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小編推薦：很多產品經理的崗位要求寫著“溝通能力強”，但是有很多天性靦腆的人會很糾結覺得自己是不是不適合這樣一個“花蝴蝶”式的職位，小編從知乎上看見了這個回答，給大家普及一下，愛說話和會溝通到底是啥子區別。

@Justin Lee? 545票?

我平時不愛說話，準確地說是不善于閑聊，特別是和沒有任何關系的陌生人在一起，根本不知道怎么開啟話題，只能沉默以對。

我曾為此苦惱不已，因為每次找工作，當別人問我“你覺得自己溝通能力怎么樣”，我如實告訴對方“我不太喜歡閑聊，特別不喜歡無意義的話題” 都能看到別人眼中流露出的失望，我知道說完這句話，對方肯定會告訴我“我們這個崗位對溝通能力要求很高，你不太適合這個崗位”，所以我加了一句“但遇到我熟悉的領域，我能滔滔不絕地給你講一兩個小時”，想要挽回一點敗局，但這努力在別人的鄙視面前，顯得蒼白無力。

到了后來，我對自己的溝通能力絕望到不想再找標著“溝通能力強”要求的工作了，直到我遇到上一個面試官，她問我“你覺得自己溝通能力怎么樣”，我回答完“我不太喜歡閑聊，特別不喜歡無意義的話題” ，她居然沒接著說“我們這個崗位對溝通能力要求很高，你不太適合這個崗位”，而是說：“我不是問你愛不愛說話，只是問你的溝通能力。”看到我有些疑惑的眼神，她解釋說：“有能力準確理解別人的意思，能很好地表達自己的意思，做到這兩點，就是溝通能力強。溝通能力和愛不愛說話不是一回事，有的人整天嘰嘰喳喳說個不停，但她聽不懂你說話，讓他傳達個指令，傳到別人那里能差個十萬八千里，溝通起來太費勁了。有的人雖然不愛說話，但溝通能力一流，和他說話，一點就通，根本不用費勁?！?/p>

我當時聽到這話，心中為之一震。困擾多年的謎題一瞬間就找到了解答，豁然開朗的感覺。經過這次面試，我才知道，雖然我不愛說話，但這并不代表我溝通能力差！

這次我所面試的，是一個需要不停地向客戶介紹公司、還需要和成百上千的上游資源對接人傳達需要的崗位，想必產品經理需要傳達的內容也不會比這個更多吧？我順利地得到了這份對溝通能力要求極高的工作，幾個月下來做得如魚得水，也得上司信賴。我的直接上司，就是告訴我溝通能力為何物的那個面試官。我到30歲才明白的道理，但愿能通過這個答案，讓你早點明白。

?【回復】

答案只是讓你區分清楚愛說話和溝通能力強之間的差別，沒說兩者沖突??！

作為一個產品經理，最合適到最不合適的人選依次是：

最佳：善于閑聊+溝通能力強

次佳：不愛說話+溝通能力強

較差：愛說話+溝通能力弱

最差：不愛說話+溝通能力弱

這下徹底說清楚了吧？

@叉藍? 34票

1. 溝通是產品經理必須具備的能力之一

2. 在所有溝通方式里，『說話』是最基礎、最常用、最高效的一種方式

3. 愛不愛說話，代表的是你的意愿；會不會說話，則體現你的能力

4. 不愛說話不代表不能溝通，但是不會說話就會導致溝通障礙『會說話』是這個職業的要求，不是個人的『興趣愛好』，需要職業化的看待這個問題

如果你不愛說話，同時又不會說話，做產品經理會比較吃力

本文由人人都是產品經理@魚精整理自知乎問答，轉載請注明出處并保留原文鏈接。