微信,放開那個妹紙!
2013年8月5日至今,你在想什么?也許是“老板,請靠邊,別礙事”,又或是“我的女神在哪里”。
作為新科的PM,我真的被鋪天蓋地的“微信那點事”弄得暈暈乎乎的。為了微信那點事,人人都是產品經理2群的騷年們進行了激情且熱血的討論。
1、功能第一
1)千呼萬喚始出來,微信支付的意義何在?
簡單的說:賣家—支付—買家,商業變現在微信中完成了。與此同時激活大批以前的淺度移動互聯網用戶,促使他們參與游戲內付費或移動電商,形成良性的循環。
目前微信5.0中,微信支付還是作為微信極其重要的支撐點,應用場景還較少,只有表情商店和二維碼購買。但是隨著功能的完善和用戶習慣的養成,微信提供游戲IAP包月支付、取代類似深圳通這類的RFID或NFC支付方式、染指金融界之心,路人皆知。
2)增強版的掃一掃,模糊了虛擬與現實。
“白天不懂夜的黑”,是因為失去了雙眼?!疤摂M看透了現實”,是因為有了“掃一掃”。
掃一掃更友好、更方便的連接現實世界,加強用戶信息獲得量、為商家推廣和商品展現提供強有力的展臺,這其中的商業價值誰用誰知道。
雖然目前微信只是一雙普通的5.0的眼睛,甚至可能還輕度近視;但是隨著技術和理念的日趨成熟,終有一天如悟空一般練成火眼金睛。到那時火眼一開,商家品牌與商家服務的經脈貫通,真叫人期待!
正因為微信支付+掃一掃,讓微信形成了自己的生態圈。微信支付和掃一掃雙劍合璧,誰與爭鋒!
從這里可以看出產品的功能服務于已有平臺,但已不局限于平臺,商業價值凸顯。酒香再也不怕巷子深,只怕沒登上微信平臺這個諾亞方舟。
2、包羅萬象
截止到微信5.0。微信有了SNS、移動游戲、移動電商,并且將其整合成各自的平臺,并通過訂閱號、服務號、微信支付、掃一掃、朋友圈等核心功能將其串聯起來。
用戶平臺:用戶將在微信上獲得自己想要的任何信息,將人和信息聯系起來。服務于用戶。
社交平臺:本身微信就是強關系的社交,實現了人和人之間的溝通,增加用戶粘性,良性循環。服務于用戶。
游戲平臺:打飛機證明了微信游戲平臺的無限“錢”景,將人和娛樂聯系起來,服務于用戶。
電商平臺:有了掃一掃+微信支付,將人和商品聯系起來,o2o終于閉合了。服務于用戶。
Web App平臺:輕量級的App可能會轉變為微信公共賬號,功能簡單的App將在微信上實現服務,簡化了用戶手機屏幕動輒幾頁的應用。服務于用戶。
這里可以看出微信平臺化勢不可擋,生態圈雛形已現,阿里,你準備好接招了么?
3、返璞歸真
1)產品是什么?
此處省略10000+字……(這個小編二的很有愛,他是誰?你猜)
2)微信的邏輯思維?
從這個丑的驚人的圖形中,依然可以看到微信的真實模樣。
第一層:變幻莫測的黑盒子+大家看得到的白盒子,這些盒子裝著各種各樣的“服務”。
第二層:微信從黑盒子中找到了一些服務,并從白盒子中選了一些服務,形成了自己的裝著服務的白盒子和黑盒子,并將這些盒子包裝成了平臺,面向用戶。
第三層:買家看到了微信的白盒子服務,滿足了自己的需要,從此愛上了微信。
第四層:賣家利用了微信白盒子的服務,并模模糊糊、戰戰兢兢、小心翼翼的摸索微信的黑盒子的服務,更好的向買家提供白盒服務。
第五層:微信繼續挖掘黑盒子,將其中的內容裝到白盒子中,并將白盒子中的被賣家和買家唾棄的內容重新扔進黑盒子中。
第六層:…………你看到了嗎?
從這里可以看出微信只做了一件事,就是提供優質服務。
3)微信路在何方?
機會越大風險越大。蓋樓游戲大家都玩過,越往上越驚險,最后也許一根羽毛就會分分鐘將你的帝國毀的灰飛煙滅。
微信的根本是提供服務。但由于在服務的上層承載了太多的東西,層數可能越來越多,每一層承載的重量會越來越重,這就可能會壓得微信喘不過氣,慢慢的被壓扁,最后動彈不得。
要想保持平衡,不被壓垮,穩健”變現”,微信需要做三件事:
時刻挖掘、探索黑盒子,并將其轉化為自己的服務
時刻關注暴露的白盒服務,取其精華,轉化為自己的服務
時刻審視、批判自己已提供的白盒服務
不久的將來微信也許可能試水如下領域:
1)實名制
2)討論組玩游戲
3)微信手機
4)游戲手柄
5)刷卡硬件
……誰知道呢?當然目前這些只是我們的猜測,不過讓大家拭目以待的是,如此注重產品體驗的張小龍,在微信盈利的道路上會不會做出讓步?這個恐怕只有他和馬化騰知道了。
當然微信要繼續創新,注入新鮮血液,促進新陳代謝,才能留住客戶,不重蹈新浪微博的覆轍。
4、從微信瞧瞧產品
1)你還有機會嗎
號外,號外,微信5.0“進村”了……?
微信5.0及其將來,必將“殺死”很多襁褓中的產品。在還沒有使用大規模殺傷性武器前,產品人,你們準備好了嗎?
害怕了么?
要跑了嗎?
接下來做什么?
應該做什么呢?
歡迎騷擾人人都是產品經理2群,告訴我們你的產品將如何大戰微信300回合。在產品的道路上,讓我們一起二。
2)讓產品回到原點
請問:聽過“微信的成功就依賴著騰訊的龐大用戶基礎,沒有騰訊qq這個億級用戶群平臺做后盾,微信也許不會有今天”?
人人都是產品經理2群的回答:
其他的擁有用戶基礎的公司,沒做出“微信”
騰訊的其它產品很多都很平淡,至少沒有微信這么火
微信目前沒有很清晰的定位
如果微信將來成功了,靠的應該是產品本身還是其他,這個目前我們無法斷定。但是作為用戶最希望微信保留的產品基因是什么呢?
以下就是我們的心聲:
1)? 時刻提供優質服務:從微信的發展歷程來說,直到微信5.0才開始布局商業變現,而且也是淺嘗輒止,讓核心用戶感覺不到那么突兀,仍然在提供優質的服務。微信的節奏很慢,卻讓其抓住了產品的核心。
2)? 時刻進行創新:功能創新或微創新、服務創新、理念創新。你也許永遠不會忘了打飛機。
時間久了,也許就會淡忘了產品當時的初衷,漸行漸遠……正所謂殊途同歸,該來的一定會來,強扭的瓜或許甜,但是一定甜的不自然。
哦了,差點忘了今天最重要的事情:還記得前面省略的10000+字嗎?請你在評論中寫下你的答案吧!
感謝參與討論的各位親們:果果(主持人),魯叔叔、colin、超文、包子、豆腐、MI、JACKY、小岐、dihong、冬末、靈霄、bool、Gery、如意、Cecilia、漓江、喵了咪、生姜、鷹擊長空、Nick
本文由人人都是產品經理原創,轉載請注明出處
平臺很恐怖
用戶平臺:用戶將在微信上獲得自己想要的任何信息,將人和信息聯系起來。服務于用戶。
社交平臺:本身微信就是強關系的社交,實現了人和人之間的溝通,增加用戶粘性,良性循環。服務于用戶。
游戲平臺:打飛機證明了微信游戲平臺的無限“錢”景,將人和娛樂聯系起來,服務于用戶。
電商平臺:有了掃一掃+微信支付,將人和商品聯系起來,o2o終于閉合了。服務于用戶。
Web App平臺:輕量級的App可能會轉變為微信公共賬號,功能簡單的App將在微信上實現服務,簡化了用戶手機屏幕動輒幾頁的應用。服務于用戶。
以上總結不錯,表示認同!
熱烈歡迎大家,發表意見,不要吝惜你們的文學才華,盡情的拍磚吧