今日頭條產(chǎn)品分析報告
行業(yè)概述
用戶規(guī)模
截至2014年12月底,中國智能手機用戶規(guī)模達8.3億。其中,新聞客戶端用戶在中國智能手機用戶中的滲透率為59.6%,用戶規(guī)模達4.95億。
市場分布
新聞客戶端市場中,主流客戶端產(chǎn)品包括:騰訊新聞、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、今日頭條、新浪新聞、鳳凰新聞、百度新聞和澎湃新聞等。這八款應(yīng)用占國內(nèi)移動新聞客戶端市場85%以上。
用戶使用時長統(tǒng)計
用戶滿意度
產(chǎn)品概述
今日頭條是一款基于數(shù)據(jù)挖掘的推薦引擎產(chǎn)品,解決用戶新聞瀏覽需求。經(jīng)歷了3年的發(fā)展,目前今日頭條積累了用戶超過2.4億,日活躍用戶有2000多萬。
產(chǎn)品定位與目標
“你關(guān)心的,才是頭條。”從今日頭條的這條slogan能看出其產(chǎn)品定位更突出信息傳遞的個性化,通過用戶行為分析、推薦引擎技術(shù)支持,實現(xiàn)個性化、精準化。
頭條的概念不僅限于新聞還包括自媒資訊,在豐富的信息庫中,利用精準推薦+SNS的社交化信息,為用戶提供了更加多元化的內(nèi)容。新聞客戶端產(chǎn)品具有工具屬性,產(chǎn)品目標是獲得更大的市場占有率,通過大數(shù)據(jù)不斷進化產(chǎn)品。
產(chǎn)品形態(tài)
今日頭條選擇以App的形式切入市場,在移動互聯(lián)網(wǎng)大潮中無疑是正確的選擇。智能移動終端本身就適合碎片化閱讀,如今人們閱讀習(xí)慣改變,碎片化必將是新聞客戶端后續(xù)發(fā)展的重要因素。
產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃
“頭條號”的推出幫助內(nèi)容生產(chǎn)者在移動互聯(lián)網(wǎng)上高效率地獲得更多的曝光和關(guān)注。截至2015年5月,“頭條號”平臺的賬號數(shù)量已超過兩萬家,各類媒體、政府、機構(gòu)總計約5000家。
今日頭條在不斷完善算法與用戶大數(shù)據(jù)收集,同時也在產(chǎn)品中添加今日特賣、淘寶導(dǎo)購等,有涉及電商的趨勢。回歸到新聞閱讀產(chǎn)品本身,想讓用戶產(chǎn)生更好的體驗還應(yīng)在閱讀內(nèi)容篩選與閱讀體驗上下功夫,而一直糾紛不斷的版權(quán)問題也需要妥善解決,才能穩(wěn)步的發(fā)展。
用戶需求分析
用戶分析
據(jù)2014年新聞客戶端統(tǒng)計顯示,手機閱讀76.55%的用戶為男性,19歲到35歲的用戶占70%,可見中青年男士是手機客戶端市場的主流力量。
而從職業(yè)屬性來看,會計、律師等專業(yè)人士群體成為最大的用戶群,占比31.48%,其次是公務(wù)員占比23.58%,國企職員、企業(yè)高管和技術(shù)研發(fā)人員等白領(lǐng)人士占比緊隨其后。
56%的用戶在休息和閑暇時間通過手機閱讀,49%的用戶習(xí)慣在睡覺前使用手機閱讀,另外38%的用戶在等待和乘坐交通工具時也會選擇手機閱讀來打發(fā)時間。隨著生活節(jié)奏的加快和信息技術(shù)的發(fā)達,閱讀場景碎片化已是大勢所趨。
今日頭條 2015年1-5月,用戶地域分布與人群屬性:
需求分析
- 在信息爆炸的時代快速獲取需要的資訊;
- 需要獲得多方新聞觀點,而不是單一門戶觀點;
- 同質(zhì)化的內(nèi)容中獲取更具個性化的資訊;
其他需求分布(如圖):
產(chǎn)品功能分析
功能概況
交互設(shè)計
導(dǎo)航方式:
抽屜導(dǎo)航+標簽導(dǎo)航(點按+滑動)
- 抽屜導(dǎo)航:個人主頁、消息、好友動態(tài)、我的話題、收藏、活動、商城、反饋、今日游戲、離線下載、夜間模式、設(shè)置
- 標簽導(dǎo)航:推薦、自定義頻道
標簽導(dǎo)航可以便于在同層級頁面進行切換,適合切換不同頻道;而抽屜導(dǎo)航可節(jié)省展示空間,適用于不需要頻繁切換的功能。資訊類的應(yīng)用,用戶主要是沉浸在信息當中,縱向滑動瀏覽信息,橫向滑動頁面切換頻道,也都是此類應(yīng)用通常采取的方式。這里要注意,今日頭條在刷新與切換的操作中,交互上同時兼用滑動和點按,為用戶提供了更多的交互選擇方式并作出提示,增強了產(chǎn)品的易用性。
界面展現(xiàn)
新聞?wù)故局校s略圖居右,標題文字居左,與同類產(chǎn)品布局方式相異。按照用戶的的視覺習(xí)慣,一般是從左到右,從上到下,從圖片到文字。同類客戶端大多數(shù)將圖片放在左側(cè)文字放在右側(cè),是為了讓用戶視線橫向移動就能瀏覽信息,而今日頭條的設(shè)定不知緣由為何。
新聞的界面展示內(nèi)容相對復(fù)雜,包含元素過多(標題、縮略圖、新聞來源、評論數(shù)、“刪除”按鈕、時間)。其中由于圖片展示數(shù)量的問題,使得“刪除”按鈕不能對齊,稍微影響美觀;時間的顯示也只有多圖新聞與通欄圖片新聞有所顯示,不能保證布局的一致性,需要優(yōu)化。
扁平化的設(shè)計風格加之豐富的界面內(nèi)容展示,使得每條新聞之間分界并不明顯。單頁顯示新聞數(shù)目相比同類產(chǎn)品少約3-5條。
閱讀體驗
- 新聞內(nèi)容頁面加載速度很快,并且在沒有網(wǎng)絡(luò)的情況下,也可瀏覽已加載的文字;
- 頁面滾動流暢,無明顯卡頓,滑動至文章結(jié)尾,會自動停止,再次滑動會將推廣頁面置頂;
- 內(nèi)容整體的板式經(jīng)過優(yōu)化,并且能夠按照閱讀習(xí)慣縮放文字大小,調(diào)節(jié)亮度,選擇夜間模式;
- 閱讀中可以一鍵切換內(nèi)容板塊與評論板塊,此處設(shè)計很人性化,省去了許多不必要的操作;
- 評論內(nèi)容時可以直接分享到多平臺社交賬號,也很有亮點。
產(chǎn)品SWOT分析
S:優(yōu)勢分析
- 支持媒體、自媒體、原創(chuàng)內(nèi)容、視頻、組圖等多種內(nèi)容展示形態(tài);
- 內(nèi)容渠道多元化,截止至2015年3月,已和近千家傳統(tǒng)媒體簽約合作,此外還有大量自媒體入駐,平臺資源豐富;
- 具有獨特的推薦引擎,為用戶推薦所需資訊,并節(jié)省新聞內(nèi)容生產(chǎn)所需要的人力投入;
- 用戶數(shù)量龐大,為產(chǎn)品提供了強大的入口支持;
- 社交信息的引入,增強內(nèi)容推薦精準性,同時提高產(chǎn)品互動性,帶來更大的用戶粘性。
W:劣勢分析
- 技術(shù)壁壘不高,容易被模仿;
- 用戶遷移成本低;
- 過于依賴廣告盈利,導(dǎo)致廣告與“變相廣告”過多,影響用戶體驗;
- 各大新聞門戶都具有自己的平臺積累優(yōu)勢,想在眾多同類產(chǎn)品中突圍而出,存在困難;
- 新聞客戶端同質(zhì)化嚴重,即使引入自媒體資源、社交元素,也不能完全避免內(nèi)容上雷同;
- 內(nèi)容多靠全網(wǎng)搜索與抓取,較為依賴其他媒體資源。
O:機會分析
- 大數(shù)據(jù)沉淀,對于機器學(xué)習(xí)的推動;
- 電商流量入口——電商導(dǎo)購——自營電商的過渡;
- 頭條號具有強大自媒體潛力。
T: 威脅分析
- 門戶新聞客戶端占有較大市場份額;
- 同類競品相互模仿,導(dǎo)致產(chǎn)品差異逐漸變??;
- 法律對網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)的保護。
改善建議及發(fā)展方向
改善建議:
- 優(yōu)化界面布局,突出頭條主題內(nèi)容;
- 減少廣告干擾,增強閱讀體驗;
- 通過合作途徑解決版權(quán)結(jié)分問題;
發(fā)展方向:
- 與更多傳統(tǒng)媒體達成合作的同時,堅持自媒體探索,兩手都要硬;
- 堅持機器學(xué)習(xí),細化信息推薦機制,讓系統(tǒng)更智能;
- 增強社交屬性,挖掘社交元素縱深;
- 其他方向的的探索,如:電商。
總結(jié)
今日頭條致力于搭建高效簡潔的信息獲取和分享的平臺,目前市場估值5億美元,在國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的成長速度有目共睹。
互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)媒體行業(yè)的開發(fā)和改造從未停止,讓用戶更快的獲取“個性”信息,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代是大勢所趨。今日頭條利用機器算法代替了傳統(tǒng)人工編輯的方法,篩選高質(zhì)量的新聞資訊,同時滿足人們社會化閱讀的需求無疑是順應(yīng)大勢的。在未來今日頭條也更具潛力,經(jīng)過長期的用戶數(shù)據(jù)挖掘與算法優(yōu)化,機器也將更加 智能,希望屆時能夠給用戶帶來更加完美的體驗!
注:測試App版本——安卓v4.6.6,測試手機——魅族MX3
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說技術(shù)壁壘不高的……這我就簡直了……
今日頭條從頭到位都是靠的技術(shù)壁壘。