒有建好,直接把別人建好的第二層拿過來的微友,終歸還是要塌的。
  • 還有群聊的人數越多,有價值的信息越少。在網絡結構中,每個新加入網絡的點都會對其他的點造成一定的聊天約束。最簡單的例子,你和戀人之間的聊天空間中,加入了你老媽。瞬間聊天的阻礙就變大了。所以我還是要重復那句話社交,是件私密的事情,越有價值的信息,受眾越少。

至此,微信通過一對一的聊天和群聊,完成了社交中的維護老朋友和朋友之間傳遞信息,交流思想的需求。但認識新朋友呢?

微信推出了搖一搖和查看附近的人,搖一搖確實很贊。但入口太深和隨著每個人微信上加的好友越來越多,大家開始越來越重視自己的微信號,微信上的關系鏈和聊天記錄越來越多后,微信已經變成了用戶的隱私。

這時結識新朋友的需求就來了,所以陌陌、啪啪、抬杠、唱吧等等,這些應用現在的主要需求就變成了結識新朋友。他們共同組成了一個巨大的漏斗,幫助微信篩選出新的關系鏈,同時用戶在這些應用中互換了微信號之后,這些應用的使命也就完成了。

新朋友的需求搞定了,分享的需求呢?分享之后,那說不清道不明的——希望獲得贊同、欣賞、羨慕、討論的微妙情感如何被滿足呢?

微信自己推出了朋友圈,這是一個非常用心的設計。這個設計深刻的體現了社交,是件私密的事情,越有價值的信息,受眾越少。而且很好的避免了上面所說的朋友太多,所造成的社交恐懼。

  • 微信明白用戶的好友越來越多,而且在這些好友關系鏈中,有親屬、同事、朋友、私密好友等多種關系。所以在發布任何一張照片的時候,這張照片的可見范圍,完全由用戶來決定,用戶可以選擇只有自己的幾個閨蜜可以看到,可以選擇只有自己的初中好友可以看到,可以選擇屏蔽掉父母,同事。這樣的設計,讓一個在即時通訊軟件上長出來的社交網絡,分享的阻礙達到最小。
  • 評論回復功能,經常有同學跟我抱怨說為啥別人只能看到他在照片下面自言自語。因為你的朋友也是你隱私的一部分。你不希望讓你的普通朋友看到,你和自己最熟的好友在一幅照片下面的嬉笑怒罵。當然這樣的設計不符合網絡結構中,兩個人擁有一個共同的好友時,這兩個人成為成為好友的概率大大的增加。但微信明智的把這個概率交到了用戶手中,如果用戶希望自己的兩個好友認識,那其他的方式也會認識,而不是通過朋友圈下面的評論。

至此,微信已經出色的完成了目前這個時間點上人們的社交需求,這是一款相對完美的社交應用。而新浪微博最近的失敗,是因為自己是媒體,卻一心想著做社交。因為他們沒有理解那句話“社交,是件私密的事情,越有價值的信息,受眾越少?!毕M⒉┠茉诿襟w的道路上,重新想好,再做。

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  1. 支持小編??!希望往后可以看到更好的作品 加油

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