陌陌7.0產品評審大賽精選|社交3.0,陌陌如何扛起這面大旗?

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“陌陌(momo)是一款基于地理位置的移動社交工具”,這是百度百科對于陌陌介紹的第一句話。

momo3.0

社交工具千千萬,陌陌通過那個詞讓大家注意到并迅速發展至今,可是成也那個詞,敗也那個詞,一個產品被打上了那個標簽,洗白之路愈發艱難。且伴隨著大量用下身思考的生物的涌入,活躍正經女用戶越來越少。進而造成了現在男多女少的局面,對于一個大眾社交工具而言,性別的嚴重不均衡這是萬萬不能的。

我理解的社交3.0

社交,即人與人之間的社會交往?;ヂ摼W出現之前,人們的社交是什么樣子呢?是三個人圍在一個小圓桌上挖著坑聊著天;是一對戀人走在街上聊那家養的小貓好可愛;是幾個剛畢業的學生喝著啤酒談著人生理想;又或許是……。對,這樣的社交方式是面對面的,純線下的。我把這個時候的社交叫做社交1.0。

接著互聯網興起,出現了聊天室,出現了OICQ,又出現了微信陌陌,人們不必見到對方就可以很方便的和對方線上溝通,一個跳動的頭像表示我在找你,這個時候論壇也好,私密聊天也好,匿名也好,都是線上的(當然不排除個別從線上到線下的非正常情況),我把這個時候的社交叫做社交2.0。

接下來社交還能去哪呢?我覺得便是社交1.0和社交2.0的結合,社交3.0。線上社交加線下社交,人們從網上認識,走到線下去嗨皮。一種超大規模的,全民的社交3.0時代,讓基于地理位置的社交產品陌陌來做再合適不過。

陌陌現狀

雖然陌陌憑借著直播的東風一度好像賺了很多錢,不過我想也是離陌陌的初衷越來越遠,直播這種一對多的社交如果沒有好的場景注定是死路一條。說回社交,前言中已經初步提到了陌陌目前最大的問題是男性用戶遠遠多于女性用戶,且由于一提及陌陌,就有你懂得的意思以及大量低素質,屌絲男的存在,導致很多女性不會再碰這個軟件,殘留下來的少量女用戶也多是以**職業為生,這樣發展下去陌陌雖不至于死,但也是茍延殘喘,成不了大氣候了。

因此本篇文章主要是思考如何通過社交3.0增加女性用戶活躍度,減少男性用戶以讓男女比例均衡化來維持這個社交生態的穩定。

社交3.0的變革:活動號

記得一位叫做某某的名人說過:“女生不是不喜歡YP,而是需要一個YP的理由”。顯然陌陌并沒有提供這樣一個理由,所以大量的屌絲男第一句話往往是“在嗎?”“吃了嗎?”“約嗎”……把美女們都嚇跑了。

要想吸引女性用戶,需要知道她們喜歡什么?她們當然喜歡吃,也喜歡玩,她們希望讓其他人覺得自己是個逗逼的,喜歡玩的形象,而不是被問“你居然用陌陌啊”(一副猥瑣臉)

所以在社交3.0中我著重強調活動號,即陌陌現在已有的邊緣功能“附近活動”。將活動和聚會放到首頁,并著重強調。通過優質的活動和聚會來吸引女性用戶,并逐漸擺脫“YP”的標簽,給用戶一種嚴肅認真玩的感覺,而不是那個只是YP,(⊙v⊙)嗯。陌陌是一個嚴肅認真的社交軟件。

什么是活動號?

活動號,類似于微信訂閱號,只不過成功申請到活動號的個人或機構只能去發布活動或聚會。活動號的運營者可以逐步開放給下面幾類機構組織或個人:

1. 邀請博物館,音樂會等的官方機構:他們會定期舉辦活動一些活動,可以通過活動號發布到陌陌上,其他普通用戶看到后可以報名。前期需要在每個城市放置大量的這類活動來讓陌陌徹底改變YP調性,從而讓使用陌陌的用戶被發現使用陌陌后很容易解釋。

2. 開放注冊活動號權限給相關的組織者:比如各地的驢友團;各地的相親會組織者;電影放映室等;通常這些組織者會每周都會舉辦一些小型的50人左右的集會,通過這些可以提高陌陌用戶的活躍度。

3. 最終將活動號的開通權限開放給個人,允許個人用戶發布一些活動信息。這類的活動信息包括周末一起約幾個人爬山,游泳,打羽毛球等等……

重新設計陌陌8.0

前面已經說了新的陌陌不要直播,將聚會和活動統一改為活動號并前置,那么新的陌陌應該長什么樣子呢?

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如上圖,畫的有些粗糙,不過我的意思已經表達清楚了,首次打開時首頁放置活動頁面?;顒禹摲譃殛P注和全部;關注是指用戶可以關注活動號,當用戶關注活動號時,該活動號有更新的活動用戶可以在關注欄目下看到。另外取消了直播tab,如果真的想做直播,干脆獨立出一個新的APP出來,當然我知道直播的流量可能不錯,也能賺錢,但是畢竟陌陌是要做大事的人,要學會忍痛割愛。

商業利益&減少男性用戶

不知道陌陌的活躍用戶數中男女比例是多少?但是據我所知男性用戶遠遠大于女性用戶,這在一個社交社區中是遠遠不健康的。個人覺得要想辦法清除屌絲的男性用戶,這類用戶沒有太多的商業價值,關鍵是會污染社區環境,趕走了女性用戶,怎么做呢?想了一種辦法,不但可以減少無價值的男性用戶,還可以獲取商業利益,更可以凈化社區環境,一舉三得。

針對男性的定向廣告。

描述:現在陌陌的廣告針對男女用戶都有投放,我想把針對女性的那部分廣告全部讓男性用戶去看,這樣可以給女性用戶一個更好的用戶體驗,另外,廣告可以付費取消,男性用戶如果不想看廣告可以買會員,如果沒錢買的話那就太屌絲了對于社區也沒價值,畢竟女性也都只想跟非屌絲玩嘛,一個社區太多屌絲女性也不想玩了。

我不知道陌陌的用戶產品經理理不理解這種做法,哪有通過加廣告破壞用戶體驗來驅趕用戶的,畢竟獲取一個用戶太不容易了,我想說的是趕走這些男屌絲用戶對于社區從長遠來看并沒太多損害,一個男女社交應用的核心財產不是有多少用戶,而是有多少正常的活躍女用戶,女用戶是可以帶來男用戶的(說正常是為了排除一些另類職業的女用戶)。(注:以上用男屌絲用戶寫文僅為了闡述方便,不代表其他立場。這里的男屌絲是指:第一句話就發“約嗎”等無價值信息)

哈哈,上面就是我理解的陌陌8.0應該有的樣子,期待陌陌這一基于距離的社交應用能發揮出該有的價值??!

 

作者:法海,微信公眾號:uxd_design。人人都是產品經理專欄作家。熱愛交互設計,熱愛用戶體驗。

本文為「人人都是產品經理」社區和陌陌共同舉辦的陌陌7.0產品評審大賽精選文章,未經許可,禁止轉載。

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  1. 現在這些線下活動還是個人自發組織的,成立活動號后加上商家的介入,團購旅游,團購電影票,(我為什么不和朋友去看電影而是和一大堆的陌生人看電影呢)不能保證不成為另外一個美團?理解甚淺,求指教……

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  2. 好,那這不就是豆瓣嗎。

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  3. 同意作者提到的對用戶篩選的思考。在目前的階段,陌陌已經不太需要為用戶量擔心,而是需要用運營手段去篩選用戶。正如有段時間知乎的風氣有點低落,各種段子及低質量回答充斥,但目前知乎通過在首頁提示知乎live,包括對軟件界面的多次修改,讓整個APP顯得更加的專業,很明顯的減少了許多答案中的低質量回答

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  4. 陌生人線下社交這個命題幾年前都有人做,結果都是失敗的,當然可能有各種原因,但最重要的是:這些產品試圖想要將一群陌生的中國人通過某個興趣愛好聚焦在線下而完成本質社交行為。聽起來的確很有意義,但中國人得天獨厚的社交壁壘,如何將線上戴著幾層面具的人毫無擔憂毫無戒備并且愉快的見面并完成一系列只能屬于與朋友間(甚至都不會和普通朋友)的社交行為,這是需要考慮的。而YP我一直認為不屬于社交行為,只能叫生理行為,YP后談天說地一見鐘情成為男女朋友之時才是社交的開始。

    來自湖北 回復
    1. 還要考慮陌生人線下社交倒流到微信群的風險,線上的用戶流失怎么辦(歡迎大家討論一下)

      來自北京 回復
    2. 這個也是很大概率發生的事,畢竟日常生活,時不時的打陌陌去聊天,有點不正常

      來自廣東 回復
  5. 樓主你說的那個東西叫“豆瓣”

    來自四川 回復
  6. 陌陌的定位應該不是白領社交,所以為何要屏蔽或者想辦法剔除所謂的低端、三俗、屌絲用戶呢?
    社交應該解決的是更好的交流、交友問題,YP只是結果。
    這一訴求,其實跟人群無關。如果你有男女朋友了,正經的那種,還有多少人會用這樣的APP。
    所以多半還是單身男女才會用?

    來自廣東 回復
  7. 其實準確的說,陌陌是基于距離的社交,而并非純粹的地點。
    上面自己畫的原型感覺像是豆瓣社區的功能樣子呢
    雖然我不太認同社交123的分類,不過好像到現在還是1.0最受大家喜歡呢,2.0都開始厭煩了,如同上面說的,越來越畸形,誰會喜歡呢。

    來自北京 回復
  8. 社交的高級形式,在我看來就是作者說的1.0的形式,因為時間、精力等成本太高;而且是最本質的形式?,F在的,不管是2.0,又或者是3.0的社交,變的越來越畸形了。已經越來越褪去人與人交往的本質了。但就觀點來看,不是很贊同作者對社交的3.0、2.0、1.0的分類,而且無意義。

    來自北京 回復
    1. 這種1.0 2.0 的分法,感覺有待商榷;這完全是認為臆斷。建議只考慮網絡社交,要考慮的是社交的人之間的關系,而不是社交的形式?。?!如果讓我分,我會將微信以前的劃分為1.0以為你認識的都是陌生人,微信這一批可以算是2.0 是以熟人為基礎的;但如果說3.0已經蓄勢待發,我不認可,最多算2.0的延續或者補充;陌陌承接的應該是講線上的好友關系轉化為線下的好友關系的任務。 另:時代在變,@鄭幾塊 你認為畸形了,可能只是因為變化太快的原因;我們更多的是去解讀這種變化,沒辦法也沒能力去評判與左右這種變化??!

      來自英國 回復