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美國市場研究公司NPD日前發布報告稱，2013年智能手機全球出貨將首次超過功能手機。報告顯示，預計2013年智能手機出貨9.37億臺，功能手機出貨8.89億臺。2011年至2016年間，智能手機出貨復合年增長率為26%，并在2016年達到14.5億臺，占全球手機出貨三分之二。

隨著智能手機及平板電腦等移動終端的普及，移動APP早已成為投資者和互聯網行業從業人員關注的熱點。有調查數據顯示，全球范圍內App Store的應用數量已超過100萬，但是，在這個光鮮亮麗的數字背后，有四成開發者處于虧損狀態。中國網民從使用互聯網的第一天開始，就習慣了免費使用，如今這個免費習慣延續到了移動終端。在移動APP的世界里，免費依然是王道，很多人都不愿意花錢購買應用，因此開發者不得不尋求其他的賺錢途徑，目前免費下載+應用內廣告是APP開發者最主要的盈利模式。但是這依舊無法抵擋創業者們對移動APP的熱情，移動APP難收費，收費難，這個局該怎么破？如何實現用戶和開發者的雙贏？這一系列困擾了我們很久的問題，人人都是產品經理5群一群激情可愛有想法的產品經理、準產品經理們做出了自己的大膽推斷和設想。

一、移動APP現有盈利模式分析

先來看幾位同學的觀點：

喵了咪：大體來說，一種是用戶那拿錢，一種是企業那拿錢。

境夫：現在移動產品很少有盈利的，各大公司更愿意將這些移動產品作為未來的一個戰略布局；互聯網原則是，免費+積累用戶=思考流量變現=盈利。準確的說，除了廣告收入，目前大家還沒有看到更好的盈利模式，不過還有其它移動產品衍生收入，這個收入是當前各家移動互聯網公司能夠生存的一個來源。

白羽：就目前而言，付費方式也是一個問題。

有關部門：這是中國互聯網模式問題，都是先圈用戶，然后再想方設法賺錢。用戶在手，天下我有，但中國市場太亂，同質產品太多，雖然圈到了百萬千萬級用戶，卻還是沒辦法賺錢，你收費，用戶不買單，轉移到其他平臺上去了。不像美國，幾萬/幾十萬用戶就能賺錢了。所以赤裸裸的直接收費不靠譜，只能通過增值服務來賺錢，但是增值服務能做好的在國內也就騰訊。

大濕兄：安卓的開放性，對于培養用戶付費是個挑戰。

廢材-打雜-重慶：轉嫁付費方式，轉給運營商。

付費習慣是大環境大形勢，短時間內不可改變，既然沒有辦法去改變環境，那么怎么在這樣的環境下生存下去，這是我們思考的重點。針對前面的觀點一個個的來破。

1、 優先明確自身APP的定位，用戶付費OR企業付費，擴展企業付費的思路。

2、 移動產品衍生收入可作為產品盈利的一個來源，如游戲道具等。

3、 付費方式，短信話費支付、網銀支付、支付寶錢包支付這都是國內主流的一些付費方式，而國外盛行的信用卡支付可以考慮借鑒，擴展便捷的付費方式。但各種支付方式都是付費行為的基礎，基礎是什么，就是支撐性的東西。用戶不會因為支持支付寶就會付費購買，而是因為你的產品好，我要買，而付費的時候剛好你支持了支付寶，方便了我的支付，僅此而已。所以，支付方式只是基礎性功能，試圖從支付方式上徹底改變用戶習慣，無解。

4、 ?從用戶的免費心里考慮，難以直接向APP收費，可采用增值服務的方式，逐步培養用戶習慣。

5、 ?安卓的開放性，導致替代性產品過多，難以培養用戶付費習慣，通過增加社交元素，提高用戶轉移成本，這也是現有APP產品在產品功能方面擴展的趨向。

6、 轉嫁運營商付費方式不太可行，運營商SP的時代已經過去，運營商已不甘于作為流量入口導入，因此更不愿意為APP應用買單，如前段時間叫喧的微信收費事件。

小結：移動APP應用的客戶不僅僅是終端用戶，還有企業用戶，因此企業付費也是移動APP盈利的一個要點。擴展產品功能及產品涉及面，通用的有增加社交元素，提高用戶轉移成本，保有用戶；另一方面開拓移動產品衍生服務及增值服務，以實現盈利。完善付費方式，為付費用戶提供便捷的支付流程，但不能妄想改變支付方式就能徹底改變用戶習慣。

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題外話（一點小擴展）：

何為用戶轉移成本，怎么提高？

境夫：用戶轉移成本。第一，一個擁有基數用戶的應用，被競品搶走用戶，造成市場運營成本的損失。第二，對于用戶本身來說，習慣一個應用，搬遷到另一個應用，需要重新學習的成本。

漓江：很簡單，比如讓你現在棄用QQ，你要付出的代價是什么？棄用一個你很久之前申請的郵箱，你要付出的代價是什么？你要付出的代價，這就算轉移成本，現在如QQ非得要你付費使用，收的不多一個月那么一兩塊錢，我想還是會樂意買單的吧，當然也可以說是QQ綁架了用戶。

地瓜：提高用戶轉移成本？首先培養用戶使用習慣，其次讓用戶在里面有付出有積累。一個產品能讓用戶獲得榮譽、地位、朋友、特權、道具等等層面的東西，自然就抬高了他的轉移成本。比如你用qq，即使有更好的工具，你也不會就轉移過去，因為你的朋友都在這里。

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鳴謝各位同學的踴躍參與（排名不分先后）：

靈霄? 小雪? 阿貓?? ?包子?? cindy? 大龍? 平? 白羽?? Leo? 小質? 喵了咪? 大濕兄? 境夫?? 有關部門? 廢材? 大明?? 漓江? 地瓜?? 小婷