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娛樂、工具、及時性，這三個是小程序的特點，本文將對爆款小程序步數寶，進行詳細的分析與介紹。

一、背景

小程序設計，在場景設計上，小程序一般滿足三個特點：娛樂，工具，及時性。

小程序流量比較容易產生裂變，與APP的方法有一些區別，APP具有獨立性，內容豐富性，功能多樣性，給了運營有足夠的空間，小程序即用即走特點，開發成本低，快捷，方便，產品對于用戶感知更為強烈；借助著微信紅利，有了更多新的機會，這次要說的就是爆款小程序步數寶。

二、產品概述

1. 平臺介紹

步數寶是北京復創時代科技有限公司開發，浙江禾匠信息科技有限公司的營銷插件，主要為用戶通過步數換取禮品，為其它平臺倒流。

2. 業務流程

用戶授權綁定微信步數，每日步數兌換燃力值，每天零點步數清零，再通過燃力值兌換相應商品。

3. 模式概述

在步數寶，微信會每天記錄用戶步數，再按照一定比例兌換燃力值，用戶可以通過簽到，邀請好友，季節補助等額外地獲得燃力值，燃力值是產品里唯一流通的“貨幣”，用戶不用花錢，也能換取實惠商品。

獲取燃力值的途徑來源只有通過步數，獲者分享好友、抽獎、簽到、健步挑戰、答題等。

這些貨源目前主要是由禾匠商城公司提供，用一些小物商品吸引流量，積累用戶，每天喚醒用戶進入小程序兌換燃力值，提升日活，和其它航空公司積分換商品類似，只不過積分變成了燃力值。

三、市場情況

1. 各大廠陸續進入小程序生態

《2018年小程序生態進化報告》指出：2017年1月，微信小程序如約而至，2017年5月，支付寶小程序正式上線，2018年3月，小米，華為，OPPO、vivo等數十家國內廠商推出快聯應用聯盟。

2018年9月17日,今日頭條正式發布小程序；同月25日，百度智能小程序開放申請。

巨頭和獨角獸集體加注賽道，小程序替代大量長尾APP，已成定局，其中2018年微信小程序累計用戶近6億，日活高達1.7億，隨著場景增加，入口能力開放，是不容忽視的獲取流量入口。

2018小程序年中報告

在2018年Q2，電商流量增幅積極增，相比于2017年Q2增長接近60倍，除了游戲類，電商類小程序將面臨更多機會，在這樣的趨勢下，步數寶和其它類似的小程序也是百花齊放。

2. 其它產品情況

SPC運動寶，運動寶是一個運動積分獎勵平臺，每天運動步數可以兌換實物獎勵，手機話費、JD京東卡及各種商品免費兌

步步換，正版「步步換」是一款將行走步數兌換成商品的小程序。讓你走過的每一步都有價值！如果步數不夠，還可以邀請好友來湊喲！

365步步賺，365步步賺是一款通過運動獲取積分免費兌換商品的小程序，旨在提升用戶運動積極性，倡導健康運動理念，每走一步都有價

四、產品數據

曾經在2018年7月份上線，TOP100榜單中上榜排名14名的“步數寶”，社交榜第一名，目前穩定在全網前五。

（數據來自阿拉丁指數）

（數據來自阿拉丁指數）

這里有點不太明白，步數寶為何作為社交類的產品，個人認為是作為工具類，即微信步數換“代幣”。

1. 融資情況

步數寶其開發公司為北京復創時代科技有限公司

(數據來自天眼查)

就在2018年年底，拿到IDG融資；資本的介入，步數寶此類產品在未來商業變現玩法獲得了一定資本的認可。

五、產品商業模式及產品模式

1. 商業模式

短期，流量變現，衍生出很多獲利點商業模式，當流量主，為其它公司導流。

長期，“代幣”價值，即燃力值本身價值，與商品建立匯關系，燃力值本身值錢了，在這個市場里形成定價，再結合區塊鏈技術，建立出“燃力值-法幣”市場，“燃力值-比特幣”市場等，進行一波“割韭菜”。

2. 產品及裂變模式

1. 可以跟隨當下，全民健身，燃燒我的卡路里，日行萬步攀比熱點，鍛煉身體，保持健康。
2. 步數是每天都會產生的，幾乎是免費，從貪圖小便宜心理，既可以健身，又可以兌換物品。
3. 步數每天產生，每天在0：00清零，要想獲取收益，每天準時登錄打卡，可以增加用戶活躍度。
4. 季節獎勵，需要分享給好友之后才能獲取。
5. 兌換燃幣完成之后，再次分享給好友，好友獲得4%加成，自己獲得隨機加成，好友與用戶自己互惠互利。
6. 抽獎模式，分兩種，一種是類似于轉盤，玩一次消耗10燃力值；一種是按人頭開獎，人數達標后，從中隨機抽取一名用戶，有點像抽獎助手，需要消耗1燃力值，同時該抽獎獎品頁面能分享給好友。
7. 知識問答，每天只有一次機會，5組為一題，答對獎勵500步，答錯不扣分；內容有，本產品的一些規則，一些小生活小常識，回答結束后，有分享好友來答題。
8. 好友召回，本質功能是分享好友。
9. 做任務賺步數，任務列表，有其它小程序廣告大都以游戲為主，有關注微信公眾號，添加到我的小程序，綁手機號等。
10. 挑戰早起，和阿里健康的早起打卡類似，每天早上5-7點起床，到小程序簽到，連續7天，消耗10燃力；另外一個是挑戰步數，連續7天，在當天0點前步數達標，為了增加粘合度和活躍度。
11. 行走的愛，獲得的燃力進行消耗，捐贈給貧困山區，和螞蟻森林種樹思路類似。
12. 某些商品對兌換需要推薦分享給好友。

六、產品體驗

1. 信息架構

步數寶信息結構

早期的步數寶功能還是很簡潔的，原來導航欄只有3個tab，現在增加了一個組團運動，即使是現在進入小程序也是不需要有注冊，微信授權之后就能可以開始使用，首頁基本上把產品的核心功能都展示給用戶。

目前產品流量比較大，有較多的位置設置了廣告位，在一定程度上有點影響用戶體驗。

直接的和間接的分享好友幾乎無處不在，朋友圈海報圖，季節補助，兌換專區，燃力值加成，簽到，組團，競賽，抽獎，答題結束，給產品極大地增加曝光率，加上沒有注冊流程，裂變效果明顯。

2. 產品功能

步數寶默認進入首面，主要功能都展示出來，邏輯清晰，簡單。

步友圈放在首頁，增加社交屬性，社交層面也是可以發力的點，UCG產生，品牌的商業合作，倡導用戶多發布、多分享、多溝通、多使用，目前還未發現找到一些大V入住，本身產品的流量已經驚人。

在步數寶中，燃力值作為平臺可以使用的虛擬貨幣，有的商品可以以燃力值來衡量，1666.66步=1燃力值，為了讓用戶賺取燃力值，除了微信步數兌換，有任務體系，簽到，答題，組隊，挑戰，輪盤抽獎，也有消耗燃力場景，抽獎，兌換商品，商品種類目前還算豐富，后續會增加更多；產品后期隨著功能不斷增加，有必要也有可能會做成一款APP獨立產品。

購買方式有用燃力值直接兌換，用戶只用出郵費；燃力值+人民幣，燃力本身沒有價值，商品產生兌換賦予燃力流通價值，相當于積分抵扣券，慢慢培養用戶對燃力的價值。

3. 設計風格

整個小程序以，藍紫+紅的漸變色為主，也是最近設計的流行趨勢，是非常容易吸引用戶眼球的色彩，青春陽光，有活力，符合主題，因為有流量基礎，有一種阿里電商或者京東電商的商業感，進來就有就股濃濃的商業氣息。

呼吸般的動效

首頁的大球，隨著時間推移不斷放大，縮小，就像有生命的呼吸一樣，產品流程總體還算流暢，商品類型還是以女性為主，還有抖音網紅款，其它電商平臺銷量很好的一些爆款商品。

4. 文案設計

分享給朋友的場景非常多，幾乎每一個有發生行為的地方，每一個流程結束后都有分享，return{title:”}，嘗試了總結了比較高頻的title，可以作為以后活動分享的title參考。

• 商品詳情，我在用步數換商品，快來幫我點一下；
• 我正在用步數換商品，快來跟我一起搶；
• 和你同一天進入步數寶，[微信昵稱]都快瘋了；
• 答題結束后[微信昵稱]靠答題賺瘋了，你能賺多少；
• [微信昵稱]發起了步數換禮物，快來幫幫TA；
• 每天登陸3000步，步數免費換禮物；
• 就差你了，快來加入我的運動團隊，一起PK。

七、風險

1. 分享裂變風險

微信小程序平臺運營規范里明確規定，未經騰訊同意或授權的情況下不得存在誘導類行為，不得強制關注公眾號，不得分享關注后解鎖產品功能。

畢竟在別人家的平臺下做，樹大招風，有可能在未來某一天你強大了，引來了騰訊的注意，說封殺就封殺，拼多多是有騰訊入股才對其做到真一只眼閉一只眼。

2. 刷步數

前幾天我在網上搜索到這樣一條消息：微信「步數換優惠」遇作弊，「手機搖步器」助用戶每小時行8千步。

在萬能的某寶，我搜索一個遙步器，這樣的產品有很多，忽然間覺得微信朋友圈那些天天50000步，60000步的同學，有可能是刷出來的。

這種產品摸擬人的走路的搖晃，產生運動步數，導致用戶參與使用的頻率降低，數據形成干擾。

3. 商品庫存

之前在平臺想要換一個電話充值卡，每次進入基本上庫存為0，即使燃力值夠了也無法兌換，更新庫存也是在幾分鐘之內兌光，想要兌換的物品，基本都沒有庫存；有故意做出饑餓營銷的嫌疑。

4. 商品質量保證

在平臺介紹里并沒有對商品的售后有一個很好的保證，商品質量也有一些質疑，特別是一些比較貴重的商品。

5. 邀請購買

有的商品，看起來不錯，但是必須邀請22個人，滿足這樣苛刻條件之后才能購買/兌換，這就比較流氓，用戶體驗差，兌換條件高造成不愿意分享，本身有購買欲望的用戶進來，結果看到這個條件直接放棄了。

6. 留存

小程序“即插即用”，門檻低等特點，進來的快，出去的也快，也無法像app一樣通過push推送喚回用戶。

八、解決方法

1. 增加商品購買方式

如果庫存不足，可以用人民幣，直接夠買，但價格可能會稍高一點，否則可以繼續等待下一個庫存更新，給用戶一個花錢走“綠色通道”的感覺。

2. 構建信用制度

步友圈目前的主要內容還是和產品本身沒有太多聯系，可以嘗試建立連接，用戶兌換/購買商品之后，可以要求引導用戶在步友圈做一個兌換分享，逐步建立平臺商品的信用體系，也能給其它用戶在購買/兌換時作一個參考。

3. 開發自己的APP

在騰訊平臺做產品，就得按照人家的規范來，這么多的分享有獎勵，流量大了，說不定哪天被騰訊看上了，說封就封，可以嘗試從小程序引流到自己的app里，運營上比較好把控，這個需要去做用戶問卷調查，是否有這樣的意愿。

4. 增加用戶體驗

小程序是小而精的產品，不需要增加過多的內容和引導對用戶形成干擾，適當地降低邀請購買的門檻。

平時也聆聽并參與用戶討論，讓部分用戶的需求及時反饋到產品里，建立用戶成就感，增加用戶體驗。

5. 逐步建立自己的品牌

再小的企業也有自己的品牌，要有與眾不同的地方，除了一些常規的商品，給合健康主題，推出自己健康品牌，給用戶建立歸屬感。

九、總結與思考

步數寶從微信步數著手，結合健康概念，讓步數實現價值，分享場景較多，曝光率比較高，目前流量還是比較可觀，成長比較好，綜合排名在小程序總榜前五（阿拉丁指數），成為了流量主，公司最近也拿到了融資，說明當前商業模式得到資本市場的認可，大致方向沒有問題，已具有一定的商業價值。

目前功能點已經較重，特別對于小程序“小而精”，頁面廣告比較多，某些產品的購買門檻過高，對用戶體驗有一定影響，降低留存率和復購率。

產品的發展取之于民，用之于民，平衡好商業利益和用戶體驗，為用戶和社會創造更多價值。

本文由 @易之狐 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載

題圖來自Unsplash，基于CC0協議