中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

SoundCloud 是一個音頻平臺，允許用戶上傳、分享和宣傳原創音樂。SoundCloud 擁有超過 4000 萬用戶，該公司圍繞新音樂相關內容開發了社區，特別是地下歌曲和混音。從頭開始設計和開發，SoundCloud 的 iOS 版本簡化了 UI，并更加專注于聽眾的體驗。如果重新設計會如何影響用戶體驗呢？

一、目的

在 5 個基本任務中確定 SoundCloud 的可用性問題，其中 3 個直接從 App Store 中獲?。?/p>

• 探索音樂趨勢以及音頻發展趨勢
• 直接搜索曲目、藝術家以及其他內容
• 跟隨朋友和藝術家了解他們分享什么

為了測試基本功能，我在舊金山與 5 個人一起進行了快速可用性測試。要求參與者是 SoundCloud 應用重新設計后的新用戶，使用 iPhone 并且擁有使用 Spotify、Songza 或 Pandora 等音樂平臺的經驗。經過他們同意，我拍了視頻并記錄了用戶如何完成任務的過程。

二、測試任務

1. 搜索指定歌曲
2. 探索并發現你喜歡的新歌
3. 關注一位藝術家
4. 收集歌曲
5. 查看個人資料

為了避免以既定的方式引導參與者，我將這些任務以開放式的形式進行描述。

三、過程

在與參與者進行可用性測試后，我回顧了視頻和筆記，并使用了 Post-its 便簽來直觀地記錄我的發現。接下來，我整理了主要的痛點。

我使用 Post-its 便簽分別記錄用戶的話、操作和挫折等相關的痛點

然后，我從用戶（X）和 SoundCloud（Y）的重要性角度，對痛點進行優先級排序

四、分析

出現了 3 個主要的可用性問題：

• 用戶無法輕松發現新音樂
• 用戶無法關注藝術家
• 用戶為無法制作播放列表感到沮喪

讓我們來看看發生了什么……

問題 1：測試用戶難以找到趨勢和類型標簽輔助發現新音樂

對用戶來說最大的刺激之一是發現新的音樂。五分之三的用戶直接選擇了搜索，預計他們可以通過這種方式輕松發現新音樂。用戶試圖按照“老派嘻哈”或“舞蹈”等類型進行搜索，但令人沮喪的是，搜索結果以歌曲和藝術家的方式進行展示。

“哦，這只是關鍵字搜索…呵呵。我不確定該怎么做。我選擇了名稱為‘Hip-Hop’但不是類型的曲目和藝術家。”——用戶

只有兩個用戶選擇了主頁圖標，并且只有一個用戶選擇了流選項卡來查找允許按趨勢或流派進行搜索的嵌套選項。當主屏幕上的呼叫提示提示“聽到最新曲目”時，用戶期待更多的選項，并且當他們無法選擇屏幕中心時會感到沮喪。這導致用戶離開，經常返回尋找使用搜索的新音樂。

建議的解決方案：

對于新用戶，請在主屏幕上制作默認Feed

在尋找發現新音樂的方法時，用戶經常會從主屏幕離開到其他導航區域，因為缺乏內容讓他們無法訪問，并且沒有明顯的動作來引導他們探索新音樂。通過默認實現 趨勢引導，新用戶將能夠更快地發現音樂，并開始用他們喜歡的音樂填充他們的信息流。

在主屏幕上創建支持發現音樂的引導

另一個建議是支持更加明確的促進音樂發現的行動引導。五分之四的用戶無法通過趨勢或類型找到搜索選項，因為這些選項嵌套在“流”選項卡中。用戶不知道如何與主屏幕交互。通過添加明確的引導，用戶可以更輕松地發現更多音樂。

問題 2：用戶無法關注藝術家

沒有一個用戶能夠找到如何關注藝術家。用戶通常選擇“更多”，嘗試找到關注按鈕。在這里受挫之后，一些用戶在導航的其他地方進行探索。五名參與者中有三人采用了“喜歡這首歌”的方式。

“我想用喜歡這首歌的方式關注這位藝術家，這種方式是可行的。”——用戶

用戶沒有意識到音樂播放器頁面上歌曲的藝術家和標題實際上是按鈕，并且點擊它們將跳轉到藝術家頁面，并在此能夠關注該藝術家。

建議的解決方案：

在歌曲屏幕上添加一個關注按鈕

用戶希望能夠直接從媒體播放器界面中找到一個按鈕來關注藝術家——這是有道理的。你可以喜歡一首歌，那么我們如何添加一個按鈕來關注藝術家呢？

在更多選項卡中添加一個關注按鈕

在看到媒體播放器屏幕上沒有明確的方式關注藝術家后，用戶點擊更多希望找到一個按鈕。我們可以預料到這一行為并在此添加一個關注按鈕。

問題 3：用戶為無法制作播放列表感到沮喪

用戶遇到的最大的挫折可能是無法在應用中創建播放列表。有可能通過喜歡他們制作歌曲集合，但用戶認為這種方式并不怎么吸引人。

“我無法創建播放列表，只能聽？臥槽，這很讓人不安。”——用戶

目前 SoundCloud 不具備創建播放列表的功能，但用戶應該清楚這一點。

建議的解決方案：

在更多中增加添加到播放列表的功能

用戶打開“更多”希望找到一個“添加到播放列表”按鈕，當他們無法完成此任務時會感到失望。通過在此添加“添加到播放列表”按鈕，我們可以輕松解決這個問題。

允許用戶將他們喜歡的歌曲拖放到屏幕上的播放列表中

用戶經常點擊屏幕的不同區域，使用輕擊、按住或輕彈屏幕等各種手勢，希望激活播放列表區域?？紤]到用戶期待這方面的互動，我們可以提供一項功能，讓他們將喜歡的音樂拖放到播放列表中。這不僅是一種解決方案，可以迎合當前用戶的期望，而且可能會令人高興。

重新設計允許用戶創建播放列表

最后，我們可以為用戶提供他們想要的東西：一個完整??的功能，可以直接從應用創建播放列表。使用簡單的設計模式，允許用戶從應用程序中輕松制作播放列表。

這些建議都是基于我的觀察，旨在讓 SoundCloud iOS 版本的體驗更加直觀和令人愉快。我很樂意有機會驗證我遇到的一些問題并測試我的建議。

接下來的步驟將是規劃原型、迭代、測試和不斷重復！

#專欄作家#

鄭幾塊，人人都是產品經理專欄作家，前新浪微博產品經理。

本文系作者@鄭幾塊 獨家授權發布，未經本站許可，不得轉載

題圖來自 Unsplash ，基于 CC0 協議