中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

在進(jìn)行了用戶調(diào)研之后，作者結(jié)合相關(guān)第三方數(shù)據(jù)，從市場(chǎng)、用戶、功能三方面對(duì)最右App進(jìn)行了詳細(xì)分析。

目前有數(shù)千萬初高中生和大學(xué)生用戶都選擇了最右，他們?cè)谧钣曳窒硭麄兊纳詈团d趣，最右已經(jīng)成為他們生活的一部分，也將成為更多年輕人的生活方式。

最右究竟是如何贏得廣大年輕人認(rèn)可與喜愛的呢？下面筆者將綜合自己調(diào)研的數(shù)位最右用戶，以及相關(guān)第三方數(shù)據(jù)，從市場(chǎng)、用戶、功能三方面進(jìn)行分析。

一、市場(chǎng)概況

據(jù)易觀發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)社交泛娛樂化新趨勢(shì)專題分析2018》統(tǒng)計(jì)。而從用戶增長(zhǎng)趨勢(shì)來看，從2017年底到2018年2月，人口增長(zhǎng)僅為0.3%，人口紅利已經(jīng)逐漸消失，以微信為代表的底層核心入口地位已經(jīng)穩(wěn)固。

社交市場(chǎng)人口紅利逐漸消失

由易觀發(fā)布的2018年二月移動(dòng)社交市場(chǎng)活躍用戶規(guī)模top20APP我們可以看出，以微信為代表的三大億級(jí)社交產(chǎn)品牢牢占據(jù)領(lǐng)先地位，微信更是由移動(dòng)通訊工具發(fā)展為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)平臺(tái)，拉升整個(gè)社交產(chǎn)業(yè)的天花板。

頭部位置確立，細(xì)分挖掘新機(jī)會(huì)

整個(gè)市場(chǎng)空間在頭部平臺(tái)的擠壓下受到一定限制，其他的移動(dòng)社交時(shí)代的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品，面臨的是對(duì)特定用戶需求和場(chǎng)景的選擇，投身社交垂直細(xì)分領(lǐng)域，持續(xù)拓展移動(dòng)社交范疇，將多元化市場(chǎng)引入社交融合發(fā)展。

而資本市場(chǎng)的投資也從廣撒網(wǎng)變得更加聚焦，關(guān)注在商業(yè)模式上更為清晰，富有創(chuàng)新性的細(xì)分市場(chǎng)廠商。知識(shí)問答領(lǐng)域社區(qū)產(chǎn)品的知乎；注重隱私的的配對(duì)交友產(chǎn)品探探；以小游戲作為切入點(diǎn)的熟人社交產(chǎn)品派派，以及觀看各種搞笑段子的不正經(jīng)娛樂社區(qū)最右是其中的典型代表，在活躍用戶數(shù)量上擁有不錯(cuò)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。

資本對(duì)具有創(chuàng)新的細(xì)分市場(chǎng)更為偏愛

令人比較意外的是，從人均使用時(shí)長(zhǎng)來看，最右已經(jīng)成功超越qq和微博，成為除微信外人均單日時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)的社交產(chǎn)品之一。而最右之所以能能在社交市場(chǎng)突出重圍的原因正是是其市場(chǎng)切入點(diǎn)：以社區(qū)二級(jí)內(nèi)容為核心的娛樂社交。從易觀發(fā)布的90后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶領(lǐng)域時(shí)長(zhǎng)我們可以發(fā)現(xiàn)，30歲以下的用戶使用時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)的20個(gè)領(lǐng)域中，泛娛樂領(lǐng)域包括了10個(gè)，而瀏覽器，搜索，資訊領(lǐng)域也包含大量的娛樂元素。

娛樂已經(jīng)成為年輕用戶的核心需求

30歲以下人群尤其偏愛娛樂以及資訊類app，而24歲以下的年輕人相對(duì)于資訊類內(nèi)容，對(duì)于純粹的娛樂內(nèi)容更加喜歡。最右定位是社交與純粹娛樂內(nèi)容結(jié)合，滿足用戶需求為專治不開心，給予用戶歸屬感。這些恰好是這些年輕的“互聯(lián)網(wǎng)原住民”的核心需求。

據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理數(shù)據(jù)顯示，中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模約7.88億人，其中20-35歲網(wǎng)民占比53.5%，即4.22億人，10-19歲網(wǎng)民占比19.6%，即1.54億人。

小學(xué)在校人數(shù)為1.0094億人，小學(xué)生群體有自己手機(jī)的占比達(dá)到64.2%，推算小學(xué)生手機(jī)用戶為0.65億人，由此推算12-19歲用戶有0.89億人（1.54-0.65）。因此推算12~35歲手機(jī)用戶為5.11億人。（4.22+0.89）所以娛樂社交用戶數(shù)天花板估值為5億人。

可見，以娛樂內(nèi)容為切入點(diǎn)的最右社區(qū)仍有著廣闊的市場(chǎng)空間。

二、用戶分析

據(jù)易觀統(tǒng)計(jì)，最右的用戶男女比例為1:2。

最右用戶的性別比例

從用戶的時(shí)間角度分析，男生不論工作或是業(yè)余生活相對(duì)女生更加豐富，女生有更多的上網(wǎng)消遣的時(shí)間。從感情需求的角度分析，相比于男性，女性在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中更加弱勢(shì)，對(duì)于線上的娛樂活動(dòng)有著更強(qiáng)烈的需求，她們?cè)诟鞣N社區(qū)中會(huì)更活躍。

從年齡比例來看，24以下的95后用戶有著半數(shù)之多，這一部分用戶群體在數(shù)量上占有絕對(duì)性的優(yōu)勢(shì)：

最右用戶的年齡分布

從內(nèi)容層面看，內(nèi)容型產(chǎn)品的需求主要分為娛樂、獲取資訊、知識(shí)學(xué)習(xí)三大類。相對(duì)于工作后的成年人對(duì)內(nèi)容的多方位需求，學(xué)生群體對(duì)于內(nèi)容的主要需求就是娛樂以及情感的宣泄和歸屬，這些在最右可以得到最大的滿足。從社交層面分析，最右通過強(qiáng)大的評(píng)論體系搭建起了一個(gè)相對(duì)于其他社區(qū)產(chǎn)品更加濃郁的社交氛圍。右友們?cè)谶@里更容易找到歸屬感、成就感和存在感，這恰恰是青春期的年輕人最需要的。

雖然最右將目標(biāo)群體鎖定在22歲以下的年輕人，但隨著知名度的提升以及娛樂需求的普遍性，特別是在內(nèi)涵段子被封禁之后原用戶大量涌入最右社區(qū)，拓寬了最右社區(qū)的內(nèi)容與受眾。25歲以上人群也成為最右用戶重要的組成部分。

從地域分布看，二線城市及以下的的用戶超過一線及超一線城市成為最右最大的用戶群體。重慶成都兩個(gè)新一線城市用戶超過北上廣成為用戶最多的兩個(gè)城市：

最右用戶地理位置分布

一線城市學(xué)生群體有著更大的學(xué)業(yè)上的壓力，同二線及以下城市用戶相比，一線城市的青少年會(huì)有更少的空閑時(shí)間使用手機(jī)上網(wǎng)。對(duì)于一線城市青年用戶來說，更大的生活上的壓力使他們更加關(guān)注資訊以及學(xué)習(xí)方面的內(nèi)容。

對(duì)于三四線的小鎮(zhèn)青年用戶來說，他們更渴望看到更大的世界，更希望拓展自己的交際圈，而最右社區(qū)給他們提供了一個(gè)這樣的平臺(tái)。

從消費(fèi)能力看，最右用戶以中等消費(fèi)為主。最右的用戶普遍為年輕用戶，而年輕用戶更容易被各種新鮮事物所吸引，有著旺盛的購物需求。但由于他們普遍經(jīng)濟(jì)并未獨(dú)立，消費(fèi)能力仍以中端為主。

用戶分析小結(jié)：最右的用戶以25歲以下還在上學(xué)的年輕用戶為主，這類用戶有著旺盛的社交以及娛樂需求，想要變得有趣以及在群體中的認(rèn)同感和歸屬感是他們認(rèn)可最右的重要原因。最右的女性用戶數(shù)量更加龐大，原因在于她們對(duì)感情交流相比男性會(huì)更加渴求，也更傾向通過娛樂產(chǎn)品打發(fā)時(shí)間。

從地域角度看，最右在二線及以下的小鎮(zhèn)青年中還有很大市場(chǎng)可以挖掘，如何打開一線城市這一“最優(yōu)市場(chǎng)”也是最右需要考慮的問題。

針對(duì)還在上學(xué)的年輕人以及年輕人群的消費(fèi)能力看，他們十分容易沖動(dòng)消費(fèi)且愿意消費(fèi)虛擬產(chǎn)品。

最右已經(jīng)沉淀下來一定的用戶粘性以及關(guān)系，可以嘗試從娛樂化的小游戲以及去中心化直播的角度入手探索其變現(xiàn)渠道。

三、功能分析

娛樂內(nèi)容和社交互動(dòng)是最右的核心模塊。拯救“不開心”和“趕走孤獨(dú)“，是最右滿足用戶的主要需求，而這是現(xiàn)在年輕人的核心訴求。

由于受眾和內(nèi)容的特殊性，最右的社區(qū)內(nèi)容和社交屬性緊密地結(jié)合在了一起，很難進(jìn)行精確劃分。接下來將從內(nèi)容和社交兩個(gè)角度對(duì)最右的整體功能進(jìn)行分析。

3.1 社區(qū)內(nèi)容功能

最右社區(qū)內(nèi)容的最大特色是其獨(dú)樹一幟的內(nèi)容結(jié)構(gòu)。不論主貼內(nèi)容如何，不按常理出牌的神評(píng)總能讓你會(huì)心一笑?！拜p松又愉快，有才又很正能量“是最右內(nèi)容給人最強(qiáng)烈的感受。

不論是被動(dòng)瀏覽內(nèi)容打發(fā)時(shí)間，還是主動(dòng)瀏覽內(nèi)容，社區(qū)內(nèi)容都是針對(duì)的是95后這群“互聯(lián)網(wǎng)原住民”。他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界普遍又獨(dú)特地感到孤獨(dú)與不快樂，而最右為他們提供了可以感受到歸屬感和認(rèn)同感的內(nèi)容和交流的平臺(tái)。

3.1.1 內(nèi)容架構(gòu)

最右內(nèi)容的呈現(xiàn)方式為信息流，具分發(fā)模式為算法推薦。帖子內(nèi)容和神評(píng)各自占據(jù)較大的版面，評(píng)論都會(huì)通過灰色調(diào)打底來引起用戶的注意。

從結(jié)構(gòu)上來說，最右同其他的信息流產(chǎn)品最大的不同在于其內(nèi)容共有三個(gè)層級(jí)，由于用戶大多為25歲以下的學(xué)生群體，本身不具備產(chǎn)出一級(jí)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的能力，為解決這個(gè)問題，最右將內(nèi)容的核心下沉到二級(jí)評(píng)論，自此形成其獨(dú)特的內(nèi)容架構(gòu)。

最右的各級(jí)內(nèi)容

• 一級(jí)內(nèi)容（帖子）只是引出話題，有很大一部分搬運(yùn)于其他平臺(tái)，所占比重并不大；
• 二級(jí)內(nèi)容（一級(jí)評(píng)論）是帖子內(nèi)容的補(bǔ)充和評(píng)價(jià)，是整個(gè)社區(qū)最重要的內(nèi)容，其中誕生高人氣的神評(píng)是最右的核心內(nèi)容；
• 三級(jí)內(nèi)容（二級(jí)評(píng)論）多數(shù)為對(duì)話內(nèi)容，將用戶從內(nèi)容引向社交，滿足用戶的社交需求。

高自由度的發(fā)帖和評(píng)論形式

也正是由于最右年輕的用戶群體，最右不論一級(jí)內(nèi)容還是二級(jí)內(nèi)容，有著高度開放的內(nèi)容形式：不論是圖片還是視頻，最多可以發(fā)九張，且能任意“混搭”。

3.1.2 瀏覽內(nèi)容

社區(qū)內(nèi)容是最右的核心功能。最右滿足用戶的大多數(shù)需求都是通過瀏覽其社區(qū)內(nèi)容完成的。社區(qū)內(nèi)容滿足用戶的主要需求就是瀏覽好玩內(nèi)容，打發(fā)無聊的時(shí)間，以及專治不開心，趕走內(nèi)心的孤獨(dú)感。

相比于其他主流社交app的“成人化”，最右社區(qū)年輕、多元以及積極向上的氛圍，也會(huì)給年輕用戶提供一種歸屬感和認(rèn)同感。

（1）無目的瀏覽內(nèi)容

絕大多數(shù)的用戶使用最右都是無目的地刷推薦推送的內(nèi)容。他們的需求大多為看看有什么好玩的段子，腦洞大開的神回復(fù)，以及搞笑幽默的視頻。

觀看推薦欄信息流的具體內(nèi)容可以發(fā)現(xiàn)，最右推送的信息流內(nèi)容十分豐富。生活，美食，情感，科技等等，所有年輕人感興趣的內(nèi)容都可能會(huì)被推送。相比其他內(nèi)容社區(qū)，最右社區(qū)的一級(jí)內(nèi)容會(huì)更加多元化。

信息流界面和視頻彈幕

如果用戶點(diǎn)進(jìn)主貼的視頻，會(huì)進(jìn)入全屏的視頻流模式，左劃屏幕會(huì)切換至評(píng)論區(qū)的視頻（帶視頻的圖片的話左劃同樣會(huì)切換）。

為了引導(dǎo)用戶更多的觀看視頻內(nèi)容，最右設(shè)置圖文和視頻欄的本意是區(qū)分這兩種內(nèi)容，讓喜歡相應(yīng)類型內(nèi)容的用戶得到比較好的體驗(yàn)。但幾乎所有人都是只使用推薦欄觀看內(nèi)容，并不會(huì)在意是圖文還是視頻，圖文和視頻的選項(xiàng)變得過于雞肋。

從界面上看圖文和視頻沒有明顯區(qū)別

可以看到，一級(jí)內(nèi)容視頻和圖文并無明顯區(qū)別：用戶可以將圖片和視頻一起發(fā)布。而視頻板塊只是過濾掉了純圖文的內(nèi)容。最右的二級(jí)內(nèi)容為重心，用戶并不在乎一級(jí)內(nèi)容的分類模式：二級(jí)內(nèi)容多樣化且為重心，幾乎所有二級(jí)內(nèi)容都既有圖文又有視頻，重點(diǎn)內(nèi)容沒有區(qū)別。

且用戶在看視頻內(nèi)容時(shí)，需要點(diǎn)擊視頻進(jìn)行彈窗播放，在播放的同時(shí)可以發(fā)送或點(diǎn)贊彈幕，形式如同神評(píng)功能，和評(píng)論分割形成獨(dú)特的短視頻彈幕體系。

可見：最右對(duì)于視頻的播放的交互模式（對(duì)二級(jí)內(nèi)容深耕的結(jié)果）導(dǎo)致其已經(jīng)大致放棄了一級(jí)內(nèi)容的視頻流。

優(yōu)化建議：建議修改視頻欄的交互方式：整體內(nèi)容框架不變，但只推送包含一個(gè)視頻的貼子。其他交互方式不變，將視頻內(nèi)容劃到對(duì)話框后自動(dòng)播放，減少用戶的使用路徑。同樣將神評(píng)中的視頻內(nèi)容提前，在主頁的視頻流下方展示。

視頻模塊修改建議

使喜歡視頻流觀看內(nèi)容的用戶可以沉浸式瀏覽內(nèi)容，增加用戶粘性，同時(shí)增加視頻板塊同推薦板塊的區(qū)分度，給用戶一種新的瀏覽方式供其選擇。

（2）有目的瀏覽內(nèi)容

這種行為的用戶，在使用最右的時(shí)候會(huì)帶有自己的比較明確的目的。

他們有著明確的目的，比如想看一看對(duì)某個(gè)熱點(diǎn)功能右友們的評(píng)價(jià)，或者是對(duì)某些話題有著濃郁的興趣，會(huì)定期查看相關(guān)內(nèi)容。亦或者是查看自己關(guān)注右友所產(chǎn)出的內(nèi)容。

雖然這樣的用戶群體不多，通常玩過一段時(shí)間最右，已經(jīng)在產(chǎn)品中沉淀下一定的關(guān)系網(wǎng)。

這些功能的入口一共有三個(gè)：通過首頁的關(guān)注板塊查看自己關(guān)注的右友所產(chǎn)出的內(nèi)容、通過主頁的搜索功能或者通過主版塊的話題功能。

通過搜索，最右提供多維度的方式幫助用戶更精確的搜到想要的結(jié)果。

• 默認(rèn)為話題搜索，點(diǎn)擊搜索結(jié)果會(huì)進(jìn)入相應(yīng)話題模塊；
• 除話題搜索外，搜索功能也提供了對(duì)帖子和用戶的搜索；
• 在搜索欄下面提供了當(dāng)前的熱點(diǎn)話題，可直接進(jìn)入，且可以直接進(jìn)入話題廣場(chǎng)。

最右搜索功能主頁和默認(rèn)搜索頁面

但這樣設(shè)置搜索功能存在一些問題：用戶在搜索時(shí)不會(huì)在乎內(nèi)容存在于哪個(gè)板塊，而是第一時(shí)間找到自己所需要的內(nèi)容。而最右默認(rèn)的搜索結(jié)果默認(rèn)要先經(jīng)過話題跳轉(zhuǎn)，不能滿足用戶迫切觀看內(nèi)容的期望。

此外，據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，口碑傳播是最右最主要的傳播途徑，但只有通過左上角的搜索才能添加好友，步驟十分復(fù)雜。

優(yōu)化建議：建議最右將搜索結(jié)果增添一個(gè)復(fù)合展示的“綜合”選項(xiàng)，不論用戶主題還是帖子，讓用戶無需二次點(diǎn)擊，可以直接找到自己需要的內(nèi)容提高使用效率。具體修改如下圖。

最右搜索功能建議

不論是搜索功能還是導(dǎo)航欄功能，最右都在極力引導(dǎo)用戶使用他們的話題功能：為了方便內(nèi)容的管理與分發(fā)，最右會(huì)在用戶發(fā)帖的時(shí)候讓用戶為內(nèi)容添加一個(gè)話題標(biāo)簽（沒有話題標(biāo)簽的內(nèi)容不會(huì)被推送）。

最右搜索功能建議

與話題標(biāo)簽相匹配的是最右的另一個(gè)主模塊“話題”，但實(shí)際上用戶并不認(rèn)可這個(gè)話題的分類功能，甚至大多數(shù)時(shí)候把話題當(dāng)作了一種累贅，一種過于繁瑣的操作方式。

最右的話題模塊

根本的原因在于，最右沒有在源頭讓用戶養(yǎng)成使用話題的習(xí)慣，用戶不能直觀地感受到話題功能給自己帶來的價(jià)值：

• 用戶所關(guān)注的話題除非自己點(diǎn)進(jìn)去，其內(nèi)容不會(huì)在其他區(qū)域曝光，用戶缺少關(guān)注話題的操作感，很少主動(dòng)關(guān)注話題。
• 單個(gè)話題內(nèi)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容所占比例較低，用戶在單個(gè)話題模塊的娛樂體驗(yàn)會(huì)降低很多。用戶會(huì)本能的排斥單個(gè)話題的內(nèi)容。
• 用戶使用話題模塊的途徑是由各種入口進(jìn)入到相應(yīng)的話題板塊中，至少需要兩步操作，而用戶的大部分注意力都已經(jīng)被主頁的內(nèi)容所吸引，兩步操作足以讓用戶將該功能拒之門外。
• 雖然“話題”是集管理社區(qū)，分發(fā)內(nèi)容于一身的功能。但對(duì)于用戶來說，娛樂的分類并沒有那么重要。能開心就好，且越意外的內(nèi)容，越會(huì)吸引人，娛樂這個(gè)大主題不改變，用戶很難會(huì)更多使用“話題”功能。

優(yōu)化建議1：將最右欄“關(guān)注板塊”的信息流內(nèi)容由“關(guān)注的人發(fā)表的內(nèi)容“更改為”關(guān)注的話題和有關(guān)話題的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容“。

關(guān)注模塊修改建議

作用為一個(gè)內(nèi)容模塊，首頁的整體產(chǎn)品邏輯是通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來吸引用戶，通過本身所帶的強(qiáng)社交屬性沉淀用戶。但關(guān)注欄推送的是關(guān)注用戶發(fā)表的內(nèi)容，雖然更加強(qiáng)化了社交屬性，但整體內(nèi)容質(zhì)量卻下降一大截，與本身產(chǎn)品邏輯相違背。用戶對(duì)主頁的期望是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，所以很少會(huì)觀看關(guān)注欄，甚至有的用戶很少會(huì)去關(guān)注其他用戶，這樣關(guān)注欄會(huì)顯得過于雞肋。

如果將關(guān)注欄內(nèi)容改為關(guān)注話題，由整個(gè)話題支撐的信息流的內(nèi)容質(zhì)量會(huì)提升很多，用戶有了對(duì)于關(guān)注話題有了操作感，得到了話題功能所帶給其的價(jià)值，才會(huì)開始認(rèn)同這個(gè)功能并開始使用它。

優(yōu)化建議2：在帖子詳情界面的話題欄加入一鍵關(guān)注按鈕。降低用戶關(guān)注話題的門檻，提高用戶關(guān)注話題的操作感，與前面的建議相互配合，提高話題功能使用頻率。

話題模塊優(yōu)化

優(yōu)化建議3：在發(fā)現(xiàn)話題欄點(diǎn)擊內(nèi)容界面跳轉(zhuǎn)至相應(yīng)話題，而不是內(nèi)容詳情。話題模塊本身是以話題為緯度的內(nèi)容推薦，目的是促使用戶使用話題功能，為達(dá)到這一目的，不論用戶點(diǎn)擊推薦內(nèi)容的任何部分都應(yīng)該跳轉(zhuǎn)至話題界面。

話題模塊優(yōu)化

3.2 社交互動(dòng)

雖然最右滿足用戶的核心需求是給用戶提供有趣的內(nèi)容，專治不開心。但其核心的內(nèi)容為二級(jí)內(nèi)容，內(nèi)容本身由社交產(chǎn)生。且由于其面向的核心用戶為95后的大學(xué)生，乃至00后的高中生和初中生，這類用戶的人生價(jià)值觀還在成型階段，交際圈十分有限，有著旺盛的拓展社交圈的需求和自我認(rèn)同的需求。

但市場(chǎng)上大多產(chǎn)品的社區(qū)氛圍并不被學(xué)生群體以及年輕群體所認(rèn)同，他們無法產(chǎn)生歸屬感。而最右給他們提供給了一個(gè)輕松而又正能量的平臺(tái)。

社交的用戶場(chǎng)景大致分為以下幾種情況：

• 在瀏覽有趣的內(nèi)容的同時(shí)看到感興趣的評(píng)論，自己也去插一嘴。
• 在交友貼和感情貼有目的地進(jìn)行交流。
• 想認(rèn)識(shí)些陌生人，打開紙飛機(jī)（陌生人匹配聊天），開始五分鐘的隨機(jī)匹配。
• 經(jīng)營自己的空間，發(fā)一些自己獨(dú)特的內(nèi)容，在最右經(jīng)營自己的“朋友圈”。
• 看到關(guān)注的人發(fā)了動(dòng)態(tài)，隨手點(diǎn)個(gè)贊，友善地評(píng)論一下。

對(duì)于以上的場(chǎng)景，下面分別對(duì)其涉及到的功能進(jìn)行分析：

3.2.1 評(píng)論區(qū)互動(dòng)

以內(nèi)容為基礎(chǔ)的社交我稱之為被動(dòng)社交，用戶的主要目的為瀏覽內(nèi)容，因其用戶有著旺盛的社交需求，在瀏覽時(shí)會(huì)有著各種社交沖動(dòng)。最右通過不斷完善他得評(píng)論體系以及細(xì)節(jié)交互，激發(fā)并滿足用戶的這個(gè)需求。

作為最右最重要的ugc內(nèi)容生產(chǎn)地，評(píng)論區(qū)在最右的迭代中變得越發(fā)的重要與多元化，從一開始的神評(píng)功能的出現(xiàn)，到突出神評(píng)論，到后面的彈幕的出現(xiàn)。最右時(shí)刻都在強(qiáng)調(diào)“互動(dòng)”的重要性。

最右用戶在評(píng)論區(qū)的互動(dòng)

用戶的社交需求是怎樣被激發(fā)出來的呢，我認(rèn)為是在于以下幾個(gè)方面：

• 社區(qū)本身注重2級(jí)內(nèi)容，人人的發(fā)言都可能被選為神評(píng)，且社區(qū)用戶就是社區(qū)的管理者，再加上最右官方的嚴(yán)格審核機(jī)制把控內(nèi)容價(jià)值取向。給用戶提供一個(gè)去中心化的平等交流的平臺(tái)。
• 滿足了青少年自我展示的需求。00后群體的屬性決定其核心需求為娛樂和社交，且不易出產(chǎn)一級(jí)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，最右將二級(jí)內(nèi)容做大，通過爭(zhēng)奪神評(píng)，恰好滿足了青少年自我展示的社交需求。
• 利用了青少年群體“有回必應(yīng)”的特質(zhì)。學(xué)生群體相對(duì)成年人會(huì)有跟多的耐心，會(huì)將網(wǎng)絡(luò)上的社交等同于現(xiàn)實(shí)的社交來對(duì)待，很大一部分人會(huì)認(rèn)為評(píng)論不回不禮貌。而最右通過三級(jí)內(nèi)容“回復(fù)”展示內(nèi)容，進(jìn)一步引導(dǎo)其進(jìn)行評(píng)論。
• 濃郁的社區(qū)氛圍使用戶產(chǎn)生認(rèn)同感。通過以上兩點(diǎn)，再加上最右的強(qiáng)運(yùn)營，社區(qū)形成一股濃郁最右所獨(dú)有的愉悅、多元與向上社區(qū)氛圍，在這種氛圍下，最右用戶更愿意放下戒備的心理去和自己認(rèn)同的人或內(nèi)容互動(dòng)。

3.2.2 通過特定話題社交

為滿足用戶的社交需求，最右官方也推出了部分強(qiáng)社交屬性的話題。比較有代表性的為跟拍，問答和樹洞，以及話題廣場(chǎng)中的互動(dòng)模塊的主題。這些功能的入口都在話題板塊中，其中各種互動(dòng)模塊二級(jí)菜單的發(fā)現(xiàn)欄。

其中跟拍是由一個(gè)用戶發(fā)起一個(gè)主題的視頻內(nèi)容，其他用戶追加類似或相關(guān)的其他視頻的一種互動(dòng)式內(nèi)容；問答是由一個(gè)用戶提出一個(gè)問題邀請(qǐng)其他用戶來回答的發(fā)帖模式；樹洞是最右中唯一一個(gè)匿名發(fā)帖的話題。

跟拍和問答

在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)這些功能的實(shí)際情況并不是很高，筆者認(rèn)為原因在于：

• 在對(duì)社區(qū)內(nèi)容的分析中已經(jīng)說過，用戶很少使用話題功能，話題功能下的發(fā)現(xiàn)板塊使用流程更加繁瑣，用戶更難去使用。
• 話題作為內(nèi)容分類管理的一個(gè)功能，雖然存在通過一個(gè)話題聚集一類人的社交功能。但在用戶的思維邏輯中，這始終是一個(gè)內(nèi)容分發(fā)的分類模塊。
• 話題模塊將內(nèi)容和社交強(qiáng)行柔和在了一起，使其底層邏輯有些混亂。對(duì)這個(gè)板塊用戶并沒有明確的心理預(yù)期，不知道是什么所以不去使用。

優(yōu)化建議：建議同之前對(duì)于話題模塊的建議，想讓用戶使用話題應(yīng)該讓用戶對(duì)話題更加熟悉以及對(duì)話題有一定的操作感。其次將有著強(qiáng)社交屬性的功能分離出來（比如之前分析的關(guān)注的人的動(dòng)態(tài)），入口設(shè)置在“消息”欄，這樣用戶在聊天結(jié)束或者想要聊天時(shí)可以第一時(shí)間找到交友的入口。

聊天框和消息功能欄

但從從下面面要分析的最右最新推出的社交新功能看。顯然對(duì)于社交，最右已經(jīng)開始了自己的布局，而社交的入口一定是放在消息欄，承載著社交屬性的消息欄架構(gòu)如何設(shè)置還要看新功能能的測(cè)試結(jié)果。

3.2.3 空間動(dòng)態(tài)和紙飛機(jī)（陌生人社交）

目前最右的消息欄功能十分簡(jiǎn)單，只有提醒和私信兩個(gè)模塊。兩個(gè)人的對(duì)話框也只有文字語音和圖片三個(gè)選項(xiàng)，可以說相當(dāng)簡(jiǎn)潔了。而未成年人對(duì)于社交的需求是樂趣大于效率，個(gè)性大于簡(jiǎn)潔，對(duì)于消息欄，最右還有很大的運(yùn)作空間。

而在我的主頁中可以發(fā)現(xiàn)，最右已經(jīng)比較隱晦地上線了其新的功能：空間動(dòng)態(tài)和紙飛機(jī)。

陌生人社交紙飛機(jī)以及我的空間

這兩個(gè)功能與社區(qū)原有功能并無聯(lián)系，是針對(duì)最右年輕的用戶群體的社交需求所衍生出來新的社交功能。

（1）紙飛機(jī)

紙飛機(jī)針對(duì)年輕用戶，給他們提供了一個(gè)認(rèn)識(shí)新朋友的途徑（形式有些類似于soul），具體的規(guī)則為：

• 通過算法隨機(jī)兩兩配對(duì)，進(jìn)入一個(gè)臨時(shí)聊天框，雙方除性別外的所有信息都不可見。（頭像是隨機(jī)出現(xiàn)的卡通頭像）
• 五分鐘的聊天時(shí)間，任何一方退出聊天都會(huì)終止，聊天終止時(shí)可以查看對(duì)方是誰，點(diǎn)擊進(jìn)入對(duì)方主頁。
• 倒數(shù)到1分鐘時(shí)，雙方可以選擇是否繼續(xù)聊天，如果都確定，則會(huì)保留聊天框，且能看到對(duì)方是誰。否則時(shí)間耗盡后終止聊天。

匹配和聊天框

不論從界面還是內(nèi)容我們可以看出，與最右社區(qū)界面區(qū)別很大，這是一個(gè)完全割裂出來的功能。目前其入口在“我的”界面，可見其還在測(cè)試階段。通過調(diào)研以及我自己的使用經(jīng)驗(yàn)可以看出，紙飛機(jī)功能完全不同于其他陌生人社交軟件。匹配聊天內(nèi)容相對(duì)友好，話風(fēng)十分“最右”，用戶體驗(yàn)很高。

聊天結(jié)束或點(diǎn)亮后保留聊天

與陌陌探探等成人陌生人交友不同，最右的用戶都是些青少年用戶，他們交友的目的十分純粹，一部分是展示自我，一部分是單純想找人聊聊天，在加上最右嚴(yán)格的內(nèi)容審查機(jī)制，紙飛機(jī)聊天內(nèi)容十分友好。由于年輕人有著足夠的耐心和好奇心通常都可以聊完這五分鐘的時(shí)間，這也給用戶有了很好的體驗(yàn)。但同樣由于大家一般都會(huì)聊夠5分鐘，這個(gè)時(shí)間是否合適或過長(zhǎng)還要通過用戶的使用數(shù)據(jù)來判定。

雖然總體體驗(yàn)較高，但由于還在測(cè)試階段，功能還不完善：

紙飛機(jī)體系與原有社區(qū)體系幾乎完全割裂，保留下來的聊天進(jìn)入太過繁瑣。

優(yōu)化建議1：將保留下來的聊天與私聊功能打通，在私聊界面顯示聊天來源。優(yōu)化建議2：推薦加入語音消息并擴(kuò)充表情庫，更加豐富的表情可以幫助用戶更快的破冰。

（2）個(gè)人空間

個(gè)人空間是最右建立自己社交體系的一個(gè)嘗試，通過構(gòu)建自己的空間動(dòng)態(tài)來讓其他用戶了解自己，或者通過空間動(dòng)態(tài)記錄自己的生活和情感。

但空間無論是結(jié)構(gòu)還是信息流推送方式都和最右社區(qū)內(nèi)容功能極為相似，且和社區(qū)內(nèi)容體系完全割裂。

很多用戶在社區(qū)發(fā)帖也是為了記錄生活，空間功能對(duì)于大多數(shù)人只是解決了自我展示的需求，而把一個(gè)自我展示的功能做的如此的重且和現(xiàn)有社區(qū)重復(fù)度如此高顯得十分繁重。而相似的內(nèi)容卻完全割裂會(huì)讓用戶自然的二選一，新的功能此時(shí)非常雞肋。

空間模塊和廣場(chǎng)動(dòng)態(tài)

優(yōu)化建議：建議去掉空間功能，最右的根本定位是帶有重社交屬性的內(nèi)容社區(qū)，其社交屬性是建立在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容基礎(chǔ)上的。內(nèi)容過于重復(fù)的樣式以及與最右核心功能相割裂內(nèi)容會(huì)讓用戶本能地排斥使用，即使是獵奇心理的年輕人也是一樣。

如果最右想要拓寬邊界打造一個(gè)屬于自己的專門社交系統(tǒng)，還需社區(qū)本身出發(fā)，給用戶提供更多附屬于社區(qū)新鮮的社交玩法。而不是生硬地推出一個(gè)形式相同且與社區(qū)功能同級(jí)的又一個(gè)“社交平臺(tái)”。

四、總結(jié)

從一開始用戶組織的“一星護(hù)右”（為了保護(hù)最右不讓其他人發(fā)現(xiàn)破壞而故意差評(píng)）和“最右觀光車”（到最右搬運(yùn)的內(nèi)容出處去打卡），我們可以看出，最右的用戶是一群真的對(duì)社區(qū)有感情，且有著一定凝聚力的年輕人。這一凝聚力來源于最右強(qiáng)運(yùn)營下的社區(qū)氛圍，以及二級(jí)內(nèi)容為中心的去中心化的相對(duì)平等的用戶體系。

最右社區(qū)從一開始單純的娛樂社區(qū)，到后來將目標(biāo)用戶鎖定在95后這一年輕群體，社區(qū)的社交屬性越來越重。最右社區(qū)規(guī)模在逐漸壯大，也在向更多相關(guān)領(lǐng)域拓寬其產(chǎn)品的邊界。

由于其內(nèi)容和社交相結(jié)合的社區(qū)屬性，最右目前最大的問題是其產(chǎn)品邏輯的梳理，在很多方面其整體邏輯是不清晰的。

究竟是內(nèi)容還是社交，以哪個(gè)為主以及以什么維度來向用戶推送內(nèi)容，最右在這一點(diǎn)上整體的邏輯比較混亂，最有代表性的是的最右新推出的空間功能和“最右”功能界面的關(guān)注模塊。

憑借優(yōu)質(zhì)的二級(jí)內(nèi)容和強(qiáng)運(yùn)營下健康的社區(qū)氛圍，今年最右的用戶迎來了一次猛增，但隨著用戶量的劇增，最右面臨的問題不光是老用戶與新用戶的矛盾與融合，還有其不算強(qiáng)大的算法機(jī)制，社區(qū)內(nèi)容需要使用圈子功能和用戶審核雙重機(jī)制來輔助分發(fā)。

從搜索模塊和圈子功能我們就可以看出最右在極力鼓勵(lì)用戶去使用其圈子功能，從而方便分發(fā)以及用戶在社區(qū)沉淀下自己關(guān)系鏈。

但圈子的作用卻只體現(xiàn)在了“幕后”而不是臺(tái)前，用戶只是感受到你一直在給我推銷，卻體會(huì)不到“圈子”功能帶來的切實(shí)的作用。從而用戶并不會(huì)買這個(gè)賬去使用其圈子功能。

希望最右能從用戶使用圈子帶來的實(shí)在操作感和該功能可以方便用戶的某些操作出發(fā)，而不是只從產(chǎn)品自身的角度出發(fā)來強(qiáng)推圈子功能。

最后說一說最右的社交功能，由于其用戶和內(nèi)容架構(gòu)均帶有較強(qiáng)社交屬性，筆者認(rèn)為其不需要在最右搭建一個(gè)完整的社交平臺(tái)，畢竟社區(qū)的根本還是內(nèi)容并非社交。

但通過“紙飛機(jī)”的成功，可以看出，最右可以構(gòu)建其依附于社區(qū)內(nèi)容的趣味社交入口，并將其統(tǒng)一在消息模塊，從而進(jìn)一步提升用戶的留存和使用頻率。

最右能否找到真正適用于自己的社交之路，是其能否可以打造出一個(gè)屬于年輕人的娛樂社交平臺(tái)關(guān)鍵。

本文由 @吉吉吉吉吉阿 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自網(wǎng)絡(luò)