以簡書為例,一個產品如何進行產品分析

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拿到一個產品,應該從哪些方面去分析它呢?

首先,分析一個產品的最簡單粗暴的方法,就是:用它!用它!用它!重要的事情說三遍。把所有的功能都用上一遍,細致到每一個細節。能附上產品的結構圖自然是最好的。

下圖為簡書APP android版本(V1.9.0)的產品結構圖:

簡書產品結構

簡書app

第二,分析產品功能背后的需求。以 逆向思維的方式,從產品功能推敲用戶需求,區別劃分強需求,弱需求。

這里拿簡書做例子。

簡書是一個將寫作與閱讀整合在一起的網絡產品。旨在為寫作者打造最優秀的寫作軟件 ,為閱讀者打造最優雅的閱讀社區。

最初上線口號:“找回文字的力量。2015全新簡書揚起新的旗幟:“交流故事,溝通想法”。

產品類型:寫作軟件、閱讀社區。

結合上面以及我們總結的簡書產品結構圖,可以推敲:

  1. 作為一款寫作、閱讀軟件,便捷的寫作方式以及優秀的閱讀體驗無疑是基本需求。
  2. 吸引作者在平臺創作,架起讀者與作者連接的橋梁。作者利用平臺作為傳播媒介傳播知識、溝通想法,平臺良好的社區氛圍和廣泛的傳播性與影響力反哺作者,刺激作者高品質內容的持續輸出。此外,讀者與作者、讀者與讀者間良好的互動交流,內容傳播,是構建一個健康、長久的社區平臺的重要因素。

第三,分析需求面向的用戶。根據功能所滿足的需求,分析哪些用戶會有這樣需求,這些用戶會有什么樣的特征,用戶會如何使用這些功能來滿足需求。

通過前面簡單的需求分析,可以很明顯得知:

簡書的用戶分為兩種:讀者和作者。

  • 一類是:熱愛寫作,熱衷于表達所思所想,輸出干貨的作者。這類人往往是具有一定行業經驗,或者人生體驗并愿意與大眾分享的知識分子。
  • 一類是:熱愛生活,聆聽故事的文藝青年,或者是熱愛學習,希望從閱讀中獲得解決疑惑,提升自我水平的能力的讀者。

那么簡書是如何滿足這兩類用戶的需求呢?

我們從閱讀上以及寫作上分析:

閱讀上:

簡書

簡書app“發現”

簡書希望用戶從”發現“一欄發現自己的興趣所在,選擇喜歡的專題關注?!卑l現“一欄既有簡書對既有文章官方引導的分類,諸如:熱門/最新/生活家/@IT……,又有作為分類補充的”專題“。用戶可以不僅選擇既有的專題關注,還可以自己創建專題供其他用戶寫作投稿。

值得一提的是,簡書采用了國外知名寫作平臺”Medium“文章顯示方式:

打破了時間流的方式,文章并不會以更新時間作為標準,而是以 Collection 的形式來呈現管理內容,換句話說你看到一篇昨天寫完和一年前寫完的文章概率是相同的,而內容取決于你關注的興趣和專題 。

另外,如同”知乎“的深海藍,”豆瓣“的清新綠,”簡書“采用了”優雅紅“作為基色調,頁面的排版和設計非常精致,“干凈到令人窒息。整個頁面除了文章外沒有多余的任何內容,閱讀體驗非常好。

關注部分:

簡書關注

簡書app關注

此外,在沒有任何關注的用戶,簡書希望引導用戶關注推薦的”專題“,開始閱讀之旅。

頁面閱讀:

簡書閱讀細節

簡書app閱讀頁面

用戶可以對作者進行關注,將文章收錄至自己創建的專題當中,打賞作者(即轉賬給作者賬號內)。

此外還可以分享文章至各大社交平臺,值得稱贊的是,簡書支持長按屏幕分享文章段落,整篇文章轉化為圖片進行分享,這一點無疑是最贊的,既有逼格,顯得高大上,讓我特別喜歡。但是,我們再考慮傳播的便捷性時,是否也應考慮文章的版權易受侵犯問題。(考慮到簡書處于不溫不火階段,仍需大勢推廣,這部分可以先不管。)

評論部分:

簡書評論

簡書app評論頁面

簡書十分注重讀者與作者之間的溝通交流,在評論頁上豐富了各種互動方式,評論點贊,詳情查看,以及上文提到的打賞都在鼓動用戶對話,力圖營造一個優雅的文藝社區。

扯完閱讀,再扯寫作:

簡書首頁底部菜單中央鮮紅的羽毛筆圖案便是這款app的靈魂:回歸文字的力量。

寫作流程:

簡書寫作流程

簡書app寫作流程圖

簡書提供給作者兩種寫作方式:Markdown和富文本。寫作體驗與其它同類產品無較大差別,唯一可以吐槽的點就是圖片不能多張同時上傳。

作者創作的文章不論新舊,均可以在”專題“一欄下選擇投稿,若通過審核,則按時間從近到遠順序出現在該專題當中,熱門文章置于首頁,獲得更多瀏覽。

第四,分析產品的商業模式。根據對細分用戶和需求的梳理,分析基于這樣的用戶和需求,產品有哪些盈利模式。

簡書當前沒有明顯的盈利模式,我想初創者在短期內還是希望致力于提升閱讀體驗,繼續打造一款提供極致、良好的寫作、閱讀氛圍的社區平臺產品。

但是細心的朋友可以在”發現“——”文章“——”市集“一塊發現端倪。簡書在不影響用戶寫作閱讀體驗的同時,選擇了一塊不起眼的角落進行盈利探索。通過官方銷售活動,引流至淘寶、微信小店,一方面做品牌宣傳,一方面嘗試變現。

簡書現有商業模式

簡書市集

另外,簡書發布了一系列“簡書周刊”、“簡書詩刊”、“簡書作者成書計劃”等,從線上線下鋪面推廣文集,將作者利益與平臺捆綁一起,是合作關系而非雇傭關系。一句話,只要你寫得好,簡書就讓所有人認識你。

下面是我自己YY的簡書—用戶關系圖:

簡書商業

簡書-用戶關系圖

第五,分析產品的戰略定位。根據產品的商業模式和當前產品現狀,分析產品的戰略定位以及發展布局,預測產品會如何一步步更新迭代。

簡書致力于提供最好的分享體驗。簡單優雅的設計,給用戶帶來前所未有的愉快感受;同時,提供富文本、Markdown以及其他各種獨特功能,使得分享交流更加方便快捷;包羅萬象的專題,使得用戶更容易發現自己喜愛的內容,與同好交流。

簡書是一個開放而友好的社區,每個人都可以在這里自由地發現或是分享內容。

——簡書

在產品設計上:簡書的產品體驗還有待改善的地方,未來還是會以提高用戶體驗為中心,繼續打磨產品。

戰略上:簡書還可以依托平臺精致的內容衍生出其它附屬品,橫向拓展至其他領域。

第六,分析產品的功能交互?;剡^頭來,分析產品各功能點的交互流程是否順暢,是否存在體驗的問題。

簡書app把玩了好幾天,好的地方就不說了。在這里提一些簡書體驗不好的地方(僅供參考):

簡書關注不足

簡書“關注”頁面

體驗1:

假定人群: 興趣廣泛,既愛生活,又愛工作的人群。

場景:我關注了幾個不相干的專題,在“關注”一欄查看某幾個內容相近的專題文章。

問題:文章雜序排列在一起,篩選困難。

分析:在“更多”——“個人中心”——“關注的專題/文集”能解決此需求,但是入口太深,使用頻率較高。希望在“關注”一欄添加篩選功能,或在列表框里標明每篇文章所屬的專題,易于區分。

體驗2:

正在試驗中……

第七,了解產品的視覺設計。產品的視覺層面的展示是否表述清楚,是否會存在歧義。

簡書這個界面都以“優雅紅”作為基色調,很文雅,文藝清新范十足,特別喜歡。

最后,了解產品的運營推廣。跳出產品,了解產品的運營推廣策略,推廣是否突出核心功能,是否容易讓用戶理解和接受。

除了上文提到的簡書包、書籍等周邊銷售活動,以及簡書周刊、簡書詩刊、簡書月刊線上線下發行之外,簡書推出了一個“簡書發錢啦”app推廣活動。

活動分析:一元獲得一個新注冊用戶,說實話特別便宜,并且錢發至用戶手中,能夠有效的激發用戶傳播的積極性。病毒式傳播,這是一招很好的推廣方式。

寫在最后。

作為一個剛入門的學生,產品的有關思維還是十分稚嫩,許多想法也是不切實際的。但是,有輸出有思考才有可能蛻變。fighting~~

 

本文由 @shide123 原創發布于人人都是產品經理?,未經許可,禁止轉載。

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評論
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  1. 分析的很好,只是現在的簡書,看一眼就不想用了。。。

    來自上海 回復
  2. 成功快車:www.cgkc.com

    來自廣東 回復
  3. 流程圖是用什么軟件做的呀

    回復
    1. 推薦使用Visio

      來自安徽 回復
  4. 確實分析的很到位,我剛開了這個:以QQ閱讀為例的產品分析《從閱讀型產品窺探產品設計》的視頻,感覺又與曲同工之處;人人的課程地址:https://vip.qidianla.com/course/detail/pj6qd.html

    來自廣東 回復
    1. 非常感謝

      來自北京 回復
  5. 你好,我是一名1歲產品經理,根據你的這篇文章的7個大點,我也針對我喜歡和再用的一個軟件,寫了一份產品分析,想要獲得你的同意,我可能會用到你的這7大點,當然會附上鏈接,請看到我的留言,聯系我。QQ:3094647910

    來自湖北 回復
    1. 可以。

      來自廣東 回復
    2. 謝謝,有機會一起探討。

      來自湖北 回復
  6. 這只是功能層面 最基礎的 ,還要反向考慮 從別的方向出發

    來自四川 回復
  7. 按照這篇文章,學著試試。

    來自北京 回復
  8. 問樓主,第一副圖是用什么畫的,求指教,謝啦~ :mrgreen:

    來自廣東 回復
    1. MindNode

      來自北京 回復
  9. 贊!試著用這個方法分析100個產品!

    來自重慶 回復
  10. 確實不錯,很受用 ??

    來自廣東 回復
  11. 正確的做法是,寫完再驗證。

    來自上海 回復
    1. 寫完再驗證?不是很懂

      來自廣東 回復
  12. 完全套用前人總結的思路,套了一個 簡書的例子 還行吧 能看看

    來自安徽 回復
  13. 作者的思路比破繭成蝶的思路更清晰,更加簡單易懂,學習了,多謝分享

    來自湖南 回復
  14. 感覺思路很清晰,邏輯很好,棒棒噠!

    來自四川 回復