斗米App產品測評分析

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本文主要從產品定位、目標市場、競爭對手、不同版本功能迭代等方面分析了斗米APP的發展狀況。

一、產品簡介

斗米是一款解決國內靈活用工的兼職類產品,根據一些統計數據:在日本、美國等國家,其兼職零工類占比勞動力,可達到20%。

而在我國這塊尚無巨頭存在。

斗米主要基于第三產業(服務業)采取的工種類別,通過構筑C端用戶和B端商家之間的鏈接,試圖解決國內散工、零工、短工等兼職的短板。

這是58同城在2015年內部孵化、后來分拆成獨立企業的成功范例,同期獲得由高瓴資本領投、58、高榕、藍湖資本跟投共計四千萬美元融資的格局。2016年10月再次獲得四千萬美元融資。

愛兼職人的舞臺-斗米兼職App

1. 斗米的產品定位

針對商家企業需求方、兼職人群對靈活用工的需求,提供一站式的服務。

2. 用戶定位

  • 校園群體:以18-24歲為主,通過打零工賺取生活費、提升技能、消磨時間等
  • 社會群體:以24-40歲的青少年、中青年為主,有大量空余時間,希望通過兼職賺錢。

3. 產品使用場景

  • 29歲的家庭主婦,有幾歲的孩子要照顧,因為沒有固定的工作。在賦閑在家的時間,想謀求一份零工的工作去補充生活費。
  • 21歲大二學生,課業不忙,生活費由家里供給。為了在課余時間,提升自己的技能、賺取一定生活費,提升社會實習體驗能力,于是通過兼職實現。
  • 32歲在工廠工作的工人,周末相對空閑,不想浪費這份時間,于是想通過兼職賺取一份額外收入。

基于以上場景所面臨的用戶需求痛點,斗米平臺通過整合B端商家和C端用戶,打通兩者的信息差,實現構建一個連接雙方的橋梁。

4. 產品業務圖

愛兼職人的舞臺-斗米兼職App

從圖中可以看出:斗米僅僅是作為一個網絡信息中間商的作用,通過聚合C端和B端用戶,通過規模化的方式實現了不同地域、不同人群、不同職位的靈活用工需求。而斗米作為58同城內部孵化出來的一款產品,本身就充滿了58模式下的影響。

姚勁波介紹:“斗米類似于uber和airbnb的共享經濟模式,拆分后,58趕集集團將在資金、資源上繼續予以支持,并由58趕集集團高級副總裁趙世勇擔任斗米兼職董事長兼CEO。”

區別于OFO、摩拜之類的自造車“共享”模式,斗米可以類比的是arrbnb模式,真正釋放了閑置的資源。而閑置背后的市場不容小覷。

根據趙世勇給出的一份調查顯示:

目前國內兼職市場年規模約5千億元;潛在兼職群體人數5.5億,其中社會兼職群體人數超5億,學生群體人數約5千萬;潛在用工企業和商戶數量在4千萬以上;市場缺乏人才共享的平臺級服務商。

即使把這類數據縮小一個數量級,也是不容忽視的吧。

二、app信息架構

愛兼職人的舞臺-斗米兼職App

從斗米的信息架構圖可以看出:斗米目前所采取的策略以運營主推為主。其中運營策略采用非常立體的打法,從粗暴的發紅包、關注公號領紅包等運營活動,到答題、邀好友、積分商城兌換等模式。將較為全面的覆蓋各類任務的用戶“貪嗔癡”需求。

從運營的細耕來看,也是非常有意思的:比如針對每日簽到拿紅包,就分為兩種形式。

愛兼職人的舞臺-斗米兼職App

第一種簽到紅包規則,部分規則如下:

  • 累積持續3日簽到,升級為章魚會員;
  • 累積持續7日簽到,額外獲得8.88元紅包。

從場景需求來看:用戶每天只需簽到一次,7日便可養成了習慣,從而提升了斗米的日留存率、周留存率等數據,從而整體提升用戶粘度。因此,簽到送紅包活動,核心目標就是提升app的用戶留存率。

第二種簽到紅包規則(位于一級菜單——精選)如下:

簽到打卡領取求職基金(宣傳語):

  • 打卡的天數越多,可瓜分的獎金就越多。例如:1-3天瓜分1888元;4-6天瓜分3888元;而26-30天,則瓜分38888元,還包括個人18.8元的獎勵。
  • 打開用戶在斗米app上的日均挺溜時間要至少5分鐘以上。

我們看到:這個領取求職金的打開活動規則更加的細致和復雜。同時可瓜分的獎金更多,簽到天數越多,還可以獲得雙重獎勵(瓜分金、額外個人獎勵)。

我們分析:這類運營活動,在活動設計上,以及以月的天數為衡量指標,對用戶登錄的時長有比較高的要求。假設一名用戶連續30天、每天至少5分鐘的登錄,培養的用戶是非常忠實的用戶,因此,可以理解為深度簽到,培養平臺核心用戶。

從以上兩個日簽運營活動來看,斗米的玩法非常有針對性,設計的也比較巧妙,通過不同獎金規則,撬動了用戶的留存率和用戶粘度的提升。

三、歷史發展大事件回顧

  • 2015年10月,斗米在58同城內部開始孵化
  • 2015年11月,斗米獲得4000萬A輪融資,從58分拆獨立出去
  • 2016年1月,上線百日,訪問用戶量超600萬,居行業首位
  • 2016年3月,斗米發起“高校章魚趴”活動,引起良好的反響
  • 2016年5月,斗米在12個城市黃金商圈發布廣告,達到破億級曝光
  • 2016年6月,斗米上線“斗米特工”,涉水眾包業務
  • 2016年7月,斗米月度交易流水破億,線上線下交易流水破3億
  • 2016年8月,斗米助力支付寶打造校園服務平臺
  • 2016年10月,斗米獲得4000萬B輪融資
  • 2017年5月,斗米深耕展會外包、打造大學生實踐基地
  • 2017年8月,斗米成立外包事業部
  • 2017年11月,斗米聯合蘇寧金融,布局校園生態
  • 2018年6月,斗米會員體系升級項目啟動

四、競品介紹

  • 兼職貓:國內專業的針對大學生的兼職平臺,主打免費、靠譜;提供零工兼職崗位的服務,目前涉及到全職類
  • 兼職網:涉及種類較為齊全的、傳統的兼職類服務平臺
  • 口袋兼職:主打校園兼職app

愛兼職人的舞臺-斗米兼職App

其他的一些競品

五、發展數據分析(排名,增長情況)

從最近幾個月的數據來看,在2018上半年度排名中占據第三名,其競品“兼職貓”則屈居其后。

愛兼職人的舞臺-斗米兼職App

統計了最近兩個月的斗米數據發現,其中:

  • 11月3號歷史下載總量:115993120
  • 9月5號歷史下載總量為:105956966
  • 總下載量為:10036154 ;月均下載量為:5018055;日均下載量為:167269次

數據來源:酷傳-Android數據匯總-斗米-招聘找工作版監測

愛兼職人的舞臺-斗米兼職App

我們選取了近一年的下載數據曲線,如下圖:

愛兼職人的舞臺-斗米兼職App

愛兼職人的舞臺-斗米兼職App

截圖來自:酷傳,時間范圍:2017年11月4號-2018年11月3號

從圖中我們可以看到:在2017年5月份開始,至8月份的4個月時間,日均下載量呈現出波動上升的趨勢。達到最頂峰期是在7月9號,達到日均89萬余次。我們可以分析出:在這個過程中,斗米在通過運營活動及推廣渠道在不斷的推量。

我們根據歷史事件發現:在3-6月之間,斗米參加了多次重量級的研討會、活動。

比如:2017年5月18日出現全國政協舉辦的“去產能再就業研討會”;6月2日人社部攜手斗米舉辦“靈活就業研討會”。

同期,6月7號上線“斗米特工”服務,主打的是互聯網眾包模式(網上兼職,在家辦公)。

我們可以推斷:在此期間,通過多端渠道進行大力推廣業務。同時迎來了app用戶量的暴漲;在2017-2018一年度的周期曲線內,我們發現:下載總量呈現出持續高漲的趨勢。

目前的app版本為5.2.2,在app下載頁主打的宣傳關鍵詞是:

  • 職位多
  • 信息真
  • 結算快
  • 輕松賺
  • 更放心

對比平臺PC端的首頁首屏宣傳語【工作好】【選擇多】【上手快】,增加了結算、賺錢等含義的關鍵詞。而本身這些關鍵詞也是平臺的特色業務,比如:潮兼職系列業務、答題紅包業務等等。

歷史版本從2015年12月9號的v2.0.3到2018年的10月24號的v5.2.2,共計更新版本59個。相當于每年更新20個左右的版本,每半個月更新一次版本。效率還是非常高的。

以下我將選取4個區間段內的歷史那邊做對比:

  1. 最初上線的版本:v2.0.3 上線時間:2015年12月9號
  2. 中期版本:v2.6.1 上線時間:2016年8月18號
  3. 后期版本: v3.2.0 上線時間:2017年8月21號
  4. 最新版本:v5.2.2 上線時間:2018年10月24號

1. 版本:v2.0.3,時間:2015年12月9號

版本上線的功能包括:

  • 兼職列表
  • 猜你喜歡
  • 消息中心
  • 我的

在最開始的產品展示頁,我們還可以看到其中的宣傳樣式:

愛兼職人的舞臺-斗米兼職App

開屏廣告語

愛兼職人的舞臺-斗米兼職App

開屏廣告的關鍵詞是:

  • 靠譜
  • 擔保
  • 補貼
  • 豐富

跟現在的“多快好”對比還是有一定的差別。

補貼這招我們屢見不鮮,是拉取用戶最快的方法之一。斗米第一版產品的用戶量無疑是比較少的,更需要這樣的手段去拉新。

階段分析:

這是融資后上線的產品,其中,我們基本看不到有任何的廣告、運營的痕跡。

58內部孵化后,我們可以推斷出:這款產品以最核心的功能來獲取用戶。首屏空白的原因,可能因素是斗牛后臺數據庫數據表已清除,因而無法在前端頁上進行渲染展示。

在產品詳情頁,我們發現:多了一個“咨詢”的功能。對比最新的版本發現,最新版本沒有“咨詢”,可以理解為剛推出市場教育用戶的成本。這塊是對接運營。因此,這算的上是產品投入市場的第一個業務版本。

2. 版本:v2.6.1,時間:2016年8月18號

版本上線的功能包括:

  • 斗米特工
  • 推薦排序
  • 職位類型
  • 推薦好友
  • 我的簡歷

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這個階段里:斗米特工在該版本的兩個月前上線,作為重點主推的頻道。

對比最新v5.2.2版本發現,5.2.2版本已經把該功能從一級入口移動到了二級入口“精選-斗米特工”里。對比來看,入口被弱化了。

可以預見:斗米特工是否真正能撬動用戶的量級和需求,也就體現了該功能從策劃=實現到優化的演進了。

階段分析:

這個版本增加了職位類型,職位總共也就包括5項(傳單派發、地攤拉訪、打包分揀、充場、問卷調查),而最新的版本已經把職位更新到了十幾個以上。這個階段的職位基本和校園兼職沒有任何差別。而在該版本上線的上一周,斗米助力支付寶打造校園超級平臺。

可見這個階段有意推動校園市場的升級,并深耕校園市場,以發展大學在校潛在的兼職用戶為主的階段。

3. 版本:v3.2.0,時間:2017年8月21號

版本上線的功能包括:

  • 優化排序
  • 優化結算方式
  • 優化個人中心頁功能
  • 優化斗米特工功能

頁面截圖:

愛兼職人的舞臺-斗米兼職App

增加了用戶下載app后的首屏加載頁,提供用戶選擇的畫像功能,以做精準匹配。

增加了推薦職位的數量和種類、增加了結算方式、優化了個人中心頁的功能、運營策略引入產品。

比如打造的積分商城的痕跡:在個人中心頁,增加了做任務贏取積分;邀請好友有獎品功能。

這個過程,很明顯在界面 的設計上更加有特色,相對于上述分析的兩個版本??梢哉f是注重體驗細節、界面大方、操作簡單、用戶更容易找到滿足自己的需求。

積分的設計,其實是為了后續的積分商城做了鋪墊。而這個玩法,往往是在產品處于上升、成熟階段才會應用。

階段分析:

在這些階段,用戶池有了一定的保證、教育成本相對較低、用戶習慣逐漸養成、產品模式得到了驗證。

因此,積分商城實際上是提供了用戶量留存率、提升用戶粘度的重要策略。

因此可以推斷:經過了2015、2016年的耕耘,斗米在2017年的產品邏輯相對清晰的狀態,后期逐漸發力運營,打造精細化業務。戰略從產品打磨、產品業務上新等方面,逐漸提升到滿足用戶的創新業務、多樣化的運營策略帶動用戶增長、提升交易流水、提升毛利率等經營要求。

4. 版本:v5.2.2,時間:2018年10月24號

版本上線的功能包括:

邊玩邊賺、簽到紅包、在線任務、天天抽獎等各類玩法功能。

app頁面截圖如下:

愛兼職人的舞臺-斗米兼職App

用戶評價:

在豌豆莢上擁有636個評價(截止2018年11月4號),其中96%的用戶推薦好評。

我選取了其中部分的用戶評價,如下所示:

愛兼職人的舞臺-斗米兼職App

在評論中,有一些是相似的評論和有刷評的嫌疑,不過也有一些比較真實評論。

其中反映到的較多的情況是:

  1. 比同類產品好用,界面簡潔貼心,有篩選功能,快速找到適合自己的工作;
  2. 讓剛出來找實習、找兼職的畢業生多了一個兼職掙錢的渠道;
  3. 服務優質、功能完善。

還有一些是B端的用戶的評論:

  1. 除了給出好評之外,還提出了更多在人流量多的地方宣傳的建議;
  2. 也有用戶認為比之前的版本好的多;
  3. 有速度、不卡等效果,也受到用戶的歡迎。

(v5.2.2版本體積為26.7M,而作為競品的兼職貓在同期最新版本v5.5.0則有59.8M,相差了一倍產品體積)

階段分析:

該版本在用戶量巨大、日均增量穩定(10萬左右日均增長)的情況,在這個階段中,以運營手段為重中之重,去不斷開啟吸引用戶、裂變用戶。

比如:除了簽到紅包的兩個玩法之外,還有答題拿紅包、關注公眾號拿紅包、現金抽獎等手段激活用戶。同樣的,當用戶邀請朋友參與活動、使用app時,也有一定的獎勵。

現金是最直接、最有效的撬動用戶的版本。利用用戶的“貪念”來獲取市場份額。而這一切都是在產品模式已經成熟穩定的情況下實現的。

總結:

斗米APP作為國內領先的兼職平臺、作為58同城內部孵化的產品,既有大量資金的扶持、拿到千萬級的融資,但該產品團隊并不著急通過大量砸資金的方式去推廣產品,而是通過每半個月一次的產品迭代速率,從用戶的需求角度、根據場景的多樣性、根據產品生命曲線等去經營產品。

從MVP到功能上新,從線下需求側、傍巨頭、重運營、打社交等模式,不斷充實產品的壁壘,在PC端打通B端市場的接入,從pro專業服務、打造兼職sass、提供海量篩選等進一步壯大了平臺的服務的系統。

從中我們發現:斗米在需求側、供應側、平臺側進行了密切的聯動結合,這也是產品取得成功的保證。

ps:應斗米要求,斗米兼職自2018年2月就升級為斗米,兼職現在只是斗米其中一小部分業務。文章做了部分修改。

 

本文由 @藝翔 原創發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。

題圖來自 Unsplash,基于CC0協議。

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  1. 你好,同樣想詢問一下如何查詢歷史版本呢

    來自北京 回復
    1. 你好,歷史版本在某些app商店的下載頁是可查詢的。

      回復
  2. 你好,請問怎么查詢和體驗歷史版本?

    回復
  3. 58的寫的?

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