理不清心還亂：教你分清項目階段及之間關系

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【提示】本文為“分享：《PMBOK》讀書筆記系列”由傻瓜（來自人人都是產品經理6群）編寫。

上一次分享中我們對項目生命周期進行了初步了解，并且引入了項目階段的概念，而項目生命周期是按照順序排列及有時存在交叉的項目階段的集合，那么究竟什么是項目階段呢？

一、項目階段

項目階段是為有效完成某些重要的任務和目標或可交付成果，而在需要特別控制和管理的時間點內將項目分解，形成項目階段。

二、項目階段的劃分及特征

一般情況下項目劃分為啟動階段、組織與準備階段、執行階段、結束項目階段四個階段，各個階段結束時分別產生：項目章程、項目計劃、可驗收的成果/產品、可歸檔管理的項目資產（包含項目成果、項目文檔等）。

各個項目階段具有如下特征：

1、階段結束以可交付的成果為標志，可交付成果可以轉移或轉交到下一個階段；

2、各階段的工作重點不相同；

3、根據各個階段的特征或過程中不斷清晰的項目目標等可施加額外的控制和管理，為成功的實現目標。

三、項目階段之間的關系

項目一般在日常工作中，會被劃分為若干個項目階段，為了方便管理和控制，而根據實際的情況項目階段之間通常存在三種關系，即順序關系、交疊關系、迭代關系。

1、順序關系

從字面我們就可以理解，順序關系就是要等上一個階段完成后，才可開展下一個階段；各個階段之間按部就班，順序進行。如在日常的一個軟件項目中：需要完成需求調研才可以進行需求分析、軟件設計等工作。

這種關系可減少項目的不確定性，不過缺點在于不便于縮短工期等。

圖1-1 順序關系

2、交疊關系

顧名思義既在前一個階段還未完成時便可開展下一個階段，各個階段間存在交叉。如在日常的一個軟件項目中，由于客戶方對時間要求較緊，那么項目經理可以選擇分批需求調研、需求分析、軟件設計等工作，各個階段交叉進行，不同時間內出不同的結果，對項目經理的計劃能力和管理控制能力要求較高。

這種關系的優點在于相對的節省時間，有利于快速開展工作，完成部分成果或達到部分目標；缺點在于因為未從整體考慮設計等，增加了項目風險，容易導致返工。

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圖1-2 交疊關系

3、迭代關系

就是一次只指定和規劃一個項目階段，并且下一個階段的規劃和開展需要取決于目前階段的開展程度和整體決策。如在一個軟件項目中，如客戶需求不明確，不了解自己想要做什么東西，解決什么問題等，項目經理可根據這種情況，僅規劃需求調研階段，再根據需求調研的成果規劃下一個階段。

這種關系的優點在于適用于很不明確的和變化多樣的環境中；而這種關系則不利于長期規劃，會加大項目成本和風險。

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圖1- 3迭代關系

但是在實際的項目中，在整個項目生命周期中，所涉及的階段和所發生的階段關系，不可能僅限于一種，有可能以上3中關系都存在一個項目中。

如因客戶方對驗收時間的提前，那么項目經理就需要考慮改變現有的順序關系改為交疊關系，以縮短項目周期。

如客戶方對新增加的需求功能不明確或部分需求多變，那么項目經理可在保證現有項目計劃有效執行的情況下，對人力等資源進行合理調配，采用迭代的關系，以最少的資源進行干涉，保證已指定的項目計劃順序進行。

項目中的不確定程度，決定了在整個項目周期中所需要使用的項目階段關系。

具體的項目階段的適用性，需要根據項目的特點和當前所處的情況去決定，不能一味的去套用或保持，而應是靈活多變的。

今天的分享就到這里，謝謝各位的支持和關注，在下期我們會對通用項目生命周期、產品生命周期等進行分享哦，咱們下期見。QQ群人人都是產品經理6群（群號：30115996），歡迎各位大神拍磚。

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