中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

無論是從商機角度還是老年人的需求，養(yǎng)老都已經(jīng)成為資本競相追逐的新“風口”。

一、市場環(huán)境

1.1背景及政策扶持

十九大政府報告中，健康中國成為國家未來五年的發(fā)展重要規(guī)劃，同時伴隨著我國人口結(jié)構(gòu)老齡化已然而至，未來養(yǎng)老健康產(chǎn)業(yè)在我國將迎來歷史上的黃金時期。

根據(jù)人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：

我國從1999年進入人口老齡化社會到2017年的18年間，老年人口凈增1.1億。預計到2050年前后，我國老年人口數(shù)將達到峰值4.87億，占總?cè)丝诘?4.9%。

為應對老齡化問題，國家制定了符合中國特色基本國情的“居家為基礎、社區(qū)為依托、機構(gòu)為補充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合”的養(yǎng)老方針。同時政府也愈加重視養(yǎng)老問題，近幾年來頒發(fā)了一系列有關(guān)養(yǎng)老的政策，各地政府結(jié)合當?shù)貙嶋H情況發(fā)布了不少養(yǎng)老相關(guān)政策，相關(guān)政策匯總?cè)缦拢?/p>

（圖片來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院）

2016年，我國養(yǎng)老服務機構(gòu)2.85萬個，養(yǎng)老服務機構(gòu)床位數(shù)達到780萬張，每千老年人口養(yǎng)老床位數(shù)33.8張，這與發(fā)達國家床位數(shù)相比有較大差距。我國老年人對養(yǎng)老機構(gòu)的需求有較大的缺口，養(yǎng)老機構(gòu)床位數(shù)供給遠小于需求，供需矛盾十分突出，根據(jù)相關(guān)機構(gòu)預計，到2018年我國養(yǎng)老服務機構(gòu)數(shù)量將突破3萬個。

就當前而言，中國的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成養(yǎng)老金融業(yè)、養(yǎng)老用品業(yè)、養(yǎng)老服務業(yè)和養(yǎng)老地產(chǎn)業(yè)四大板塊相互融合的態(tài)勢，其中，養(yǎng)老金融業(yè)是核心板塊，中國目前30到59歲的潛在老齡金融服務對象約有6億左右，這意味著巨大的消費潛力。

1.2市場規(guī)模

由于我國的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)才剛剛開始發(fā)展，尚無真正成熟的模式，也沒有以養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)為主業(yè)的上市公司，并且養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)作為一個涉及極廣的新興市場，有待進一步開發(fā)。

根據(jù)社科院2016年發(fā)布的《中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》，預計到2030年中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場可達13萬億元。

所以無論是從商機角度還是老年人的需求，養(yǎng)老都已經(jīng)成為資本競相追逐的新“風口”。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)細分市場眾多，主要包括養(yǎng)老地產(chǎn)、養(yǎng)老金融、養(yǎng)老服務和老年用品四個領域。資本蜂擁養(yǎng)老細分行業(yè)。

1.3行業(yè)趨勢

數(shù)據(jù)說明：

從百度搜索指數(shù)可以看出，養(yǎng)老越來越得到人們的重視，關(guān)注度逐步上升，人們更加愿意選擇個性化、多樣化的健康養(yǎng)老服務。

如上圖，搜索養(yǎng)老院，可以看到“養(yǎng)老院”的相關(guān)詞分布情況，從這些相關(guān)詞中我們可以了解到：

• 養(yǎng)老服務正成為資本新的選擇，特別是高端養(yǎng)老院建設；
• 人們比較關(guān)心養(yǎng)老服務收費價格，收費不透明，信息不公開是行業(yè)需要解決的痛點。

1.4用戶畫像

從以上數(shù)據(jù)，我們可以發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老行業(yè)關(guān)注者有以下三個特點：

• 30~49歲的用戶比較多，這些都是對養(yǎng)老有潛在需求，提前規(guī)劃的用戶。
• 男性和女性用戶關(guān)注占比均衡，養(yǎng)老是普遍需求，沒有男重女輕的說法。
• 沿海發(fā)達地區(qū)關(guān)注度更高，相較于內(nèi)陸地區(qū)的用戶，這些地區(qū)的用戶經(jīng)濟狀況更好，文化水平更高，思想上更超前，接受新事物。

1.5“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”新模式

李克強總理于2015年首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動，隨后，發(fā)改委、民政部和全國老齡辦聯(lián)合下發(fā)通知，提出要在養(yǎng)老領域推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動，提倡養(yǎng)老服務要適應“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展要求，大力發(fā)展與養(yǎng)老相關(guān)的大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等“互聯(lián)網(wǎng)+”新型養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。

因此可以說，“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的迅速發(fā)展，也為銀發(fā)浪潮下的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)帶來新的發(fā)展機遇。

但互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老服務并沒有像老齡化那樣“來勢洶洶”，在老年群里中，互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老服務資源嚴重失衡，特別突出在以下幾點：

• 網(wǎng)絡社會中的老年人處于被忽略的地位。盡管互聯(lián)網(wǎng)日漸普及，但老年用戶比例很低。以微信為例，5.49億活躍用戶中，50歲以上的人僅占2.3%;與中青年人群相比，老年人在互聯(lián)網(wǎng)顯然是“小眾群體”?；ヂ?lián)網(wǎng)生產(chǎn)商和服務商把大部分注意力集中在年輕人身上，以致老年人的需求往往被忽略。因而，鮮有專門針對老年人的手機應用，而與養(yǎng)老相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品則更為少見。
• 產(chǎn)品設計缺少對老年人的人文關(guān)懷。互聯(lián)網(wǎng)本身給人們帶來了便捷的生活，但很少有產(chǎn)品注意到老年人需要的是更加便捷的一鍵式操作服務應用。對于他們而言，看似方便的滑屏、翻屏、搜索、返回都是頗具難度的“技術(shù)活”?，F(xiàn)在很多產(chǎn)品都具有多種功能，以致老年人難以掌握。
• 網(wǎng)絡安全是互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老最大的掣肘。在使用互聯(lián)網(wǎng)的老年人中，很少有人使用互聯(lián)網(wǎng)金融應用，這與子女的“教導”有關(guān)。因為很多老年人的子女反復叮囑其不要在網(wǎng)上做與錢有關(guān)的事情，且老年人中也流傳著諸多老年人上網(wǎng)受騙的故事。老年人掌握的互聯(lián)網(wǎng)安全知識較少、接受新鮮事物較慢、對網(wǎng)絡欺詐的識別能力較弱，是網(wǎng)絡詐騙中最容易受害的人群。互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老的普及，需要建立在老年人能夠獨立完成支付的基礎上，故而必須解決網(wǎng)絡安全問題。
• 線下服務質(zhì)量影響老年人的用戶體驗。老年人與年輕人最大的區(qū)別在于，他們很少購買虛擬的產(chǎn)品和服務，其需求大部分都要以線下形式完成。盡管互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一定程度上能夠控制線上服務的質(zhì)量，但無法控制線下的情況。例如，一些使用互聯(lián)網(wǎng)購買線下服務的老年人認為，質(zhì)量參差不齊讓他們對互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老服務敬而遠之。

1.6養(yǎng)老行業(yè)門戶網(wǎng)站的重要性

互聯(lián)網(wǎng)最重要的理念是共享，而互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老就是將不同人群通過互聯(lián)網(wǎng)進行串聯(lián)，以更大程度地提升養(yǎng)老服務質(zhì)量。但只有線上平臺的共享是不夠的，還需要線上與線下互聯(lián)、網(wǎng)絡平臺與養(yǎng)老機構(gòu)服務銜接。

門戶網(wǎng)站作為養(yǎng)老行業(yè)信息發(fā)布的“制高點”與“風口”，直接面向的是老年用戶，為用戶提供的是與養(yǎng)老行業(yè)相關(guān)的信息、資訊和服務，重要性突出表現(xiàn)在下面幾方面：

• 養(yǎng)老行業(yè)整合的需要。養(yǎng)老行業(yè)門戶網(wǎng)站的內(nèi)容具有很強的專業(yè)性和權(quán)威性，對于處在養(yǎng)老行業(yè)的機構(gòu)與企業(yè)來說是非常重要的。養(yǎng)老行業(yè)門戶網(wǎng)站可以將本行業(yè)的企業(yè)和服務聚集在一起，為企業(yè)提供發(fā)布和尋找專業(yè)信息和用戶的平臺，幫助企業(yè)發(fā)拙更多的潛在目標客戶。
• 為企業(yè)尋找目標用戶。養(yǎng)老行業(yè)門戶網(wǎng)站的一大特點就是目標用戶匹配度高，來到行業(yè)門戶網(wǎng)站的用戶的需求一般都是該行業(yè)相關(guān)，所以企業(yè)可以很方便的發(fā)掘出更多的潛在用戶，為企業(yè)的發(fā)展和良好形象的樹立提供用戶基礎。
• 方便滿足用戶的需求。養(yǎng)老行業(yè)門戶網(wǎng)站中的內(nèi)容都是與本行業(yè)相關(guān)的各類信息，所以用戶在搜索引擎中找到門戶網(wǎng)站后可以在找到所有與該行業(yè)相關(guān)的信息，很方便的滿足目標（老人）用戶的各項需求。
• 及時發(fā)布行業(yè)信息。養(yǎng)老行業(yè)門戶網(wǎng)站作為行業(yè)信息的風口，用戶能及時的看到自己需要的內(nèi)容。如法律條文修改后的及時發(fā)布、國家政策的修改文件等。這些都是用戶想要第一時間知道的，時效性要求較高的信息。
• 幫助企業(yè)進行產(chǎn)品銷售。線上產(chǎn)品銷售已經(jīng)成為一種主流趨勢了，企業(yè)可以通過在養(yǎng)老門戶網(wǎng)站中發(fā)布自己的線下服務產(chǎn)品，這樣不僅極大地方便了老年用戶提前了解或購買，還可幫助企業(yè)增加銷售渠道。

但目前市面上并沒有一個具有品牌影響力的“連接器（門戶網(wǎng)站）”，能夠在老年用戶中形成影響力，在行業(yè)中樹立權(quán)威，將老年用戶與養(yǎng)老機構(gòu)企業(yè)連接起來，為老年用戶提供養(yǎng)老全流程線上指引服務，為養(yǎng)老機構(gòu)企業(yè)提供信息展示與潛在用戶挖掘。

1.6競品選擇

根據(jù)搜索指數(shù)和行業(yè)影響力，報告選取了“楓網(wǎng)”（湖南本地）、“養(yǎng)老信息網(wǎng)”、“養(yǎng)老網(wǎng)”三個平臺作為競品分析對象。
1.6.1平臺定位

1. 楓網(wǎng)：國內(nèi)中老年人網(wǎng)絡媒體和互動平臺。(湖南綜合排行靠前的站點)
2. 養(yǎng)老網(wǎng)：專為養(yǎng)老機構(gòu)和老年用戶提供養(yǎng)老相關(guān)信息及配套服務，是一個方便、快捷、可靠的養(yǎng)老生活指引平臺，讓每一個養(yǎng)老機構(gòu)和關(guān)注養(yǎng)老的用戶成為改變養(yǎng)老現(xiàn)狀的原動力。
3. 養(yǎng)老信息網(wǎng)：集社會新聞信息、老年人生活信息、養(yǎng)老信息及全國養(yǎng)老院查詢平臺等各類與老人相關(guān)的綜合信息為一體的綜合型門戶網(wǎng)站，為中國1.3億的老年人提供豐富的網(wǎng)上服務。

1.6.2產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖

（1）楓網(wǎng)

從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖中可知，楓網(wǎng)為中老年人提供了新聞資訊、互動交友、情感咨詢、法律援助、老年理財?shù)葘嵱眯蕴厥夥找约盀橹欣夏耆肆可矶ㄖ频碾娮由虅掌脚_，基本上可以滿足老年人的信息獲取、社交、生活服務等需求。

但因為太全，導致了功能的堆積，造成整個網(wǎng)站混亂臃腫，無疑給用戶增加了使用壓力和難度。

（2）養(yǎng)老網(wǎng)

養(yǎng)老網(wǎng)因為定位就是聚合和展示機構(gòu)信息的平臺，所以在功能設計時著重于機構(gòu)的信息檢索展示、機構(gòu)服務（招聘）這兩塊，相對于“楓網(wǎng)”來說，面向?qū)ο蟾珳省?/p>

（3）養(yǎng)老信息網(wǎng)

從產(chǎn)品架構(gòu)可以看出，養(yǎng)老信息網(wǎng)提供了與老人生活息息相關(guān)的一些服務，如生活信息、社保、健康保健、養(yǎng)老院查詢等，同時，也為養(yǎng)老機構(gòu)提供了建設指引，每個欄目都有目的指向性，功能合理歸類隱藏。

1.6.3產(chǎn)品功能

• 從總體功能來看，楓網(wǎng)功能更豐富，涉及場景更多。
• 楓網(wǎng)與養(yǎng)老信息網(wǎng)根據(jù)用戶興趣，設立了論壇版塊，大大加強了用戶間互動，增強了產(chǎn)品使用粘性。
• 三個平臺上的內(nèi)容都是采用平臺自創(chuàng)、第三方平臺抓取和UGC的模式。
• 老年旅游作為當前熱門的旅游產(chǎn)品，目前還只有楓網(wǎng)開設了針對老人用戶的旅游板塊。
• 三個平臺都注重移動端的發(fā)展，都擁有自己的微信公眾號。

1.6.4頁面排版

（楓網(wǎng)，首頁+列表）

（養(yǎng)老網(wǎng)，首頁+列表）

（養(yǎng)老信息網(wǎng)，首頁+列表）

• 養(yǎng)老信息網(wǎng)的首頁內(nèi)容從視覺效果上來看，明顯比其它兩個平臺要雜亂，信息承載冗余。
• 三者的信息列表頁并沒有多大的區(qū)別，前兩者信息列表采用了純文本的形式，而養(yǎng)老信息網(wǎng)采用了圖文結(jié)合，相較于瀏覽體驗來說，圖文形式更適合老年用戶瀏覽。
• 楓網(wǎng)與養(yǎng)老網(wǎng)在導航欄設計上一樣，只擺放一級菜單欄目，二級菜單全部內(nèi)置，養(yǎng)老信息網(wǎng)則將一、二級菜單全部陳列，菜單太多，容易導致用戶選擇困難。

二、用戶需求

2.1痛點

• 目前養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品、服務定位不清，不能滿足老年用戶需求；
• 營銷手段過于傳統(tǒng)，傳播力不足，知名品牌少；
• 養(yǎng)老類專業(yè)網(wǎng)站少、內(nèi)容匱乏、更新慢、體驗差；
• 養(yǎng)老服務企業(yè)機構(gòu)發(fā)布頻率低，網(wǎng)上涉老信息分散，難發(fā)現(xiàn)；
• 老年人群網(wǎng)絡應用能力低，沒人教不會用，產(chǎn)品設計較為復雜的不會運用。

2.2機遇

• 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和老年人未跟上時代發(fā)展的步伐，目前發(fā)展空間巨大；
• 目前互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老公司都注重細分領域，卻忽視了老年人群本身的客群特性，他們需求特殊，對網(wǎng)絡認知度低，單一產(chǎn)品難以滿足他們的需求；
• 老年人對產(chǎn)品忠誠度高，認可某樣產(chǎn)品后，會持續(xù)關(guān)注；
• 目前市面上還沒有一家形成行業(yè)影響力的養(yǎng)老類分類信息專業(yè)網(wǎng)站。

三、產(chǎn)品設計

3.1功能規(guī)劃

• 內(nèi)容輸出。針對老年用戶興趣愛好，開設不同欄目，實時更新行業(yè)最新動態(tài)，內(nèi)容來源有UGC、平臺原創(chuàng)、第三方平臺抓取等。
• 用戶體驗。針對老年用戶使用習慣，優(yōu)化產(chǎn)品設計風格、內(nèi)容排版、交互細節(jié)。
• 用戶角色。針對不同用戶需求，設置個人用戶與企業(yè)用戶兩種角色。
• 互動交友。增加內(nèi)容評論及社交，重組老人新的人際關(guān)系。

3.2盈利模式

通過大量的免費咨詢、大小熱點新聞、服務吸引老年用戶瀏覽，形成固定的客戶群體，保持較高的點擊率和行業(yè)影響力，然后吸引養(yǎng)老服務企業(yè)進駐廣告和產(chǎn)品投入。

具體盈利模式有：

• 廣告盈利
• 付費會員盈利
• 在線商城盈利
• 抽成盈利

四、自身能力

4.1團隊情況

目前項目團隊成員涵蓋運營、產(chǎn)品、設計、媒介、文案編輯、前端開發(fā)、后端開發(fā)，人員配置完全滿足產(chǎn)品運營與開發(fā)全流程。

4.2成本支出

前期項目支出成本主要是人力成本（工資）、軟、硬件成本（服務器、域名、開發(fā)框架購買、短信服務）、市場開拓、運營成本（SEO、PPC)、后期維護升級成本。

五、總結(jié)

專業(yè)權(quán)威的養(yǎng)老行業(yè)門戶網(wǎng)站如果能夠整合行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源（資訊、養(yǎng)老服務、養(yǎng)老金融、旅游、社區(qū)等），就能切實解決老年人獲取信息的鴻溝。

同時還需針對老年用戶的上網(wǎng)習慣，優(yōu)化產(chǎn)品設計、風格、內(nèi)容，讓老年用戶在一個站點找到所有需求，讓產(chǎn)品體驗更輕松更快樂。

本文由 @人雜添堵?原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 pexels，基于CC0協(xié)議