從千播大戰到上市 ,我對映客的產品邏輯進行了簡單梳理
映客直播從千播大戰中生存下來,并取得最終的成功,映客的產品邏輯是怎樣的?我們來做個簡單的分析。
一、產品背景
1.產品簡介
短短3年多的時間里,映客成功從0到上市,曾一度讓YY等巨頭緊張,映客的產品到底經歷了什么。
2.產品定位
一款主打秀場的移動在線直播應用。
場景1.
用戶:某宅男宅女
需求:在周末晚上躺在床上,不知道干什么
痛點:電視和電腦的美女帥哥都不能互動
場景2.
用戶:某上班族女B
需求:平常沒事喜歡網上直播賺點外快
痛點:沒有直播設備,不想花錢買設備浪費太多錢
場景3.
用戶:喜歡唱歌,跳舞的人
需求:喜歡唱歌,沒地方表演,沒人欣賞 ,圍觀
痛點:希望像開演唱會一樣,有粉絲圍觀,可以和粉絲互動
基于以上場景,我們來看映客的產品邏輯和產品架構。
3.產品的核心業務邏輯
從功能結構上來看,其實映客直播和其他直播平臺的模式差別不大,核心差別是在移動端和PC端的差別。
4.產品功能結構圖
從功能結構圖來看,映客從移動直播出發,到現在變成一個平臺,做起了短視頻等新的玩法,也算算是正常的發展路徑。
5.產品發展大事記
2015年5月,映客app上線。
2015年8月,映客直播打賞功能上線。
2015年11月,映客直播獲得A輪千萬級融資。
2015年12月,映客直播完成A+輪融資,昆侖萬維領投
2016年2月,映客直播完成A++輪融資百萬級投資,宣亞投資
2016年5月,映客直播用戶數突破一億。
2016年9月,映客直播完成B輪融資,公司完成B輪融資協議簽署,投資方是A輪投資者紫輝聚鑫、騰訊等7家投資機構,估值70億人民幣
2017年6月,宣亞國際發布的公告顯示,宣亞擬收購映客創始人奉佑生、廖潔鳴、侯廣凌、映客常青、映客遠達和映客歡眾共同持有的蜜來塢48.2478%的股權
2017年9月,宣亞國際近 29 億收購映客 48% 股份,后者估值由 70 億降為 60 億。
2017年12月,宣亞國際宣布終止29億收購映客交易,各方均不承擔違約責任。
2018年3月,映客在香港申請上市。
2018年7月,映客登陸港交所掛牌上市:開盤價4.32港元 上漲12.2%。
映客一開始的高歌猛進,到后面面臨被收購,到最終成功上市,一路歷程艱辛,映客直播可以說是在錢播血場中殺出來的上市一款移動直播產品。
6.競品
YY直播:yy是PC端直播的老大,通過直接從PC端往移動端導流的方式,yy很快做到行業第二。
花椒直播:花椒直播正式上線,致力于以強硬的技術實力和優質的內容,打造一個具有強明星屬性的直播平臺,吸引了大量優質用戶。
一直播:一下科技旗下的直播平臺,后與微博 達成直播合作。
二、發展歷程
1. 產品數據
安卓市場下載與版本變化圖
從上圖可以看出,在2015年.5月到2016年3月之前,映客直播的增長都是比較平緩,我把它稱為探索期。
在2016年3月到2018年1月之前,增長的趨勢很明顯,把它稱為增長期。
在2018年1月之后到2018年7月,增長速度下降,把它稱穩定期,產品進入一段穩定的時期,市場的競爭,直播玩法的疲勞,映客直播的數據在下滑,這時雖然在增長,映客也在這個階段選擇了上市,選擇了正確的策略。
app store評分變化
在app store的評分上可以看到 ,映客從開始至終的評分都很不錯,這源于映客直播的創始人奉佑生之前在多米音樂從事創業 積累下來對泛娛樂內容產品的積淀和對產品的把控。
三、階段分析
第一階段:探索期(2015.5-2016.3)
1.產品迭代
映客在這個階段,主要是做功能的完善,不斷提升用戶體驗,完成美顏,打賞,充值等功能。其次是在產品的BUG上的一些修復,和完善產品的設計和用戶體驗。
早期的映客主要還是借鑒了以往的平臺的功能,更多把YY和其他pc上的一些直播功能搬到移動端上來。
在這個階段映客還是很多技術上的不足,導致產品卡頓,bug等現象出現。
2.用戶評論
在這個階段用戶的評論相對來說較好,絕大多數是好評,早期用戶對于映客這款產品的還是比較認可的。
評分變化
當然也會有些差評,這些產品出現的部分主要還是產品卡頓,存在Bug等問題,這個其實不是產品層面的問題,更多是技術層面的事情。還有一些是功能層面上的問題,這說明,映客這款產品在用戶需求和產品的把握上還是沒有問題。
用戶評論
3.用戶運營
1.內容資源:已簽約主播上百人,并還在大力招募時尚達人,邀請他們入駐“映客”平臺,沉淀內容。
2.主播運營:主播的內容質量提升改善的,主播內容更精細、更具觀賞性才能提升用戶體驗,更好的引導、帶動粉絲實時播放自己的生活,增強用戶粘性。
在這個階段更多是在主播資源的內容和功能層面上的建設,更少在產品的活動和事件上,雖然創始人是前多米的聯合創始人出身,自帶網紅效應,但是卻在早期沒有做過度用戶拉新,還是平靜讓產品迭代,內容的沉淀。
4.階段總結
在這個階段,映客直播已經有了自己的商業模式,通過購買鉆石支持喜愛的主播,主播會收到禮物價值30%的分成,分成可在微信中提現,這就又鼓勵生產出更多優質內容,同時實現平臺盈利。所以映客在開始之初就借鑒了很多直播產品的過去經驗。映客直播可以說在有商業模式和產品模式的基礎下,后面考慮規模的擴張。
第二階段:增長期(2016.3-2017.12)
1.產品迭代
功能迭代
在這個階段可以看到,迭代很密集,產品的功能不斷完善,映客也出了很多新的功能玩法去吸引用戶。這些功能的核心邏輯還是為了提升用戶體驗,增加功能的玩法,增加美顏等,吸引用戶的留存。所以還是在圍繞著直播類軟件的幾大核心需求在做升級和改版,并沒有多大的戰略偏移。
2.用戶評論
在這個階段的用戶評分也沒有上個階段好看,在這個階段的用戶評論呈現兩極分化。
在探索期時,產品的負面評論主要在產品的BUG和卡頓問題上。在這個階段更多集中在內容和主播層面上的競爭??梢钥吹竭@個階段的映客面臨在內容層面上的建設。
在2017年出現了千播大戰,YY等巨頭參與競爭,導致映客直播在移動直播戰場上出現強勁對手。
用戶評分
用戶評論
3.用戶運營
- 贊助與合作:映客與奇葩說馬東團隊的直播,吸引了一波用戶眼球,其次是通過與綜藝的合作上拉新。
- 線下廣告:分眾樓宇和電影院線,也投了不少的錢做滴滴出行開屏廣告。
- 主播的合作:映客會去談比如華誼旗下的明星藝人。
在這個階段映客做了大量的拉新和增長動作,其實大量的砸錢,特別是拿到昆侖萬維的錢之后,大量投廣告,迅速占領市場。
4.階段總結
在這個階段,映客的目標是要快速的增長,迅速拿下市場,YY等傳統的直播老大打出ME直播直接開戰,同時王思聰也投資花椒,花椒、一直播與其他直播平臺,形成千播大戰的局面。
映客在這個階段很多手段快,準,狠,該打廣告打廣告,直接對各大直播平臺開戰。映客也順利走到了移動直播的第一名。
映客直播融資最多,最風光的時期也是這個時期。但是映客沒有看到自身背后的危機,映客主要特色為秀場直播,高人氣主播多為俊男靚女,觀眾在內容同質化的秀場平臺上容易出現審美疲勞。再加上資本的催促,這也是后面映客急于上市的原因之一。
第三階段:穩定期(2018.1以后)
1.產品迭代:
功能改版圖
1.從產品迭代上來看,這個階段的迭代放慢了,更多是在功能的優化,以及配合運營活動,對于用戶的活躍促進和用戶的轉化。
2.同時映客直播也開始在游戲直播,小游戲等,其他方面進行嘗試,更多的玩法是想降低用戶疲勞,與上個階段的預測相同。直播就是一個不斷考驗創意的產品,通過不斷豐富玩法,來達到對用戶的活躍和留存的目的。
2.用戶評論:
在這個階段,用戶的評論還是集中在對功能的不滿意,和對內容的不滿意,這是直播平臺一定會遇到的問題,,一方面是內容和主播的增長,一邊是怎么管控。
1.映客還是需要加強自己的技術和數據積累,利用技術對產品創新。
2.保證對用戶體驗的基礎上,進行更多商業上的探索。
3.對于內容和主播的運營與監控。
app store評論
3.用戶運營
在這個階段映客更多是在直播內部做運營。
- 直播答題活動。對產品外的用戶進行拉新,對產品內的用戶進行活躍。直播答題也成為當年一個風口,巨頭紛紛涌入,本質還是流量的焦慮。
- 小游戲、狼人殺等社交游戲的玩法,促進用戶的活躍。
該階段的做法也符合一款產品生命周期的演變,產品的后期,通過運營在促活和留存中發力。
4.階段總結
在這個階段,映客也順利上市,得到資本的青睞,映客有更多的資金去開拓直播的未來,映客的技術和用戶疲勞的等問題也會慢慢解決。上市后的映客,在CEO奉佑生的規劃中也會有更清晰的未來,強調“直播+”的奉佑生講的仍然是直播生活化的商業故事。
四、總結及建議
映客直播一路坎坷的過來,從風光無限到差點賣身,到成功上市。映客直播從千播大戰中生存下來,并取得最終的成功,歸結起來:
- 當時行業的紅利,移動互聯網起來,移動直播平臺還沒有興起。
- 傳統的pc直播,像yy這樣的公司沒有反應過來。
- 敢于大量投入廣告。直接兇猛砸錢達到行業第一的位置。
- 極致的用戶體驗,一開始完整的商業閉環。
- 映客通過直播社交化,打擦邊球,土豪可以通過直播約妹子,映客切中了人的底層需求。
對于未來的映客,更多應該探索是直播在泛娛樂行業的深入,像映客CEO所說的直播+,更多把直播和其他領域的跨界融合;
直播玩法的創新,利用AI等新技術對直播進行賦能,把創意和技術的結合,打造出新的直播互動玩法,可以延緩衰退期。
本文由 @馮義運 原創發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載
題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議
搞不懂,人人都是產品經理,文章里面都配一張圖不知道干啥,為了排版好看嗎
很nice 敢問樓主你工作了嗎
沒有