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關注天氣已經成為人們日常生活必要的關注點之一，每日出門要預防今日是否下雨，是否需要攜帶雨傘？以此來避免下雨帶來的麻煩。墨跡天氣是一款通過手機、平板或TV等終端以客戶端應用的方式，向用戶提供天氣信息的一款APP，本文是關于它的產品分析報告。

• 社會生產越來越精細，市場被細分到極致，在這場饕餮盛宴中，我們能抓住什么？？
• 當別人在精細化運營，劃分市場，分割用戶精致瘦身時，墨跡天氣在不停地增加模塊，變得臃腫。墨跡的流量變現(xiàn)不在于‘用完即走’，而在于只把‘流量’當‘流量’。
• 轉型成功與否在于你為用戶做了什么，解決了什么問題。信任帶來盈利，精細專一專業(yè)催生信任；墨跡天氣缺的不是渠道和方向，而是深耕。

人有旦夕禍福，天有不測風云。

關注天氣已經成為人們日常生活必要的關注點之一，小編從一個對天氣毫不關心的小白，成長為早晚準時關注天氣，晴備雨傘，暖備寒衣的天氣達人，這是一個痛的領悟的過程。

每當見到有人大雨傍身時，小編看著傘邊嘩啦啦的流水，總不禁想起以前青澀時的狼狽，心里不免唏噓，非常想說一句：趕緊下載個墨跡天氣。

墨跡天氣作為一款天氣類的應用，可以說非常實用。下面我們就來分析一下，墨跡天氣在用戶心中真正的價值。

一、市場概況

墨跡天氣是一款通過手機、平板或TV等終端以客戶端應用的方式，向用戶提供天氣信息的網絡細分領域。自2010年創(chuàng)建以來，累計裝機用戶達到5.56億。

易觀數(shù)據統(tǒng)計：截止2018年，墨跡天氣在應用全網排名31，一級領域實用工具排名第二，二級領域天氣類應用里排名第一位，占據市場份額50%以上,名副其實的天氣獨角獸。

據抽樣數(shù)據顯示：

2017年8、9、10三個月，墨跡天氣月活躍用戶量均破億，其中九月份達到11262.65萬，接近淘寶的1/4，遙遙領先其他同類應用。

在品牌認知度和用戶滿意度方面，墨跡天氣在行業(yè)中也處于領先地位，墨跡天氣在市場中占據著最主要的位置。

作為行業(yè)里的獨角獸，我們來看一下他的營收。2018年初，據北京墨跡風云科技股份有限公司向證監(jiān)會遞交的創(chuàng)業(yè)板招股書顯示：

2017年墨跡天氣的凈利潤是4729.32萬元。

但是值得注意的是：墨跡天氣的主營收來自于廣告收入，占據90%以上，營收單一，說明墨跡天氣的輸出內容匱乏。

近年來，移動設備附帶天氣應用和其他應用增加天氣預報類模塊的比例越來越高，且精度也越來越高，墨跡天氣的流量正在被侵蝕。此外，90%以上的用戶只安裝一款天氣類應用，說明了市場上天氣預報類應用的準度接近，一款應用就可以實現(xiàn)用戶需求。

盡管墨跡天氣因為入門早，形成用戶路徑依賴，占據著龐大的流量，但和其他同類應用之間的核心功能差異并不明顯，可替代性高，沒有形成明顯的競爭壁壘和品牌效應。在當今這個市場細化的關鍵時刻，最終鹿死誰手，還猶未可知。

二、用戶分析

1. 用戶畫像

墨跡天氣用戶以中年及以上人群為主，高達90%，其中30–50歲，約占75%，50歲以上約占15%，男女比例：3:2，說明男性為主，中年人對天氣有更多的需求。

在地域分布上，超過五成來自中國華東和華中地區(qū)，主要集中在人口多，流動大的省份和地區(qū)，其中山東河南江蘇三省最多。

分析原因：

30歲以后，大多數(shù)人都已成家，生活穩(wěn)定，關注點慢慢集中到家庭和工作上。他們開始計劃工作和生活，關注能夠影響計劃的任何事件，例如：天氣等。在這其中，中年男性成為家庭的頂梁柱，開始注重規(guī)避風險，規(guī)劃生活，對生活品質的要求也有很大的提高。

正所謂你在乎的多了，關注的也就多了。

小編是一個即將奔3的二八男，以前從來不關注天氣，現(xiàn)在也不得不開始關注起天氣來。沒辦法，和女朋友一起出行，要關注天氣；父母年紀大了，要關心下他們所在地的天氣；工作出門前也要關注下，不然很可能是落湯雞一只；

可以預見：不久的將來，有了孩子，就更加需要關注天氣了，尤其孩子上學的時候……

哎……操碎了心，想一想，自己長這么大，父母可真不容易！?。?！這說明了隨著年齡的增長，用戶對天氣的需求逐漸增多。

由此可以看出，墨跡天氣的用戶畫像是：男性為主，年齡30至50歲，人口多流動大地區(qū)，追求規(guī)劃生活和生活品質的人群。

2.?用戶使用路徑

你會在什么情況下想要知道天氣，并想要打開APP呢？

從用戶的角度出發(fā)，用戶進入APP的場景有以下幾種：

1. 早晚：確定天氣，第二天著裝，雨具，出行方式；
2. 外出：查看特定地點未來特定時間段的天氣，隨時關注；
3. 異常天氣的關注：對自己的影響（擔心親朋好友，或者自己做好預防準備），或者好奇關注國家大事；

分享好天氣，好心情。

從中可以提煉出用戶需求：

1. 需要查詢當?shù)匚磥硪惶旎驇滋斓奶鞖馇闆r；
2. 需要查詢異地天氣，并有渠道獲得當?shù)氐膶崟r情況；
3. 需要能夠了解全國甚至世界各地的極端天氣情況；
4. 需要一個能夠記錄，并分享好天氣好心情的平臺。

附：用戶集中在30歲以上，這群人既要為事業(yè)，也要兼顧家庭，時間碎片化，沒有整體的時間去關注外界。然而，這類人卻更加渴望和外界的溝通，了解外界的信息。因此，有價值的信息也是用戶的需求。

三、功能分析

墨跡天氣版塊比較多，最核心的有四大版塊，分別是：天氣、時景、商城和我。

墨跡天氣首先是一個天氣應用，用戶進入應用的最核心目的，就是為了獲得今天或者近幾日的天氣情況。只有滿足了這個核心需求，才能在其基礎上衍生出時景社交和電商盈利的可能。所以說，墨跡天氣最核心的功能就是天氣功能。

1.?天氣版塊

作為一款天氣類的工具型應用，相信所有用戶最關心的就是天氣預測功能。

我們來對比一下，墨跡天氣和其他同類應用的天氣預報情況：

從圖中可以看出：無論是月活較高的墨跡天氣，還是月活較低的7日天氣預報，7天內的天氣預測情況大體一致，這說明：天氣預測方面，墨跡天氣并不占優(yōu)，也意味著：天氣是剛需，墨跡天氣并不是剛需，很容易丟失用戶。

此外，特定時間的天氣，同一款應用不同日期預測的結果也有所不同，這說明：

1. 天氣預報還需要繼續(xù)改進；
2. 用戶需要時時關注天氣，使用應用的機會多；
3. 不同應用的天氣預測差異性小。

作為一款應用，用戶體驗最重要。我們來看一下，墨跡天氣在天氣功能頁面的排版。

墨跡天氣天氣功能頁面整體呈藍色，背景是一片湖泊，湖泊里有一座古亭，更遠處是朦朧的山脈，畫面唯美，呈現(xiàn)東方古韻。

頁面，最下方是當天和第二天的天氣情況，右下角是一個穿衣助手，還有一個實時語音播報，左上角是當天的天氣情況，右上角是三個功能入口。整體來說，天氣功能頁面給人的感覺很舒適，一眼就能看到當天的天氣情況。

三個功能入口：

• 第一個是棋牌類的廣告；
• 第二個點進去是空氣質量情況，下拉則出現(xiàn)一個高德的地圖；
• 第三個是短時天氣情況，下面配有一張高德地圖的動態(tài)云圖。小編是看不太懂，平時也很少會進來看，不知道有沒有其他小伙伴需要的信息。

穿衣助手則會根據當天的天氣情況變換著裝，但是小編覺得實用性不大，內容空泛，想進一步了解時，發(fā)現(xiàn)根本就沒有任何信息。此外，穿衣助手還會經常加載廣告，降低了用戶體驗。

天氣功能頁面，用戶能夠獲得的信息，總結如下：天氣信息，空氣情況，穿衣建議以及廣告內容。

可以看出：天氣功能頁面的輸出內容少，有價值的信息也非常少。廣告插入和廣告入口，一定程度上降低了用戶體驗，間接拉低了應用的專業(yè)性和專一性。

一款應用要想提高用戶使用時間并獲利，小編認為最基礎，也是最重要的一點：增加用戶對應用的信任度。只有贏得用戶的信任，應用的推薦和產品才有公信力和吸引力，繼而才能盈利。否則，就是無源之水，早晚將枯寂。

那么，怎樣才能提高用戶的信任呢？

小編在開篇時就指出：一款工具類應用的專業(yè)性、專一性、精細化是提高用戶信任度的關鍵。

如果我是PM：

1. 增加內容輸出，豐富預測內容，讓用戶獲得更多有價值的信息，例如：以圖文形勢推送天氣元素：氣壓情況、云層運動，空氣濕度等，估算可能對天氣造成的影響以及影響時間長短；
2. 建立‘天氣+’的內容輸出模式，讓用戶獲得更多有價值的信息，例如：建立天氣類新聞版塊，時時報導各地氣候情況，加大對極端天氣和氣象奇景的信息輸出。
3. 增強核心功能，降低可替代性，形成明顯的競爭壁壘和品牌效應，例如：統(tǒng)計各地區(qū)污染企業(yè)排放情況、車輛信息、建立模型、對未來空氣情況作出預測（例如預測東北地區(qū)冬季的霧霾情況），做一個民間的天氣監(jiān)督和報導機構。

2.?時景社交版塊

時景功能是一個主打圖片社交的版塊，在墨跡天氣官網上是這樣定義的：墨跡天氣搭建時景社區(qū)，為用戶提供氣象信息的實時分享互動平臺。

也就是說：時景社區(qū)是一個以天氣為主題，以圖片為載體的分享社交平臺，核心功能是提供實時氣象信息，然后基此衍生出交流互動。

墨跡天氣時景版塊分為：身邊此刻、時景動態(tài)、時景專題、時景活動、明信片、熱圖推薦、排行榜單、觀云識天、航拍專區(qū)、積分商城十個部分。此外在下面還分有：推薦、天空、風景、航拍、建筑、任務、植物、萌寵和其他九個版塊。

下拉則是身邊此刻、熱門城市、城市排行榜、官方認證榜、官方推薦榜、攝影知識和世界此刻六個板塊。

時景區(qū)共有15個板塊，顯得有些亂，讓人眼花繚亂，不知道怎么才能檢索出有效信息，且內容多有重復。

圖片交互方式：關注、點贊、收藏、轉發(fā)和評論。

時景社區(qū)重在圖片社交，從中隨機選出30組用戶進行統(tǒng)計，統(tǒng)計規(guī)則如下：建戶時長6個月以上，發(fā)圖量100張以上，‘身邊此刻’10組，‘時景活動’20組。

統(tǒng)計得知：

1. 用戶男女比例接近3：2，和用戶畫像一致，女性集中在30到40歲，男性集中在50歲左右，且占總人數(shù)的30%；
2. 發(fā)圖數(shù)量，30左右女性和50歲上下男性用戶發(fā)圖量最大，平均超過500張，是時景社區(qū)的主要‘產糧’群體，并且在男性中，年齡越大發(fā)圖量越大；
3. 發(fā)圖頻率，以月為單位，交流互動較少；
4. 女性發(fā)圖地址多集中在一地或附近，男性多以旅拍為主；
5. 高質量發(fā)圖人數(shù)不足10%，圖片數(shù)量不足5%；
6. 高質量圖片交互次數(shù)明顯較高，活躍人群中經常出現(xiàn)50歲人群的身影。

從中可以得出，時景社區(qū)缺乏高質量圖片，交流互動少，主要用戶群體為50歲左右男性和30至40歲女性，男性用戶年齡更加集中。

分析原因：30歲女性大多已經生兒育女成為寶媽，而且孩子已經2-5周歲，如果是全職太太，就會有更多的時間來關注生活，分享生活；而50歲左右的男性用戶已經脫離了家庭生活的壓力，這些人既有時間也有儲蓄，開始關注生活質量，喜歡旅游。

個人對時景社區(qū)體驗：交互功能單調，交流少，圖片質量偏低，用戶粘度低，交互頻率低。

作為一款依附墨跡天氣的社交版塊，坐擁百萬流量，為什么用戶的粘度和交流頻率如此低？

從時景社區(qū)的版塊模型上可以看出，時景社區(qū)的關注點重在量，而不是質上，缺少深耕和分析主流用戶群體的需求。

如果我是PM：

1. 精準定位用戶群日，提供針對性方案，以點破面，例如：50歲左右人群的旅行需求；
2. 增加交互方式，使墨友之間更加方便交流，例如：增加私信、問詢和同城墨友聚會，異地碰面功能；
3. 精簡社區(qū)模塊，改為下拉式，增強搜索功能，例如，將天空，風景航拍等功能選項整合進搜索功能；
4. 整理圖片資源，形成優(yōu)質素材庫，增加用戶使用粘度；
5. 分析用戶需求，增加優(yōu)質圖片來源，例如：與自由行愛好者、專業(yè)攝影合作，增加高質量作品；
6. 開通一圖一故事版塊，單調的圖是死的，故事才是活的，缺少故事的圖片是失去靈魂的軀殼，人們更喜歡關注圖片所帶來的故事和聯(lián)想；
7. 增加輸出內容，優(yōu)質的有用的視頻，圖片等信息：可以參考微信中的騰訊新聞運營。

3. 商城版塊

該版塊已被刪除，2018年5月26日還有，由于截圖不小心刪掉，因此不能配圖，不過還是來說一說吧。

墨跡天氣商城頁面，也和時景版塊存在一樣的問題：分區(qū)太多，眼花繚亂。仔細看后，會發(fā)現(xiàn)這就是一個縮小版的淘寶和京東，賣的東西很雜，汽車配飾、釣具等，這些商品和天氣的關聯(lián)性不大，公信度和淘寶京東更是沒法比。

據墨跡天氣在證券監(jiān)督管理委員會提交的上市申請文件，墨跡天氣的收入95%以上來自廣告，商城的收入可以說微乎其微。也正是因此，墨跡天氣才決定將其下架。

墨跡商城看似是一個獨立版塊，對天氣時景等功能沒有影響。其實不然，一個雜亂的信息輸出端，尤其還是以營利為目的的商城端口，不僅降低用戶體驗，還會無形拉低應用的專業(yè)性，從而降低用戶對應用的信任。

而一個優(yōu)秀的，產品定位準確的商城不僅能夠獲利，還會反向增加應用的專業(yè)性，從而提高用戶對應用的信任。

因此，需要對墨跡天氣商城有一個更加精準的定位。

如果我是PM

1. 恢復商城；
2. 精細化運營，以點破面：初期，僅上架天氣衍生商品，并提供性價比測試結果參考，從用戶的角度出發(fā)，真正做到墨跡精選，例如：高質量的雨具、性價比高的空氣凈化器等。

4. 我 版塊

‘我’版塊主要包括會員中心、墨跡資訊、皮膚小鋪、個性助手、背景小鋪、生活、娛樂、休閑和本地服務等。

小小的一個版塊卻包羅萬象，資訊、皮膚、生活、娛樂、小說、明信片、二手車等等，幾乎涉及用戶生活的方方面面。然而，該版塊犯了和時景社區(qū)以及商城同樣的錯誤，表面上看似滿足了不同用戶的不同需求，其實并沒有方便用戶。不僅使應用顯得臃腫，反而降低了用戶體驗，拉低墨跡天氣應用的專業(yè)性。

一款優(yōu)秀的應用絕對不會將問題復雜化，而是幫助用戶解決問題。試想一下，當你打開墨跡天氣的各個版塊時，第一感受是什么？

絕對是‘內容’太多，眼花繚亂，需要花很長時間，才能了解各個板塊，然后從中篩選有用的信息。

21世紀，什么最難？

‘選擇’最難。因為能夠滿足用戶同一需求的東西太多了，他們需要從中選出最好的，最合適的。學習，生活，工作，壓力無處不在，選擇無時不存，用戶早已身心俱疲，怎么還會有耐心和時間去慢慢了解一款應用的各個方面。能夠滿足他們的東西太多太多了，第一感官不佳，立馬就會轉向更加用戶化的產品。

一款應用，用戶不能第一時間找到有效的信息，就說明已經偏離了航道。

如果我是PM：

1. 簡化版塊，只保留核心功能：設置、皮膚等必要功能；
2. 優(yōu)化天氣預報鬧鈴功能，使其更加的實用化，功能多樣化，融入用戶生活的方方面面，例如：開發(fā)小程序：墨跡移動端PC端桌面，早晚時播報天氣。

四、最后

使用墨跡天氣已經三年了，時時關注天氣確實讓小編被雨淋，冰雹砸的次數(shù)變少了，而且也養(yǎng)成了每天關注天氣的好習慣。這幾年，明顯能感覺到，墨跡天氣的天氣預測越來越精準，甚至能精確到某天的某個時間段。

但是不可否認的是：墨跡天氣和同行的差距并沒有拉開很多，大家在天氣預測上的精準度差別不大。而且，移動設備自帶天氣預測軟件的越來越多，甚至一些其他應用也帶有天氣預測功能（例如：UC等），這進一步擠壓了墨跡天氣的市場?？梢灶A見的未來，如果墨跡天氣不尋求突破，生存空間將會越來越小。

墨跡天氣擁有龐大的流量，一直以來都希望搭建一個像騰訊和阿里這樣的流量池，然而卻收效甚微。

其實在小編分析，無非就一點：想做好所有的事，最后卻一件也沒有做到完美。道家有一句話：道生一，一生二，二生三，三生萬物。沒有能夠包羅萬物的東西，萬事萬物都有其各自的特點。

社會生產分工精細化，提高了生產力，這是社會發(fā)展的趨勢，也是必然?；ヂ?lián)網資源精細專一化，是趨勢，也是必然。精細專一不僅是對互聯(lián)網資源的合理利用，更是對用戶情感上的滿足。

小編認為：想要成功實現(xiàn)轉型，應該以專業(yè)和專一這兩點來發(fā)掘。

• 專業(yè)：優(yōu)化天氣功能，形成‘天氣+’的有價值的，專業(yè)的內容輸出模式；
• 專一：深耕產品，體現(xiàn)產品的專業(yè)性，做最有價值的‘天氣+’內容。歸結到一點就是增強用戶對應用的信任度。

本文由 @zp66 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載

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