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新媒體運營，是利用微信微博等自媒體平臺進行品牌推廣，產品營銷；策劃品牌相關的、優質、有高度傳播性的內容和線上活動；向客戶廣泛或者精準推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經濟，達到相應目的。

產品運營，是一項從內容建設、用戶維護、活動策劃三個層面來管理產品內容和用戶的職業。

由此可以看出，新媒體運營定義比較具體，而產品運營定義很含糊，單單從字面上理解還的確難以區分二者。

那么根據以往不同形式的產品的推廣，我們進一步分析下。

平臺即產品

純互聯網企業大都做的是平臺+服務，所以有很多情況下產品即內容，內容越多越精越受歡迎，這種內容型的產品又分為UGC和媒體型網站，UGC如微博、論壇、SNS等，而傳統媒體型網站就多了，門戶網站都能算上。所以在這樣的企業里，內容即產品，產品運營和新媒體運營基本上同質，就是一個相同的崗位。平臺上的軟文既是產品又是推廣的手段，內容可以帶來流量。例如知乎等問答式內容平臺，當然人人都是產品經理都算是。

產品借助平臺

而如今互聯網與各行各業融合，大量的非媒體和非平臺企業開展互聯網營銷，這類企業的產品運營和新媒體運營就有了天壤之別。舉個例子，某個公司新開發了一款APP，需要推廣時。此企業往往會借助自己的平臺或者其他各大平臺去發布軟文增加曝光率，進而達到推廣的目的。

由此可以看出，產品運營屬于比新媒體運營更高一層次的崗位，產品運營需要從公司產品整體角度去規劃，所以牽扯到的事情就很多了，而新媒體運營僅僅是產品運營下的一個部分。新媒體運營也可以將自媒體平臺當做自己的產品來運營，所以新媒體運營又可以包含產品運營，這二者的思維模式可以說是相同的，新媒體運營是從產品運營的基礎上發展而來，所以二者關系緊密。只不過運用到的平臺和工具不一樣，當然也正是由于新媒體運營與產品運營千絲萬縷的聯系導致很多行業新手很難理解二者的區別，運營的目的是推廣產品，而產品運營有很多途徑，新媒體運營是其中的一部分，這就是二者最直接的區別，也就是說新媒體運營是產品運營的一種方式。

所以我的第一想法算是方向對了。

在運營工作中，我相信只要我們目標明確，不管何種產品，只要掌握運營手段，那么便擁有完成運營目標的策略。一般，如果公司沒有職位要求區別，我們都是說產品運營，當然它還可能包括我們經常說的市場營銷、網絡營銷、新媒體營銷、產品營銷、銷售這些推廣方式，那么你是否想過他們的區別和相同處呢？

本文系人人都是產品經理團隊@Lisa 原創發布，未經許可，不得轉載。