深度分析:最近融資千萬的社交產品戀愛圈,到底憑的啥?

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最近,一款名叫戀愛圈的社交產品獲得了一筆千萬的融資,作者對這款產品深度體驗后進行了如下分析。

最近,36Kr報道了一款名叫戀愛圈的社交產品獲得了一筆千萬的融資,由于本人對社交產品比較感興趣,于是先來體驗了下這款產品,也可以順便觀察下這個產品如何通過不斷地迭代,嘗試從探索期向成長期邁進。

一、基本信息

體驗機型:Iphone 7

系統版本:IOS12

APP版本:2.1.0

體驗時間:2018.12.16

分析目的:

  1. 分析戀愛圈的功能特點和細節把控;
  2. 以小見大,社交產品中的一些“潛規則”;
  3. 路漫漫其修遠兮,分析產品未來可以嘗試的方向;
  4. 針對現有功能,給出一些個人的建議。

二、產品介紹

2.1 產品定位

戀愛圈在2018年11月中旬上線,產品的定位是一個保護女生的戀愛平臺,它的最大特點就是給予女生足夠的權限,通過不對等的男女關系,使得女生在使用這款產品時能產生更好的體驗,有此獲得安全感。

由于女生特權這個新話題的存在,吸引了很多年輕女性。

2.2 ?產品功能結構圖

由于產品剛剛推出,可以發現目前的功能非常少,主要還是滑動照片來選人,乍一看,和探探非常相似,只是在交互上顯示了一些差異化,探探是通過左劃右劃來選擇是否喜歡,而戀愛圈只有點擊喜歡這個按鈕,同時左劃右劃的功能變成了觀看其余的照片(如果個人有多張的照片的話),另外增加了封面文字。

這些交互上的改變能帶來哪些影響呢?讀者不妨思考下,接下來我來嘗試給出自己的分析。

三、產品的交互秘密

3.1 慢文化

使用這款產品的一段時間后,我就一直有種感覺——這款產品匹配的節奏很慢,也許是曾經使用過探探,抖音等這些快節奏的產品,又或者是社會整個的速度的加快,好久沒有慢的感覺了。

第一個慢是來源于“喜歡”這個按鈕,按照常理,點擊按鈕后,應該自動切換到下一個人,而戀愛圈卻不是,依舊停留在當前的照片界面,只是愛心變紅了,也正是因為這個機制,我經常點擊之后,還會再翻翻她的其他照片,再“確認”下,不難發現,這個特點使得人們的思考時間變長了,不再那么隨意的憑第一眼印象迅速挑人然后迅速下一位,而是會結合多張照片再回顧下。匹配環節似乎不再那么隨意了。

另外一個慢是滑動機制和點擊機制的切換導致的,試想一下,如果你下滑一位,看見一個還不錯的人,那么你接下來的操作是去點擊“喜歡”這個按鈕,還是順勢右劃一下看下她的其余照片,我問過一些朋友,基本上從習慣上都會選擇順勢右劃,我覺得原因可能是切換操作方式帶來的不方便性,這就使得停留在主頁的平均時間變長了,增加了匹配的“認真感”。

3.2 匹配機制

首先,我并不清楚匹配的具體算法是什么,但是給我的體驗感還是不錯的,主要特點是——匹配的人是隨機距離的,但是又會經常出現同城的人,通過觀察,我發現平均10個人里面,大概會有1-2個和我是同一個城市的,距離也不遠。

這個特點會導致用戶更加珍惜這1-2個人,因為畢竟是同城的,還是有希望發展為線下的,并且由于不是主動尋找而是被動匹配,目的性不強烈,不會給人一種yp的感覺,增加了用戶的安全感。

相比較而言,陌陌和探探的按距離篩選附近的人,意圖太明顯,而主打靈魂社交的soul,完全沒有地理坐標的純精神社交又有點違背人性,對男性用戶吸引力不大,具體下文詳細分析。

3.3 封面設計

官方的描述中,增加封面是為了不止看臉。

這種界面區別探探的點在于,映入眼前的是文字的描述和照片的結合,而不單單是照片,從視覺上來說,非常像一本雜志的首頁,翻開照片如同在看他的故事一樣,這個想法很好,文藝氣息很濃。

只是我覺得單純的一個封面意義并不大,是否可以每張照片都用一些文字來修飾,多張照片的聯立可能會產生1+1>2的效果??傊?,封面的存在給了產品更多的想象空間和功能的未來創新點。

四、透過產品看社交的“潛規則”

4.1 女性至上

作為這款產品的核心,通過給予女生特權,使得女生獲得對產品的掌控感。在這款產品中,如果你是男生,你只能點擊喜歡。

而女生則不同了,她們如果看上男生,直接就可以發起聊天,而且女生可以看見所有喜歡過她的男生,然后從中直接挑選,但是男生卻沒有這個功能。

看到這,如果是女生,是不是有點躍躍欲試,畢竟這種翻牌子的感覺還是很刺激的,而對于男生而言,心里可能就不爽了,憑啥呢?可能對這個產品有一些排斥情緒,按照這個劇情,這款產品注定是失敗的,但是呢,如果告訴男生這款產品中80%全是女生,他們還會在乎這種不平等嘛,說到底,對社交產品的不同需求決定了男女雙方的心態。

男生用社交產品,基本都是處于荷爾蒙的目的,他們希望快速的篩選匹配,快速的聊天,最好就在附近能快速約出來,只要長得還行都可以接受。而女生雖然荷爾蒙的因素也很大,但是更希望慢慢的發展,先交心,再走腎,而且走腎的對象要求還是高富帥,可以看出女生社交的第一步是先走心,再挑選高富帥走腎,而男生的第一步是走腎,接下來或許會走心。

雖然男女雙方都有荷爾蒙的需求,但是過程卻是完全不一樣的,也就意味著一款產品很難既讓男生滿意,又讓女生滿意,陌陌一開始以男性視角為出出發點,快速的搜尋附近的人,而探探在陌陌的基礎上改進了不少,不過還是在保證男性用戶的基本需求上(迅速的看臉篩人),再最大限度的保護女生的權力(雙選確認),而soul主打的靈魂社交,其實說實話,對男女雙方的荷爾蒙需求都沒有得到滿足,主要是滿足了女生單純交心的情懷,但是確實起到了男女公平的作用,畢竟男性不能像顧客一樣隨意挑選照片來搭訕了。

這些產品的不同出發點就導致了在女性用戶比重的差異性。(從上到下依次為陌陌、探探、soul的男女比重)

根據創始人姜寧口述,戀愛圈的女生比例大概為70%,這也可以看出這款產品對女性的吸引力有多大。對女生來說,平等就是不公平,可以對比下那些談戀愛的女生,她們和男朋友之間存在公平嘛,基本都是男生讓著,哄著,因為這才是傳統戀愛的感覺,同時這也是許多女生想要追求的,可是線上的男性卻不是這么想法,畢竟沒有義務來討好女生,這也是為啥線上關系沉淀特別難的原因之一。

女生的需求,男生滿足不了,而戀愛圈創造了一個平臺來滿足,既不用讓男生去委曲求全,又能讓女生感到那種高高在上的滿足感。女性用戶多了,男性用戶也會隨之而來。

4.2 男性的激烈競爭

創始人表示: 80% 的女生用戶發起喜歡都是從喜歡我的人有哪些的列表里。這個看上去好像是優點,方便了女生,但是背后卻隱藏了兩個很大的危害。

第一:使得男性的競爭激烈。

正常的匹配模式,女生看見照片,覺得還行,就可以點擊個喜歡,從男生層面說,他們的競爭對象僅僅是女生腦海中的那個及格標準,而現在,由于女生挑選是從一群人中挑選,這時候,男生的競爭對象不僅僅是女生腦海中的那個標準,更要和一群人作比較,對于長相普通的男生來說,可能被選中的機會非常小,即使長相過關,但是如果不幸碰見了更好看的對手,依舊還是會被忽視,這就像女生如果滑到彭于晏,肯定會選擇喜歡。但是如果女生打開軟件,發現彭于晏,楊洋,吳彥祖等都喜歡上了自己,那么她會進行個比較挑選,彭于晏可能就選不上了。

也許有人會覺得女生為什么不全選呢,這也是男女生的思維的一種差異性,簡而言之,女性用戶不愿意一個人同時和多個人聊天,對她們來說1對多的聊天和累,無法認真的完成關系的沉淀,所以她們可能只會挑選1-2名。而男性用戶卻不是這種思考,很多人都特別愿意同時和若干人聊天,覺得自己很有吸引力。

第二:導致女生的意識養成,主動性差。

由于這款產品的定位是給予女生特權,所以女生可以翻牌子,那么既然可以從“喜歡的人”里面篩選,為什么還要去主動尋找不一定喜歡自己的男性呢,并且還要女生先開口打招呼,這有點自找苦出的感覺,畢竟使用這款產品的很多女性用戶就是奔著體驗特權來的。

女生的不主動,也就意味這男性被瀏覽的機會更少,本來男性一方面可以通過喜歡女生來獲得女生的關注,另一方面通過女生的瀏覽來獲得更多的關注,但是現在如果女生都不瀏覽了,男生還能獲得多少曝光度呢!

男生面對競爭激烈,被瀏覽量小等情況,會迅速流失,而女生在男生流失后,基本的社交對象沒有了,基本需求得不到滿足,也會離開。

五、產品的未來如何嘗試

這款產品剛上線不久,確實很多功能都不完善,但是不得不說,這個定位確實值千萬,后期的發展我覺得可以從以下幾點入手:

5.1 把女性安全追求到極致

女性的安全不僅僅是體現在匹配時給與女生更多的自主權,更要覆蓋在破冰,沉淀,活躍的每個階段。

比如在破冰的時候,對方的信息真實性如何保證,許多產品都利用貼大量的標簽,或者生活圈的細節來判斷。又或者在沉淀關系聊天的時候,如果被騷擾了能有什么行動。

這些很多產品都已經做過了,但是戀愛圈一定要做的更獨特一些,體現真正的保護女生。

5.2 尋找男性用戶的平衡點

上文分析過,一款產品很難做到既滿足女生需求,又滿足男生需求。而戀愛圈的天平大量向女生傾斜,使得在不斷積累女性客戶的同時,會導致男性用戶的不斷流失,男性用戶中能留下來的都是精英,高富帥,因為只有這群人是有產品體驗感的,其他的普通用戶甚至是屌絲,匹配成功的次數寥寥無幾。

實際上,真正那些愿意第一步嘗試走心的男性用戶,很大一部分都是這些普通人,他們愿意花時間陪女生慢慢沉淀。所以在某些功能點的設立上可以適當的向普通男性用戶傾斜,比如設立一個留言板或者匿名漂流瓶機制,給這些普通用戶得以靠性格和才華找到女生的機會。

5.3 重視破冰和沉淀

這款產品到目前為止,主要還是把精力放在匹配形式上,其實社交產品最大的難題并不是如何合理的匹配,而是匹配之后如何破冰和沉淀關系,通過制造各種不同的場景,提高雙方對彼此的認知,逐漸的深入下去,而不是僅僅依靠單純的照片和文字,合理的匹配永遠只是社交的開始。

5.4 和探探走出差異化

探探是顏控的極端,而soul是內心世界的極端,戀愛圈沒有走極端,而是把這兩者融合了下,包容性更豐富,只是到目前為止更加偏向于探探,在普通用戶短暫的使用過程中,會覺得和探探差別不大,特別是目前宣傳的“限量喜歡”等口號,完全和探探的功能點一樣,而上文提到的產品細節是要經過時間的沉淀才能發揮作用的,所以戀愛圈下一個版本的改動一定要是一個完全區別于探探的功能。

六、對現有功能的一些小建議

結合使用到現在的一些思考,對現有的產品提出以下幾點意見,可能不是很成熟:

  1. 既然營造了封面雜志感,能否瀏覽時增加一些輕音樂,這樣音樂,文字,照片組成的生態系統,從不同的維度來感受,用戶體驗感會上升很多
  2. 產品如果按照我上面分析的,主打的是慢節奏,那么在點擊喜歡這個按鈕時,能否增加一個交互效果,也就是按鍵時常,你按住喜歡按鈕的時間越長,表明越喜歡,那么系統可以給女生重點推薦。另外,對男性用戶來說,這也是另一個方面情感的表達
  3. 喜歡后不能反悔這個功能有待商榷,上文也說過,喜歡之后并沒有自動跳轉到下一頁,是給了更多的時間來左右來回的回顧照片,通過多張照片來判斷是否真的喜歡,如果發現并不是自己喜歡的,那可以取消喜歡啊,這樣反而讓用戶的喜歡更加不那么隨便。
  4. 不要增加附近的人這種類似功能,但是可以增加匹配到附近的人的概率。社交產品需要的是更多的包容度,探探貼上的走腎的標簽,而soul貼上了走心的標簽,但是其實社交是復雜的,走心和走腎都應該同時存在,而無法篩選距離的LBS功能正好滿足這兩個要求。

 

本文由 @認真了?原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

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  1. 5.2小節說的特別好,另外我喜歡作者第六部分的建議

    來自遼寧 回復
  2. 這app活不下去的。。。戀愛app自發展以來,就是男性主導,你現在讓女性主導,女性玩玩矜持,這app每天還有流量可言嘛。。。而且這女生保護機制就是給本身壁壘不低的app再加一層壁壘,男女不平等的玩法看似處處保障女性,其實是封閉男性社交,每天聊天量大量減少,這樣的社交網絡一開始就不完整

    來自廣東 回復
    1. 工作之后才發現 在婚戀市場上,中偏上的男生才是稀缺資源,這款產品卻主打女方市場,產品多半會涼涼,但是作者有些細節說的挺到位了 給樓主和作者都點個贊

      來自四川 回復
  3. 這產品必死,男性用戶這么少的社交類app是不可能活下去的

    來自北京 回復
  4. 按照作者的介紹、體驗了下,不得不說,這些細節確實值得好好體會~分析的很精致

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  5. 我也體驗了一把,確實,對于女生來說,雖然有翻牌子的掌控權,但似乎少了點深入的機制,也許像樓主提議的在保證女生安全的情況下(現在女生只有匿名舉報這一項可選,不知道男性用戶有沒有安全保護)給男生更多的發揮空間,小視頻或者留言板都是不錯的方向~當然女生其實不僅僅需要翻牌子這樣一種看似主動實則沒啥發揮空間的掌控權,也需要展示自我,秀出個性的平臺。而且女生更愛分享一些小視頻,唱的歌曲之類的~畢竟除開真的很想找男朋友的,很大一部分玩戀愛社交APP的都是想吸引到大批優秀的欣賞自己的人的,類似于粉絲性質的。。不然可能她們都去注冊珍愛網或者世紀佳緣了。
    樓主不僅是產品達人,分析男生女生的戀愛心理也分析的好到位??!一定是戀愛高手~~~
    做樓主的女朋友一定灰常幸糊??!
    想跟樓主談戀愛?。?!

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    1. 哈哈哈,看來你適合玩soul啊,都不用看臉就喜歡了

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    2. 從你最后一句看來,人人也兼具社交功能了,而樓主就是高質量人群了,哈哈哈哈

      來自廣東 回復
  6. 細節真的分析的很深入,學習到了!我也下載體驗了下,但是就如作者所說,給人的感覺太簡單了,沒有什么差異化

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  7. 說了半天就一個上下滑,還有一個就是女性優先,這倆規則誰都能想到,這倆點子就值800塊錢,不能多了。

    來自北京 回復
    1. 這個產品就一個點,女生特權。這點雖然很多產品都有涉及,但是沒有哪款是把它當作產品的定位的,所以憑這個吸引一部分女性應該是沒問題的,但是接下去看他如何完善自己的功能點啦?,F在的功能確實太少了,很多人體驗不到差異化

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  8. 舔狗APP死無葬身之地

    來自北京 回復
    1. 你這話應該說出了很多直男的心聲……

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  9. 戀愛這個賽道還空著,這是這個產品的優勢。不過這個產品我還沒看到什么壁壘。用戶量壁壘?技術壁壘?用戶關系鏈壁壘?品牌壁壘?沒有看到任何,這是值得深思的。

    來自北京 回復
  10. 這個創意并不新鮮,并且視覺上跟 一號媒婆 類似

    來自上海 回復