本文通過思維導圖的形式，分析好豆新增【直播】功能的用戶需求，并將用戶需求轉換成有價值的產品需求，最后對產品需求進行優先級排序。

一、一句話描述產品

好豆是一款分享美食菜譜、學習和交流的社區化平臺App。

二、用戶需求分析

想要在好豆App里加入【直播】功能，就要知道誰會用這個功能，為什么他們要用，在什么場景會使用，這些問題都要一一分析清楚。針對具體目標用戶群的需求，然后再梳理出產品需求。需求是場景下的需求，場景是用戶的場景，脫離了場景的用戶分析是無意義的。所以要解決問題，就要了解用戶和場景。

首先我們要確認好豆【直播】功能的目標用戶是誰，然后再用【用戶-場景-問題-現有解決方案】來展開用戶需求從中獲得5個最靠譜的用戶需求，最終轉化成產品需求。

1. 目標用戶

根據百度指數，好豆的主要用戶遍布沿海地區一二線城市，中部城市也有，年齡區間在20-49歲的青、壯年，其中30-39歲用戶為絕對主力，用戶男女比例相差不大，比較均衡，其中男性用戶占56%，女性用戶占44%。

好豆用戶城市分布

好豆用戶年齡分布

好豆App作為一款分享美食菜譜的交流學習平臺，其主要用戶年齡段又在20-49歲，男女性別占比均衡差別不大，30-39歲這個階段的主力軍用戶目前則已經是在職場上進階，或者有一定的地位。結合好豆App的產品定位、未來的發展規劃之一即本地化電商業務模式（源自創業邦：《好豆網：打造社區化的菜譜分享平臺》），和【直播】的互動性強、容易產生情緒共鳴的特征及其當下的紅利期情況，可以將【直播】的潛在目標用戶定為：

• 頭部IP，通過直播提升知名度，獲得點贊和贊賞收益。
• 豆友大V，直播打賞和接廣告獲得收入。
• 美食愛好者，通過直播更快學到廚藝，同時享受和直播期間其他豆友交流做 菜的感受和心情，獲得認同感。
• 商家，通過冠名或者贊助直播的方式，宣傳自己的產品，實現銷售額。
• 運營人員，直播能帶動拉新、促活和留存，最終推動用戶轉化變現。
• 老板，和明星大V合作，提升平臺知名度，拓展收入渠道來源。

2. 用戶需求分析

根據【用戶-場景-問題-現有解決方案】思維導圖形式，潛在目標用戶需求展開如下：

好豆【直播】需求

圖片如果看不清楚，可以前往如下地址查看： 鏈接: https://pan.baidu.com/s/1XlM80CzuEBudZYcpg-UECA 密碼:j9lk 。

3. 篩選用戶需求

經分析用戶的需求，最終轉化成5個靠譜產品需求，如下：

好豆產品需求

三、產品需求優先級排序

一般而言，一家公司的資源是有限的，不可能所有的需求都優先考慮，因此才要做優先級排序，只做最重要的事情。下面會從四個方面來對以上5個產品需求進行排序。

1. 四象限看用戶量與發生頻率

用戶量與發生頻率

2. 開發難度和效果

開發難度和效果

3. 看產品價值

迫切程度：錄制美食直播，宣傳個人品牌或者商家產品 > 通過直播學習做菜或者看美食相關節目 > 直播間能互動，發表情 > 給直播主播打賞，點贊 > 做一個電商欄目，用戶可以采購廚電和生鮮食材。

付費意愿：通過直播學習做菜或者看美食相關節目 > 錄制美食直播，宣傳個人品牌或者商家產品 > 直播間能互動，發表情 > 給直播主播打賞，點贊 > 做一個電商欄目，用戶可以采購廚電和生鮮食材。

4. 對目標群體的熟悉程度

場景1 目標群體：內容生產者

25-49歲的人，這一類人在自己的專業領域已經開始小有名氣，比如：明星大廚，至少在娛樂圈子有一定的知名度；營養師在健康學領域深耕細作了一些年份，能夠給別人講授營養學知識；七星級酒店大廚憑著對美食的熱愛在廚藝界有了一定的地位，業務越來越多；傳統菜手藝人更是堅守菜系文化，精進手藝；因為熱愛美食，與美食結下了不解之緣，結果培養了自己專業的美食鑒賞本領的美食博主；還有專業又權威的美食點評家，成長為了行業的風向標；同樣因為熱愛美食，靠內容獲得關注成長起來的美食自媒體人。

還有很多，所有這些人他們身上都具備了一定的內容基礎，想要傳播自己的專業知識從而建立個人品牌，獲取社會關注的同時也獲得打賞收入或者廣告費，他們愿意在平臺上開直播展現自己。

場景2 目標群體：內容消費者

20-49歲的人，這類人享受美食，熱愛生活，希望美食能帶給自己幸福。還在讀大學的學生假期回家想給爸媽做頓好吃的，剛上班的白領忙里偷閑為自己的生活增添點色彩，全職媽媽為孩子和老公精心準備營養餐，男朋友為討女朋友歡心特意秀廚藝，居家好男人則希望精進廚藝獲得老婆和孩子的崇拜。

這些人不是專業的廚師，廚藝一般，希望跟著直播學習能做出特色的菜肴，同時和直播間的同頻中人聊自己關于美食的那些事，獲得認同感和歸屬感。

場景3 目標群體：運營人員

好豆App的運營人員希望能和明星大咖合作提升平臺的知名度，和商家合作提供限時優惠。這些活動都有利于促進拉新、促活和留存，后期實現轉化變現。

場景4 目標群體：老板

老板提出要在App里加【直播】功能，肯定是瞄到了好處，比如和頭部IP合作，提升平臺知名度，同時自己在業內也提升了一定的知名度，還可以為公司擴展營收渠道。

5.? 優先級排序總結

好豆產品需求排序

四、總結

用戶：【直播】功能的第一批核心用戶會是平臺上活躍用戶，是他們撐起了平臺的發展。因為愛分享美食和交流心得，他們拓寬了自己的交際圈，通過點贊和評論收獲了他人的認可，最重要的是通過在平臺上學習的確是收獲了有價值的菜譜，提升了自己和家人的幸福指數，他們會是第一批核心用戶。

場景：一般是在時間充裕又想學習新菜肴的時候，比如下班后沒有什么事干想犒勞下自己的胃，周末剛好有時間豐富自己的生活，有的全職媽媽除了接送孩子上學之外，能夠抽出蠻多的空閑看直播，為孩子和老公準備營養餐。

這時候只要打開好豆App便可以選擇自己感興趣的直播，或者直播主播學習做菜，還可以和其他粉絲互動，交流美食心得。

問題：想學特色菜身邊沒人教，平臺上的圖文教程始終沒辦法幫助自己領悟到細微的差別，導致自己做出來菜的四不像。因此解決了這些人想要有人手把手教卻沒有師傅的難堪。

對比：如果這些人現在就想看直播學習做菜，他們會選擇去下廚房App里的課堂購買直播或者回看視頻，這樣就導致了用戶的流失。此外，不同的人有不同的美食愛好，如果打開好豆App翻了一圈沒有發現自己喜歡的菜譜或者主播，那這些人也會選擇放棄看直播，導致直播點開率不高，圍觀的人不多，直播的拉新、促活和留存以及轉化的效果就不好。

如果【直播】功能上線，這些人將有機會向自己喜歡的大V主播學習做自己喜歡的菜肴，最終實現運營活動的主要目的拉新、促活和留存，提高后期轉化率的可能性。

本文由 @婷下來思考 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載

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