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一. 市場狀況

中國傳媒大學(xué)和國家音樂產(chǎn)業(yè)促進工作委員會于2014年底聯(lián)合撰寫、發(fā)布了一份《2014中國音樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》，報告中提到：2013年，以樂器、音樂教育培訓(xùn)、專業(yè)音響為主的音樂產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)層行業(yè)總產(chǎn)值約為1233.82億元。其中，音樂教育培訓(xùn)行業(yè)所占市場規(guī)模達到46.8%，577億元。

再來看看下面這組數(shù)據(jù)。中國的琴童有三千萬，大部分的父母是奔著讓孩子成為郎朗這樣級別的人物去的。每個孩子平均每月花在樂器培訓(xùn)上的費用按照低標(biāo)準(zhǔn)的150元一節(jié)課計算，每周一節(jié)課那么月均600元，一年7000元。三千萬的琴童一年在培訓(xùn)課費上就造就了兩千多億的市場，這還未包括樂器購買、書本購買的費用。并且伴隨二胎的開放和素質(zhì)教育的需求，音樂教育培訓(xùn)的市場只增不減。

2015年，“互聯(lián)網(wǎng)+音樂教育”開始以大小平臺的形式崛起。以尚課無憂、人人趣學(xué)、音樂E家為代表的O2O大平臺，以藝考就過、于斯鋼琴課堂、易彈為代表的垂直細分領(lǐng)域內(nèi)容型、工具型小平臺，爭相以各自的方式圈用戶。

二. 所選競品

系統(tǒng)版本：IOS 8.1.1

軟件版本：

O2O大平臺：

三. 競品分析

戰(zhàn)略層

結(jié)構(gòu)層

在“想要學(xué)——線上找老師——線上約課——線上付學(xué)費——線下上課——線上評價”閉環(huán)中，音樂e家突出的是LBS選擇就近老師，像Uber一樣的地圖展示方式首先解決的是“找離家近的老師”，再通過老師的證書、發(fā)消息咨詢的方式對老師進行了解。整個閉環(huán)流程非常清晰。

而人人趣學(xué)和尚課無憂都是以首要展示課程分類和推薦老師解決“找優(yōu)秀的老師”。不同的是，從“找”到“約”的環(huán)節(jié)同樣是三級步驟（選課程-選老師-約上課），人人趣學(xué)從視頻、介紹、照片、評價、發(fā)消息咨詢等橫向補充的信息，使得用戶在同樣少的步驟內(nèi)更全面的了解老師。

音樂教育O2O環(huán)節(jié)“線上找老師”和“線下上課”是兩個最終要的環(huán)節(jié)，就和上大眾點評選餐館吃飯一樣，餐館好不好吃（線下上課質(zhì)量高不高）是和你選沒選對好餐館（找沒找對好老師）掛鉤的。線上信息決定線下體驗。用戶線下覺得老師課上的好學(xué)得到東西，才會繼續(xù)上下去，那么TA只需從約課-付費-上課-評價的流程走就行了，而不需要回到找老師的環(huán)節(jié)甚至因體驗不佳放棄使用。

后三個垂直細分領(lǐng)域的小平臺非常清楚自己的宗旨和目標(biāo)，藝考就過-基于藝考的問答；易彈-基于鋼琴譜的學(xué)習(xí)；于斯鋼琴課堂-名師線上視頻。二級操作即可使用戶達到目的，質(zhì)量頗高。屬于在問答、琴譜、視頻方面做深做好后再擴展社交乃至硬件等方面的快狠準(zhǔn)小平臺。

功能層

對比來看，人人趣學(xué)是三者中最完善的平臺。在“了解老師”這個環(huán)節(jié)中通過視頻、照片、星級、證書、評價、發(fā)消息等功能展現(xiàn)，更專業(yè)和體貼，增強用戶對平臺的信任感。

很明顯，藝考就過注重社區(qū)的打造，UGC是平臺主要運營點。后續(xù)在社區(qū)獲取更大的用戶量和用戶信任度后應(yīng)該會開拓更多的老師課程。

易彈目前是圍繞著琴譜提供音頻、視頻的學(xué)習(xí)功能，音頻多是用midi制作音效一般，但視頻的拍攝則非常專業(yè)。演奏者雙手正上方的以及演奏者側(cè)方兩個角度展現(xiàn)彈奏的姿勢、方法。著實能讓用戶學(xué)到不少演奏技巧。目前全免費的模式也打造了相應(yīng)的硬件進行銷售（眾籌階段）。

于斯鋼琴課堂在高質(zhì)量視頻的基礎(chǔ)上增加彈幕功能、討論功能、虛擬貨幣“嗡幣”，也是符合90后愛吐槽愛分享的特性，讓平臺活起來。

表現(xiàn)層

首頁

先來看看尚課無憂和人人趣學(xué)這兩個平臺。首頁均是以“找老師”為目的展示“課程分類”和“推薦老師”。“課程分類”圖標(biāo)+文字形式，很清晰?！巴扑]老師”均是矩形高清圖+課費+簡介的形式。

尚課無憂頂端的滾動banner和下方的TAB為平臺的線上和線下活動提供了入口。其中“尚課助手”為用戶提供了直接的老師篩選工具，這可以讓用戶第一時間搜索自己想要的老師。右上角放大鏡圖標(biāo)點擊后是搜索“老師的ID”，這點有點呵呵…我就沒在任何頁面找到老師的ID，而且還只能搜ID不能搜老師的名字…還用N年前去發(fā)廊叫號找發(fā)型師的方式啊…

人人趣學(xué)頂端的banner是紅包形式的邀請碼分享，如果沒有“拆紅包”三個字的話給人感覺像橫幅，交互效果不明顯。首頁的TAB“熱門老師”推薦平臺上的老師，“熱門課程”推薦的均是機構(gòu)課程，與平臺合作的機構(gòu)不少，但價格的呈現(xiàn)方式就有些雜亂了，從￥1到￥24800都有，這與課時、課程性質(zhì)標(biāo)簽的排列有關(guān)系。左上角也有放大鏡圖標(biāo)，點擊后展示課程類別和課程名稱，格子劃分的形式很清晰，頂端還有搜索欄，有提示輸入文字搜索。

音樂e家的登陸頁是“我的課程”，平臺看中選師之后的上課，將“找老師”擺在第二位。用戶上來后可以“發(fā)布求學(xué)信息”（需求定制型）或“尋找合適的老師”（地圖或列表模式找老師），通過精確找到合適的老師之后，著重閉環(huán)中的“約課上課”環(huán)節(jié)。

選師

尚課無憂和人人趣學(xué)的展示方式相似，隱藏底部導(dǎo)航條，頂端有類似大眾點評的智能選項。尚課無憂在進入到老師列表頁面之前仍有一級是選擇“星級老師”。

此步驟徒增冗雜，平臺老師的星級與課費掛鉤，用戶沒有這種心理，會自動忽略星級下方的價格。三、四、五星老師不同的“老師資質(zhì)”通過四個框圖里的內(nèi)容變化表現(xiàn)出來，不明顯。Tab的切換最明顯的僅僅是下方老師照片的變化。再者，這樣分類后有些課程的四星、五星老師就很少，列表不用下拉就展示完了，給用戶感覺平臺的老師很少。用戶體驗較差。

音樂e家的列表下方展示導(dǎo)航欄，老師頭像旁的小圖標(biāo)是個特色，代表老師的各種認證。老師列表從距離用戶近到遠的老師進行排列，整體較為清晰。

老師展示頁面

尚課無憂和音樂e家的老師展示頁面都是簡單的頭像、星級、文字介紹。尚課無憂更沒有與老師溝通的渠道，體驗較差。

體驗最好的是人人趣學(xué)，切換Tab中簡介、照片、評價從各角度了解老師，頂端視頻播放按鈕示意用戶點擊觀看老師的視頻，也是很好的展示方式。把“約課”置于頁面中上的位置，讓用戶付費上課顯得不刻意，整個頁面注重老師的展示，體驗很好。

四. 盈利模式分析

尚課無憂、人人趣學(xué)、音樂e家這三個O2O大平臺現(xiàn)階段是靠用戶充值賬戶-支付課費-平臺與老師分成的方式獲得收入，尚課無憂還有部分的線下活動可獲得報名收益，人人趣學(xué)有與機構(gòu)合作也會有分成。三個平臺都以紅包、現(xiàn)金券、邀請碼各種方式拉老師和學(xué)生用戶上來并給予課費補貼，燒錢燒起來用戶使用習(xí)慣。

藝考就過的盈利模式與人人趣學(xué)相似，與老師和機構(gòu)的課費分成。易彈通過打造自家的硬件進行銷售獲得收入。于斯鋼琴課堂通過線上視頻付費模式營收。

五. 總結(jié)

音樂教育四個領(lǐng)域：

1. 音樂早教（胎教、幼教）
2. 興趣培訓(xùn)（3-15歲的興趣培訓(xùn)、考級；成人業(yè)余培訓(xùn)）
3. 音樂高考（以考取藝術(shù)院校藝術(shù)系為目的的“音樂生”）
4. 專業(yè)學(xué)習(xí)（藝校、附中、高等藝術(shù)院校里系統(tǒng)專業(yè)學(xué)習(xí)）

以上分析的幾個大小平臺均以興趣培訓(xùn)、音樂高考為業(yè)務(wù)領(lǐng)域。音樂的學(xué)習(xí)不像美甲、打車這樣隨便，下次是哪個師傅幫我美甲載我上路并非硬性。但在音樂這方面你選擇了一個老師基本上就是每周上一次課每周見老師一次，這或許比見丈母娘都多。所以學(xué)生用戶與老師的關(guān)系就不應(yīng)只停留在付費-上課的淺關(guān)系中，平臺應(yīng)該盡最大的努力幫學(xué)生用戶和老師之間搭建信任的橋梁，去拉近兩者的距離，而且一開始就應(yīng)該讓學(xué)生用戶充分地了解老師，選對老師。O2O的三個大平臺中，可見人人趣學(xué)是做的相對更好的。

垂直細分領(lǐng)域的小平臺如何切入市場呢？通過各自的核心內(nèi)容，抓準(zhǔn)一個點，圍繞它做深。比如：樂譜（找不到樂譜-樂譜庫、找到了不知道怎樣練習(xí)-音頻視頻合著譜面來、譜子太多帶著走重-下載到ipad帶著走放鋼琴上彈…）、教學(xué)（優(yōu)質(zhì)的教學(xué)視頻很少-中外音樂學(xué)院優(yōu)秀老師拍攝視頻帶翻譯、學(xué)習(xí)效果-角度定位的拍攝技巧，看手指、看手臂動作、課后練習(xí)-題庫，每日推送題目，針對不同學(xué)生，學(xué)習(xí)成果曲線。）藝考就過、易彈、于斯鋼琴課堂三個小平臺都抓住了各自的優(yōu)勢。

本文系起點學(xué)院深圳1508期優(yōu)秀學(xué)員@黃敏茹（微信號McRaeLimmmi） 原創(chuàng)發(fā)布，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。