【產品之夏】市場需求文檔(節選)
中國向來都是“民以食為天”,“餐飲”在中國一直扮演非常重要的角色。在林林總總的各色餐飲店中,“選擇吃什么”是現代人時常面臨的問題之一。
本產品主要就是針對在菜單上有選擇障礙的人群,人們在外出就餐時,時常會遇到“看著餐單上的多樣選擇,卻無從下手”的無奈境地。本產品即針對上述人群的需求,基于現有的技術及產品環境進行二次研發,從而解決該群體的選擇難問題,在產品、服務上給予解決方案。
鑒于當今社會外出就餐人士比例的不斷攀升,本產品用戶群體覆蓋廣泛,市場規模和潛力不可估量。
3.2.2目標市場趨勢
- 垂直化
用戶期望能夠得到更直接的服務,減少中間機構的干預。
- 個性化
產品需滿足用戶自定義選擇
- 人性化。
產品通過挖掘用戶習慣、愛好、健康數據,結合地理位置,天氣條件等等,做到“懂你”,給你推薦更好的選擇。
3.2.3 目標市場細分
地理上 | 關鍵特征 |
市中心 | 上班族;節奏快;WiFi;餐飲要求高 |
學校周邊 | 學生;餐飲要求相對高;WiFi |
城鄉結合 | 外來人員;餐飲要求一般 |
3.3 目標客戶描述
3.3.1 目標客戶細分
個人特征 | 關鍵特征 |
上班族 | 22歲~45歲;有經濟來源;節奏快 |
學生 | 16歲~25歲;無經濟來源;對新鮮事物接受程度較高 |
家庭 | 多人聚餐 |
3.3.2 客戶動機
在眾多菜品中,選擇最好的適合自己的菜品
3.3.3 影響因素
多數情況下人們受價格的影響因素較多。
3.4 目標市場規模
3.4.1 目標市場收入
預計產品上線半年后實現月收入:
廣告位+商家菜品分成X30天=200w
商家菜品分成根據訂單量統計,取30%用戶轉化率。
3.4.2 目標市場風險
大眾化餐飲興旺的同時,餐飲企業客觀壓力依舊,多數企業利潤均有下滑,利潤空間降低。
另外隨著O2O的深入發展,很多互聯網產品的涌現,使得這塊一直處在紅海當中。模式上相同的產品現在還沒有,但是模式相似、功能相似的產品卻早已出現。
3.4.3 目標市場回報
產品內測階段:
PS:產品內測階段在當前城市開展運營推廣,周期60天
1~20天 | 21~40天 | 41~60天 | |
商家規模: | 200家商家 | 500家商家 | 1000家商家 |
覆蓋地域 | 市中心和高校 | 市中心和高校 | 市中心和高校 |
用戶數: | 1000人 | 3000人 | 5000人 |
App下載數: | 1000 | 5000 | 8000 |
產品上線后:
前三個月并進推廣長三角、珠三角、京津唐地區主要經濟發達地區,后期逐漸深入覆蓋內陸省會城市。
1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | |
商家規模: | 5000 | 1w | 2w | 4w | 6w | 10w |
用戶數: | 2w | 5w | 10w | 15w | 20w | 30w |
App下載數: | 4w | 8w | 15w | 25w | 35w | 50w |
4.市場競品
?餐飲點餐APP產品特點:
- 結合LBS地理位置推薦餐廳,解決用戶去哪里吃的問題。
- 個性推薦:基于用戶喜好及使用習慣、社交關系等,為用戶推薦可能感興趣的餐廳和菜品。
- 個性分享:可分享自己的點餐經歷、商家信息。
- 個性評價:通過照片、文字等對商家進行評價,通過餐廳評價左右消費者的選擇。
- 優惠、團購信息:通過優惠、團購信息,刺激消費。
點餐類APP:
選擇食神搖搖、番茄快點作為直接分析的競品
選擇餓了么、大眾點評作為參考分析競品
4.1產品定位及優勢對比
競品 | 產品定位 | 產品優勢/特色功能 |
食神搖搖 | 個性化餐廳推薦軟件 | 基于喜好及口味、位置,推薦合適的餐廳:
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番茄快點 | 手機端自動推薦點餐應用 | 基于用戶人數、餐廳,10秒搭配一桌合適的菜:
|
餓了么 | 手機端訂外賣應用,與線下餐廳合作 | 基于用戶位置,篩選附近餐廳,并在線點餐:
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大眾點評 | 移動端本地生活信息及交易平臺 | 提供商戶信息、消費者點評、消費優惠等信息:
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?4.2產品核心競爭力對比
競品 | 核心競爭力 |
食神搖搖 |
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番茄快點 |
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餓了么 |
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大眾點評 |
|
4.3產品功能對比
食神搖搖 | 番茄快點 | 餓了嗎 | 大眾點評 | |
搖一搖推薦餐廳 | ★ | × | × | × |
附近功能 | √ | √ | √ | √ |
搜索餐廳 | ★(分類搜索) | √ | √ | √ |
推薦菜品 | √ | ★(搖一搖搭配) | × | √ |
消費評價 | √ | ★(食記生成器) | √ | ★(星級點評) |
手機點菜 | × | √(生成菜單) | ★(直接點菜) | √ |
手機下單 | × | × | √ | √ |
團購、優惠信息 | √ | × | √ | √ |
地圖導航 | √ | √ | × | √ |
看菜單 | × | ★(美食探測器) | √ | × |
組飯局 | √ | × | × | × |
餐飲貼士 | × | √ | × | × |
一鍵分享 | √ | √ | √ | √ |
個性設置 | √ | √ | √ | √ |
符號說明:★特色;√ 支持 ;× 不支持
4.4總結
經過以上產品競品分析,番茄快點APP,著重于解決用戶點餐難問題,與當前產品定位相似度頗高。
當前產品核心競爭力在于:整合餐廳推薦及點餐菜品推薦,以及更好的用戶體驗。
需解決的問題為:“去哪里吃?”、“吃什么”、“吃的體驗”。
以下內容可供我們的APP參考:
- 基于地理位置的個性推薦,需讓用戶隨時可以找到想要去的餐廳。
- 地圖導航:根據地理位置,導航需要去的餐廳。
- 個性化定制菜品推薦,核心功能,根據用戶喜好、就餐環境、優惠信息等快速搭配菜品。
- 社交化:個性分享、消費評價。
- 團購、優惠信息:可時刻看到餐廳最新的優惠信息。
- 搭配菜品的營養健康,可有營養師推薦等功能,解決“吃的怎樣”問題。
- 餐飲貼士:隨時提醒健康正確的飲食方法及當季營養食物。
- 個性設置:基礎功能,可設置個人喜好信息。
- 良好的用戶體驗
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什么時候下期開始???
剛剛看完MRD,對我幫助很大,多謝!不過有個疑問,MRD里面應該是否應該包含產品功能與模塊的描述呢?我個人認為是不需要,理由是那是產品需求文檔里面的內容,市場需求分析更加注重做什么不做什么,而不是怎么做。我是小白,如有說得不對,還請直接指正。
寫得一般。
怎么參加咧?讓我膜拜下牛牛吧!
如何參加
向大牛學習!受益匪淺~
對新人很有幫助,非常感謝
有新項目開始了,剛好可以參考著做
這個文檔新人真的很有用