#woshiPM訓練營#深圳站 – 六重天組

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相聚黑客馬拉松,締造夏日六重天

夏日六重天是一種什么樣的境界?2014年6月28日,我來到人人都是產品經理平臺組織的woshipm訓練營深圳線下活動現場。炎炎夏日,在進入場地的第一瞬間,我的預感便告訴我,在這里我將會和并肩作戰四小時的小伙伴們碰撞出一場頭腦風暴的火花!

活動是由騰訊大講堂協辦,場地由深圳開放制造空間所提供:一個專為DIY發燒友、創客、創新研發、小型硬件創業團體以及所有動手愛好者們打造的開放式會員空間??磮D你便會知,開放制造空間提供專業的設備、工具和服務:從機械到電子,從金屬加工到3D打印,從專業培訓到辦公服務。來TechSpace,我們知道,由頭腦風暴引領的夢想攜程,將自此起航!

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一重天:熟悉小組成員

此次參與黑客馬拉松的深圳線下共有四個小組,作為第一個即將上臺向大家介紹自己的小組,我們為本組取了一個響亮的口號“六重天”,介紹內容依次為:

麗娟:大家好,我是一組的小組長麗娟,我們是「六重天」團隊。

古毅:我是古毅,冰火五重天,算什么?

向超:我們有更勝一籌的六重天!我是張向超。

瑜冰:我是冰山,彭瑜冰。

吉燦:我是火山,鄭吉燦。

阿航:夏日炎炎,相聚“黑客馬拉松”,我是阿航。

All:讓我們用頭腦風暴撞擊出炎炎夏日的冰火六重天!

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二重天:解決問題的方式

主持人艾米宣告本次主題為「孕期助手」。

在開始一切之前,我們首先需要明確自己要解決的問題是什么:

我們可能是需要設計一個全新的產品,但我們對這個產品只有模模糊糊的想法,譬如想做一個SNS社交產品,或者想做一個即時聊天產品?

我們已經了解到一些用戶遇到的困難和問題,但是這個產品具體以什么樣的方式解決這些問題,呈現成什么樣,應該有哪些功能和特點,我們并不清楚。

解決任何一個問題的方式都是多種多樣的,我們可以使用「How might we……」的句式,從各個不同的角度分解問題,找出所有可能解決問題的方式。在這個階段,我們需要的是開闊思路,追求的是全面的、打破常規的思維和方向,不需要評價它是不是嚴謹,是不是可實現,更不需要提出具體的解決方案。解決方案將會在后續階段補充。

舉個例子,如果我們的問題是,孕期助手針對的用戶群主要是哪些人?

那么,我們需要使用「How might we……」的句式,從所有可能的角度來分解這個問題 , 分解的問題需要記錄下來:

如何使備孕期和坐月子的女人都使用這款產品呢?

如何將兩者的身份在這個APP種體現出來呢(已經假定這是一款APP了嗎)?

如何透過APP使備孕期的女人們了解更多的資訊而減少緊張呢?

如何使遇見疑難雜癥不便第一時間與專家面對面,卻依舊正確了解狀況呢?

如何排解準媽媽和媽媽們在漫長的孕期中的煩悶呢?

如何知道媽媽們在需要的時候可以給出更多的提醒呢?

等等…

三重天:頭腦風暴

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通過前一步的預熱,我們已經整理出產品開發中可能遇到的問題了。我們接下來要做的,是基于這些問題,自由地、無拘無束地闡述解決方案。

我們需要盡力去想各種可能的解決方案或 idea ,不要限制自己的思維。可以采用類似 N × 5 × 5 的方式。N 表示所有參與頭腦風暴的人總數,這個公式表示需要每人在 5 min 的時間內寫下 5 個想法,然后將這 5 個想法傳給下一個人,同時接收上一個人傳來的 5 個想法,再寫一輪,如此類推,N 輪過后,每個人手中都會有 5 × N 個想法,所有人共有 5 × N × N 個。所有人都要寫,但是相互之間不要交流。這樣 , 每個人既會受到他人的激發 ,又不會受他人想法的限制。

譬如,在第一步的用戶群問題上,針對問題「孕期助手針對的用戶群主要是哪些人?」,我們可能會有很多的想法:

可以是準媽媽,但是我們需要了解準媽媽的備孕期,以便于精準推送該備孕期的準媽媽需要了解的訊息詳情;

可以是坐月子中的媽媽,我們一樣想要知道Baby已經出生多長時間,準媽媽的情緒狀況目前處于何種狀態;

可以是想要了解媽媽們狀態的爸爸或者其他親人;

甚至可以是需要遠程及時追蹤孕期準媽媽健康狀況的醫護人員或者專家教授們……

頭腦風暴中,需要所有人遵守幾項原則:

1) 不要關心老板或者領導的意見;

2) 不要限制自己的想法,因為往往到了下一階段的執行,現實條件會給你限制的;

3) 不要放棄捷徑,站在巨人的肩膀上;

4) 不要講太過于抽象的東西,譬如「做一個更好的產品」;

5) 事先設定一個時間限制,不可草草結束或無限拉長時間。

四重天:卡片分類和完善

通過上一步的頭腦風暴,我們會搜集到 100 – 200 個 idea,甚至更多。這些 idea 都是感性的、靈光一閃的、零散的。這一步,我們需要將這些 idea 組織起來,抽象出其中暗含的核心功能或需求。我們需要對搜集到的所有 idea 進行分類,大概分成 5 – 7 類,每個類別都需要有一個概括性的標題。分類沒有一定的規則,不需要特別嚴謹,由主持人組織大家討論進行。每類下包含 idea 的數量應該差不多。如果有某個類別所包含的 idea 數量明顯少于其他組,則需要大家一起思考,為這個分類再做補充,直到所有類別下 idea 的數量大致相等。

譬如,關于備孕期信息,我們可能產生了很多的想法,這其中有一些是關于資訊類設計的,有一些是關于后期運營可以維護的,還有一些是關于與專家聊天中吃錯藥品線下賠償的,等等。

五重天:方案設計

分類過后,這些頭腦風暴產生的零散想法之間就有了關聯,每一個類別下的想法,對應的就是一類功能或需求。

截至此階段,小伙伴們也會開始產生一些具現化的內容。這一步,我們需要發動所有的小伙伴們參與和貢獻:

將所有的卡片分組,每一類觀點領走一個類別的卡片;

根據這些卡片上的信息,團隊成員可以整合到一起,將思維具現,開始繪制草圖和線框圖,也可以出一個故事板。

當然,這個思維具現化的過程中,會不斷舍棄一些想法也會同時擴散一些新的思維。把控好時間,在方案展示之前將完整的demo展現出來,整個過程時長60分鐘,我們小組以減法為主,刪掉了資訊和導航為主要功能,最終設計成核心功能為“與專家面對面”的即時聊天產品。

當所有的組都完成了草圖或故事板后 , 主持人可以進行簡單的點評,之后,這些成果就可以交給具體負責產品的參與者做正式的產品設計了。

六重天:展示方案

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展示方案是小組成員抽取一名參與者對產品進行講述,方案展示的過程需要方案講述人對產品流程熟悉。30分鐘內,四個小組需要全部展示完畢。這就需要講述者思維盡可能清晰,并時間把控良好!當然,也可以是整個小組一同講述,若能以故事呈現是最好不過!

六重天小組最終“與專家面對面”的即時聊天產品博取了滿堂彩,同時亦收獲一些有關于“盈利來源”的質疑,最終的比賽成果以6:4:6:7的緊張結局圓滿結束!

Design Hackathon 遵循了「從發散到抽象再到具體」的思維過程:

「發散」保證了我們不會錯失有關產品設計的各種可能性和細節

「抽象」幫助我們整理出想法中的產品邏輯和需求層次

而「再具體」的過程則保證我們所有的想法和需求都能落地成為可見的設計。

通過 Design Hackathon 的方式,我們能夠快速、準確地整理出一條正確的產品設計方向。此次活動收獲了一些同樣對產品感興趣的小伙伴,短短4小時的時間,受益頗多,期待咱們下次再聚!

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另,感謝騰訊大講壇的禮品提供與全力協助和開放制造空間的場地提供,以及會鴿活動報名系統的贊助!流程參考資料Design Hackathon

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本文由人人都是產品經理團隊深圳線下@劉麗娟原創撰寫,轉載需注明出處。

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評論
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  1. 據說小編妹子單身。。一大波單身高富帥正在襲來。。

    來自廣東 回復
  2. 這一組的總結很靚哇,麗娟好像也是個單身靚妹,求聯系方式

    來自廣東 回復
  3. 高大上的活動!希望下次可以參與。

    來自廣東 回復