競(jìng)品分析:直播吧 VS 懂球帝 VS PP體育

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中國(guó)競(jìng)技賽事服務(wù)業(yè)目前處于高度依賴成熟版權(quán)的階段,自主創(chuàng)新賽事仍需要長(zhǎng)時(shí)間的耐心培養(yǎng),現(xiàn)階段資源整合聯(lián)動(dòng)與用戶平臺(tái)價(jià)值挖掘是重點(diǎn),良性運(yùn)轉(zhuǎn)是探索變現(xiàn)模式的關(guān)鍵。

一、前言

本人是個(gè)體育愛(ài)好者(準(zhǔn)確的說(shuō)是個(gè)足球迷)。

近來(lái)公司工作相對(duì)穩(wěn)定,業(yè)余時(shí)間充裕,作為一個(gè)體育資訊重度閱讀者,平日主要以移動(dòng)APP的形式獲取,故以垂直類體育APP作為分析對(duì)象,進(jìn)一步加深對(duì)市場(chǎng)分析的理解,提高產(chǎn)品sense。如有不同觀點(diǎn),歡迎探討。

二、行業(yè)及市場(chǎng)分析

1. 體育服務(wù)業(yè)市場(chǎng)分析??

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??競(jìng)品分析 | 直播吧 VS 懂球帝 VS PP體育

競(jìng)品分析 | 直播吧 VS 懂球帝 VS PP體育

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數(shù)據(jù)來(lái)源:艾瑞咨詢

中國(guó)職業(yè)足球和籃球賽事的產(chǎn)業(yè)鏈相對(duì)比較成熟,但整體來(lái)看,中國(guó)競(jìng)技賽事服務(wù)業(yè)處于探索開(kāi)發(fā)階段,除了中超和CBA經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展成為國(guó)內(nèi)知名賽事IP外,其他職業(yè)競(jìng)技項(xiàng)目仍規(guī)模較小且發(fā)展程度不一,成熟度和系統(tǒng)性不足,缺少頭部賽事IP。??

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數(shù)據(jù)來(lái)源:艾瑞咨詢

相對(duì)而言,中國(guó)競(jìng)技賽事服務(wù)業(yè)目前處于高度依賴成熟版權(quán)的階段(諸如:奧運(yùn)會(huì),世界杯,英超,西甲,意甲,德甲,NBA等頂級(jí)賽事IP),自主創(chuàng)新賽事仍需要長(zhǎng)時(shí)間的耐心培養(yǎng),現(xiàn)階段資源整合聯(lián)動(dòng)與用戶平臺(tái)價(jià)值挖掘是重點(diǎn),良性運(yùn)轉(zhuǎn)是探索變現(xiàn)模式的關(guān)鍵。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中,內(nèi)容至上的觀點(diǎn)屢見(jiàn)不鮮,在綜藝平臺(tái)體現(xiàn)的淋漓盡致,同樣放在體育資訊平臺(tái)一樣適用,賽事IP就是內(nèi)容。

“哪里有內(nèi)容,哪里就有用戶”,哪怕平臺(tái)功能體驗(yàn)設(shè)計(jì)的再好,沒(méi)了靈魂好看的皮囊談何吸引。這也是現(xiàn)在各大賽事IP版權(quán)水漲船高,但平臺(tái)卻依然爭(zhēng)破腦袋,跑馬圈地,大手筆購(gòu)買(mǎi)賽事版權(quán)的原因之一,內(nèi)容即用戶。

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數(shù)據(jù)來(lái)源:艾瑞咨詢

體育人口的培養(yǎng)和價(jià)值挖掘是中國(guó)體育服務(wù)業(yè)的緊迫任務(wù), 在需求上升和消費(fèi)升級(jí)基礎(chǔ)上,用戶的體育付費(fèi)潛力巨大,市場(chǎng)的長(zhǎng)期教育和風(fēng)向引導(dǎo)需要起到更重要的作用。

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)體育賽事產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生的重構(gòu)作用更多體現(xiàn)在賽事版權(quán)開(kāi)發(fā)、新媒體平臺(tái)和用戶營(yíng)銷層面上,催化賽事版權(quán)價(jià)值的放大和深挖,同時(shí)加快終端體育用戶的培養(yǎng)和消費(fèi)升級(jí)。

基于科技進(jìn)步的不可逆轉(zhuǎn),前沿科技在體育行業(yè)的應(yīng)用是大勢(shì)所趨,但應(yīng)用成熟度則依賴于技術(shù)本身的發(fā)展水平以及與實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景的兼容程度。

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數(shù)據(jù)來(lái)源:艾瑞咨詢

2. 體育資訊類APP分析

全世界人民對(duì)體育的熱愛(ài),一直經(jīng)久不衰。在傳統(tǒng)領(lǐng)域,體育與政治、經(jīng)濟(jì)、娛樂(lè)、文化等并列,作為常青樹(shù)一直處于無(wú)可替代的地位,與之對(duì)應(yīng)的體育經(jīng)濟(jì)更是潛力無(wú)窮。

體育資訊隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,得到越來(lái)越多人們的關(guān)注,擁有巨大的流量入口,是非常重要的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容?;诖藸?,目前市場(chǎng)體育類APP也是五花八門(mén),大致可以分為以下三類:

  • 第一類是綜合內(nèi)容類體育APP,涉及新聞資訊,視頻,賽事直播,數(shù)據(jù),社區(qū),商城等內(nèi)容,功能板塊多樣化。做到既有傳統(tǒng)體育賽事的資訊報(bào)道傳達(dá),又有即時(shí)的體育評(píng)論和訪談,用戶流量節(jié)節(jié)攀升。目前知名的APP有騰訊體育、PP體育、懂球帝、直播吧、虎撲、愛(ài)奇藝體育、新浪體育等。該類APP也是本報(bào)告的主要研究對(duì)象。
  • 第二類是大眾體育類APP,以用戶作為體育參與者,運(yùn)動(dòng)健身為主旨,健身服務(wù)多樣化如跑步服務(wù),體育游戲,線上線下教練服務(wù),體育培訓(xùn),體育旅游,體育電商,運(yùn)動(dòng)社交。目前知名的APP有keep、悅動(dòng)圈、火辣健身、wake(專注女性瑜伽教學(xué))、毒、fifaonline3、NBA2K等。
  • 第三類是體育工具類APP,主打某項(xiàng)體育內(nèi)容,提供相對(duì)專業(yè)的場(chǎng)景化服務(wù),內(nèi)容細(xì)分主要涵蓋體彩類、賽事直播、計(jì)步監(jiān)測(cè)、球隊(duì)管理、體育數(shù)據(jù)分析、約球約場(chǎng)O2O類等。目前知名的APP有網(wǎng)易體彩、中國(guó)體育彩票、一比分體育、直播TV、我是球星、斑馬邦等。

體育資訊市場(chǎng)現(xiàn)階段發(fā)展主要特點(diǎn)如下:??

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體育資訊市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)

在移動(dòng)體育資訊領(lǐng)域,目前主要存在著集合各類體育運(yùn)動(dòng)資訊信息的綜合性體育資訊平臺(tái)和以單一體育項(xiàng)目資訊信息為主的垂直類體育資訊平臺(tái)兩大類。

從多年的體育資訊發(fā)展來(lái)看,垂直類體育資訊平臺(tái)是在體育資訊發(fā)展越來(lái)越細(xì)化的背景下誕生的,人們對(duì)于體育資訊的要求從簡(jiǎn)單的資訊信息向著更有深度和廣度的專題內(nèi)容以及有共同愛(ài)好并可以實(shí)現(xiàn)一起討論的圈子文化發(fā)展。

體育資訊行業(yè)的商業(yè)模式如下:??

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體育資訊行業(yè)的商業(yè)模式

體育資訊市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的同時(shí)也面臨一系列的問(wèn)題需要解決:

(1)昂貴的體育賽事版權(quán),內(nèi)容為王的現(xiàn)在,擁有一手賽事信息就擁有相當(dāng)可觀的用戶群體,這也促使各大平臺(tái)大力推出自己的賽事IP,實(shí)現(xiàn)自我造血,這條道路任重而道遠(yuǎn)

(2)內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重,相同的賽事信息很多圖文大同小異,缺少專業(yè)的分析報(bào)道

(3)飄忽的信息、標(biāo)題黨嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)

(4)很多平臺(tái)為了吸引用戶,提升平臺(tái)活躍度,提供越來(lái)越多的低俗新聞,評(píng)論難堪,降低了資訊的專業(yè)性,不加以管控,會(huì)留下巨大隱患

(5)盈利模式比較單一,目前主要圍繞廣告和電商進(jìn)行展開(kāi)

三、需求分析

體育類產(chǎn)品廣泛,從單一工具到綜合類資訊,用戶需求隨之多種多樣?;诒救说牧私?,接下來(lái)主要圍繞垂直類的足球體育資訊APP展開(kāi)分析。

1. 用戶需求

(1)賽事直播:實(shí)時(shí)賽事視頻直播源,豐富的賽事信息預(yù)告

(2)視頻觀看:賽事回放,賽事集錦,足球類短視頻

(3)資訊閱讀:實(shí)時(shí)熱點(diǎn)賽事專業(yè)播報(bào),相關(guān)足球新聞報(bào)道,文章內(nèi)容形式多樣化(文字、圖片、gif、短視頻等相結(jié)合)

(4)大數(shù)據(jù):各大熱門(mén)賽事的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)展示(各大賽事積分榜,賽程、各大俱樂(lè)部信息等)

(5)球迷交流:志同道合的社區(qū),新聞的評(píng)論互動(dòng),視頻彈幕

(6)其他:足彩,足球類商城,足球游戲等

2. 用戶畫(huà)像

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足球資訊產(chǎn)品用戶信息分布? (數(shù)據(jù)來(lái)源:易觀分析)

足球資訊APP的用戶男性占到75%,女性占比25%。足球資訊APP的用戶年齡分布集中于30歲左右,24-35歲占比接近5成。該部分群體多為上班族,養(yǎng)成了一定的興趣習(xí)慣,對(duì)于球賽、社區(qū)的需求較大。

地域分布上,活躍用戶較多的城市多數(shù)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、足球文化濃郁、該地區(qū)的足球代表隊(duì)或倶樂(lè)部成績(jī)相對(duì)突出。

占比最高的三個(gè)城市分別為:廣州(7.73%)、上海(4.71%)、廣州(3.51%),天津、武漢、沈陽(yáng)、重慶、濟(jì)南、深圳、杭州分列4-10位。

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足球資訊APP用戶消費(fèi)畫(huà)像(數(shù)據(jù)來(lái)源:易觀分析)

調(diào)查研究表明,足球資訊產(chǎn)品的用戶主要集中在中高端消費(fèi)人群上,在移動(dòng)支付領(lǐng)域變現(xiàn)強(qiáng)勢(shì),日常消費(fèi)占比高,從而產(chǎn)生許多體育產(chǎn)品消費(fèi)需求,小到會(huì)員觀賽服務(wù),大到體育用品購(gòu)買(mǎi),針對(duì)不同用戶偏好設(shè)定合理的消費(fèi)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn),這也讓體育資訊企業(yè)的未來(lái)盈利有更大的想象空間。

3. 使用場(chǎng)景

(1)觀看比賽

  • 賽前:提前看好賽事直播信息,找好直播源,閱讀賽前相關(guān)新聞;
  • 賽中:直播源觀看賽事視頻直播(實(shí)在沒(méi)有,上文字直播),彈幕交流;
  • 賽后:查看相關(guān)戰(zhàn)報(bào)分析文章,發(fā)表評(píng)論,賽事視頻集錦。

(2)平時(shí)閑逛

A.看最新足壇新聞報(bào)道(文章,短視頻,圖集等),圍觀對(duì)應(yīng)新聞的球迷評(píng)論區(qū)適當(dāng)互動(dòng);

B.賽事信息預(yù)覽;

C.實(shí)時(shí)賽事數(shù)據(jù)查閱;

D.圍觀關(guān)注的社區(qū);

E.玩玩足球游戲,逛逛足球商城買(mǎi)點(diǎn)新裝備,足彩分析參考。

四、競(jìng)品分析

1. 競(jìng)品選擇

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體育資訊月度排行榜(數(shù)據(jù)來(lái)源:艾瑞指數(shù))

基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大熱,本報(bào)告選取直播吧,懂球帝,PP體育三個(gè)APP作為分析對(duì)象,對(duì)PC端的服務(wù)不做相關(guān)分析。

選取原因主要是這三者在核心服務(wù)和目標(biāo)用戶大致相同,相對(duì)其他年度APP而言比較側(cè)重足球領(lǐng)域,且知名度和裝機(jī)數(shù)比較大,用戶群體基數(shù)比較高。

產(chǎn)品主要圍繞足球體育資訊,豐富的賽事直播源,社區(qū),數(shù)據(jù),商城等服務(wù)展開(kāi)。

本報(bào)告通過(guò)市場(chǎng)數(shù)據(jù)調(diào)研,分析直播吧、懂球帝、PP體育的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,各自行業(yè)地位。從產(chǎn)品的角度,進(jìn)一步分析三者在產(chǎn)品功能,架構(gòu),交互,UI,運(yùn)營(yíng)及盈利模式上的特點(diǎn),進(jìn)一步了解三者的發(fā)展現(xiàn)狀。

2. 產(chǎn)品簡(jiǎn)介

體驗(yàn)環(huán)境: 設(shè)備型號(hào)為iPhone X,操作系統(tǒng)為iOS? 12.1.2,體驗(yàn)時(shí)間為2018/12/26-2019/01/15, 三大APP均為最新版本。

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2018.9-2018.12的搜索指數(shù)和資訊指數(shù)(數(shù)據(jù)來(lái)源:百度指數(shù))

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月度獨(dú)立設(shè)備(數(shù)據(jù)來(lái)源:艾瑞APP指數(shù))

如圖數(shù)據(jù)顯示,直播吧的搜索指數(shù)不論是整體日均值還是移動(dòng)日均值都遙遙領(lǐng)先其他兩者,可能得益于直播吧超強(qiáng)的賽事直播導(dǎo)航,一站式觀賽。

在資訊指數(shù)這塊懂球帝關(guān)注度比較高,筆者認(rèn)為這和它通過(guò)PGC+UGC共同發(fā)展,強(qiáng)化媒體和社區(qū)的優(yōu)勢(shì)有著密不可分的關(guān)系。

PP體育則顯得比較暗淡,可能和它的主要側(cè)重點(diǎn)是視頻直播有關(guān),作為工具,注重時(shí)效性,有比賽時(shí)活躍度才高,用戶傳播效應(yīng)比較差。

三大APP2018年月度獨(dú)立設(shè)備受世界杯效應(yīng)影響,以6月份為分水嶺,下半年較上半年整體呈上漲趨勢(shì),目前直播吧月度獨(dú)立設(shè)備為950萬(wàn)左右、懂球帝為800萬(wàn)左右、PP體育為1200萬(wàn)左右,整體相對(duì)穩(wěn)定。

3. 用戶群體

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2018.9-2018.12的地域分布和人群屬性(數(shù)據(jù)來(lái)源:百度指數(shù))

如圖數(shù)據(jù)所示,懂球帝和PP體育的用戶搜索指數(shù)均主要以一線城市為主,直播吧的用戶搜索指數(shù)主要集中在廣東、山東、江蘇等二線城市。

另外,直播吧的用戶搜索指數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于另外兩者,不難理解,一線,二線城市的體育基礎(chǔ)建設(shè)相對(duì)完善,在體育政策的支持下另外加上坐擁多支中超、中甲球隊(duì),足球文化濃厚,市場(chǎng)需求空間大。

另外,用戶均主要集中在30-39歲這個(gè)區(qū)間段,筆者猜測(cè)這可能跟中國(guó)進(jìn)入2002年世界杯有關(guān),那會(huì)中國(guó)的足球氛圍屬于鼎盛時(shí)期,這批人恰好青春年少,在環(huán)境的熏陶下形成相應(yīng)的足球情懷。關(guān)注的用戶也是以男性為主,占比在90%左右,足球本身就號(hào)稱”男人的運(yùn)動(dòng)“,男女比例容易失衡也是可以預(yù)見(jiàn)的。

4. 產(chǎn)品架構(gòu)

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直播吧結(jié)構(gòu)圖

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懂球帝結(jié)構(gòu)圖

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pp體育結(jié)構(gòu)圖

對(duì)比三者產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖可以看出:在整體產(chǎn)品架構(gòu)大方向上,三者功能布局差不多,都是以新聞資訊、賽事直播、社區(qū)、數(shù)據(jù)四大板塊為核心進(jìn)行持續(xù)打磨,但板塊內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)有所不同。

直播吧相對(duì)比較注重賽事直播,以簡(jiǎn)約明了的形式展示于主頁(yè),同時(shí)比較克制的搭配少量可更新的置頂新聞,單獨(dú)把視頻和新聞拆分為兩個(gè)底部Tab,結(jié)構(gòu)化劃分進(jìn)一步強(qiáng)化資訊內(nèi)容。懂球帝及PP體育主功能排版風(fēng)格相近,主頁(yè)均以新聞資訊為主,把視頻單獨(dú)作為新聞子類,賽事直播,社區(qū),數(shù)據(jù)在底部Tab各占一席之位。

另外懂球帝比較重視“關(guān)注社區(qū)”板塊,相比其他平臺(tái)內(nèi)嵌社區(qū)板塊中,以最喜愛(ài)球隊(duì)隊(duì)徽為標(biāo)識(shí)設(shè)置成底部中間項(xiàng)Tab標(biāo)簽,畢竟大部分球迷打開(kāi)軟件都是沖著主隊(duì)信息來(lái),強(qiáng)化其存在感,引導(dǎo)用戶操作,極大提升平臺(tái)用戶粘性。在數(shù)據(jù)的劃分上,懂球帝大小通吃,以80+的種類大幅多與其他平臺(tái)。

其次,在提供的輔助功能上,三者都含有自營(yíng)商城,和游戲中心板塊。懂球帝圍繞體彩提供很多付費(fèi)的增值功能,同時(shí)提供我是教練OL模擬經(jīng)營(yíng)類游戲以及個(gè)性化定制啟動(dòng)圖,趣味性十足。PP體育則以蘇寧集團(tuán)為背書(shū),擁有自主的直播源,提供豐富的賽事直播體驗(yàn),開(kāi)設(shè)精彩生活欄,打造多樣的蘇寧生態(tài)產(chǎn)品服務(wù)。

5. 產(chǎn)品功能

(1)主要功能

新聞資訊??

競(jìng)品分析 | 直播吧 VS 懂球帝 VS PP體育

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新聞資訊作為一種內(nèi)容載體,專業(yè)、及時(shí)的新聞報(bào)道是球迷談?wù)摰臒狳c(diǎn),是平臺(tái)的核心板塊之一。

共同點(diǎn):均將主頁(yè)作為新聞入口,采用timeline形式即以feed流的形式根據(jù)內(nèi)容更新的時(shí)間先后順序展開(kāi),主頁(yè)頂部設(shè)有對(duì)應(yīng)篩選Tab,詳情頁(yè)面頂部導(dǎo)航欄為產(chǎn)品名稱及評(píng)論數(shù)錨點(diǎn),中間正文,底部主要為評(píng)論、分享入口。其中正文頂部為新聞標(biāo)題,主體均主打圖文資訊格式,中間可能穿插著gif圖,以及短視頻,正文底部包含了相關(guān)新聞推薦以及對(duì)應(yīng)的球迷互動(dòng)評(píng)論。

差異點(diǎn):直播吧除了主頁(yè)設(shè)有新聞入口,雖然顯示數(shù)量不多,但支持下拉刷新,保證了頁(yè)面簡(jiǎn)約的同時(shí)滿足用戶的貪婪感,另外單獨(dú)開(kāi)設(shè)了一個(gè)新聞Tab模塊,強(qiáng)化新聞資訊的存在感,新聞詳情還支持語(yǔ)音播報(bào),雖然播報(bào)效果稍顯生硬,但利用聽(tīng)覺(jué)豐富了閱讀場(chǎng)景。閱讀細(xì)節(jié)上,直播吧和懂球帝均支持設(shè)置非WIFI情況下,圖片點(diǎn)擊預(yù)覽而非自動(dòng)渲染,充分考慮用戶的流量使用。

在內(nèi)容創(chuàng)作上,直播吧采用平臺(tái)自制,內(nèi)容相對(duì)專業(yè)但也以為止產(chǎn)出有限經(jīng)常出現(xiàn)刷新到暫無(wú)數(shù)據(jù)更新,而懂球帝相對(duì)比較豐富,除了平臺(tái)自制,還設(shè)有懂球號(hào),支持個(gè)人媒體和團(tuán)體媒體內(nèi)容創(chuàng)作,也就意味著用戶可以自己發(fā)布新聞,平臺(tái)審核后進(jìn)行相應(yīng)推送,通過(guò)PGC+UGC共同發(fā)展,產(chǎn)生豐富,原創(chuàng),即時(shí)的新聞資訊,強(qiáng)化媒體和社區(qū)的優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在懂球帝已經(jīng)有很多內(nèi)容是UGC的產(chǎn)出,這種模式逐漸提高了和其他競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的壁壘,也是它能迅速成長(zhǎng)的重要原因之一。PP體育則以平臺(tái)自制為主,新增極品號(hào)功能,引入U(xiǎn)GC模式,目前上線初期,推廣有限,互動(dòng)不足。

賽事直播

競(jìng)品分析 | 直播吧 VS 懂球帝 VS PP體育

競(jìng)品分析 | 直播吧 VS 懂球帝 VS PP體育

賽事直播作為用戶核心需求點(diǎn),歷來(lái)是平臺(tái)重點(diǎn)布局的功能。內(nèi)容平臺(tái)一定是內(nèi)容為王,哪里有賽事直播,哪里就有觀眾,你有好內(nèi)容就在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)。根據(jù)analysys易觀調(diào)研發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,憑借直播2018年俄羅斯世界杯,優(yōu)酷在六月實(shí)現(xiàn)大幅增速,在優(yōu)愛(ài)騰三大視頻網(wǎng)站中活躍人數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)最快,在6月11日到6月17日世界杯揭幕前后,優(yōu)酷的周活躍用戶增速最高達(dá)13.3%,領(lǐng)跑行業(yè)。雖然直播吧及懂球帝來(lái)說(shuō),它們沒(méi)有直播版權(quán),但是通過(guò)一目了然的賽事直播預(yù)告及豐富的直播源導(dǎo)航加上自制文字直播,吸引大批的用戶關(guān)注,相對(duì)其他擁有版權(quán)的視頻網(wǎng)站更加靈活多樣,好比專賣(mài)店跟大賣(mài)場(chǎng)的區(qū)別。

共同點(diǎn):均將此版塊設(shè)為底部Tab,可見(jiàn)其對(duì)平臺(tái)的分量幾何。賽事直播列表均采用timeline形式展示,每場(chǎng)比賽基本要素明了,包含直播源,開(kāi)賽時(shí)間,參賽方,賽事性質(zhì),另外都有對(duì)應(yīng)的開(kāi)賽提醒功能。賽事直播詳情頁(yè)可以選擇對(duì)應(yīng)的直播源,一般另含有文字直播,方便無(wú)法視頻觀看的用戶,設(shè)有對(duì)應(yīng)的實(shí)時(shí)賽事數(shù)據(jù)展示、球迷聊天室及競(jìng)猜等促進(jìn)用戶交流互動(dòng)。

差異點(diǎn):首先在直播列表這塊,懂球帝和PP體育默認(rèn)除了當(dāng)前及未來(lái)的賽事直播信息,上拉還能看到結(jié)束的賽事信息,通過(guò)賽事數(shù)據(jù)、集錦回放及相關(guān)新聞?wù)故荆奖阌脩艋仡櫨寿愂?,提高用戶閱讀率。直播吧則把結(jié)束的賽事放在頂部的全部及完賽標(biāo)簽中,另外相對(duì)來(lái)說(shuō)它的全部賽事是最豐富的,哪怕很多小眾場(chǎng)次只有文字直播亦或是相關(guān)數(shù)據(jù)展示,也極大滿足用戶觀賽需求。

直播源這塊,直播吧和懂球帝主要以免費(fèi)的正規(guī)視頻平臺(tái)為主,進(jìn)行直播外鏈,附帶動(dòng)畫(huà)直播及文字直播作保障,充分滿足用戶零成本的觀賽需求。但不同的是懂球帝還提供付費(fèi)視頻平臺(tái)直播外鏈,擴(kuò)大直播領(lǐng)域讓用戶有更多自主選擇權(quán)。

PP體育則以蘇寧集團(tuán)為背書(shū),擁有豐富的賽事IP版權(quán),及PPTV視頻直播等資源,另外齊聚一流解說(shuō),超高的費(fèi)用投入意味著衍生出多樣化的商業(yè)模式,其中大部分主流賽事直播付費(fèi)觀看就是很好的體現(xiàn),讓用戶自主從內(nèi)容、解說(shuō)、視角、數(shù)據(jù)等各維度自定義直播內(nèi)容,專享定制化觀賽服務(wù)。

短視頻

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近年來(lái)短視頻作為一種互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容傳播方式,一般是在互聯(lián)網(wǎng)新媒體上傳播的時(shí)長(zhǎng)在5分鐘以內(nèi)的視頻傳播內(nèi)容。相比傳統(tǒng)的圖文,短視頻不僅內(nèi)容輕質(zhì)化,而且信息量大、表現(xiàn)力強(qiáng)、直觀性好。人們利用碎片時(shí)間瀏覽短視頻,并且通過(guò)彈幕、評(píng)論、分享進(jìn)行社交互動(dòng),讓短視頻具備了病毒式傳播潛力,大大增加了短視頻影響力。在體育資訊中也是表現(xiàn)強(qiáng)勢(shì),相對(duì)其他資訊平臺(tái)做智能算法推薦,體育資訊平臺(tái)的用戶一般都是球迷,用戶興趣標(biāo)簽明顯,對(duì)應(yīng)的短視頻閱讀率比較高,也是提升用戶粘性的重要切入點(diǎn)。

共同點(diǎn):視頻列表也是采用timeline形式排版,包含基本的視頻介紹,支持當(dāng)前頁(yè)面播放,在非WiFi環(huán)境下使用均有視頻耗流提醒。進(jìn)入視頻詳情頁(yè)面,視頻窗口頂部固定,下方以相關(guān)視頻及評(píng)論為主。

差異點(diǎn):懂球帝和PP體育均將視頻一級(jí)入口放在主頁(yè)頂部Tab中,而直播吧則是底部單獨(dú)開(kāi)設(shè)視頻Tab,體現(xiàn)了直播吧相對(duì)注重短視頻的價(jià)值。視頻作者這塊直播吧和懂球帝采用PGC+UGC的形式,但是直播吧的用戶內(nèi)容創(chuàng)作不是很明顯,數(shù)量比較稀缺,短視頻UGC模式帶來(lái)的兩大利器:對(duì)突發(fā)事件更快的反應(yīng)能力,更多元的視角,即時(shí)性和多元化優(yōu)勢(shì),而其他平臺(tái)一般是發(fā)現(xiàn)拍客的時(shí)事熱點(diǎn)再進(jìn)行加工發(fā)布,降低新聞即時(shí)性。兩者均支持彈幕互動(dòng),提高用戶活躍度。

當(dāng)用戶在WIFI條件下,懂球帝和市場(chǎng)主流短視頻APP一樣,采用可視化窗口視頻自動(dòng)播放,簡(jiǎn)化了用戶播放操作,實(shí)現(xiàn)沉浸式閱讀體驗(yàn)。而PP體育則純粹為PGC自運(yùn)營(yíng)。播放細(xì)節(jié)上,直播吧視頻詳情頁(yè)的播放窗口底部是相關(guān)推薦及評(píng)論;懂球帝還支持視頻播放快進(jìn)(1.0,、1.2、1.5、2.0四種方式),詳情頁(yè)視頻窗口底部則分為視頻詳情和相關(guān)視頻兩個(gè)導(dǎo)航,相對(duì)重視用戶評(píng)論互動(dòng);PP體育詳情頁(yè)也分了兩個(gè)導(dǎo)航即視頻和評(píng)論,弱化了用戶評(píng)論功能,主打推薦視頻,以feed流形式展示,使用戶進(jìn)入沉浸式閱讀狀態(tài),提高用戶粘度。

數(shù)據(jù)

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數(shù)據(jù)記錄著賽事,球隊(duì)的發(fā)展歷程,是球迷比較關(guān)注的一個(gè)版塊。一般需要具備專業(yè)性,即時(shí)性,真實(shí)性,豐富性等特點(diǎn)。

共同點(diǎn):數(shù)據(jù)展示及種類分化大同小異,除了五大聯(lián)賽、洲際賽等重要聯(lián)賽,還涉及其他冷門(mén)聯(lián)賽而且數(shù)據(jù)完善,每項(xiàng)賽事主要圍繞積分榜、賽程、球員榜、球隊(duì)榜,賽事說(shuō)明等類別展開(kāi)。點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的球隊(duì)或者球員展示相應(yīng)的數(shù)據(jù)。

差異點(diǎn):直播吧和PP體育設(shè)有NBA,CBA等數(shù)據(jù)版塊,畢竟直播吧主打足球、籃球,而PP體育走的是多元化路線。在UI設(shè)計(jì)上略有不同。直播吧以簡(jiǎn)約為主,每個(gè)聯(lián)賽對(duì)應(yīng)的國(guó)際賽資格線以字體顏色作為劃分,懂球帝則以背景顏色劃分,PP體育則相對(duì)貼心點(diǎn),不僅以背景顏色作為區(qū)分,還標(biāo)注著對(duì)應(yīng)資格線說(shuō)明。

評(píng)論

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評(píng)論是新聞資訊的反響體現(xiàn)之一,有的甚至比內(nèi)容更加有趣,內(nèi)容決定下限,而評(píng)論決定上限,更多的化學(xué)反應(yīng)將在評(píng)論區(qū)進(jìn)行發(fā)酵。優(yōu)秀的評(píng)論風(fēng)格多樣化,可以是專業(yè)的,充滿激情的,亦或是幽默,生動(dòng)的。豐富的評(píng)論有助于增強(qiáng)傳播效果,活躍平臺(tái)氛圍。但也意味著評(píng)論的監(jiān)管很重要,里面容易充斥著暴力,色情,政治言論,需要各平臺(tái)加大審核力度,形成良好的球迷文化。

共同點(diǎn):?jiǎn)蝹€(gè)評(píng)論展示風(fēng)格大同小異,均支持回復(fù)、點(diǎn)贊、舉報(bào)、分享操作。評(píng)論下拉加載,采用多向加載規(guī)則。

差異點(diǎn):在評(píng)論的顯示及排序規(guī)則上,直播吧和懂球帝均采用分區(qū)展示,上半?yún)^(qū)為熱門(mén)評(píng)論,下半?yún)^(qū)為按時(shí)間倒序展示的全部評(píng)論。避免一些“神回復(fù)”下沉,優(yōu)先提供優(yōu)質(zhì)評(píng)論內(nèi)容進(jìn)行曝光,形成二次互動(dòng),熱門(mén)評(píng)論的回復(fù)統(tǒng)一折疊展示,進(jìn)入評(píng)論詳情才可看。PP體育則采用按點(diǎn)贊倒序排序,也能產(chǎn)生二次互動(dòng),但新發(fā)布的評(píng)論容易被淹沒(méi)在后面,難以得到反饋,熱門(mén)評(píng)論的回復(fù)則附帶展示部分回復(fù),作為評(píng)論鉤子。評(píng)價(jià)編輯上,直播吧比較克制只支持表情和文字,懂球帝則比較多元化,支持文字、表情、@用戶、圖片、視頻、鏈接形式的評(píng)論,極大的豐富了評(píng)論內(nèi)容,提高用戶互動(dòng)活躍度,PP體育則支持文字及圖片的評(píng)論。

另外吐槽下懂球帝的點(diǎn)贊設(shè)置,用戶點(diǎn)擊評(píng)論內(nèi)容會(huì)羅列一些操作選擇很正常,但點(diǎn)個(gè)贊還展示同樣操作,用戶受挫感比較強(qiáng)。另外筆者一般在比賽直播結(jié)束后會(huì)閱讀最新的相關(guān)賽事報(bào)道,主要是看評(píng)論(畢竟那都是人才,說(shuō)話又好聽(tīng)),發(fā)現(xiàn)相同足球賽事的賽后球迷評(píng)論數(shù)這塊,懂球帝體量大幅領(lǐng)先對(duì)手,接近直播吧的兩倍,pp體育則相對(duì)比較慘淡,其他相同的時(shí)事熱點(diǎn)或視頻情況也大體一致,進(jìn)一步說(shuō)明懂球帝在足球資訊這塊用戶體量龐大,活躍度高,擁有目前同行無(wú)法匹及的社區(qū)文化。

社區(qū)

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社區(qū)(平臺(tái)定義各不同,直播吧叫論壇,懂球帝叫圈子,PP體育叫社區(qū),但它們承載的內(nèi)容及價(jià)值是相似的,屬于自己的貼吧,故后面分析統(tǒng)一稱為“社區(qū)”)是球迷聚集度比較高的領(lǐng)域,擁有比較高頻的需求。特別是關(guān)注的社區(qū),里面的內(nèi)容具有強(qiáng)大吸引力。優(yōu)質(zhì)的社區(qū)文化也是懂球帝快速成長(zhǎng)的關(guān)鍵.

共同點(diǎn):平臺(tái)底部都開(kāi)設(shè)了社區(qū)板塊,大家對(duì)社區(qū)文化的重視可見(jiàn)一斑。社區(qū)板塊主頁(yè)均設(shè)有推薦和圈子兩個(gè)板塊,一方面展示熱門(mén)帖子形成圍觀互動(dòng),另一方面進(jìn)入不同圈子尋找志同道合的球友,圈子也是以球隊(duì),賽事,國(guó)家隊(duì),球星為主進(jìn)行劃分,每個(gè)圈子的帖子主體展示風(fēng)格也大差不差。

差異點(diǎn):板塊主頁(yè)展示風(fēng)格大相徑庭,直播吧分為推薦和板塊兩個(gè)Tab,以關(guān)注社區(qū)和精選帖子為主。進(jìn)入相應(yīng)社區(qū),所有帖子以最后回復(fù)(默認(rèn))和最新分布作為排序條件。懂球帝則設(shè)有兩個(gè)主板塊,關(guān)鍵把最愛(ài)的球隊(duì)設(shè)為中間的主板塊,利用球迷信仰抓住用戶的心,極大提高平臺(tái)用戶粘性,發(fā)帖格式和評(píng)論一樣多樣化。

PP體育的板塊主頁(yè)以熱門(mén)貼子為主,用戶發(fā)帖前需要進(jìn)行認(rèn)證,筆者認(rèn)為雖然相對(duì)另外兩個(gè)平臺(tái)直接發(fā)帖來(lái)說(shuō)略顯繁瑣,降低了帖子的發(fā)布量,但它能有效過(guò)濾偽球迷,打造更加純粹的社區(qū)文化,有失必有得。其中懂球帝和PP體育在每個(gè)社區(qū)和百度貼吧一樣,含有置頂帖,由社區(qū)管理員設(shè)置,一般是社區(qū)規(guī)貼和通知貼,或者優(yōu)質(zhì)貼子,提示內(nèi)容重要性,加強(qiáng)社區(qū)活力。

(2)特色功能

三者作為體育資訊類APP同質(zhì)化比較嚴(yán)重,主要功能均圍繞新聞資訊、賽事直播、視頻、社區(qū)、數(shù)據(jù),商城等板塊展開(kāi)布局,不同功能側(cè)重點(diǎn)有所不同。在筆者的體驗(yàn)過(guò)程中,印象深刻的特色功能不多,在懂球帝APP中發(fā)現(xiàn)兩個(gè)比較有意思的功能,以下是筆者個(gè)人體驗(yàn)心得。

球隊(duì)PK–我是教練OL

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“我是教練OL”功能入口放在“用戶”板塊中,可以添加關(guān)注從而新增入口于“圈子”? 》 “我的關(guān)注”,根據(jù)用戶需要,強(qiáng)化功能存在感。該功能模擬球隊(duì)經(jīng)營(yíng),角色互換,購(gòu)買(mǎi)球員,設(shè)置陣型及戰(zhàn)術(shù),讓球迷充分體驗(yàn)教練的感覺(jué),滿足用戶新鮮感。

球隊(duì)之間通過(guò)擺擂臺(tái)、挑戰(zhàn)擂臺(tái)或者排位賽進(jìn)行PK,并設(shè)有相應(yīng)的排行榜,滿足用戶爭(zhēng)強(qiáng)好勝的性格,PK進(jìn)程則以系統(tǒng)自動(dòng)生成的文字直播呈現(xiàn),直播內(nèi)容生動(dòng)有趣,畫(huà)面感很強(qiáng),讓人回味無(wú)窮,有種真實(shí)競(jìng)賽的感覺(jué),勝者獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)設(shè)有對(duì)應(yīng)的歷史戰(zhàn)績(jī),PK數(shù)據(jù)展示,提高比賽真實(shí)性。通過(guò)趣味經(jīng)營(yíng),形成用戶互動(dòng),強(qiáng)化社區(qū)文化,提升平臺(tái)粘性。

自媒體–懂球號(hào)

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懂球號(hào)是懂球帝平臺(tái)自媒體的統(tǒng)稱。每個(gè)用戶或者組織符合要求均可以入駐,在這里可以發(fā)表原創(chuàng)專業(yè)新聞,實(shí)事資訊亦或是新鮮有趣的體育生活,平臺(tái)審核保證質(zhì)量,通過(guò)后進(jìn)行推送閱讀,

對(duì)于作者而言,一方面能體驗(yàn)分享帶來(lái)的樂(lè)趣,另一方面具有宣傳品牌或者組織形象的作用。對(duì)于平臺(tái)而言,通過(guò)PGC+UGC共同發(fā)展,產(chǎn)生豐富的新聞資訊,強(qiáng)化媒體和社區(qū)的優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在懂球帝已經(jīng)有很大一部分內(nèi)容是來(lái)自UGC的產(chǎn)出,滿足用戶多元化需求,同樣的模式在足球領(lǐng)域已經(jīng)難以和懂球帝競(jìng)爭(zhēng)。

同時(shí)也需要面臨一些挑戰(zhàn):需要設(shè)計(jì)合理的UGC激勵(lì)體制,讓產(chǎn)品和用戶互惠互利,保障用戶創(chuàng)造積極性進(jìn)而生產(chǎn)更多高質(zhì)量?jī)?nèi)容;隨著內(nèi)容創(chuàng)作體量增大,內(nèi)容質(zhì)量參差不齊,平臺(tái)既要挖掘運(yùn)營(yíng)優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容,還要過(guò)濾不良信息,又不能打擊用戶創(chuàng)造積極性,對(duì)平臺(tái)監(jiān)管審核是一大考驗(yàn)。

6. 流程體驗(yàn)

作為體育資訊平臺(tái),資訊內(nèi)容和賽事直播是體育用戶的基礎(chǔ)需求,意味著也是平臺(tái)價(jià)值的體現(xiàn),重點(diǎn)打磨的對(duì)象。接下來(lái)筆者結(jié)合自身使用情況,以觀看賽事直播為驅(qū)動(dòng)力,結(jié)合資訊閱讀,設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)流程圖,進(jìn)一步分析各平臺(tái)體驗(yàn)情況。

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直播吧觀賽流程圖

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懂球帝觀賽流程圖

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PP體育觀賽流程圖

三者的觀賽主流程大體相似,以找比賽 ->找直播源 -> 看比賽 -> 賽后資訊閱讀為主,在一些操作選擇、布局及附屬服務(wù)上略有不同。

直播吧首頁(yè)即為賽事直播列表,比賽信息一目了然。視頻直播源為正規(guī)免費(fèi)的第三方平臺(tái)。懂球帝則以第二個(gè)底部tab為賽事直播主入口,列表展示信息另含付費(fèi)平臺(tái)標(biāo)識(shí),但并不設(shè)有付費(fèi)平臺(tái)的直播導(dǎo)航鏈接。

直播吧和懂球帝的用戶選擇視頻直播則會(huì)進(jìn)入對(duì)應(yīng)第三方平臺(tái),從而脫離自身平臺(tái),用戶停留時(shí)間相對(duì)降低。而pp體育同樣以第二個(gè)底部tab為入口,但由于其本身?yè)碛邪鏅?quán),實(shí)現(xiàn)自平臺(tái)視頻直播,根據(jù)比賽性質(zhì),視頻服務(wù),搭配一流的解說(shuō)形成相應(yīng)的付費(fèi)或免費(fèi)觀賽模式,多元化的體育會(huì)員服務(wù)是其重要的商業(yè)變現(xiàn)方式,結(jié)合賽事新聞資訊,視頻,數(shù)據(jù),pp體育形成一站式觀賽服務(wù),這也是他近年來(lái)迅速成長(zhǎng)的關(guān)鍵原因之一。

總的來(lái)說(shuō),直播吧免費(fèi)的直播源廣泛,以PPTV平臺(tái)為主,數(shù)據(jù)及文字直播更新快,賽后集錦豐富;懂球帝免費(fèi)直播源也不少,以優(yōu)酷、咪咕平臺(tái)為主,賽后集錦單一基本就是優(yōu)酷;pp體育版權(quán)多,賽事直播全面,解說(shuō)一流,視頻質(zhì)量靠譜,就是大部分重要場(chǎng)次需付費(fèi),畢竟投入高能理解。如果用戶偶爾觀賽,希望零成本觀賽可以先在直播吧或者懂球帝上進(jìn)行資源導(dǎo)航,如果觀賽需求強(qiáng),追求穩(wěn)定直播服務(wù),可以在pp體育購(gòu)買(mǎi)對(duì)應(yīng)的體育會(huì)員。

7. 視覺(jué)設(shè)計(jì)

視覺(jué)設(shè)計(jì)既不是無(wú)關(guān)緊要的角色,也不是衡量產(chǎn)品好壞的終極目標(biāo),它的重要性始終貫徹產(chǎn)品的方方面面。視覺(jué)設(shè)計(jì)是通過(guò)特定設(shè)計(jì)的圖形和樣式去傳達(dá)價(jià)值、信息的一種手法,有趣的排版,生動(dòng)的圖標(biāo),充滿情感的色彩,井井有序的布局都是設(shè)計(jì)的方向。產(chǎn)品定位為產(chǎn)品視覺(jué)風(fēng)格奠定基調(diào)。

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(1)直播吧

平臺(tái)采用淺藍(lán)色為主色,白色為背景色,給人一種清新、涼爽的感覺(jué)。產(chǎn)品定位為提供專業(yè)的足球、籃球等賽事直播、視頻、論壇交流的體育平臺(tái),相對(duì)偏向功能性產(chǎn)品,無(wú)明顯情感傾向,但是信息梳理井井有條,邏輯性強(qiáng),走的大眾風(fēng)格路線。賽事直播列表排版精煉,以用戶最關(guān)心的參賽方為核心,有效信息明確。

新聞內(nèi)容劃分及排版整體風(fēng)格比較統(tǒng)一。在如今大部分產(chǎn)品將界面反復(fù)革新,去迎合時(shí)代潮流,但直播吧始終以微調(diào)應(yīng)萬(wàn)變,專注于打磨產(chǎn)品和服務(wù)用戶,不忘初心。但在此順便吐槽下PC端的直播吧,排版風(fēng)格雜亂,信息臃腫,頂部資訊主次難分,右側(cè)資訊列表過(guò)于缺失,除了在電腦上找到直播源觀看比賽之外,沒(méi)有任何閱讀興趣,希望改善下。

(2)懂球帝

平臺(tái)采用草綠色為主色,貼近綠茵賽場(chǎng),符合產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容,白色為背景色,總體給人一種自然、活潑、健康的感覺(jué)。采用豐富的隊(duì)徽和圓潤(rùn)多彩的icon作為標(biāo)簽劃分,生動(dòng)活潑。最顯眼的莫過(guò)于一級(jí)菜單欄正中間的隊(duì)徽icon設(shè)計(jì),以球迷信仰為鉤子,極大促進(jìn)用戶閱讀興趣,提高平臺(tái)粘性。

比賽直播列表中,對(duì)應(yīng)的有效信息布局有點(diǎn)凌亂,特別是上方的時(shí)間、賽事性質(zhì)與下方的對(duì)陣雙方,貼的太近字體樣式差異不大,有點(diǎn)混亂,若沒(méi)有隊(duì)徽難以捕捉重點(diǎn)。在圈子(社區(qū))這塊,板塊之前劃分清晰,采用隊(duì)徽加名稱作為對(duì)應(yīng)社區(qū)標(biāo)識(shí),簡(jiǎn)明生動(dòng)。整體也還是以內(nèi)容為核心,沒(méi)有過(guò)多華麗視覺(jué)設(shè)計(jì)。

(3)PP體育

平臺(tái)采用黑色為主色,深藍(lán)及黑色為背景色,icon采用淺紅、淺藍(lán)、黃色這類暖色調(diào),根據(jù)不同時(shí)事熱點(diǎn),主題變化多樣,整體采用年輕化的風(fēng)格,比較有個(gè)性化,形象多彩活潑。

產(chǎn)品定位為以足球產(chǎn)業(yè)為核心的體育內(nèi)容矩陣,致力于打造互聯(lián)網(wǎng)第一體育平臺(tái),這也意味著信息比較豐富,特別是在首頁(yè)的熱門(mén)板塊,以足球?yàn)橹?,同時(shí)涵蓋籃球、自制節(jié)目、WWE等類型資訊,摻雜著許多廣告,內(nèi)容沒(méi)有明確的劃分,有種大亂燉的感覺(jué),趨近大眾體育資訊類APP。

興趣圈板塊,和懂球帝一樣的社區(qū)劃分風(fēng)格,但是對(duì)于板塊點(diǎn)擊“查看更多”時(shí),把對(duì)應(yīng)的板塊滾動(dòng)到頂端同時(shí)展示所有,結(jié)果清晰,但是界面過(guò)渡變化比較大,稍顯突兀,或許平滑的顯隱過(guò)渡體驗(yàn)好點(diǎn)。賽事直播列表中,對(duì)陣雙方上下并排靠左顯示,有利用戶自上而下的閱讀習(xí)慣,但是視覺(jué)上主次不是很分明,中間只放置一個(gè)賽事提醒icon,稍顯的有點(diǎn)空洞,另外右側(cè)采用頭像暗示解說(shuō)嘉賓,生動(dòng)形象。數(shù)據(jù)展示采用不同背景色劃分各大主流聯(lián)賽的資格區(qū),并做對(duì)應(yīng)標(biāo)識(shí),相對(duì)其他平臺(tái)數(shù)據(jù)展示,更加鮮明,貼心。

(4)總評(píng)

三者主模塊界面排版設(shè)計(jì)大差不差,產(chǎn)品風(fēng)格大同小異。一級(jí)菜單均采用底部標(biāo)簽式導(dǎo)航,設(shè)有5個(gè)模塊,方便快速了解APP主要功能,簡(jiǎn)單高效,操作方便;二級(jí)菜單采用頂部標(biāo)簽式導(dǎo)航,一方面在安卓機(jī)上為了不與底部虛擬按鍵組合在一起產(chǎn)生信息堆疊和誤操作,另一方面更友好的展示多個(gè)標(biāo)簽,同時(shí)不影響內(nèi)容閱讀體驗(yàn)。新聞入口均采用左圖片+右標(biāo)題的格式,以細(xì)線為分界,簡(jiǎn)明畫(huà)風(fēng)更具閱讀吸引力。

相對(duì)來(lái)說(shuō)直播吧的風(fēng)格最簡(jiǎn)約,內(nèi)容也比較精簡(jiǎn)明了,符合大眾口味。懂球帝主打新聞資訊,首頁(yè)信息比較豐富,沒(méi)有有效分割信息,沒(méi)有強(qiáng)化重點(diǎn),找不到1-2個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),對(duì)用戶的信息引導(dǎo)不夠,信息過(guò)載比較嚴(yán)重,草綠色主題貼近產(chǎn)品定位,比較親切。PP體育一級(jí)菜單icon及部分頁(yè)面背景不固定,以時(shí)事熱點(diǎn)為走向,形象化展示,整體比較個(gè)性化,符合年輕人口味,但信息排版上和懂球帝一樣信息過(guò)載,同時(shí)充斥著太多商業(yè)廣告,閱讀選擇上有一定困擾,用戶體驗(yàn)和商業(yè)模式合理性有待權(quán)衡。

8. 用戶評(píng)論

競(jìng)品分析 | 直播吧 VS 懂球帝 VS PP體育

三者在iOS中的評(píng)分(數(shù)據(jù)來(lái)源:七麥數(shù)據(jù))

產(chǎn)品評(píng)論情況是平臺(tái)了解用戶體驗(yàn)很重要的渠道,有助產(chǎn)品更好的迭代優(yōu)化。三者在iOS中的整體評(píng)分差不多,評(píng)論數(shù)這塊懂球帝最多達(dá)到30+,在閱讀評(píng)論的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)三者充斥著太多虛假評(píng)論,所以評(píng)分研究意義不大,僅供參考。以下是筆者從所有評(píng)論中截取部分反復(fù)出現(xiàn)的評(píng)論,作為參考研究對(duì)象。

競(jìng)品分析 | 直播吧 VS 懂球帝 VS PP體育

直播吧在iOS中部分評(píng)論(數(shù)據(jù)來(lái)源:七麥數(shù)據(jù))

競(jìng)品分析 | 直播吧 VS 懂球帝 VS PP體育

懂球帝在iOS中部分評(píng)論(數(shù)據(jù)來(lái)源:七麥數(shù)據(jù))

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PP體育在iOS中部分評(píng)論(數(shù)據(jù)來(lái)源:七麥數(shù)據(jù))

競(jìng)品分析 | 直播吧 VS 懂球帝 VS PP體育

9. 商業(yè)模式

(1)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)

競(jìng)品分析 | 直播吧 VS 懂球帝 VS PP體育

對(duì)比三者的產(chǎn)品基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)情況,發(fā)現(xiàn)相對(duì)來(lái)說(shuō)直播吧比較佛系,運(yùn)營(yíng)力度不大,品牌推廣不足,能有現(xiàn)在的發(fā)展規(guī)模,一定程度上得益于簡(jiǎn)約而豐富的產(chǎn)品風(fēng)格給用戶營(yíng)造良好口碑,進(jìn)而口口相傳。

懂球帝主打足球領(lǐng)域,簽約頂級(jí)球星為代言人,贊助英超球隊(duì),同時(shí)依托All Football積極拓展國(guó)際化路線,采用平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)+懂球號(hào)構(gòu)建專業(yè)而豐富的資訊內(nèi)容,建立興趣圈子,加上多樣化評(píng)論方式,打造優(yōu)質(zhì)的社區(qū)文化,通過(guò)深化產(chǎn)品內(nèi)容和服務(wù),作為垂直媒體平臺(tái)的懂球帝建立起鮮明的品牌形象。

PP體育依托蘇寧集團(tuán)得天獨(dú)厚優(yōu)勢(shì),參與多樣化的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)推廣,整合優(yōu)質(zhì)的KOL開(kāi)設(shè)高質(zhì)量的自制節(jié)目,最重要的是擁有頂級(jí)賽事IP的版權(quán),提供高清比賽直播,結(jié)合多元化的會(huì)員服務(wù)體系,為用戶提供全面、專業(yè)的服務(wù),形成以足球產(chǎn)業(yè)為核心的體育內(nèi)容矩陣,這也與其打造互聯(lián)網(wǎng)第一體育平臺(tái)的產(chǎn)品定位相吻合。

(2)盈利模式

任何一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都需要有自我造血的盈利體系,方能形成良好而長(zhǎng)遠(yuǎn)的生命周期,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)盈利模式多種多樣,筆者基于產(chǎn)品的業(yè)務(wù)角度,將圍繞廣告、增值服務(wù)、傭金、銷售這四種常見(jiàn)且規(guī)模巨大的盈利模式,進(jìn)行對(duì)應(yīng)競(jìng)品的盈利模式分析。其中增值服務(wù)的盈利情況相對(duì)明朗點(diǎn),將單獨(dú)列出進(jìn)行對(duì)比分析。

總體盈利模式對(duì)比

競(jìng)品分析 | 直播吧 VS 懂球帝 VS PP體育增值服務(wù)對(duì)比

競(jìng)品分析 | 直播吧 VS 懂球帝 VS PP體育

總的來(lái)說(shuō),三者盈利模式風(fēng)格迥異。相似點(diǎn)是均主要采用廣告作為主要變現(xiàn)來(lái)源,以信息流廣告及啟動(dòng)頁(yè)廣告為主的形式呈現(xiàn),出現(xiàn)頻率比較高。

其中,直播吧的流量變現(xiàn)比較單一,除了廣告形式之外,還有通過(guò)信用卡辦理及淘寶返現(xiàn)的商城獲取傭金,正是如此,沒(méi)有過(guò)多變現(xiàn)套路,讓產(chǎn)品始終保持清爽,專注功能打磨,形成良好的口碑效應(yīng)。懂球帝則圍繞紅單會(huì)員,大數(shù)據(jù)錦囊等足彩周邊服務(wù)進(jìn)行變現(xiàn),提供比賽預(yù)測(cè)的知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品,與通信運(yùn)營(yíng)商合作推出對(duì)應(yīng)的免流卡,另外特別設(shè)有對(duì)應(yīng)的資訊打賞功能,一方面平臺(tái)抽取傭金商業(yè)變現(xiàn)的同時(shí)能有效的鼓勵(lì)懂球號(hào)UGC的創(chuàng)作,產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)文章,實(shí)現(xiàn)互利共贏。

另外設(shè)有自營(yíng)商城,打造以運(yùn)動(dòng)周邊商品為主的垂直類電商平臺(tái),還有個(gè)性化的定制啟動(dòng)圖,實(shí)現(xiàn)自我造血。PP體育的流量變現(xiàn)模式最為多樣化,依托豐富的賽事IP版權(quán)及視頻資源,開(kāi)設(shè)多種形式的體育會(huì)員增值服務(wù),提供專享比賽、名嘴解說(shuō)、藍(lán)光畫(huà)質(zhì)等觀賽特權(quán),圍繞游戲、足彩、信用卡、流量超市等平臺(tái)合作互利,同時(shí)擁有自營(yíng)體育商城,進(jìn)一步深化垂直類電商發(fā)展,設(shè)有專欄展示蘇寧系產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)蘇寧生態(tài)推廣。

多樣化的盈利模式為平臺(tái)注入資本的同時(shí)也極大影響用戶體驗(yàn),隨處可見(jiàn)的廣告,讓人煩躁,受挫感強(qiáng)烈,特別是PP體育,除了看視頻直播不想過(guò)多瀏覽。目前,各平臺(tái)探索盈利模式及用戶體驗(yàn)之間協(xié)調(diào)平衡的道路任重而道遠(yuǎn),在眾多巨頭入局之后,中國(guó)體育互聯(lián)網(wǎng)的新戰(zhàn)局已然拉開(kāi)戰(zhàn)幕,而深度運(yùn)營(yíng)會(huì)是各路諸侯的全新戰(zhàn)場(chǎng)。

六、總結(jié)

根據(jù)SWOT分析方法大致總結(jié)下三者的情況:

競(jìng)品分析 | 直播吧 VS 懂球帝 VS PP體育

1. 產(chǎn)品總結(jié)

(1)直播吧

內(nèi)容是直播吧的核心,涉及足球和籃球兩大領(lǐng)域,以第三方流媒體平臺(tái)直播導(dǎo)航、新聞資訊、短視頻、數(shù)據(jù),社區(qū)為主要模塊,功能劃分明確,產(chǎn)品風(fēng)格簡(jiǎn)約大方。在眾多產(chǎn)品反復(fù)革新迎合新時(shí)代的時(shí)候,直播吧始終保持原動(dòng)力,專注打磨產(chǎn)品,關(guān)注用戶體驗(yàn),沒(méi)有過(guò)多推廣,讓產(chǎn)品對(duì)用戶具有吸引力從而打造良好的口碑效應(yīng),以微調(diào)應(yīng)萬(wàn)變,形成自然增長(zhǎng),不論資本是潮涌還是寒冬,始終屹立在潮頭。

但同時(shí)產(chǎn)品新聞資訊數(shù)量少,以自運(yùn)營(yíng)內(nèi)容為主,UGC孵化有限,缺乏有深度的文章,社區(qū)活躍度不溫不火也是需要解決的問(wèn)題?,F(xiàn)如今,面對(duì)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,互聯(lián)網(wǎng)巨頭崛起發(fā)力圍剿,如何維持穩(wěn)住當(dāng)前的城池值得深思。

(2)懂球帝

懂球帝目前定位是足球領(lǐng)域的資訊+社區(qū)形式,開(kāi)放的評(píng)論形式,已經(jīng)活躍著大量的重度球迷。通過(guò)深耕足球領(lǐng)域,豐富而優(yōu)質(zhì)的UGC產(chǎn)出,專業(yè)的足球自營(yíng)商城,深化產(chǎn)品內(nèi)容和服務(wù),懂球帝建立起鮮明的品牌形象,在用戶規(guī)模和用戶粘性上均表現(xiàn)出突出優(yōu)勢(shì)。

內(nèi)容、社區(qū)加上細(xì)膩的場(chǎng)景營(yíng)銷,逐步串聯(lián)起懂球帝的賽場(chǎng)壁壘。主頁(yè)信息豐富,但隨之的信息架構(gòu)稍顯凌亂,或許可以通過(guò)智能算法進(jìn)行資訊推薦,加上清晰的模塊分化,形成信息的有效觸達(dá)。平臺(tái)社區(qū)現(xiàn)階段匯聚大量忠實(shí)用戶,值得進(jìn)一步連接體育社交,構(gòu)建對(duì)應(yīng)的消費(fèi)場(chǎng)景,以更加精細(xì)化運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)流量的合理變現(xiàn)。

就目前發(fā)展而言,其在足球媒體這塊優(yōu)勢(shì)明顯,未來(lái)發(fā)展方向可能擴(kuò)展足球產(chǎn)業(yè)鏈上下游,比如足球培訓(xùn)、賽事運(yùn)營(yíng)等,實(shí)現(xiàn)一站式足球服務(wù)平臺(tái)。在中國(guó)足球萎靡不振的時(shí)候,通過(guò)多元化的足球服務(wù),打造良好的足球環(huán)境,吸引更多的人參與進(jìn)來(lái),了解、關(guān)注、助力中國(guó)足球發(fā)展,未來(lái)可期。

(3)PP體育

pp體育擁有豐富的賽事IP版權(quán),涵蓋眾多體育類別,通過(guò)信息定制化的直播平臺(tái),新聞資訊,短視頻,社區(qū)及數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)觀賽一體化平臺(tái)服務(wù)。依托球星,明星及大牌解說(shuō)等KOL光環(huán),自制多檔有趣的體育專欄節(jié)目,吸引大量粉絲群體的目光。

以蘇寧集團(tuán)為背書(shū),利用其龐大的體育產(chǎn)業(yè)布局,可靠渠道等資源,開(kāi)展多樣的線上線下活動(dòng),極大的提升品牌形象。

以上因素也是其近兩年迅速崛起的關(guān)鍵。瘋狂的成長(zhǎng)也意味著用戶體驗(yàn)下降,特別是頻繁的廣告和雜亂的首頁(yè)信息架構(gòu),同時(shí)平臺(tái)的社區(qū)及資訊互動(dòng)比較冷清,大部分用戶都是沖著比賽直播來(lái)的,比賽結(jié)束隨即退出,用戶留存率及粘性比較低。

未來(lái)如何以比賽直播為鉤子,提供多元化有價(jià)值的服務(wù),以及打造良好的用戶體驗(yàn)進(jìn)而合理商業(yè)變現(xiàn),值得平臺(tái)好好琢磨。

“用趣味創(chuàng)造廣度,用專業(yè)實(shí)現(xiàn)深度”,走向版權(quán)上游,做大平臺(tái)中游,拓展產(chǎn)品下游,結(jié)合線上服務(wù)與線下體驗(yàn),不斷強(qiáng)化體育IP運(yùn)營(yíng)能力,這是PP體育的終極目標(biāo)。未來(lái),版權(quán)的內(nèi)容深度運(yùn)營(yíng)依然是行業(yè)風(fēng)口。PP體育或許需要覆蓋更廣的用戶內(nèi)容消費(fèi)場(chǎng)景,爭(zhēng)取讓整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)的用戶池變大,以創(chuàng)造版權(quán)的最大價(jià)值。

總體而言,目前體育資訊類產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,均以新聞資訊、賽事直播、社區(qū)、數(shù)據(jù)、商城為核心模塊,各平臺(tái)側(cè)重點(diǎn)略有不同。

往后,平臺(tái)或?qū)⑸钊氩季煮w育產(chǎn)業(yè)鏈上下游,如體育制造、體育服務(wù)及體育衍生等,整合旅游、文化、教育、金融等行業(yè)資源,構(gòu)建多元化的體育生態(tài)系統(tǒng)。通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),提供有價(jià)值,個(gè)性化的產(chǎn)品服務(wù),構(gòu)建多樣化的體育消費(fèi)場(chǎng)景,進(jìn)一步探索體育新藍(lán)圖。

2. 未來(lái)展望

(1)個(gè)性化精準(zhǔn)服務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)最基本的是流量生意,在如今流量越發(fā)珍貴的背景下,平臺(tái)需要精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

智能推薦現(xiàn)如今在生活中滲透明顯,但在垂直類領(lǐng)域還是比較薄弱,很大程度上受信息量的影響,未來(lái)各平臺(tái)需要提高內(nèi)容創(chuàng)作體量,從而進(jìn)一步采用大數(shù)據(jù)分析及智能算法對(duì)用戶行為分析,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化精準(zhǔn)服務(wù),提高平臺(tái)粘性。

(2)體育社交

體育社交或許是個(gè)發(fā)力點(diǎn),目前主要集中在線上社區(qū)互動(dòng),連接場(chǎng)景有限,畢竟使用該類產(chǎn)品的用戶屬性明顯,社交對(duì)互聯(lián)網(wǎng)體育的價(jià)值在于,它可以圈占用戶,連接用戶,讓用戶變成推廣員進(jìn)而拉新,形成細(xì)胞分裂式的增長(zhǎng),打造線上線下社交活動(dòng),提高用戶粘性及活躍度,進(jìn)一步宣傳品牌形象,目前而言懂球帝的體育社交優(yōu)勢(shì)明顯,PP體育線上線下活動(dòng)相對(duì)豐富。

(3)科技進(jìn)步助力體育新體驗(yàn)

科技的革命,滲透各行各業(yè),推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,體育產(chǎn)業(yè)也必將迎來(lái)新發(fā)展。目前即將迎來(lái)5G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,快速的網(wǎng)絡(luò)連接,可能讓資訊閱讀,比賽直播更加多樣化。

VR技術(shù)日漸成熟,搭配5G或許有機(jī)會(huì)創(chuàng)造新的體育觀賽模式,帶來(lái)更加真實(shí)的視覺(jué)體驗(yàn)。對(duì)應(yīng)的還有AI,區(qū)塊鏈等技術(shù),不同的新技術(shù)相互融合,衍生出更多的使用場(chǎng)景,比如5G+人工智能、VR+5G等。但應(yīng)用成熟度則依賴于技術(shù)本身的發(fā)展水平以及與實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景的兼容程度。

總之,科技讓未來(lái)的體育充滿無(wú)限可能。

以上觀點(diǎn)是個(gè)人結(jié)合平時(shí)產(chǎn)品體驗(yàn)有感而發(fā),也沒(méi)具體深入對(duì)應(yīng)公司場(chǎng)景業(yè)務(wù)、產(chǎn)品策略、發(fā)展戰(zhàn)略,如有不妥之處,可相互討論。另外本文有部分基于第三方平臺(tái)數(shù)據(jù)得出的結(jié)論,因此真實(shí)性和有效性無(wú)法保證,僅用于參考分析。

再次感謝您的閱讀(@^_^@)~

 

作者:cylcyl66466,微信號(hào):cylcyl66466

本文由 @cylcyl66466 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

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評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 寫(xiě)的不錯(cuò),懂球帝不算直接競(jìng)品

    來(lái)自菲律賓 回復(fù)
  2. 面前的市場(chǎng)分析范圍太大,與分析目標(biāo)體育資源app有些偏差,如果能把市場(chǎng)分析再精準(zhǔn)下,讀起來(lái)那么那么突兀的感覺(jué)。個(gè)人講解,有誤請(qǐng)?jiān)?/p>

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  3. 看到好幾遍,沒(méi)有第五條,是我忽略了嗎

    來(lái)自山東 回復(fù)
  4. 可以可以

    來(lái)自山東 回復(fù)
  5. 寫(xiě)的很多哈,但是沒(méi)有體現(xiàn)出你的分析目的(為什么要做這個(gè)競(jìng)品分析),只是為了自己學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)是不足以作為產(chǎn)品競(jìng)品分析的目的;也沒(méi)看到你最后的結(jié)論(對(duì)策),只是羅列了別人產(chǎn)品的目前情況;競(jìng)品分析大而全意味著不精,這是很多新手產(chǎn)品都會(huì)犯的錯(cuò)誤(即使是一個(gè)新產(chǎn)品也不該這么去分析);個(gè)人認(rèn)為競(jìng)品分析的核心思想:選擇大于分析,分析重于羅列!確定自己的分析目的,然后選擇競(jìng)品,選擇分析維度(目標(biāo)人群、產(chǎn)品功能、交互體驗(yàn)、內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)策略等等),獲取數(shù)據(jù),最后再分析。千萬(wàn)不要只是羅列數(shù)據(jù)。。最重要的是羅列后的分析,輸出優(yōu)化方案,產(chǎn)品策略!

    來(lái)自四川 回復(fù)
    1. 確實(shí),競(jìng)品分析受眾對(duì)象不同,分析側(cè)重點(diǎn)有差異,當(dāng)前以鞏固相關(guān)知識(shí),實(shí)踐為主,故涉及面偏向廣度,深度有限,對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品分析及優(yōu)化策略確實(shí)更具含金量,還需不斷完善實(shí)踐產(chǎn)品知識(shí)體系,最后再次感謝您耐心的點(diǎn)評(píng),受教了。

      來(lái)自浙江 回復(fù)
  6. 我是文明人,我靠真nb

    回復(fù)
  7. 這個(gè)頁(yè)面有bug

    回復(fù)
    1. 我這也是,持續(xù)閃爍,已反饋

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  8. 作為一個(gè)體育人,怎么說(shuō)呢,這三個(gè)其實(shí)算不成競(jìng)品,差的有點(diǎn)兒多。但是分析還是不錯(cuò)的,有一定的借鑒意義,感謝~

    回復(fù)
    1. 感謝您支持,個(gè)人學(xué)習(xí)理解,產(chǎn)品之間在服務(wù)內(nèi)容和目標(biāo)用戶上的差異,分為直接競(jìng)品和間接競(jìng)品,本人是足球迷,在體驗(yàn)的過(guò)程中,三者產(chǎn)品內(nèi)容均主打足球領(lǐng)域,且整體功能板塊劃分大體相同,主要功能側(cè)重點(diǎn)不同,呈現(xiàn)的內(nèi)容也互有重合。即主要服務(wù)和目標(biāo)用戶基本相同,故理解為直接競(jìng)品。

      回復(fù)
  9. 哇我一直想做這三個(gè)產(chǎn)品的分析的,沒(méi)看之前給個(gè)贊

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    1. 感謝道友閱讀??

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  10. 這個(gè)真不錯(cuò),細(xì)節(jié)把控的可以,不是泛泛而談。最好可以再多講講內(nèi)在的東西,比如平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略,用戶行為等方面。來(lái)自新人的個(gè)人拙見(jiàn)。

    回復(fù)
    1. 謝謝,確實(shí)不足,內(nèi)在的產(chǎn)品規(guī)劃運(yùn)營(yíng)不是參與人,也只是站在一個(gè)用戶的體驗(yàn)角度思考,存在很多盲點(diǎn),后期換位思考有待加強(qiáng)

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  11. 挺厲害的

    回復(fù)
    1. 謝謝鼓勵(lì)

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  12. 夠干

    來(lái)自四川 回復(fù)