微信讀書產(chǎn)品分析報告

zzz
10 評論 28604 瀏覽 171 收藏 37 分鐘

微信讀書作為閱讀行業(yè)的新銳,帶著自己獨特的用戶體驗進入了大家的視野。本文是關于微信讀書的產(chǎn)品分析報告,一起來看看~

一、市場規(guī)模

微信讀書是一款基于微信關系,但不局限于微信好友關系的閱讀平臺。在提供極致閱讀的同時,為用戶推薦適合的書籍,并且好友之間可查看讀書動態(tài),并且與之討論。

目標用戶:以學生、精英、白領為代表,碎片時間多,因工作或者學習需要,有不斷提升自己的需求和主動學習的意識,所以對書籍對質(zhì)量要求很高。

1. 市場優(yōu)勢

根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù):政府對數(shù)字閱讀給予了肯定與追認,陸續(xù)出臺一系列政策進行指導,逐漸強化渠道和內(nèi)容的監(jiān)管力度,持續(xù)完善數(shù)字閱讀行業(yè)政策,扶持產(chǎn)業(yè)向良性發(fā)展。特別是自2014年以來,“全民閱讀”上升至國家級規(guī)劃,連續(xù)多次被寫入政府工作報告,表明了國家在戰(zhàn)略層面對閱讀相關產(chǎn)業(yè)對重視態(tài)度和推動決心。

經(jīng)過政府的大力支持,移動閱讀便會成為一種常態(tài),會對移動閱讀帶來堅實的流量來源。

據(jù)艾媒發(fā)布的《中國數(shù)字閱讀行業(yè)案例研究》可以發(fā)現(xiàn):中國國民數(shù)字閱讀接觸率已達到73%,已然超過紙質(zhì)圖書閱讀率。并且國民收入水平增長穩(wěn)健,娛樂消費相應提升,精神需求日益旺盛。數(shù)字閱讀產(chǎn)業(yè)作為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的典型代表,面臨居民文娛消費升級風口,在政府倡導的振興文化產(chǎn)業(yè)浪潮中擁有巨大潛力和發(fā)展機遇。

另據(jù)艾媒數(shù)據(jù)顯示:2017年中國移動閱讀行業(yè)用戶規(guī)模達到3.4億,2018年將到達3.8億。

2. 市場劣勢

艾瑞分析認為:隨著移動閱讀行業(yè)的不斷發(fā)展及內(nèi)容的不斷開發(fā),市場開始處于一個增長放緩期,用戶規(guī)模也趨于飽和,用戶增長率逐漸變小。

圖書的作品質(zhì)量不能得到保障,現(xiàn)在移動閱讀整體都是在消耗原有的作品儲備,沒有新的優(yōu)秀的作品進行及時補給,并且市場監(jiān)管力度不強,抄襲之風蔓延,盜版縱行,對整個行業(yè)造成極大影響。

3. 產(chǎn)品市場表現(xiàn)

根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù):微信讀書從2017年6月到18年5月這一年來月度獨立設備數(shù)穩(wěn)定增長。

但是易觀萬象的數(shù)據(jù)顯示:整個綜合閱讀市場20,576.48萬的用戶量,微信讀書的用戶僅694萬的用戶量,可見微信讀書只占據(jù)了其中極小部分。

在電子閱讀中微信讀書也只是排到了第16位,與掌閱、QQ閱讀這些行業(yè)翹楚還是有很大差距的。

易觀千帆顯示:行業(yè)中中等消費者和中高消費者占比例較高,是創(chuàng)造價值的核心用戶。

從數(shù)據(jù)中可以看出,這三款在線閱讀APP的用戶重合度非常低,用戶選擇了一款在線閱讀APP就可以滿足自己的閱讀需求,所以圖書內(nèi)容上有著一定的重合度。各平臺缺少使用戶必須保留或選擇自己的內(nèi)容。

整體來看行業(yè)的潛力是非常巨大的,但是微信讀書起步較晚,目前移動閱讀處于飽和狀態(tài),整個行業(yè)需要新的創(chuàng)新,想要脫穎而出可以考慮在圖書的質(zhì)量和IP化上下些功夫。

二、用戶分析

1. 用戶畫像

從易觀千帆數(shù)據(jù)顯示可以看出,24歲到30歲的用戶居多,并且發(fā)達城市的人占比更高。微信讀書的用戶多數(shù)是受到過好的教育的學生、初入職場的新人、白領等一些思想上比較前衛(wèi)的年輕人,更多地是用來讀書學習所以會對書籍的質(zhì)量要求較高。

并且女性的占比比男生要多,有可能女性更喜歡讀書+社交的產(chǎn)品模式,能夠讀書的同時進行分享或者發(fā)朋友圈。也不排除女性更愿意簡潔的閱讀學習的可能和微信讀書里女性讀物更多。

2. 用戶使用場景

用戶類型1:李亮,男,21歲,是北京某在讀大學的大二學生,想畢業(yè)以后從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品行業(yè),最近空閑時間都在用微信讀書閱讀互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維之類的書籍,并且在想法評論中與眾多同好者一起交流討論。從中發(fā)現(xiàn)吸取別人總結的經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)自己的不足提高自己的思維邏輯,為以后的實踐打下牢固的知識基礎。

用戶類型2:張敏,女,31歲,超一線城市某上市公司的白領,收入穩(wěn)定,但在這個發(fā)展迅速,變化之快的互聯(lián)網(wǎng)時代,她也感覺到了,時代的進步,為了跟得上時代的潮流,不得不時刻時刻完善自己。平時處理完工作,閑下的時間就會通過微信讀書來提高知識,甚至在午休時也能通過聽書來進行放松自己。只要有碎片時間就可以打開微信讀書進行學習。

三、市場需求

現(xiàn)在市面上的閱讀軟件都在基于用戶利用碎片化時間進行一定量的輕閱讀與學習,但其行業(yè)內(nèi)一成不變的運行模式,早已使用戶失去了痛點。那么如果想要這個行業(yè)內(nèi)煥發(fā)第二春就需要再次制作一個痛點,發(fā)起一次改革。

1. 競品對比

在這里我們拿同行業(yè)內(nèi)的巨頭的掌閱和QQ閱讀進行比較,從上文產(chǎn)品市場表現(xiàn)的數(shù)據(jù)上來說,掌閱和QQ閱讀在用戶的占有比上等一些數(shù)據(jù)比微信讀書要高出很多。但從其產(chǎn)品結構上并沒有什么突出之處。

下圖是三個軟件打開時主頁面的結構對比。

從上圖我們能夠看出QQ閱讀和掌閱在進入首頁是精選和書城,從結構上來說QQ閱讀的精選實際上就是掌閱的書城功能,只不過是換了個名稱,不約而同的書城都被放在了第一級。

反觀微信閱讀的首頁是發(fā)現(xiàn),其操作范圍更注重推薦和好友之間的互動,書城則被放在了第二級。相比QQ閱讀和掌閱的首頁眼花繚亂給人視覺上的沖擊,視覺上的爆點不同的是,微信讀書則更傾向于簡潔,回歸于平淡靜心的閱讀環(huán)境,與好友之間的分享互動。

相較于功能上,QQ閱讀和掌閱都有包月VIP,而微信讀書也是保持了微信一貫的風格并沒有這些增值服務,只有在賣書這一塊需要用戶花費。去掉了弱需求,微信讀書更致力于已經(jīng)出版的圖書,這點上和其他軟件注重網(wǎng)絡熱門圖書有著截然不同。

并且在話題上,微信讀書更是用話題帶動閱讀,用圖書來做話題的內(nèi)容,這相比掌閱單純的話題問答更符合閱讀軟件的初衷,以及微信讀書的主要目標群體并不是娛樂閱讀的用戶。

所以在本質(zhì)上,微信讀書和QQ閱讀、掌閱在產(chǎn)品的定位上就已經(jīng)有了天差地別,是兩種模式的競爭。

然后是社交方面。

下圖為QQ閱讀的書友討論,掌閱的書圈和微信讀書的想法。

相比之下,QQ閱讀是完全的被限制在了書與書之間的,不能夠跨書籍交流,局限于當前書籍的內(nèi)容之中,并且一本書一個論壇,也限制了用戶之間的多面性交流。

掌閱的書圈,是一個個用戶創(chuàng)建的小圈子和QQ閱讀一樣的書籍論壇兩種模式。這種做法更能夠讓用戶多去交流,但是把控不好會使用戶閱讀興趣下降,更多的跑去書友圈去閑聊,這對讀書軟件是不應該存在的,它不是社交軟件,所以很容易產(chǎn)生負面影響。

最后就是微信讀書的想法,微信讀書是基于微信關系鏈,但不僅限于微信關系的讀書軟件。既然大家都認識那么交流起來就會輕松許多,而且動態(tài)也可以設置成公開或者隱私,因為大家的動態(tài)內(nèi)容基本都是對書籍的想法,所以也不存在跑去想法功能里閑聊,而且目標用戶也決定了比較好的管理與引導。

所以微信讀書的想法功能,既能使用戶進行交流,且不會偏離自身是讀書軟件的這個范疇。

還有書友(好友)排行榜這個功能。我們依舊拿QQ閱讀,掌閱來與微信讀書進行對比。

QQ閱讀的排行榜和掌閱的排行榜是對某本書或者某個圈子的排行榜。這種模式下,很難激發(fā)用戶去爭奪這個排名,因為書友太多了,而且用戶之間也都相互不認識,并沒有很多的爭奪需求。

而且,看QQ閱讀的提升活躍度方法是打賞,打賞一書幣加七點活躍度,這完全就是個土豪榜,并不親民,這打賞排行也估計是給用戶付費產(chǎn)生盈利的一種補償吧,但這種做法不發(fā)讓用戶往積極正面的方向發(fā)展。再來看看掌閱的排行榜的排行規(guī)則。

要發(fā)帖、打卡、投月票得積分,但是我們必須要清楚,掌閱是一個閱讀軟件,這種做法提倡用戶去做與閱讀不相關的事情,這是一個很嚴重的定位錯誤。所以也行不能推動用戶去閱讀,而且還會遇到水貼刷積分的行為。

而微信讀書的好友排行,建立在相互認識,并且排行的方式是讀書時長。這對用戶而言是一種健康的排行方式,利用熟人之間的對比,利用用戶的攀比心,推動用戶進行讀書。這個排行的效果,也體現(xiàn)在了微信運動的步數(shù)排行上,因為是積極健康的排行,大家還是愿意付出更多熱情的。

對此我們再來做出一個分析,QQ閱讀和掌閱的這種傳統(tǒng)的模式是否也能滿足于當前的市場需求呢。從數(shù)據(jù)上來看,QQ閱讀和掌閱霸占著行業(yè)的冠亞軍寶座,但是這三款軟件的關鍵詞搜索指數(shù)卻是微信讀書近兩個月來領先于QQ閱讀和掌閱。

下圖為七麥數(shù)據(jù)中三款軟件的搜索指數(shù)對比:

從用戶畫像中我們可以得知,微信讀書的目標用戶多數(shù)為學生、初入職場的新人、白領等一些思想上比較前衛(wèi)的年輕,更多地是用來讀書學習得人,所以簡潔和促進交流的微信讀書更適合學習。

并且在這快速發(fā)展的當今社會,人們每天都要進行充電,緊跟社會的步伐不被丟下,QQ閱讀和掌閱這個更偏向于娛樂閱讀并不致力于用戶學習交流的軟件并不能很好的解決這部分的問題,也側(cè)面說明行業(yè)無法形成絕對壟斷。

所以微信讀書在嘈雜的社會中回歸平靜,在與QQ閱讀、掌閱競爭切共存的同時,使得這部分人群有了自己歸宿。

2. 產(chǎn)品定位

Slogan:讓閱讀不再孤單

那么我們不難看出,從競品對比也好,Slogan也好,微信讀書都在為用戶交流學習而立足本產(chǎn)品,所以微信讀書是基于微信用戶鏈為用戶推薦合適的書籍,鼓勵讓用戶閱讀學習時去分享、交流,打造讀書+社交的產(chǎn)品體系。

四、產(chǎn)品功能構架

由產(chǎn)品的功能架構可知微信讀書主要分為四大模塊,我們從產(chǎn)品的構架層面上分析一下。

1. 戰(zhàn)略層

微信讀書進入時國家提倡全民閱讀,閱讀行業(yè)處于紅海市場階段。但是微信讀書有著其他軟件沒有的資源——龐大的微信用戶群體。

微信讀書用戶也基于微信用戶關系鏈,并非娛樂讀書愛好者,出于讀書的原因也基本是想要進行學習,那么這群人大多是即將畢業(yè)的學生和已經(jīng)進入職場的白領和職場新人想要一個能夠利用碎片化時間讀書學習的清凈環(huán)境,微信讀書的目標就是為這群用戶提供一個理想平臺。

2. 范圍層

微信讀書的目標用戶希望通過微信讀書得到一個能夠靜心閱讀的環(huán)境,那么在線閱讀是基本功能,也是產(chǎn)品優(yōu)先級最高的核心功能。并且產(chǎn)品需要重點的解決用戶想要的學習環(huán)境,為用戶打造一個能夠交流的平臺,以及基本的軟件設置。舍棄不必要的華麗功能,比如:會員等,側(cè)重于為用戶學習體驗。

3. 結構層

為了打造良好的學習交流環(huán)境,微信讀書把微信登錄設置成唯一登錄方式,也篩選掉了一大部分人群,對目標用戶質(zhì)量做保障,并且在用戶自主尋找資源的同時產(chǎn)品也要進行對用戶的篩選推薦,來推動用戶的學習,并且進行分享獎勵與讀書時長獎勵,推出公眾號文集系統(tǒng),而且還能夠查看他人書單來進行尋找合適自己學習的書籍。

為了鼓勵用戶分享進行分享免費領書,看話題分享領書活動和限時贈一得一活動,并且著重于出版書籍。

由此我們可以把核心功能分為閱讀、社交的想法功能和分享。非核心功能分為查看好友的書籍,與好友進行讀書排行。

五、產(chǎn)品的內(nèi)容分析

1. 核心版塊分析

(1)發(fā)現(xiàn)

在競品對比中我們提到了微信讀書的首頁與市場上常見的閱讀軟件不一樣。從產(chǎn)品的功能構架圖上我們可以知道發(fā)現(xiàn)頁包括了為你推薦,分享免費領書,限時贈一得一,本周推薦等多重功能。

那么這么多的功能擠在一個板塊中是非常的擁擠的,嚴重的影響視覺體驗效果,但是微信讀書的做法是每個功能一個卡片,右劃進入另一個功能的卡片,這么做完美的解決了視覺體驗,并且保證了頁面的整潔。

而且,在瀏覽每一個功能卡片都會有相鄰卡片漏出來的一角,使得用戶在沒有引導的情況下,能夠利用簡潔的畫面和小細節(jié)便能進行操作。

相對于書城不同,發(fā)現(xiàn)頁主要在對好友的關注的引導和經(jīng)過歷史計算進行精準的推薦,所以微信讀書更注重用戶體驗服務。

從戰(zhàn)略層面上來講,發(fā)現(xiàn)頁決定了用戶的留存,對新用戶的福利以及定期福利,并且激發(fā)用戶與好友之間的互動,都展現(xiàn)在了這個版塊之中。但是其壞處是,有時候卡片過多,活動一個或多個的時候,版塊會優(yōu)先顯示活動卡片。

所以很多時候發(fā)現(xiàn)版塊的首頁卡片都不同,我喜歡為你推薦功能,因為是每日更新,精準的會很高。但是呢,有時候會在首頁有時會右劃很多的卡片才能劃到,這就導致我心懷期待的打開微信閱讀發(fā)現(xiàn)是其他卡片,難免會有些失落,然后也不知道需要劃幾下才能劃到自己想要的卡片頁面。

我認為可以添加個編輯功能,能夠允許用戶根據(jù)自己的習慣進行排版,用戶對自己編輯的排版會產(chǎn)生記憶,這就有效地解決了不能快速獲取自己想要的功能卡片的問題。

有的用戶喜歡系統(tǒng)的優(yōu)先顯示也可以選擇不進行編輯,還有就是分享免費領這個功能,在進入卡片后頁面最下方有兩行小字“本頁面成功分享書籍后,即可免費領取相應讀書。每周二、五更新一期,每期最多領取一本”,但是我發(fā)現(xiàn)并不是周二、周五更新,不過我也沒有去過多的留意到底是周幾更新,但最近一次分享領書是在周四,希望能夠在更新日期上進一步優(yōu)化。

(2)想法

1)想法功能是微信讀書最具獨特之處。

相比于QQ閱讀和掌閱的“書圈”,“書圈”比較傾向論壇模式,而微信讀書的想法更類似朋友圈??梢钥吹轿⑿藕糜岩约瓣P注對象的動態(tài),可以進行點贊,評論與轉(zhuǎn)推,而這里的轉(zhuǎn)推只限于微信讀書,并且微信讀書當中的公眾號文集也僅局限于微信讀書圈子當中。

這也說明微信讀書更偏向讓用戶與能夠在理解自己,能夠接受自己的圈子里表達,也是突出“讓讀書不再孤獨”的口號。相比較微信的龐大關系群,這里能夠讓用戶有自己的一片閱讀小天地。

然而,如果微信好友當中使用微信讀書的人并不多,便會顯得冷清,也會使產(chǎn)品與其的宗旨背到而行,這方面應該鼓勵用戶去關注一些微信讀書里的訂閱號,并對公眾號文集的文章進行質(zhì)量審核,從用戶畫像我們可以知道,微信讀書的目標用戶是更愿意去學習的一部分人,是希望看到高質(zhì)量作品,對用戶粘性也能起到作用。

2)還有想法這個功能淡化了書簽功能存在的必要。

閱讀時書簽已經(jīng)不僅僅只是單純的備忘,而是表達優(yōu)先級的重要途徑,但是微信讀書的想法在閱讀時能夠選取段落或者某句話,某幾個字進行想法標記,不僅能達到優(yōu)先級的作用還能記錄當時的一些思維,有著更佳的用戶體驗。

從微信讀書的交互也能看出,微信讀書的團隊是非常理解這點的,閱讀時單擊屏幕就能呼出功能頁面,寫想法被放在了一級層相對顯眼的地方,而書簽卻是要通過下拉才能生成書簽,并且從初次使用便沒有任何提示,且沒有其他替代解決方案,相信會有很多用戶也一直沒有發(fā)現(xiàn)這個功能。

其實想法這個功能,行業(yè)內(nèi)很多軟件都已經(jīng)有了這個功能,但我個人還是更喜歡微信讀書的想法,雖然微信讀書的用戶相對較少,寫下的想法也比行業(yè)巨頭的少,不過由于微信讀書面對的用戶群體導致微信讀書的想法相較于其他軟件更有質(zhì)量。

下圖是微信讀書與QQ閱讀的想法比較,可以明顯的看出其對待作品的出發(fā)點不同。

3)相比于現(xiàn)有的想法功能模式,我認為可以打破局限性,可以讓想法動態(tài)同步到微信朋友圈當中。用戶可以自主的選擇是否要同步到朋友圈,畢竟讀書時所寫下的想法不同于廣告,微信好友也更能接受,并且讀書是一種良好的行為,同步到朋友圈也能滿足用戶的虛榮心,也在一定程度上提升了產(chǎn)品曝光率。

然后,從社交上來講,也能夠促進用戶以書會友,在朋友圈中找得到并不使用微信讀書但是和自己有著相同理念的好友,或者是觀點不和的好友來進行深入討論。

添加想法管理功能,用戶能夠?qū)ο敕ㄟM行分類等處理,能夠更好進行規(guī)劃整理,避免雜亂,回顧筆記想法更方便。

2. 核心功能分析

(1)閱讀

進入圖書閱讀主要有兩種方式,一種是已經(jīng)找到書籍添加到書架直接進行閱讀。另一種便是知道自己要找的書或者知道自己要找哪種類型的書,進入書城通過分類或者直接搜索書名進行查找??焖僬业綍M入閱讀是用戶的基本需求,所以操作相對簡單。

1)閱讀是為用戶提供給一個書籍閱讀平臺,也是閱讀APP的基礎功能,在這一方面上對用戶的體驗決定了很大一部分用戶的去留。從產(chǎn)品定位我們能夠得知,微信讀書是打造閱讀+社交的產(chǎn)品體系,在閱讀一本書時能夠查看今天一起閱讀本書的人,并且能夠查看對于本書的想法,還可以進入對方的個人頁面,查看對方所讀的書籍。

一方面能夠增加交友的可能,另一方面大家都有共同愛好能夠在對方的書籍中發(fā)現(xiàn)也適合自己的讀物,并且能夠通過對方對書籍的想法對書籍做出一個初步的價值判斷,有效的降低了需要找到符合自己需求有價值的書籍所花費的精力。更加體現(xiàn)讀書+社交的重要性,以及在這快節(jié)奏的社會,所能節(jié)約下的成本。

相比行業(yè)巨頭QQ閱讀和掌閱都只有“書圈”這一個大的類似論壇的功能,并不能做到微信讀書的精簡。

下圖為通過今天提起閱讀本書的人,進入對方書架尋找符合自己需求的書籍使用流程圖。

在2.3.2版本微信讀書打通了公眾號文集通道將個人文集也收納其中,實現(xiàn)內(nèi)容多元化,并且在每一本書籍詳細頁下面都會有本書相關的公眾號文集,在用戶閱讀書籍后能夠?qū)ふ夜缠Q,或是在閱讀前通過閱讀文集對本書有一個初步的了解和情感代入。

2)雖然微信讀書在尋找對自己有價值的書籍上有更多種的選擇,但卻在閱讀時,并不比其他閱讀軟件體驗的更好。閱讀時書籍不能調(diào)換閱讀方式,基本上閱讀軟件都支持滾屏閱讀,微信讀書卻不能滿足。

相比翻頁,滾動閱讀能夠避免在翻頁時一句話甚至一組成語不連貫產(chǎn)生的理解偏差。而且微信讀書只有橫向滑屏式翻頁,方式過于單一,不能滿足用戶的多方面選擇,以及多種使用場景。

我認為這方面的問題是要解決的,微信讀書閱讀時向上滑是退出閱讀,這在IOS和安卓系統(tǒng)中是一樣的,對于安卓系統(tǒng)來說,退出閱讀完全就僅僅按一下返回鍵即可,并且上滑不穩(wěn)定因素太多,力度小沒反應,滑的方向有一些偏差導致翻頁。

所以可以做出一些取舍,取消掉上滑退出閱讀而添加滾動式閱讀,以及添加多種翻頁模式。相對于IOS系統(tǒng),使用IOS系統(tǒng)基本都會有右滑返回的習慣,可以在單擊屏幕,呼出選擇項的時候右滑返回。

還有微信讀書在閱讀時處于全屏模式,卻不顯示電量和時間,必須單擊屏幕才可看時間與電量。能夠利用碎片化時間進行閱讀,也一定是非常具有時間觀念的用戶,像微信讀書這種做法,使得用戶沒有安全感。為了更好地用戶體驗,可以利用屏幕上方的空白顯示時間與電量。

而且微信閱讀并不能直接打開本地TXT,也是有可能出于保護正版圖書的原因,但其作為一個閱讀軟件,對于用戶來說,這是一個很不好的體驗,加上這個功能更有利于用戶多樣性閱讀。

在閱讀功能上微信讀書對用戶節(jié)約不必要花費的精力上做到了比較好的用戶體驗,但卻在閱讀時的一些細節(jié)上比較粗糙,相比于競品還是有很多要優(yōu)化的地方。

(2)分享

微信讀書的登錄方式只有微信登錄一種,雖然限制了微信讀書的用戶多樣性,但也因為微信用戶的龐大用戶群,并不會受到很大的沖擊,而且微信登錄方式也是說明目標用戶并不是專門的讀書愛好者,而是為了滿足自身需求進行閱讀。

相比于QQ閱讀和掌閱,微信讀書基于微信鏈的關系,想法功能更容易使得用戶之間進行互動,這是任何閱讀軟件都無法做到的。

并且,微信讀書的分享模式與閱讀時長獎勵模式也促進了用戶對閱讀的激情,從產(chǎn)品的功能構架可以看到微信讀書對于分享是有一定的獎勵,接受分享的用戶也能得到相應的獎勵,使得分享與被分享的用戶并不討厭。用戶在分享的同時也是其運營的一部分,在這種模式下對于用戶和微信讀書都是雙贏的做法。

在寫想法發(fā)布動態(tài)的同時,也可以視為一種分享,只不過是在微信讀書的范圍內(nèi),但是這基于微信的關系鏈,好友也基本都是熟人,出于對熟人的好奇,動態(tài)都會打開看一看,這也是促成交流的一種潛在方式。

六、運營

1. 社交路線

微信讀書作為騰訊的新產(chǎn)品,在騰訊這棵大樹之下定能茁壯成長,開創(chuàng)讀書社交體系,不論是產(chǎn)品上還是運營上都是一種創(chuàng)新模式,并且在書籍資源上騰訊非常具有優(yōu)勢,在能夠滿足用戶需求的基礎上,加入了創(chuàng)新,在微信關系鏈的基礎上進行新好友使用微信讀書的push推送。

讓用戶有一種歸屬感,不再是單純的“我在一個人閱讀”的情景,正如微信讀書的Slogan:讓閱讀不再孤單。

在這基礎上對好友的好奇,有哪些好友也在,他們在看什么書,他們對這些書的想法觀點,并且進行好友排行。排行榜的設置將已有的關系設有競爭性,對于求勝心強的用戶的確能夠起到持續(xù)閱讀的意愿。

對于其他一部分用戶,有可能在選擇閱讀軟件的時候,也愿意去進行一個對比,不求名次,重在參與,這也是很成功的,就像微信運動里,并不是每個人都會走很多步,只是覺得好玩,愿意和好友們一起互動罷了。

2. 內(nèi)容路線

相信使用微信讀書的用戶都有一個感受,如果我對書籍沒有要求,給我什么書我就讀什么書根本就不需要付費購買書籍。很多運營模式有折扣,抵用券等,這些期望型需求,但是微信讀書直接送,這是新人用戶完全沒有想到的,新人注冊送三本書,我在選這三本書的時候津津有味,并且會贈送書幣,運氣好能夠得到二十書幣,這在留新方面非常討好。

對于書幣,能夠進行閱讀時長兌換,當初我為了兌換書幣,每次都會堅持湊個整來換取書幣,這種模式不論是對新用戶還是老用戶都是很好的吸引,激勵用戶進行讀書。并且擁有的書多了也不會輕易轉(zhuǎn)移陣地,更愿意付費購買符合自己需要的書籍。

微信讀書還有一個很隱蔽但很個性的功能——作者說。出版書籍的作者在微信讀書上對自己作品的一些看法以及與讀者之間的互動,這對于讀者來說能夠與作者直接交流的機會很難得,而在這里讀書就能夠交流,對于作者也能夠更直觀的看到讀者們的建議。所以作者和用戶對微信讀書的滿意度會更高。

3. 建議與改進

1)可以試著嘗試推出曬書單活動,在音樂市場經(jīng)常會有用戶曬歌單,那么微信讀書也可以在閱讀市場開創(chuàng)先河,目前為止還是沒有任何軟件這么做,曬書單是推崇讀書的行為,能夠拉近用戶閱讀興趣,這與好友排行榜的功能大相徑庭。

但是曬書單相對于排行榜更多元化,更多的形式,成為一種新的浪潮,屆時真能夠?qū)崿F(xiàn)“以書會友”。并且大概率用戶會在朋友圈等社交區(qū)進行轉(zhuǎn)載,提高微信讀書的覆蓋率,使更多用戶參與進來使用微信讀書。

2)公眾號文集的成功,那么我們也可以將個人關注的公眾號直接在微信讀書可看,微信讀書基于微信關系鏈,更加融合把微信的流量引入到微信讀書當中。微信龐大的用戶群,定能給微信讀書帶來更多的用戶資源,并在龐大的基數(shù)上有著龐大的付費用戶。

七、總結

微信讀書作為閱讀行業(yè)的新銳,帶著自己獨特的用戶體驗進入了大家的視野,雖說在良好的運營與產(chǎn)品模式上取得了很大的成功,但卻在細節(jié)上仍需很多改進,并且可以考慮把微信用戶進行引流。商業(yè)模式上目前就只有賣書一種,不過微信讀書保持了”的氣質(zhì),并沒有進行一系列的接廣告盈利,保持了用戶最喜歡的氛圍,進而保證了用戶的留存。

最后呢,我自己使用微信讀書已經(jīng)一年多了,在我心中已經(jīng)占據(jù)了讀書軟件第一位了。從最開始不同于傳統(tǒng)模式的怪胎,到現(xiàn)在的獨樹一幟,其上升的速度是有目共睹的,相信不久的將來便能夠定義新行業(yè)的格局,但是從目前的行情來看,不得不說路漫漫其修遠兮還需繼續(xù)努力??!

 

本文由 @zzz 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自網(wǎng)絡

更多精彩內(nèi)容,請關注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 對于在閱讀時加入時間這個想法有待商榷,因為我認為不加時間是要給予用戶沉浸式的體驗,如果加了時間會分散用戶的注意力,時間是會改變的,每過一分鐘時間就會改變一次,在專注讀書的時候,特別受到這樣的干擾。

    來自廣東 回復
  2. 看得出來小編是“微信讀書”的深度用戶,文章里提到了很多細節(jié),也給出了些挺不錯的建議,比如全屏閱讀加上時間和電量(贊同)。不過文章篇幅過長,有些內(nèi)容重復了,看得有點累~

    來自上海 回復
  3. 我不用微信讀書最大的原因是不想用手機看書,更喜歡紙質(zhì)和kindle。

    來自江蘇 回復
  4. 深度一般,有一些的想法太片面,甚至是錯的

    回復
    1. 感謝您的閱讀,如果不足的地方您能夠指點一下我會進行學習提升,感激不盡!

      來自江蘇 回復
    2. 有錯誤希望能夠指出來~作者改正,也不會影響讀者~感恩~

      來自遼寧 回復
    3. 作者很辛苦寫了這么多,求大神簡單指正幾點,不要站著說話不腰疼,只吐槽不給原因,相當于只傳播負能量,不給正能量,這樣做是不合適的

      回復
    4. 來自江西 回復
    5. 是啊

      來自浙江 回復
  5. 內(nèi)容太過于冗余,不必面面俱到,抓到關鍵點闡述即可

    來自廣東 回復