貓眼電影產(chǎn)品分析報告
一、行業(yè)概述
貓眼電影所處的行業(yè)暫且稱之為互聯(lián)網(wǎng)影視。不能僅僅局限在電影中,目前網(wǎng)絡(luò)自制劇等形式已經(jīng)開始占據(jù)市場的一大份額。(其實是自己偷懶,還沒數(shù)據(jù)支撐)
互聯(lián)網(wǎng)電影在今年開始集中發(fā)力,以BAT三巨頭涉足影視行業(yè)為明顯的標(biāo)志。外加上在網(wǎng)絡(luò)視頻領(lǐng)域深耕多年的優(yōu)酷土豆、樂視等視頻網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)自制劇上面持續(xù)發(fā)力,整個影視行業(yè)開始進入了互聯(lián)網(wǎng)時代。
目前在互聯(lián)網(wǎng)影視方面總結(jié)有以下三個特征:
大數(shù)據(jù)應(yīng)用于影視制作;
利用類似“眾籌”機制進行融投資;
互聯(lián)網(wǎng)巨頭(BAT)開始深入行業(yè);
在電影市場方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)滲透到各個環(huán)節(jié),與用戶接觸最多的是影院(電影票)和影評,因此多個公司都是在這兩個環(huán)節(jié)上進行布局,并且都占據(jù)了一定的市場份額。
二、產(chǎn)品概述
貓眼電影 APP,具有各種影院影票信息查詢,團購影票,在線座位提早預(yù)訂等功用。提供超過 2600 家星級影院的交通指南、團購優(yōu)惠及電子兌換券信息,全國 286家影院在線選座不排隊!APP 界面簡練,包含了“電影”“影院”“團購”“我的”關(guān)聯(lián)菜單按鈕。
貓眼電影的取名也是借助“貓”這個動物進一步拉近與電影市場的一大主力——女性的距離。
貓眼電影是美團電影的升級版本,美團電影在電影票團購市場占據(jù)一定份額后,考慮到該業(yè)務(wù)在OTO概念上和電影市場上的火熱,就從美團“大團購”業(yè)務(wù)中單獨出來,淡化美團品牌,弱化團購色彩,開始向垂直方向發(fā)力,不僅做電影的團購業(yè)務(wù),而且包含了在線選坐、電影社區(qū)等業(yè)務(wù)。最近,貓眼電影借助《心花路放》開始涉足到電影的預(yù)售和前期制作后期宣傳過程,這是互聯(lián)網(wǎng)進一步滲透傳統(tǒng)行業(yè)的良好例證,同時貓眼電影也在進一步完善其閉環(huán)體驗,從信息獲取到方案評價、消費、電影反饋都在全面鋪開。
目前,貓眼電影通過低位的價格和在二三線城市的快速布局進一部占據(jù)移動端的入口,正面迎戰(zhàn)格瓦拉、時光網(wǎng)和豆瓣等“互聯(lián)網(wǎng)電影”公司。
貓眼電影的盈利當(dāng)前主要是電影票的毛利和電影宣傳,依托海量數(shù)據(jù)和成熟的線上線下運營策略,我想后續(xù)還會逐步深入到電影的制作發(fā)行等階段,真正改變“買票的”這樣的定位。
三、用戶需求分析
從最開始說,產(chǎn)生看電影這一需求的我們不做討論,情況很多,當(dāng)然大多是去約會或聚會之類,我們只討論在產(chǎn)生“要去看電影”這一需求時用戶做購買時考慮的需求。貓眼電影受益于美團在團購市場上的競爭經(jīng)驗,在拓展市場時重點開始于三四線城市,避開在一二線城市的其他競爭對手,我認為這是貓眼抓住了這些消費群體的需求痛點
用戶需求痛點:
1.便宜(請原諒我的粗俗)
貓眼電影的電影票售價整體上屬于最低的,并且在推廣過程中通過低票價進一步增加用戶數(shù)量,這無疑迅速擴大了市場份額。低票價解決了普通用戶最為關(guān)心的問題。
2.選坐和預(yù)售
選坐是解決了用戶在決定買電影票之后的體驗問題,通過在線選坐既能使用戶以最快的速度選定座位和場次,也能進一步培育用戶“要快點買,否則沒有好座位”的心理,潛移默化中提高了用戶的競爭意識,進一步促進了用戶使用的活躍度。而預(yù)售更是提前鎖定了電影的“提前批”票房,同時也為電影的進一步宣傳推廣奠定了用戶基礎(chǔ),同時預(yù)售也是刺激用戶的心理,進一步產(chǎn)生“想看”的沖動。
目標(biāo)人群:貓眼電影的用戶定位就是真正的電影大眾消費者。跟豆瓣電影或時光網(wǎng)不同,貓眼的用戶是真正花錢買票走進電影院的人,而豆瓣電影或時光網(wǎng)的用戶更多是“電影愛好者”,用戶去這些網(wǎng)站更多是為看影評查資料,順便購票看電影,選座購票業(yè)務(wù)是其整個服務(wù)的補充。貓眼的定位很清晰,就是面對大眾消費者,無論評論、觀影指南等內(nèi)容,還是價格,都針對普通民眾,這點也和時光網(wǎng)、豆瓣等形成了區(qū)分。
用戶細分:根據(jù)藝恩咨詢2012-2013年的數(shù)據(jù)(沒找到更新更權(quán)威的)我們可以看到排名前五位的是制造業(yè)、學(xué)生、信息技術(shù)業(yè)、政府管理部門和教育業(yè),這些行業(yè)的觀眾受教育程度相對較高,收入中等,綜合購買能力強,正值青壯年時期,業(yè)余活動較多,對新鮮事物接受能力強,注重生活品質(zhì)和服務(wù)水平。因此,貓眼電影等均是針對這幾個用戶群展開的。
用戶使用場景:
通過下圖我們也能清晰的感受到,選擇過網(wǎng)絡(luò)購票的比例已經(jīng)占據(jù)一半,這一部分人會產(chǎn)生選擇哪種網(wǎng)絡(luò)渠道進行購票的問題。
從整體上來看,用戶產(chǎn)生“打開貓眼電影APP”的 需求場景可以分為以下幾類:
需要提前選購電影票–強
需要查詢電影上映信息(場次、時間、即將上映)-中
想查看影評-弱
至于產(chǎn)生這些需求的上級需求可能是情侶約會、朋友聚會、陌生人約會等情況。
四、產(chǎn)品功能分析
目前貓眼電影的APP架構(gòu)圖如下所示,其中紅色的為主要信息點,紅色虛線表示的是建立有直接鏈接關(guān)系的點,綠色虛線表示的是具有邏輯關(guān)系的點,從中我們可以清晰的看到貓眼對用戶的引導(dǎo)主要是在用戶購買電影票,其次是進入其社區(qū)進行反饋評價,活躍社區(qū)內(nèi)容。
四大板塊圍繞電影和影院展開,同時都能在社區(qū)中找到照應(yīng),這樣整個APP從信息獲取-行為決策-行為執(zhí)行-評價反饋形成了初步閉環(huán)體驗,并在不同環(huán)節(jié)可以較快速的跳轉(zhuǎn)到其他環(huán)節(jié)。
在UI和交互設(shè)計上,貓眼電影以圖表式進行構(gòu)建,綜合了QQ電影票和豆瓣電影的特點,此處我們不討論具體的設(shè)計細節(jié),只做結(jié)構(gòu)上的討論。
在手機APP列表中的圖標(biāo)與美團團購得圖標(biāo)是一脈相承的,凸顯了兩者的關(guān)系。
啟動界面采用灰色紋理,顯得比較簡潔,又用了簡單的宣傳口號突出了其清晰的定位,即貓眼電影不僅僅是做電影團購的,而是看影訊、買票、選座一條龍服務(wù),最下面是對其為美團出品的說明。
貓眼電影的主要功能界面如下所示,從左向右分別為正在上映電影->即將上映電影->電影詳情->影院信息->社區(qū)內(nèi)容,整體風(fēng)格采用圖片+列表的形式,除了電影海報外,色調(diào)為淺色,這一方面看上去簡潔,另一方面容易突出重點,當(dāng)然,這種設(shè)計風(fēng)格是中規(guī)中矩的,其他幾款A(yù)PP也大都采用這樣的設(shè)計結(jié)構(gòu)。
五、競爭分析
競爭分析的第一步就要確定對比的對象,此處我們選取時光網(wǎng)、QQ電影票和豆瓣電影進行對比分析,同時也逐步得出貓眼電影在行業(yè)內(nèi)的普性和個性。
按照企業(yè)分析的SWOT方法,我們分別從這四個方面進行分析,
優(yōu)勢:
貓眼電影憑借美團這個中國最大的團購網(wǎng)站強大的流量、線下能力和在某一領(lǐng)域的先期積累進入電影這個垂直領(lǐng)域,而貓眼電影又有其自身的屬性——媒體屬性(上游影響),社交屬性(下游影響),工具屬性(LBS 影響),因此貓眼電影可以說是團購進化的另類標(biāo)本。隨著貓眼電影的發(fā)展并足夠強大后,未來貓眼有可能會和美團其他的本地消費類團購打通,反過來向美團輸送能量。因此,其優(yōu)勢可以總計如下:
整體而言,貓眼電影的票價相對最低;
具有美團用戶基礎(chǔ)和優(yōu)秀的線下組織能力傳承
發(fā)展中得到了美團的大量支持
在二三線城市影院覆蓋范圍更廣
開始涉足電影商業(yè)鏈的上游
劣勢:
貓眼的劣勢其實是產(chǎn)業(yè)目前發(fā)展的不足,就是還沒有找到一條非常好的盈利模式,盈利主要還是靠推廣+賣票,當(dāng)然這兩點貓眼電影現(xiàn)在做的越來越成熟,網(wǎng)絡(luò)售票中貓眼電影的份額已經(jīng)比較高,初步統(tǒng)計貓眼電影已經(jīng)占據(jù)了在線電影銷售60%的份額。
目前盈利模式還比較單一
線下模式與其他APP并無明顯差異化競爭
機會:
電影產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的深度結(jié)合也是一個趨勢,貓眼電影已經(jīng)涉及到了電影的發(fā)行、推廣和售票等業(yè)務(wù),利用大數(shù)據(jù)平臺,有效的獲取觀眾觀影信息,將其應(yīng)用到電影的制作中去,這會進一步完善貓眼的業(yè)務(wù)閉環(huán),穩(wěn)定增收。
除了電影本身,從影院、電影周邊等角度可以有很大的市場挖掘空間。
機會關(guān)鍵是看從數(shù)據(jù)中挖掘出什么信息,從市場中找到什么信息,將兩者有機的結(jié)合起來。
挑戰(zhàn):
目前貓眼電影面臨的競爭挑戰(zhàn)很多,在發(fā)展過程中必然會受到時光、格瓦拉、豆瓣電影、QQ電影等的阻擊,目前各家紛紛推出了網(wǎng)絡(luò)的購票和電影社區(qū)服務(wù)。貓眼需要穩(wěn)定優(yōu)勢,積極開拓新的贏利點,充分挖掘用戶數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為實際的商業(yè)模式。
競品對比:
六、反饋建議
1.在電影列表的UI設(shè)計上可以參考QQ電影票的大海報式仿3D形式,這樣視覺上的刺激會更強烈。
2.考慮一鍵購票模式的設(shè)置;
3.加強與美團的本地化照應(yīng),即美團和貓眼實現(xiàn)互訪,看電影時推薦周邊團購或者團購驗證后推見周邊影院。
4.通過線上的活動與線下的活動積極連接,加強推廣覆蓋。
本文為作者李家勝投稿發(fā)布,轉(zhuǎn)載請注明來源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理并附帶本文鏈接
在線電影銷售60%的份額,我沒看錯么?去年最大份額的是糯米好么
骨架清晰,血肉不足