外賣APP競(jìng)品分析:美團(tuán)外賣 Vs 餓了么

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之前本站曾有一篇作者投稿《美團(tuán)&餓了么web產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告》,對(duì)美團(tuán)外賣和餓了么兩款產(chǎn)品的web端界面進(jìn)行了分析,但是對(duì)App端沒(méi)有涉及。這次的作者從App角度出發(fā),深度體驗(yàn)了兩款產(chǎn)品之間設(shè)計(jì)、體驗(yàn)的差異。推薦閱讀。

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本文為作者@范澤鵬 原創(chuàng)投稿發(fā)布,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理并附帶本文鏈接

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  1. 樓主能給我發(fā)一下這個(gè)PPT嗎?我的扣扣郵箱756401802@qq.com

    來(lái)自山西 回復(fù)
  2. 樓主能幫我一下嗎,我們學(xué)校讓演講介紹一款軟件

    來(lái)自山西 回復(fù)
  3. 厲害

    回復(fù)
  4. ??

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  5. 能問(wèn)下你這個(gè)幻燈片是用什么軟件做的嗎?

    來(lái)自四川 回復(fù)
  6. 希望你能被外賣平臺(tái)錄用

    來(lái)自福建 回復(fù)
  7. 這個(gè)PPT能給我嗎?謝謝你了

    來(lái)自江蘇 回復(fù)
    1. 我也要,謝謝

      來(lái)自四川 回復(fù)
    2. 我也想要,樓主好人:grin: 732504728@qq.com

      來(lái)自廣西 回復(fù)
  8. 可以考慮展示排名優(yōu)先的方式推動(dòng)用戶上傳圖片

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 展示排名優(yōu)先?是指店鋪的排名嗎

      來(lái)自廣東 回復(fù)
  9. 還有一點(diǎn)就是搜索頁(yè),美團(tuán)的搜索有搜索圖標(biāo),而餓了么的搜索頁(yè),除非點(diǎn)擊手機(jī)鍵盤上得搜索按鈕,才能出來(lái)搜索結(jié)果。

    來(lái)自北京 回復(fù)
    1. 哈,一看確實(shí)這樣,朋友對(duì)細(xì)節(jié)觀察得很仔細(xì)呢

      來(lái)自廣東 回復(fù)
  10. ……為何我說(shuō)了5點(diǎn)內(nèi)容沒(méi)有顯示出來(lái)?神馬情況

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  11. 1、目標(biāo)群體沒(méi)有細(xì)分分析;(需求建立在用戶上,目標(biāo)的細(xì)分更易于對(duì)產(chǎn)品的研究)
    2、盈利模式?jīng)]有細(xì)分;(這個(gè)是產(chǎn)品的核心)
    3、配送方式?jīng)]有分析;(承載外賣的核心之一,是服務(wù)的重要一環(huán)。)
    4、推廣方式?jīng)]有分析;(獲取用戶的途徑與渠道,這個(gè)是作為產(chǎn)品分析的重要一環(huán),也是吸引投資人對(duì)融資的重要信息。)
    5、整合資源沒(méi)有分析;(這個(gè)涉及面廣,牽扯到整個(gè)商業(yè)模式,算是比較宏觀和戰(zhàn)略方面的內(nèi)容)
    但考慮到作為大三生能做到現(xiàn)在的程度,相信也是做了些功課的,總的來(lái)說(shuō)還是值得贊揚(yáng)的,可惜市場(chǎng)不信眼淚和年輕,所以還要加油!
    (很巧,剛好前段時(shí)間做了美團(tuán)的分析,所以相對(duì)來(lái)說(shuō)有點(diǎn)了解,希望能給到你幫助。)
    建議:鉆進(jìn)去是好事,但做分析更多的時(shí)候是需要你跳出來(lái)。

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 神回復(fù)!求分享! ??

      來(lái)自浙江 回復(fù)
    2. 這幾點(diǎn)更偏運(yùn)營(yíng),作者對(duì)比的只是產(chǎn)品設(shè)計(jì),有情可原。
      同求分享~~~

      來(lái)自北京 回復(fù)
    3. 同求分享~ ?? ?? ??

      來(lái)自浙江 回復(fù)
    4. ??

      來(lái)自福建 回復(fù)
    5. 我有辦法解決校園配送問(wèn)題

      來(lái)自福建 回復(fù)
    6. 可以分享給我嗎?油箱724160122@qq.com

      來(lái)自河南 回復(fù)
  12. 回到用戶的核心需求中去,我點(diǎn)外賣就是為方便,會(huì)注重飲食安全、速度快、口味不錯(cuò),這幾個(gè)是重中之重,圍繞這幾塊,去判斷哪些功能是必須,哪些功能是多余,哪些功能給產(chǎn)品加分,哪些功能給產(chǎn)品減分……

    來(lái)自浙江 回復(fù)
  13. 餓了嗎、美團(tuán)都隱藏了支付寶,看著這我笑了。你不想想他們背后的投資人。。。

    來(lái)自江蘇 回復(fù)
    1. 愿聞其詳~~

      來(lái)自北京 回復(fù)
    2. 我也笑了。美團(tuán)還是阿里投資的呢

      來(lái)自上海 回復(fù)
    3. 這娃還嫩了點(diǎn)!看不清門道 ??

      來(lái)自上海 回復(fù)
  14. 我對(duì)有一點(diǎn)不是很贊同,而且你的這個(gè)分析缺少了送餐過(guò)程的對(duì)比分析,我用美團(tuán)外賣的時(shí)候,有些商家送餐速度慢,我很想知道送到哪里了,所以如果美團(tuán)外賣有一個(gè)像餓了么一樣的送餐定位,我覺(jué)得會(huì)是一種很好的體驗(yàn),起碼讓用戶知道你的外賣已經(jīng)在送的路上了。

    來(lái)自浙江 回復(fù)
    1. 你好,非常感謝你的回復(fù)和討論。
      關(guān)于送餐定位的功能,如果把它內(nèi)嵌到客戶端的訂單界面,而不是發(fā)短信通知,這樣用戶需要的時(shí)候可以自行打開客戶端查詢,也不會(huì)因?yàn)槎绦藕万}擾到用戶。
      不知道朋友對(duì)這樣的設(shè)計(jì)有什么想法和建議 ??

      來(lái)自廣東 回復(fù)
  15. 沒(méi)用APP訂過(guò)餐,沒(méi)有發(fā)言權(quán),再努力努力吧,兄弟

    來(lái)自江蘇 回復(fù)
    1. 謝謝回復(fù),表示我每餐都是用APP訂餐的說(shuō) ?

      來(lái)自廣東 回復(fù)
  16. 有兩個(gè)明顯的錯(cuò)誤。第一、外賣紅包功能,美團(tuán)也具備,只是近期沒(méi)有相關(guān)活動(dòng),但是在我的-我的優(yōu)惠券里還是能查看紅包,說(shuō)明該功能并沒(méi)有取消。第二、餓了么對(duì)上傳照片有積分獎(jiǎng)勵(lì),并且相較于早期的積分商城,積分的梯度設(shè)置及可兌換產(chǎn)品都更加豐富了。

    來(lái)自江西 回復(fù)
    1. 你好,謝謝你的閱讀和指正 ?? 從你的回復(fù)可以看出你對(duì)功能的探究非常全面。
      餓了么上傳照片的積分獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)確是我錯(cuò)漏了。
      另外也想跟你討論一下,如果用其它方式調(diào)動(dòng)用戶上傳照片的積極性,朋友有什么想法呢, 這個(gè)討論似乎是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方面了,哈哈

      來(lái)自廣東 回復(fù)
    2. 從為何我要上傳照片的用戶心理去考慮啊

      來(lái)自浙江 回復(fù)