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“職前教育”簡單定義，是人們在正式步入職場之前的培訓，主要對象是即將面對第一份工作的在校學生。本文分析范疇界定為大學生在線職前教育，是狹義上的職前教育，以近兩年出現的新興職前教育機構為關注重點，不包括泛IT、考公考研、會計、外語等職業考前或技能培訓。

一、 前言

1. 分析目的

“職前教育”近兩年呈現出一股小熱潮，嚴格上說并非是個新概念，幫助準備就業的學生了解職場、行業、職位，并通過一些測試來匹配相應崗位。從這個角度看，智聯招聘、前程無憂早就做過了。為何能夠再次煥發新的關注？是否真正為用戶提供了具有價值的服務？未來會有什么樣的趨勢發展？

筆者從應屆畢業到職場小白的階段，也接觸了一些類似的產品，聽到一些質疑，也有一些困惑，身處教育行業，想更深入了解這個細分賽道。

2. 范圍與定義

“職前教育”簡單定義，是人們在正式步入職場之前的培訓，主要對象是即將面對第一份工作的在校學生。本文分析范疇界定為大學生在線職前教育，是狹義上的職前教育，以近兩年出現的新興職前教育機構為關注重點，不包括泛IT、考公考研、會計、外語等職業考前或技能培訓。

二、市場分析

1. 市場需求

有痛點就有需求，需求催生市場。高等教育與快速變化的社會生產發生斷層，使得行業創新、崗位更迭的當下，畢業生能力無法匹配企業需求。在信息不對稱的焦慮和日益增長的就業壓力雙面夾擊中，理論上誕生了強需求。職前教育市場以了解自己、職業和企業并推薦就業的賣點強勢補位。

• 產業教育分離：產教分離導致高校教育和企業需求之間產生的信息差，是大部分大學生職業選擇困惑的源頭。多數學生并不能夠清晰地知道自己未來的職業發展方向，也并不知道通過哪些途徑可以去更好地了解自己、了解企業，甚至在畢業來臨前不知該作何準備。
• 職業規劃缺失：相比于歐美發達國家成熟的職前教育體系，國內高校相關的教育體系仍然十分缺乏。2007年教育部提出“高等學校要陸續完成職業發展與就業指導課轉必修課”，可即便如此，我們從自身的經歷就可以發現，往往這些課程要么只作為選修課，要么不受師生重視。而上課的老師基本都是院黨委書記或學工教師，老師們本身就缺少社會上相關職業的經驗，當然也就無法給出實際中行業發展、企業概況、崗位要求，只能照本宣科。
• 就壓壓力巨大：教育部公布2018年全國普通高校畢業生人數達到820萬人，“蟬聯”史上“最難畢業季”稱號，而宏觀經濟下行壓力加大和結構性改革產生的行業變化，在一定程度上影響就業形勢，就業仍然是社會各方都關注的話題。

前瞻產業研究院數據顯示，從2011年至今，每年高校畢業生人數走勢逐年增加，出現了高達到百萬的增長量級。中國高校傳媒聯盟針對2017年畢業生的調查結果顯示，52.08%的受訪者因畢業去向沒有確定感到焦慮。

“焦慮”來自于脫離舒適區獨立于社會的恐慌，來自于畢業設計、課程、實習、深造、求職之間的時間精力瓜分，更來自于沒有對自己清晰的認識和對自身能力的質疑，更來自于對企業、行業信息的認知匱乏。

留學生畢業群體在這樣的就業大環境下同樣面臨困境。留學生人數逐年攀升，伴隨著“留學熱”的是涌現的“回國潮”，“海歸”們曾經物以稀為貴的優勢已經被逐漸削弱，一方面面臨著國內實習環境及市場的不熟悉，一方面還要應對國內外往返面試求職的考驗。職業蛙、UniCareer、DreamBigCareer先從留學生群體切入，無外乎是看準了這個需求。

• 付費學習習慣：免費內容通過互聯網，以便捷的獲取途徑為用戶提供了豐富的信息，而隨著視頻網站會員制度、數字音樂專輯、付費音頻的推出，市場教育程度顯著提高，為優質互聯網內容付費的習慣逐漸養成。而為在線學習付費的用戶年齡分布以20-32歲為主，其中在校學生學生占比50.52%^［1］，由此畢業生為謀求好工作而付出金錢的消費意愿可見一斑。(1.數據源自果殼網聯合發起的“知識青年報告”）

2. 市場規模與趨勢

據德勤分析報告，預計2018年中國教育市場規模將達到2.68萬億元人民幣，到2025年這一數字將接近5萬億元，實現10.8%的年復合增長率。艾瑞咨詢數據，2016年中國在線教育市場規模達1560.2億元，同比增長27.3%；預計之后幾年將繼續保持20%左右的增長，到2019年時達2692.6億元。

職前教育近兩年的快速發展，與在線教育的日趨成熟不無關系。在擁有眾多賽道的教育市場中，職前教育作為其中之一，雖尚未出現具有規模性的企業，但其發展勢頭仍不可小覷。

2016年教育部發布的中國高等教育系列質量報告顯示，2015年在校生規模達3700萬人，位居世界第一。報告還提出，中國高等教育存在就業與專業相關性不高的問題，不同類型院校的學生對學習過程和就業狀況滿意度不均衡。

僅以3700萬在校生規模為界定范圍，用戶需求多集中在大二找實習和大三校招，預估1800萬左右，以付費率50%，人均付費意愿1000元計算，市場規模樂觀估計接近百億。

3. 代表產品盤點

通過對在線職前教育行業的梳理，選取一些有代表性的企業和產品進行對比分析。多數企業處于成立時間不長，行業剛開啟前半場，2015年同類產品爆發。典型的一類是從留學生服務起家，也看重了留學生相對于國內學生在經濟、眼界以及求職要求上的優勢，以泛商科類型求職為主，如四大、咨詢、快消、金融等高薪行業。

（1）地域分布

以北京、上海占絕對數量，這也與超一線城市是海歸、一流高校學生學生求職高地的現象符合，同時這兩地的500強企業數量也占絕對優勢，從企業端的合作來說，也更便利。

參考百度指數搜索“職前教育”、“大學生求職”等關鍵詞，用戶地域分布結果（1年內）顯示前六位排名依次是：北京、上海、廣州、成都、深圳。

（2）用戶定位：用戶畫像與品牌定位息息相關，DreamBigCareer以留學生群體為主，Ace Offer以雙一流高校學生為主，白熊求職從其課程設置可推測是以有互聯網求職興趣的學生為主，不限定學校學歷高低。

而WallStreetTequila認為“臨時抱佛腳”的結果往往無法滿足企業真正要求的職業能力，要從低年級抓起，大一和大二的學生才是產品消費的主力軍，頂尖公司offer數量的亮眼成績可能也說明了其培訓模式的有效性。若用戶群體年齡下沉，也許將會是行業新的增長點。

（3）導師類型

導師作為教育行業中強力背書的角色，往往關乎用戶使用或信賴產品的第一考慮因素。各家因品牌定位或創始團隊的行業背景，也呈現出不同級別不同類型的導師隊伍。主打泛商科及海外求職的，導師幾乎清一色四大、咨詢、500強海內外高管，而涵蓋多種行業的，如快消、互聯網、房地產等，導師也多是具備相應背景的高管。

而像面包求職等啟用入行不久的導師，這些導師往往在學生是學霸、offer收割機，有極強的說服力，一方面保留了導師與學員間的無代溝交流，同時以為導師提供升值和內推機會來吸引合作，既服務學生也服務導師。

導師質量及合作關系維護是影響產品口碑的重大因素，如何吸引導師忠誠服務平臺，如何保證授課和咨詢輔導質量，如何將學員評價與導師考核關聯量化，應當是在教研體系工作中的重中之重。

（4）產品價格

非標型的職前教育市場還未形成行業標準，產品價格從幾百上千甚至上萬，天壤之別。究竟這些價格對于學生而言是否合理，或者說默認為價格的承擔者為望子成龍成鳳的的父母。而隨著知識付費市場培育愈發成熟，用戶為課程、培訓付費的意識和意愿提升，可能吸引眾多入局者的重要原因。

（5）運營模式

對學生：從提供內容和服務形式上，基本包括面試經驗分享、網申技巧、基本行業概況等求職課程，和部分帶有項目制的訓練營模式。以及收費比較貴的1對1輔導，從個人優勢挖掘、簡歷修改，到行業信息、職業能力培養，甚至實戰項目實習，直至面試通過收到offer，全程陪伴式教學。

對企業：各家都宣稱與規模大小、數量不等的企業有合作，合作形式包括內推渠道、項目實戰方案、學生數據反饋等。招人困難、招人成本高、新人培養等都是企業的痛點，從以上盤點資料也能看出，已有部分企業參與合作課程教研，或是直接引用職前培訓機構的課程作為新人培訓課程。一方面省下獨立開發培訓課程的成本，另一方面作為招聘的參考，對候選人的考察考量效率會提升。至于人才測評模型、能力水平等數據，能真正發揮作用，可能需要更多的樣本數量和實時迭代的標準系統，才能為供求雙方提供更高效的人才服務。

對學校：“學生在學校里”，獲客渠道上的一道通關站。常見的方式有：宣傳講座，協助就業指導中心，合作課程等。有兩點需要考慮：第一、線下推廣的成本與獲客率及轉化率的衡量；第二、如果作為大學課程選修/必修課程，如何保證授課質量，以及學生是否會因應試教育而產生消極心態

4. 產業地圖

注：

• 受篇幅限制，此處展現企業僅做示例；
• 筆者根據公開信息自主研究繪制。

歡迎交流學習，拍磚輕點兒！ 下一篇將以關注的產品為分析標的，對職前教育的課程/服務做進一步探討，典型用戶故事，產品服務的口碑等。

本文由 @東東啊 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載

題圖來自Unsplash，基于CC0協議