九五至尊:淺談項目管理知識體系

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【提示】本文為“分享:《PMBOOK》讀書筆記系列”由傻瓜(來自人人都是產品經理6群)編寫。

那些年,我們向往成為項目經理;那些年,我們成為項目經理后,工作卻無從下手,不懂管理;那些年,我們在摸爬滾打中摸索管理方法;那些年,畢竟已成為過去,這些年的今天,我們一起走進項目管理,一起了解項目管理知識體系。

在項目管理者的心中,存在著“九五至尊”,他不是一個人,也不是一個神,更不是一個傳說,他就是項目管理知識體系中的“五大項目管理過程組和九大知識領域”,簡稱“九五至尊”。今天,讓我們一起目睹他的真面目吧。

在見識這位“九五至尊之前”,我們一起回顧下《或許我們都會成為他:初識項目經理》的知識內容,上次主要對項目經理從概念、能力要求、與職能經理和運營經理區別等幾方面進行了認識,不難看出,一個好的項目經理必須是團隊的“奶媽”、“擋箭牌”,為團隊爭取謀取利益,團隊才能更好的服從管理,項目經理也可更好的執行和實施項目計劃。那么在具體的項目管理中《PMBOOK》又會包含哪些知識呢,今天,我們一起來看看項目管理知識體系吧。

一、????? 項目管理知識體系

項目管理知識體系的概念是由項目管理協會(Project Management Institution, PMI)提出的,得到了全球項目管理者的認同和認可。

項目管理知識體系主要由三個部分組成,既:項目生命周期、五大項目管理過程組和九大知識領域,在《PMBOOK》的分享中,以后會針對各個點進行具體的分享。

二、????? 五大項目管理過程組和九大知識領域

五大項目管理過程組是指項目在實施過程中的啟動、規劃、執行、監控、收尾五大過程;而九大知識領域則是對在整合項目管理過程涉及的知識進行闡述,分別為:項目整合管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理。

由于在實際的項目管理過程組,各個管理過程組和知識領域是相互交叉的,每個管理過程組會涉及若干個知識領域,而每個知識領域又會關聯到不同的項目過程組。

在每個過程中,都是有三部分組成的,既輸入、輸出及用于管理的工具技術,這些都是構成項目知識體系的內容。

《PMBOOK》中針對五大項目管理過程組和九大知識領域在項目管理過程中,組成了42個過程,但是是實際的項目管理中,可能根據項目管理,項目過程會大于42個或小于42個,這個要依據項目管理的實際情況而定義,不可局限于此。但是這42個過程是核心過程,需要進行掌握,下圖為42個項目過程:

圖1-1 項目管理知識體系

在百度文庫里面分別看到每個過程組一句話的介紹和概括,該段內容引自百度文庫,如下所示:

以下各用一句話概括項目管理知識體系42個過程:

啟動過程組:
(1)制定項目章程:誕生項目,并為項目經理“正名”;
(2)識別干系人:搞清楚誰與項目相關;

規劃過程組:
(3)制定項目管理計劃:編制項目執行的藍圖;
(4)收集需求:收集要做什么;
(5)定義范圍:確定要做什么;
(6)創建工作分解結構:細化交付成果到可管理的程度;
(7)定義活動:把工作包分解為可估算、可管理的活動;
(8)排列活動順序:確定工作執行的先后順序;
(9)估算活動資源:確定到底需要什么才能完成工作;
(10)估算活動持續時間:確定完成工作所需要經歷的時間;
(11)制定進度計劃:描繪出整個項目的實施進程;
(12)估算成本:確定完成工作所需要付出的代價;
(13)制定預算:批準完成工作所需要付出的代價;
(14)規劃質量:確定合格的標準;
(15)制定人力資源計劃:需要什么人、需要多少人;
(16)規劃溝通:項目干系人需要什么,如何給到他們;
(17)規劃風險管理:定義如何對待風險;
(18)識別風險:風險,你在哪里;
(19)實施定性風險分析:揭開風險的面紗;
(20)實施定量風險分析:揭開風險的真相;
(21)規劃風險應對:定義如何應對風險;
(22)規劃采購:買什么,如何買;

執行過程組:
(23)指導與管理項目執行:按圖索驥;
(24)實施質量保證:通過過程保證質量;
(25)組建項目團隊:讓巧婦能為有米之炊;
(26)建設項目團隊:激發團隊的潛能;
(27)管理項目團隊:大家好才是真的好;
(28)發布信息:把信息傳遞給需要的人;
(29)管理干系人期望:溝通并滿足干系人的需求;
(30)實施采購:購買要買的東西;

監控過程組:
(31)監控項目工作:盯著,不停地盯著;
(32)實施整體變更控制:讓變更在可控之內;
(33)核實范圍:讓用戶接受項目成果;
(34)控制范圍:讓范圍在可控之內;
(35)控制進度:讓進度在可控之內;
(36)控制成本:讓費用在可控之內;
(37)實施質量控制:讓結果滿足既定的合格標準;
(38)報告績效:是騾子是馬拉出來溜溜;
(39)監控風險:讓風險在可控之內;
(40)管理采購:讓本次購買可控;

收尾過程組:
(41)結束項目或階段:給項目(階段)畫“句號”;
(42)結束采購:給本次購買畫“句號”。

為了更加直觀的了解42個過程在五大項目管理過程組和九大知識領域,下面的流程圖,能更加直觀的供大家了解42個過程在項目各個過程組中,結合知識領域所出現的階段,如圖所示:

圖1-2 項目管理42個過程

這期的分享就到這里結束了,在連續的五期中我們對《PMBOOK》中涉及的基礎的一些知識進行了了解和分享,也為以后《PMBOOK》中項目管理知識體系結合實際項目的學習進行了鋪墊。下周開始,我們會針對本文提到的五大項目管理過程組和九大知識領域及產生的42個過程從輸入、輸出、工具技術的角度進行詳細的認識。

謝謝各位的支持和關注,在下期我們會對項目生命周期和組織進行分享哦,咱們下期見,祝各位周末愉快。QQ群人人都是產品經理6群(群號:30115996),歡迎各位大神拍磚。

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  1. 下周開始,我們會針對本文提到的五大項目管理過程組和九大知識領域及產生的42個過程從輸入、輸出、工具技術的角度進行詳細的認識。
    請問文章在哪里可以看到?謝謝~

    來自山東 回復
    1. 同問

      來自廣東 回復
  2. 來自北京 回復