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榮耀標識好搜體驗報告
| 版本號 | 手機 | 系統 | 體驗人 |
| 2.0.2.1011 | 小米3 | MIUI6 | 說不得 |
看著好搜我就很困惑，拿它來干什么？瀏覽器就解決大部分問題了。確實解決不了的——不是還有百度嘛？
下載一個APP，如果覺得不喜歡，都會去卸載。于是我先嘗試卸載，看看卸載后畫面，是否包含有這個問題。
第一：體驗卸載
卸載了一次，顯示如下：
*好搜APP卸載后，瀏覽器上彈出畫面
根據以上內容，用戶會選擇：
1、 “對搜索結果不滿意”——跟其他搜索對比，有此結論；
2、 “有瀏覽器了，功能重復”——弦外之音，你不如瀏覽器或者其他APP好用；
3、 “恩，太占內存，沒有辦法啦，好搜其實很好用喲”——言下之意，其他APP雖然占內存，但是比好搜重要；
4、 “你說下載送話費，在哪呢？”——沒有表達出來的是：我得到話費后，也會刪除。為什么？看第1-3條；
關于上述第三點“太占內存”：
好搜本意應該是“檢查APP運行會不會占據大量手機內存”。但小白用戶哪里知道到底是“太占內存”，還是“基本不用內存”？
心存善念的他們，只知道看了這么多理由，好像都對不上號。唯一可以歸罪自己的就是：我手機內存好少哦！于是，“你們APP其實是不錯的，只是我手機內存少，不好意思，刪除了哈?！?/p>
關于第四條“送話費”：
如果沒有百度、瀏覽器等競品，或者它們都是渣，就類似支付寶挑戰各大支付和銀行，你送話費就有用。
因為你的服務比他們都好，你可以讓用戶產生黏性，而唯一欠缺的只是讓消費者先用起來。如果不是，那么下載的人純粹就是撿便宜來了，“話費好少哦”。而且下載后還是會對APP說拜拜，活動沒起一點作用。
為什么必須用好搜？換個說法就是：在什么場景下，必須用好搜？這個問題最重要。不解決，以上回答會循環往復的出現。
第二：體驗功能
為了弄清楚好搜是否有獨到的功能，與其他APP做了對比。
先是好搜：
*好搜功能
好搜主打功能：搜索、新聞、視頻、小說、周邊號。其他APP呢？
*百度功能
360、UC瀏覽器就不貼出來了。從功能上來看，好搜唯一有區別的就是周邊號。而百度微微一笑根本不尿：俺有百度地圖。
我下好搜絕對不會是為了地圖，這周邊號就沒去體驗。那我會為了什么要去下載好搜呢？只能與百度APP做對比了。
我下載百度APP的經過：用手機自帶瀏覽器看小說——廣告說百度是追書神器——信以為真就下載——感覺不錯就留著了。
于是，再去體驗了下好搜的小說功能。
第三：體驗小說
一、 搜索
1、 搜索一本書，輸入“山海經神游”。結果……無搜索結果！
*好搜小說搜索結果
2、 第一感覺，這APP不成熟吧，什么東西都不給。后來又嘗試了其他的APP，結果如下：
*UC小說搜索
*百度小說搜索
3、 恍然大悟，沒有模糊搜索。
二、 加入書架
1、 在小說界面（A）下，按手機返回鍵，出現要我加入書架（B）
*小說畫面A
*小說加入書架B
2、 因為是不喜歡的書，于是繼續按手機返回鍵。結果，沒退出！還是循環進入到（A）。恩，怎么回事？于是又嘗試按返回鍵，又出現要我加入書架（B）……
3、 算了，你贏了，我按“不用了”，才終于退出了。
4、 一般來說，習慣點返回鍵返回。再說，是連點返回鍵容易，還是點下返回鍵，另外再去點屏幕容易？
三、 離線狀態：
1、 進去就看見白板……我下載的離線小說呢？
*好搜小說無離線內容
2、 非得點右上角的書架才出現離線內容：
*好搜小說書架
3、 用戶下載小說，大多數是離線時看的，為什么不能在第一頁顯示呢？
第四：體驗其他
體驗了小說后，又看了看其他功能。至于好的，就不夸了，提提我覺得有問題的地方。
?上下拉
1、 看網頁、新聞時，發現有時候上拉下拉不太靈敏，搞不清楚怎么回事。有次下拉猛了，出現右圖所示。
*新聞畫面
*菜單界面
2、 原來是菜單放在左邊，而我一般是左手操控手機……
3、 由于菜單容易被誤觸控，建議放在其他地方。
?首頁卡片
1、 習慣看小說，所以希望打開軟件首頁，就看到昨天看的小說，很可惜，沒有。
*好搜首頁
2、 百度有。最近看的，它放在最上面。
*百度首頁
3、 當然，有可能是好搜重點不在小說。但根據用戶的閱讀習慣，把經常使用的放在卡片最上面，豈不是更好？免得用戶還要去點擊很多次。
網站轉化缺失
打開有些網站時，沒有經過轉化，顯示的是電腦頁面，手機屏幕基本看不了。如不清楚什么狀況，請打開手機瀏覽器，看任一網頁，然后點電腦版。
第五：體驗選擇
再來看看用戶在360瀏覽器、百度、UC、好搜里，會選擇哪個。
360瀏覽器VS好搜
從用戶角度講，好搜與360瀏覽器都沒什么太大區別。為什么還要兩個APP？
從APP類型來講，瀏覽器和搜索哪個更重要？看看用戶的投票。
*360手機助手發布2014年中國APP下載排行榜（排名前20 )
上圖來自360助手的《2014中國手機APP下載TOP100總排行榜》。由于信息量較大，就不全部貼出來了。11名，360瀏覽器；13名，UC瀏覽器；19名，高德地圖；43名，百度地圖。至于百度和好搜，排名在100名之后。明顯看出，瀏覽器需求量>地圖需求量>搜索需求量。
上述得出：如果是跟瀏覽器一樣的功能，消費者寧肯下瀏覽器，也不會下好搜。
UC、百度VS好搜
這個不用多講，先發優勢以及認知優勢在哪里擺著，好搜拼不過。除非，它們主動犯錯。
第六：一個建議
體驗完畢。但問題還在：拿好搜來干什么？
好搜缺一個差異化的功能
對于電腦端來說，好搜推出了包括摸字搜、照妖鏡、安心購、良心醫、周邊號、萬花筒以及隨心談等“七種武器”。對于搜索本身來說，有用么？不如“三級火箭”好用（第一級，安全衛士；第二級，瀏覽器；第三級，網址導航及軟件——筆者注）。手機端就是明證。
另外，湊幾個功能使好搜APP成為“顛覆式創新”也很難：
首先，很難抉擇哪一個功能是/不是一個顛覆性的功能；其次，實現多個功能，肯定比實現一個功能要付出更多；最后，很容易說服自己只要再增加一個功能，你就會獲得一個“顛覆式創新”。
為什么強調“一個”呢？就目前所知，成功的產品都是單點突破。至于突破后，再加功能那是它的事。而好搜APP，現在還很難說他是一個成功產品。
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不錯！