從4個(gè)方面探討:金融類導(dǎo)流產(chǎn)品的競(jìng)品分析(二)
本文作者主要從四個(gè)方面,詳細(xì)的探討了關(guān)于金融類導(dǎo)流產(chǎn)品的競(jìng)品分心,一起來(lái)看看~
一、背景介紹
1.1 什么是網(wǎng)貸返利?
網(wǎng)貸返利是指網(wǎng)貸平臺(tái)把原本要用于廣告推廣的經(jīng)費(fèi)拿出來(lái),直接交給互金范網(wǎng)貸返利網(wǎng)站,通過(guò)互金范網(wǎng)站來(lái)引流,達(dá)到吸引投資客戶前來(lái)注冊(cè)、投資的目的。
就像買東西,到超市里買‘100塊就是100塊’,但從產(chǎn)品推銷員手上買,推銷員承諾‘滿100塊返還10塊’,那么這個(gè)推銷員就和互金范網(wǎng)站一樣,用公司給的推廣費(fèi)補(bǔ)貼給了客戶。
同理,網(wǎng)貸返利模式也一樣,P2P平臺(tái)把推廣費(fèi)用直接給互金范返利網(wǎng)站,互金范返利網(wǎng)站又拿出一部分直接補(bǔ)貼給投資人,等于說(shuō)從返利網(wǎng)站到P2P平臺(tái)去注冊(cè)投資,不僅有平臺(tái)的利息,還有互金范返利網(wǎng)站的返利拿,總收益=P2P平臺(tái)利息+互金范返利網(wǎng)站返利。
1.2 P2P網(wǎng)貸平臺(tái)為什么要與互金范返利網(wǎng)站合作?
目前市場(chǎng)上有幾千家平臺(tái),每家都在爭(zhēng)搶用戶,都會(huì)想盡各種辦法進(jìn)行拉用戶,一個(gè)客戶的獲客成本基本都在800-1000元,隨便去投個(gè)SEM、DSP、硬廣等,成本都很高!
而通過(guò)互金范網(wǎng)貸返利網(wǎng)站這種返利模式獲客成本一般在50-200左右,而且都是比較精準(zhǔn)的!每個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)人員且都有KPI的考核,所以為了完成目標(biāo),大致都會(huì)選擇這種方式進(jìn)行有效推廣!
二、產(chǎn)品的核心策略
2.1 財(cái)魚管家與金貓管家
(1)財(cái)魚管家
財(cái)魚管家從2015年1月至今,大小版本迭代了50次。其迭代過(guò)程基本上是以單一類型的記賬向全方位智能記賬管理平臺(tái)的轉(zhuǎn)變,最后通過(guò)整合金融產(chǎn)品服務(wù)鏈條,集記賬、導(dǎo)流理財(cái)、社區(qū)功能于一身的綜合性平臺(tái)。
- V1.1.0支持P2P網(wǎng)貸、對(duì)招商銀行、交通銀行的網(wǎng)銀的記賬,隨后逐漸完善記賬類型,新增了住房公積金、信用卡、股票、基金、更多的P2P平臺(tái)。
- 在V2.0.1開始支持部分銀行卡余額同步功能, 從2016年10月份發(fā)布的V2.5.0版本到2018年8月V4.0.2,期間所有的迭代版本都是圍繞同步記賬功能展開。
- V版本?3.5.2(2017年5月14日),用戶福利中心升級(jí),新增PPmoney用戶紅包專場(chǎng),逐漸開始做平臺(tái)導(dǎo)流產(chǎn)品。
- 在V3.9.2版本中,新增了魚塘社區(qū),可以討論全網(wǎng)正在發(fā)生的熱門理財(cái)話題。
- V5.0.0大改版全面升級(jí)了安全機(jī)制、設(shè)備鎖、登錄異常監(jiān)測(cè)提醒,應(yīng)用環(huán)境安全監(jiān)測(cè)等多項(xiàng)全新安全機(jī)制。同時(shí)新增行情版塊,實(shí)現(xiàn)多數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集,提供更精準(zhǔn)的行業(yè)數(shù)據(jù),更多的理財(cái)視角。支持?jǐn)?shù)字貨幣記賬自動(dòng)功能,是國(guó)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)近千家數(shù)字貨幣直接查詢余額。
(2)金貓管家
金貓管家從2017年4月成立截至目前,總共迭代了18個(gè)版本。每次大迭代基本上都是圍繞核心功能記賬,對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化及擴(kuò)展,同時(shí)成立了社區(qū)頻道。
- 在V1.5.2版本中,模板記賬功能上線,支持全網(wǎng)最全的P2P記賬模板庫(kù)。
- V3.1.0版本的更新支持P2P網(wǎng)貸、股票、基金、貨幣基金、銀行理財(cái)、銀行存款、賬戶余額、自定義等八類資產(chǎn)管理。
- V3.2.1新增【發(fā)現(xiàn)】頻道內(nèi)容,同時(shí)新版本支持38家P2P網(wǎng)貸平臺(tái)同步,記賬更便捷。
- V5.0.0成立了社區(qū)頻道,用戶可以在這里交流理財(cái)經(jīng)驗(yàn)。
2.2 錢堂與多賺
(1)錢堂
錢堂從2016年1月份至今大小版本共計(jì)迭代25次,從最開始的挖財(cái)社區(qū),到V2.1.0更名錢堂。其版本迭代主要是完善社區(qū)功能,先后上了【公開課】 、【財(cái)商訓(xùn)練營(yíng)】、【自我成長(zhǎng)】、【匿名提問(wèn)】、【靠譜答疑】、【牛人扎堆】等板塊。
在V2.4.0其模塊值得買—安全高收益,去理財(cái)實(shí)踐吧,引入導(dǎo)流功能。V2.8.0版本帖子和回答支持銅錢打賞,以鼓勵(lì)作者。
(2)多賺
多賺從2014年12月份至今大小版本共計(jì)迭代50次,V1.0.0-V2.6.2主要針對(duì)記賬功能進(jìn)行優(yōu)化,逐步完善記賬種類,以及自動(dòng)同步記賬等功能。
- 從V2.6.3版本新增發(fā)帖功能開始,逐步完善社區(qū)功能。
- V2.7.0可以查看全部話題、我參與的話題,社區(qū)新增“頭條”,包括財(cái)經(jīng)頭條等內(nèi)容;發(fā)帖支持多圖上傳,圖文混排,同時(shí)帖子詳情頁(yè)直接打開P2P、基金、保險(xiǎn)產(chǎn)品詳情頁(yè)。
- V2.7.2多賺理財(cái)節(jié)全面上線,導(dǎo)流其他平臺(tái)理財(cái)產(chǎn)品,用戶通過(guò)參加多賺理財(cái)節(jié),可以獲得返利。
2.3 返利投與即刻理財(cái)
(1)返利投
返利投于2016年4月上線,截止目前大小版本總共迭代7次,V1.5.0版本上線平安銀行活期、定期、存單產(chǎn)品,大行產(chǎn)品,同時(shí)修復(fù)理財(cái)加息券使用問(wèn)題,投資完成后,在投資記錄選擇想要使用的加息券,一鍵完成使用?;旧隙际轻槍?duì)核心功能投資返利功能所做的優(yōu)化,同時(shí)也優(yōu)化了記賬功能。
(2)即刻理財(cái)
即刻理財(cái)可以查到的版本是從2018年2月份更新的V3.0,基本都是修改bug及優(yōu)化用戶體驗(yàn)。
三、信息架構(gòu)及主要流程
3.1 信息架構(gòu)
3.1.1 財(cái)魚管家與金貓管家
從整體結(jié)構(gòu)看,財(cái)魚管家比較復(fù)雜,記賬為默認(rèn)首頁(yè),底部導(dǎo)航分為余額記賬、行情、值得投、魚泡、我的五個(gè)模塊,分別涵蓋了記賬、行業(yè)信息披露、導(dǎo)流返利、以及社區(qū)等功能,結(jié)構(gòu)復(fù)雜但是功能全面。
對(duì)于只想記賬的用戶可全部切換為記賬相關(guān)的模塊,對(duì)于想理財(cái)?shù)目汕袚Q為理財(cái)相關(guān)的模塊,非常人性化。而行業(yè)信息的披露,增加用戶粘性的同時(shí),也是給平臺(tái)本身的增信。
魚泡(有趣的微社區(qū)),在這個(gè)模塊,用戶除了瀏覽熱門信息,同時(shí)可以發(fā)帖,進(jìn)一步增加了用戶的活躍度與粘性。整體上財(cái)魚管家模塊劃分清晰,功能極具全面性與專業(yè)性。
而金貓管家分為資產(chǎn)、社區(qū)、發(fā)現(xiàn)、我的四個(gè)模塊,首頁(yè)也是記賬,顯示資產(chǎn)總額與賬目列表;社區(qū)下有三個(gè)板塊精選、課程、關(guān)注,在這一塊課程是其主打的內(nèi)容,課程體系化比較完善,用戶參與度也比較高。發(fā)現(xiàn)模塊主要導(dǎo)流其他平臺(tái)的理財(cái)產(chǎn)品。
相對(duì)來(lái)說(shuō),金貓管家功能也比較完善,兼?zhèn)淞擞涃~、理財(cái)與社區(qū)功能,模塊劃分也比較清晰,但是對(duì)行業(yè)信息披露這一塊的展示較少。
3.1.2 返利投與即刻理財(cái)
返利投從結(jié)構(gòu)上看更為復(fù)雜,圍繞核心功能投資返利,將不同類別的入口分散在首頁(yè)跟發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)模塊里,可以加強(qiáng)核心功能,方便用戶查找;發(fā)現(xiàn)模塊主要導(dǎo)流理財(cái)產(chǎn)品,有平臺(tái)跟基金兩個(gè)類別。
賬本模塊不支持手動(dòng)記賬、自動(dòng)同步等功能,只能記錄在本平臺(tái)完成的投資項(xiàng)目,跟個(gè)人中心的部分功能重合,沒有清晰的歸類,對(duì)這些功能的理解和學(xué)習(xí)會(huì)增加用戶的操作成本。
即刻理財(cái)結(jié)構(gòu)稍微簡(jiǎn)單,主要有四個(gè)板塊,其核心功能分別是投資返利、消費(fèi)生錢。投資返利模塊包含內(nèi)容較多,在頂部區(qū)域,分別有投資回單、紅包、幫助、分享等入口,下方式搜索條,返利動(dòng)態(tài)、玩轉(zhuǎn)投資賺錢攻略,依次是福利送不停下的兩個(gè)小模塊(每日簽到、分享好友),而返利產(chǎn)品則隱藏在頁(yè)面底部。
因此,首頁(yè)的布局不合理,沒有突出核心功能。消費(fèi)生錢和購(gòu)物車模塊,都是針對(duì)消費(fèi)生錢這一功能,購(gòu)物車可以同步淘寶購(gòu)物車,進(jìn)行結(jié)算等操作。個(gè)人中心模塊分為今日返利跟今日生錢兩個(gè)板塊,邏輯比較清晰,方便用戶查看。
3.1.3 錢堂與多賺
錢堂和多賺結(jié)構(gòu)都比較復(fù)雜,錢堂的核心功能是以社區(qū)為主,首頁(yè)有熱門社區(qū)、超人氣小組、推薦帖子;錦囊模塊下有公開課、紅人館、最新提問(wèn),以及劃分的類別精彩回答、理財(cái)規(guī)劃、談錢說(shuō)愛、生活消費(fèi)、房產(chǎn)、保險(xiǎn)、基金、網(wǎng)貸、股票、信用卡等。
底部的發(fā)帖提問(wèn)功能性模塊,方便用戶操作。值得買模塊下的tab理財(cái)推薦,主要包含自己產(chǎn)品、導(dǎo)流產(chǎn)品,導(dǎo)流產(chǎn)品包括黃金、貨幣基金等。tab我的理財(cái)可以顯示總資產(chǎn)、昨日收益、累計(jì)收益、交易記錄等。我的頁(yè)面有我的消息、我的帖子、我的問(wèn)答、我的收藏、最近瀏覽。
整體來(lái)說(shuō),錢堂板塊劃分比較清晰,尤其個(gè)人資產(chǎn)明細(xì)房子值得投模塊,而不是放在個(gè)人模塊下,既突出了核心功能,也方便用戶查找。
多賺總共有五個(gè)模塊,分別是主頁(yè)、多賺精選、理財(cái)節(jié)、賬本、我的,主頁(yè)除了p2p、保險(xiǎn)、平臺(tái)排名、先后攻略,依據(jù)不同類別分別展示理財(cái)資訊。
多賺精選分為固定收益類、浮動(dòng)收益類、安全保障類,主要產(chǎn)品類型為p2p、保險(xiǎn)、基金,多賺理財(cái)節(jié)是多賺精選的平臺(tái),參與賺收益得現(xiàn)金的活動(dòng)。賬本功能比較全,包括投資分析、自動(dòng)記賬等功能,支持12家p2p平臺(tái)自動(dòng)記賬。個(gè)人模塊有我的保險(xiǎn),消息、積分、收藏,任務(wù)、邀請(qǐng)好友??傮w來(lái)說(shuō),多賺功能齊全,架構(gòu)清晰明確。
3.2 主要流程
首先是將投資返利作為核心流程進(jìn)行分析,其次對(duì)每個(gè)產(chǎn)品自身的特色流程如記賬、發(fā)帖作了簡(jiǎn)要梳理。
3.2.1 核心流程—投資返利
財(cái)魚管家
- 新手流程:登記注冊(cè)手機(jī)號(hào)(點(diǎn)擊“領(lǐng)獎(jiǎng)勵(lì)”或底部“參加活動(dòng)”按鈕,登記將要注冊(cè)平臺(tái)并投資的手機(jī)號(hào));
- 通過(guò)財(cái)魚完成注冊(cè):登記手機(jī)號(hào)后跳轉(zhuǎn)平臺(tái)注冊(cè)頁(yè)面,請(qǐng)用步驟1登記的手機(jī)號(hào)在該頁(yè)面完成注冊(cè);
- 去平臺(tái)投資:前往平臺(tái)官網(wǎng)或下載平臺(tái)APP,用步驟1登記的手機(jī)號(hào)登錄并完成注冊(cè);
- 平臺(tái)確認(rèn),財(cái)魚返獎(jiǎng)。
符合規(guī)則的投資數(shù)據(jù),普通平臺(tái)7個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)(不包含周末和法定假日),立返平臺(tái)60分鐘內(nèi)確認(rèn),財(cái)魚立即返獎(jiǎng)至我的紅包。
獎(jiǎng)勵(lì)分為三種形式:京東卡(發(fā)短信到手機(jī)上)、現(xiàn)金卡(發(fā)放到我的財(cái)魚)、獎(jiǎng)勵(lì)紅包(簽到可賺取,投資時(shí)可選擇獎(jiǎng)勵(lì)紅包)。
金貓管家
- 登記手機(jī)號(hào):登記手機(jī)號(hào)與投資用的手機(jī)號(hào)必須保持一致;
- 通過(guò)金貓管家完成理財(cái)平臺(tái)注冊(cè):登記手機(jī)號(hào)后,會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至平臺(tái)注冊(cè)頁(yè)面,必須在該頁(yè)面內(nèi)完成注冊(cè);
- 完成投資:平臺(tái)賬號(hào)注冊(cè)成功后,請(qǐng)?jiān)?日內(nèi)前往該平臺(tái)進(jìn)行投資,超時(shí)無(wú)法獲得活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì);
- 獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放:5個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)有效投資后,獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)直接發(fā)放至金貓管家賬戶余額,可提現(xiàn)到支付寶。
返利投
- 需要通過(guò)返利投注冊(cè)想要的平臺(tái):用戶沒有在平臺(tái)那邊登錄注冊(cè)過(guò),為首次通過(guò)妙算理財(cái)注冊(cè)平臺(tái)賬戶;
- 注冊(cè)的手機(jī)號(hào)需保持一致:用戶在返利投理財(cái)頁(yè)面跳轉(zhuǎn)的標(biāo)的名稱與平臺(tái)那邊投資的標(biāo)的名稱必須保持一致,才可以享受返利;
- 每次投資需要通過(guò)返利投跳轉(zhuǎn):用戶的每次每筆投資都必須通過(guò)妙算理財(cái)鏈接跳轉(zhuǎn)到平臺(tái)投資才可以享受返利;
返利頭的活動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)主要有:
獎(jiǎng)勵(lì)主要:有現(xiàn)金券、加息券、家庭體驗(yàn)券。
4種活動(dòng):妙算返利-只要滿足返利規(guī)則,即可獲得長(zhǎng)期返利;新手專享-被邀請(qǐng)注冊(cè)的用戶,注冊(cè)成功后即可獲得10元紅包;邀請(qǐng)有禮-邀請(qǐng)好友注冊(cè)并投資成功即可獲得無(wú)上限現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);妙算活動(dòng)-關(guān)注并參與活動(dòng)年化收益可達(dá)30%甚至更高。
投資完成后,返利會(huì)按照每日剩余投資金額計(jì)算,次日發(fā)放到賬戶中。返利發(fā)放將持續(xù)到,您的投資還款完成或債權(quán)轉(zhuǎn)讓的次日。
計(jì)算公式如下:
剩余投資金額返利每日結(jié)算公式=當(dāng)日在貸金額/365* 返利%。
即刻理財(cái)
- 注冊(cè)即刻理財(cái):填寫簡(jiǎn)單信息,30s完成注冊(cè);
- 選擇平臺(tái):選擇平臺(tái)登陸即刻理財(cái)賬戶,選擇要投資的平臺(tái)并跳轉(zhuǎn)注冊(cè)投資;
- 填寫投資信息回單:完成投資后,在項(xiàng)目詳情頁(yè)填寫回單信息;
- 等待數(shù)據(jù)審核通過(guò):一般1-3個(gè)工作日內(nèi)到賬(即刻理財(cái)賬戶,可提現(xiàn)至銀行卡)。
多賺理財(cái)
- 選擇平臺(tái):選擇一個(gè)平臺(tái);
- 去平臺(tái)完成投資:點(diǎn)擊去投資按鈕,按照平臺(tái)首復(fù)投要求和期限選擇一個(gè)標(biāo)的,注冊(cè)任何一個(gè)平臺(tái);
- 填寫回單:投資后點(diǎn)擊登記按鈕輸入自己的投資信息;
- 發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì):獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放至支付寶賬戶;每單筆投資1萬(wàn)可以直接獲得40元獎(jiǎng)勵(lì);首投任意平臺(tái)5w可以獲得300元獎(jiǎng)勵(lì),首投任意平臺(tái)10萬(wàn)可以獲得600元獎(jiǎng)勵(lì);
- 關(guān)于每周額外獎(jiǎng)勵(lì)紅包:本周累計(jì)投資額前十的用戶多賺會(huì)給給予額外的獎(jiǎng)勵(lì),如果本周內(nèi)累計(jì)投資人數(shù)達(dá)到300以上,也有額外人人都可以搶的拼手氣紅包。
錢堂
- 注冊(cè):注冊(cè)并登錄錢堂賬戶;
- 點(diǎn)擊立即申購(gòu):點(diǎn)擊立即申購(gòu)按鈕,填寫銀行卡、開戶行、銀行預(yù)留手機(jī)號(hào);
- 完成投資:確認(rèn)完居民身份認(rèn)證,輸入申購(gòu)支付金額,確認(rèn)申購(gòu)。
3.2.2 其他流程-記賬流程與發(fā)帖流程
3.2.2.1 記賬流程
財(cái)魚管家
金貓管家:
多賺:
3.2.2.2 發(fā)帖流程
錢堂:
多賺:
財(cái)魚管家:
四、投資體驗(yàn)分析
用戶的投資行為分為投資前、投資中、投資后。在投資前,用戶主要關(guān)注平臺(tái)自身的實(shí)力,有哪些導(dǎo)流平臺(tái),返利情況如何,以及所投資平臺(tái)的安全背書,評(píng)估維度為入口深度、介紹是否清晰易懂、篩選的維度和效率,已經(jīng)平臺(tái)介紹的完整度。
在投資中,用戶關(guān)注注冊(cè)的便捷高效以及投資是否順暢,評(píng)估維度分別為注冊(cè)步長(zhǎng)、首次投資效率、復(fù)投效率。
投資后用戶會(huì)查看返利及個(gè)人資產(chǎn)情況,評(píng)估維度主要為入口深度以及賬戶資產(chǎn)完整度。
感謝各位小耳朵們耐心地看完文此篇文章,歡迎大家一起學(xué)習(xí)交流。
作者:Sara,UE設(shè)計(jì)師,3年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品交互和視覺設(shè)計(jì)工作。
本文由 @Sara 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來(lái)自 Pexels,基于 CC0 協(xié)議
師傅,怎么了
師傅厲害呀
有心了,厲害厲害。不過(guò),好像有圖片搞混了。3。2 信息構(gòu)架下的,3.2.1和3.2.2的圖片是一樣的
嗯嗯,有一張圖片傳錯(cuò)了
請(qǐng)問(wèn)作者是如何收集歷代產(chǎn)品迭代的版本的???萌新求解
app store 下載頁(yè)面或者七麥有
作者有心了,收集這么多競(jìng)品分析,是大工程啊。學(xué)到了學(xué)到了。。
謝謝肯定