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在全民健身的時代，各種各樣的運動健身類APP也如雨后春筍般涌現出來。悅動圈作為一款記錄跑步、騎行、健走、健身數據的工具型APP，同時也是一個帶有社交和電商屬性的運動社區。本文將從功能、市場、用戶等方面對悅動圈進行分析。

一、產品功能框架

1.1?功能框架腦圖

1.2 用戶使用路徑

1.2.1 運動數據記錄功能的使用路徑

1.2.2?社區功能的使用路徑

1.2.3?運動商城功能的使用路徑

二、市場分析

2.1 市場邊界及市場空間

2014年8月悅動圈作為一款“跑步記錄工具+運動主題社交”的產品上線。其中“每日挑戰賽”的功能通過每日完成挑戰賽得紅包來吸引用戶，并激勵用戶堅持運動，圈子功能建立社交圈，增加用戶黏性。

2016年10月開啟網絡馬拉松比賽的功能，同年11月，尋寶功能上線，將游戲與運動相結合，增加了運動的趣味性。時至今日，游戲化的運動模式與紅包激勵機制讓悅動圈成為了全民的運動社區，與此同時它的運營模式也從“工具+社交”轉變成“工具+社交+電商”。

據國務院《全民健身計劃（2016-2020）》明確：預計到2020年，每周健身一次及以上的人數達7億，經常參加體育鍛煉（一周三次以上）的人數將達到4.35億。

同時極光大數據的統計顯示：截止到2018年6月健身類APP的總用戶達1.04億。健身類APP使健身鍛煉消費變得幾乎沒有門檻，加之全民健身的理念不斷深入，因此健身運動領域的目標用戶群體仍有很大的發展空間。

2.2 健身運動市場的數據表現

從2014-2018年各健身APP的月活躍人數來看：2015.9開始，各類健身APP活躍人數均開始出現大幅度增長，預示著全民健身的時代已經到來。值得注意的是：悅動圈的活躍人數位居首位，緊跟其后的是小米運動和keep。

查看三者的產品迭代情況不難看出，此時的悅動圈和小米運動的跑步功能已經相當完善，keep仍然在健身領域開拓，而悅動圈卻憑借著“跑步贏紅包”和騎行，陪跑等多樣化的運動模式在運動領域的市場中遙遙領先，并推出陪跑功能，開始連接線下的用戶資源。

自2015.9以后悅動圈和keep的活躍人數穩定的占據第一、二位，其他健身類APP月活均在1000萬以下。在此期間，各家APP都開始了數據記錄功能的優化和社區的搭建，到2018.01活躍人數都趨于穩定。

有趣的是：2017.9 keep的活躍人數首次超越了悅動圈，這個階段的keep除了完善運動模式外，新增的飲食指南和菜譜討論區將飲食規劃與健身計劃相結合，也將產品拓展到飲食領域，而悅動圈仍在運動模式上進行更新迭代。

2.3 與同類競品相比，悅動圈的數據表現

根據易觀千帆在運動健康領域的TOP10軟件可以看出：悅動圈的月活、日活分別以1477.5萬和547.5萬穩居第一位。第二位的Keep雖與悅動圈的月活指數相差不大，但日活指數卻僅有88.4萬。

根據二者的產品屬性可以看出：雖都為運動健身類APP，與keep主打的健身不同，悅動圈主打的健走、跑步門檻更低，年齡覆蓋層次也更加廣泛，得益于有效的激勵和定期的線下賽事組織，悅動圈一直有著較高的用戶粘性和活動參與度，因此日活人數也遠高于其他健身APP。

從2018年5月健身運動行業TOP10新裝活躍轉化率來看：悅動圈僅以86.8%的新裝轉化率位居第四位，咕咚和keep以98.8%和98%占據首位和第二位。由此可見，咕咚和keep的用戶使用意圖更強。

悅動圈雖有著更加龐大的用戶群體，但紅包的外在驅動似乎不能更有效的激勵用戶對于運動的內在驅動；另一方面，跑步、健走雖門檻更低，但專業性相比健身也更弱，隨之而來的可取代性也很強，在運動健身類APP的內容越來越同質化的今天，如何讓用戶發自內心且意圖明確的使用仍是一個問題。

縱向比較悅動圈2017-2018年的月度獨立數來看，自2017.10至2018.9，悅動圈的月度獨立設備數一直保持在1500萬左右，可見悅動圈的用戶量已經比較穩定。從環比增幅來看2017.11至2018.2，2018.8至2018.9有較大波動且在2018.2達到最高值。

以環比增幅最大的2018.2為例，2018.1 悅動圈對跑步功能進行了大更新，優化了用戶的運動體驗，同時對于獎金激勵有了更多的玩法，即分享視頻、帖子到qq空間賺悅幣，悅幣達到一定數量即可提現，因此借助qq空間擴大曝光度，進而完成用戶增長。

綜上可以看出：悅動圈早期憑借獨創的“跑步計步領紅包”和游戲化的運動模式獲取了大量用戶群體和相當高的用戶粘性，而后主打的健走模式更是在用戶量的獲取上有著極大的優勢。

但如今健身類APP的運動模式都已相當成熟，悅動圈的低門檻、領紅包的優勢便逐漸顯得不那么突出,因此如何更好調動用戶的內在驅動以及如何更精準的解決用戶的痛點，或許是在內容逐漸同質化的健身APP中脫穎而出的關鍵。

三、用戶分析

3.1 產品定位

悅動圈是款“工具+社區+電商”的綜合性運動平臺，為運動愛好者提供健走、跑步、騎行、健身數據的記錄，賽事組織，分享交流社區和運動商品購物購物等服務。

3.2 用戶分析

3.2.1 用戶的數據表現

（1）性別比例

悅動圈的男性用戶多于女性用戶，男女比例大約在6:4，說明悅動圈主打的健走、跑步和馬拉松賽事更受男性歡迎，但同時也反映出它有更多潛在的女性用戶群體可以挖掘。

（2）年齡分布

30歲以上的用戶群體占了將近50%，其中31-35歲人群以32.34%占比最多，這類群體對運動的需求一般以增強體質，緩解壓力為主。

（3）消費能力

中等和中高消費者占比最多，二者總體大約60%。

中等消費群體趨向于運動服飾、裝備等日常運動消費，而中高消費趨向于智能設備等能夠提高運動質量的消費。

（4）地域分布

悅動圈大約一半的用戶集中在一線城市以上，用戶最多的省份在廣東，這些地區經濟發達、健身資源豐富，人們對身體健康管理的觀念也更強。

但二、三線城市的用戶也占據不小的比例，這說明悅動圈的品牌開始下沉到二三線城市，并逐漸培養這一群體的運動健身習慣。

（5）總結

以上數據可看出：悅動圈的用戶集中在有一定消費能力的中、青年群體，他們關注身體健康和養生之道，也有良好的運動習慣。喜歡和圈友們一起分享運動心得，熱衷于參加各種挑戰活動。

3.2.2 用戶畫像和用戶使用場景舉例

（1）何軍，男，35歲，廣州個體經營者

他堅持每天跑步10公里，且會在圈子里更新自己的跑步里程，步數在圈子排行榜中更是長期占據榜首，圈友們的點贊和評論經常讓他感到信心倍增。

他會不定時和幾位圈友出錢贊助圈子挑戰賽，鼓勵大家多運動。作為資深跑步愛好者，他掌握大量運動知識，對運動的質量要求也很高，對各種智能設備感興趣，但不會盲目消費。

（2）趙燕，女，40歲，山東某公司職員

為了保證身體健康，趙燕每天早上都和朋友一起晨練健走，順便完成每日健走步數任務，領取紅包。

她喜歡看社區達人動態和養生食療視頻，自己也會分享晨練沿途風景。對運動商城不感興趣，但遇到打折的運動服飾也會入手一套，偶爾和本市的圈子成員一起參加線上挑戰賽，迄今為止趙燕已經成功完成過兩場網絡馬拉松，還贏得過悅動手環和T恤。

（3）羅凌飛，男，26歲，浙江某公司職員

長期久坐工作時常讓他覺得換身酸痛，為了增強體質，工作間隙他會跟著健身計劃做幾分鐘辦公室減壓操。

為了激勵自己堅持運動，每逢周末他都會參加挑戰賽，以防本金被別人瓜分，只得硬著頭皮出門跑步，漸漸的也養成了跑步習慣。對運動設備比較感興趣，并會為之付費，偶爾會刷推送的熱門視頻。

（4）李雪，女，21歲，北京某高校學生

她對跑步興趣不大，但會努力達到每日跑步目標里程數的標準，領取紅包以激勵自己堅持跑步，保持體形以免發胖。不愛逛社區也不愛發動態，但會每天分享里程賺悅幣，對減肥、保健食品感興趣，并會為之付費。

四、功能分析

4.1 用戶調研

為了更好的對功能進行分析，我對15位悅動圈的用戶進行了深度訪談，一起探討他們在使用過程中的痛點和期望。

最終調研結果如下：

• 運動數據統計功能：用戶對數據統計功能瀏覽率高，原因在于用戶對自己的身體健康和運動情況比較關注，四個運動項目中健走和跑步功能使用率最高，健身功能使用率較低。
• 社區：用戶分享意愿高，瀏覽意愿低。對于社區內容的瀏覽，更傾向于健康養生、運動安全知識類視頻內容，有趣的是，一些用戶的達人頁面瀏覽率較低。
• 運動商城：運動商城是大多數用戶購買裝備的首選，但考慮到價格問題會跟其他類購物APP對比后再做決定。

對以上調研結果進行分析后，最終決定對運動目標設置功能，社區中的發布動態功能、達人模塊和運動商城功能進行優化。

4.2 目標設置功能分析

4.2.1 需求分析

• 主要需求：滿足用戶根據自己的運動情況設置或調整相應運動目標。
• 次要需求：完成運動目標后的分享、炫耀戰績。

4.2.2 存在問題

悅動圈的目標設置功能由用戶自己設定，很多新手用戶對自己的身體情況不夠了解，在沒有任何指導和測試的情況下，盲目的設置高強度運動目標很容易造成運動損傷。

此外目標完成后的紅包反饋遠遠不夠，在數據統計中沒有目標完成的反饋，用戶也無法合理的判斷自己的運動情況。

4.2.3 改進建議

在我看來：以目標設置和數據記錄為主體的運動管理應是一個完整的流程。

首先運動前判斷自己的身體狀況和運動情況，再根據這些信息設置合理的運動目標。運動時記錄運動數據并對數據反饋進行分析，然后調整目標進入下一階段的訓練。

在這樣的模式下引導用時刻關注自己的運動狀態和成果，繼而形成一個良性循環，幫助用戶更好的完成運動目標。而目前悅動圈只有目標設置、目標調整和數據記錄功能，因此建議增加目標設置前的運動測試和目標完成后的反饋。

下面對這兩個功能進行具體分析：

目標設置前的運動測試功能：包括運動測試和測試結果分析兩個模塊。

（1）運動測試

1）內容模塊

包括身體數據、疾病情況、肢力量測試、運動能力測試。下圖為具體測試項目和相應分析標準：

2）內容展示區域

• 若用戶首次設置目標，點擊目標設置后，系統提醒用戶是否進行運動測試，用戶選擇測試或跳過測試步驟。測試提醒每個月固定提醒一次，用戶也可選擇不再提醒。
• 若用戶錯過設置目標時的彈窗提醒，但想要進行測試，則進入悅動主頁運動測試入口進行測試。

具體頁面設計規則如下圖：

用戶點擊運動測試后，頁面跳轉到測試項目二級頁面，展示具體的測試項目。

（2）測試結果分析

1）內容模塊：包括測試結果和推薦運動計劃。

2）內容展示區域：用戶測試完成之后，頁面展示測試結果打分。用戶點擊“獲取運動計劃”跳轉至推薦計劃頁面。

具體設計規則如下圖：

（3）用戶使用流程-以用戶首次設置目標為例

（2）目標完成后的目標反饋功能

1）內容模塊

包括每天目標完成百分比和調整目標。

2）內容展示區域

目標完成情況在在數據統計頁面展示，如果需要調整目標，用戶需點擊調整目標，頁面跳轉到目標設置頁面。

具體頁面設計規則如下圖：

4.3 社區功能分析

4.3.1 發布動態功能

（1）需求分析

• 主要需求：用戶展示自己的運動成果和心得。
• 次要需求：用戶之間互動、鼓勵和交流。

（2）存在問題

在發布動態入口只能通過圖片展示運動成果，另一入口則通過跑步結束后的一鍵分享來完成，無法添加文字和圖片。

運動成果展示是動態中比較重要的信息，而第一次點擊圖片會進入詳情頁面；第二次才會看到圖片展示的里程信息，通過兩次點擊圖片才能顯示這一步驟增加了用戶瀏覽成本，降低了分享效果。

（3）改進建議

運動成果應使用戶在瀏覽過程中清晰快速的呈現，因此建議在發布動態的頁面增加“添加運動成果”的功能，同時發布完動態后直接顯示在下方。

具體頁面設計規則如下圖：

1）用戶發布動態和添加里程頁面

2）動態發布后的展示頁面

4.3.2 達人功能

（1）需求分析

• 主要需求：查看達人的動態，獲得知識經驗和堅持的動力。
• 次要需求：與達人互動交流。

（2）存在問題

達人區動態的內容形式以達人用戶的隨筆、心情、運動視頻為主，從點贊和評論可見用戶參與度并不高，且評論大都是圈內人。

此外在用戶訪談過程中也驗證了這個觀點，很多用戶在達人板塊的瀏覽率和互動率普遍較低。

拿其中一位用戶的行為舉例：此用戶堅持每天跑步打卡，圈子中喜歡看科學運動方法類視頻，關注了幾位經常分享運動經驗的達人。但很少瀏覽達人區，原因是覺得很多內容幫助不了自己，看起來又比較枯燥，有時間的話更愿意去看視頻。

因此達人作為悅動圈的KOL用戶群體，在用戶的激勵上仍有很大的發掘空間，達人可以傳遞的不僅僅是運動打卡日常，也可以是專業的運動知識、對運動新手的指導，專業化的展示讓達人的角色更能讓用戶信服，激勵效果自然也會更好。

再者用戶應與達人有更多的互動交流，當新手在運動中遇到各種問題時，達人作為有經驗的運動老手可以給予幫助，并在達人的引導下讓更多跑步新手進階為高階跑者。

（3）改進建議

在動態分享的基礎上，增加問問達人的功能，包括問問和沙龍兩個功能模塊。

1.內容展示：在達人主頁以信息流形式展示，根據后臺算法向用戶定向推送。

具體頁面設計規則如下圖：

2. 問問模塊：以問答形式，解答用戶運動過程中遇到的問題，包括推薦、關注和熱門三個模塊。

1）內容展示區域：在問問達人二級頁面展示

• 推薦：以信息流的方式通過后臺算法給用戶精準推送。
• 關注：顯示用戶關注達人的回答，發布的文章和參加的沙龍，從最近時間開始依次排序。
• 熱門話題：通過標簽方式展示，用戶點擊感興趣的話題，頁面不跳轉直接下方切換 ?相關話題的所有問題，按回答數量和關注數量降序排列。

2）用戶發起提問

• 發起提問：用戶在圈子頁面發起提問，輸入問題后用戶選擇添加話題、是否匿名和邀請達人回答。
• 添加話題：讓用戶對問題打上話題標簽。后臺會根據問題關鍵字自動捕捉標簽，同時也支持用戶手動選擇標簽。
• 邀請回答：頁面展示推薦達人和我的關注兩個區域幫助用戶邀請回答。 推薦達人是悅動圈通過對話題關鍵字來向用戶推薦相關領域的達人，我的關注讓用戶邀請自己關注的、可以參與答題的達人來回答。

具體頁面設計規則如下：

3）問題的回答

在參與回答方面，為了保證回答質量，參與回答者等級必須完成“神行達人”成就。因為從成就的用戶數據來看，神行達人需完成單次步數50000步，完成人數與前一級的神行先鋒差值最大，也是單次步數的最高標準，證明跨過這一門檻的用戶非常有毅力，對運動方面能夠發表合理的見解，也更加積極和愿意分享。在答題頁面，達人用戶可以在回答問題后推薦相應課程或商品鏈接，更全面的解決提問者的問題。

4）問題瀏覽

普通用戶可以對話題和問題進行關注，對回答進行評論和點贊來發表自己的觀點和立場。同時也可以對已有的問題邀請回答。

3. 沙龍模塊

語音直播形式，兩人以上的達人為主講，針對特定話題、系統性的科普運動知識。

1）沙龍的發起

由一位達人發起，同時需邀請至少一位達人參與，確定沙龍主題、進行期數和每期嘉賓。

2）沙龍的參與

• 若沙龍還未開始，用戶點擊沙龍詳情頁面進行報名，可選擇設置開講時間提醒。
• 若用戶錯過沙龍，可選擇查看錄播。

3）互動形式

• 發表觀點：以文字形式進行。
• 發起提問：以文字形式向達人提出疑問。
• 語音：語音提問或語音互動。
• 分享：用戶可分享至圈子、微信QQ、新浪微博等平臺。

具體設計規則如下圖：

（4）用戶使用流程圖

（5）交互說明

1. 點擊右箭頭進入問問達人二級頁面。
2. 點擊頁面跳轉進入沙龍直播頁面。
3. 點擊關注，頁面不跳轉，轉換為關注頁面。
4. 點擊“語音”，開始申請語音。
5. 點擊“問問”，開始輸入問題或查看問題。
6. 點擊“提問”，提交問題
7. 點擊“申請連麥”，達人同意后開始語音。

4.4 悅動圈商城功能

4.4.1 需求分析

主要需求：滿足用戶添置運動裝備的需求。

次要需求：發現新的裝備、商品。

4.4.2 存在問題

商品購買頁面沒有評價功能，因此用戶不能更全面的了解商品，無疑會增加購物行動的門檻。

此外在用戶訪談中，一些用戶表示經常會看悅動圈的商品，但顧慮到價格問題，會把悅動圈的商品和其他購物APP同類商品進行對比，選取價格更便宜的購買。悅動圈作為運動類頭部產品已經建立較強的用戶信任感和用戶粘性，因此在商城購物上也應多利用自身優勢吸引用戶在悅動圈消費。

4.4.3 改進建議

（1）在商品詳情頁面增加商品評價模塊，對于專業的運動設備在其基礎上增加專業達人測評欄目

評價查看：商品詳情主頁面顯示悅友的評價和達人測評。

（2）增加團購模式

• 團購發起方式：想要買東西的用戶在商品的詳情頁面發起圈子團購，選擇相應的圈子分享，填寫推薦話語，等待更多人加入團購隊伍。
• 團購加入方式：在圈子中設置圈子專屬商城，用戶在圈子商城中瀏覽大家正在拼的商品，可以設置降價提醒或者加入團購隊伍，也可以評論中詢問圈友問題。

五、運營分析

5.1 悅動圈運營活動情況

悅動圈運營策略非常多樣且相當成熟，主要活動類型有挑戰賽（以健走和跑步為主）和話題征文，同時近期還新發起了搶樓貼的活動。下圖為具體活動類型和獎勵規則整理。

不難看出：挑戰賽是悅動圈的主要運營活動形式，紅包獎勵更是促使用戶踴躍參與的制勝法寶，由賽事衍生出的有獎話題讓用戶在社區主動分享傳播，提高社區的活躍度。

下面選擇最近正在進行的感恩節網絡馬拉松有獎話題#這次我想感謝你#進行分析：

5.1.1 活動主題

#這次我想感謝你# 感恩節網絡馬拉松有獎話題

5.1.2 參與方式

用戶報名參加感恩節馬拉松后，帶上#這次我想感謝你#的話題發布動態，分享自己想感謝的人和與他的故事。

5.1.3 活動熱度

截止到11月25日已有1363個動態。

5.1.4 活動獎勵

前兩千名參與話題且報名參加了感恩節馬拉松的用戶可獲得消腫止痛酊一包。

5.1.5 活動效果及建議

從話題參與人數來看活動的吸引力還是很大的，但查看熱門的話題內容會發現：不少用戶存在話不對題的情況，雖打著#這次我想感謝你#的標簽，卻分享著毫不相干的內容，對用戶的閱讀體驗帶來了不好的影響，互動的內容也與話題沒什么聯系。

細看這些內容和配圖，雖與主題沒有關系，大多仍和運動甚至悅動圈息息相關。可以看出用戶對于內容的分享仍傾向于運動話題。

因此建議：有獎話題可以更多的向運動方面靠近，比如“為愛的人奔跑，但我也想感謝堅持運動的自己”，從單純的感謝親人變為感謝運動給自己帶來的蛻變，這種方式或許能讓社區的用戶更能產生共鳴。

從活動獎勵的規則來看：活動的中獎率是相當高的，只需趕在前兩千名發布動態即可得獎，雖然熱度上來了，但內容質量可想而知，這也是很多用戶的分享內容與主題毫不相干的原因之一。

因此建議：在原規則基礎上設置評選活動，并設置一周的活動時間，讓用戶有足夠時間創作和拉票評選，這樣即可以促進優質內容的產出，又讓用戶之間有更多的互動。

以下是具體活動詳情：

（1）活動主題

“最讓你感動的十個故事”評選活動

（2）活動時間

2018.11.22-2018.11.30

（3）評選規則

一輪評選 （11.28）：篩選出點贊數最高的前30名用戶，投放到話題內的故事板展示。

二輪評選（11.28-2018.11.30）：用戶為自己喜歡的故事投票，最終評選出票數最高的10個故事。

具體投票機制如下：

• 場內投票：悅動圈用戶在APP內直接投票，每名用戶每天可投3票，不可重復為一個故事投票。
• 場外投票：分享故事墻至微信，邀請好友為自己喜歡的故事投票，微信好友只有一票投放權利，分享的用戶每分享一次可獲得2枚悅幣獎勵。

（4）活動獎勵

1. 票數前十的用戶將獲得悅動圈商城冬季加厚暖心沖鋒衣三件套。
2. 票數前三十的用戶可獲得悅動圈商城正在秀運動跑鞋一雙。

六、總結

悅動圈作為運動類APP的頭部產品，主打的“健走+紅包補貼”迅速積累了海量的初級運動群體，游戲化的運動模式吸引用戶參與，并幫助用戶培養運動習慣。

但缺乏專業性知識和引導，無法滿足初級跑者向高階跑者轉化的需求。在大家都有健走模式的今天，深耕專業化垂直領域，覆蓋用戶的成長路徑，讓更多初級跑者向高級進階或許是留住用戶的關鍵。

作者：晚方，18年畢業，景觀設計師，產品經理求職中

本文由 @晚方 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。

題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協議。