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本文是為騰訊新聞客戶端做的競品分析。

產品定位：

產品類型：

門戶類新聞客戶端

用戶描述：

以20-40歲，月收入在1000-3999 元的用戶居多，學歷集中在?？坪捅究疲行暂^多。 他們碎片化時間較多，樂于通過閱讀新聞資訊了解要聞，娛樂，財經等信息。8成用戶閱讀時間一般在半小時內，每天1-5次， 每次5-10分鐘，時間段集中在晚上睡覺前和乘坐交通工具時。

2014年中國手機新聞客戶端用戶使用場景分布

市場需求：

對于新聞內容，9成用戶關注重要新聞，其次是社會新聞，然后是娛樂八卦和財經新聞。

對于內容展現方式，在閱讀頭條新聞、熱點新聞和社會新聞時，偏好圖文并茂方式；科技新聞和財經新 聞更傾向亍選擇文字簡訊和與題報道形式，體育新聞喜歡直播，對內容的安排表現出特定的需求。

對于功能使用， 50.4%的用戶會自定義新聞頻道，45.4%的 用戶會訂閱新聞，評論跟帖和實時新聞推送 的用戶分別為33.9%、25.3%。用戶想要更個人化的閱讀和表達方式，在意界面布局，功能的易用性，新聞的及時性，表達區的入口。

對于用戶安裝新聞客戶端的原因，主要是為了快速，方便，全面的了解新聞，其次個性化推送，以及互動分享也占據一定比例。

因此，新聞客戶端被期待能在碎片化時間里能不僅提供及時要聞，還能提供個性化，聚合化的內容， 并且滿足娛樂，社交表達的需求。

2014年用戶對手機新聞客戶端不同新聞內容展現方式偏好分析

對于35.8%最大的手機新聞客戶端的市場（14年艾瑞報道）， 發現潛在競品，改進現有產品，提升競爭力是關鍵。 首先要確定競品，提供同類型需求服務和提供給同類用戶的產品將被考慮為競品，并 做進一步調查。

競品確定：

產品用戶市場及性能能指標對比

確定數據源：

確定根據艾瑞對應用商店市場份額調查和App Annie 的排名， 5款應用商店（e.g. 應用寶（27.5%），360 手機助手（26.4%），百度手機助手（17.8），91手機助手（12.7%），豌豆莢（10%））是各類app下載的主要來源（這里主要考慮安卓系統的用戶）。應用商店提供的下載量，評分，評價等直接數據有價值。同時數據中心（e.g.艾瑞，比達，易觀智庫，etc.）的間接數據反應整體市場狀況。

確定競品范圍：

同為門戶類的搜狐，網易和受眾描述接近的今日頭條，另外，在各應用商店不斷擴大上義詞“新聞客戶端”，“新聞”，“新聞資訊”，并結合各大報道關注的產品確定范圍。

收集競品相關數據

e.g.活躍用戶分布，滿意度，下載量，etc.?統計，繪制表格。

確定競品：

根據數據（主要考慮前三項能反應用戶粘度的）確定入圍競品，去掉性能（e.g.大小，運行時間，更新速度，etc）整體較差的競品，控制競品個數4個左右。最終競品為：騰訊新聞， 網易新聞， 今日頭條，搜狐新聞。

戰略層：

產品定位及優勢對比

范圍層：

功能及內容形態對比

結構層：

騰訊新聞結構層

騰訊新聞客戶端整體功能較為全面，結構清晰，子模塊的深度保持在2層。訂閱，熱點，和書刊這三個常用的功能組成關心和讀書提到第一層，方便用戶使用。游戲更新快，多，在“我的”和‘’新聞“里都有，可見騰訊對手游市場的看重。

搜狐新聞結構層

搜狐新聞的層次結構較深。搜狐的離線刊物，離線視頻及我的子功能符合用戶群打發碎片時間的習慣卻被隱藏的很深。搜狐的粉絲功能細致，有自己的好友互動圈，但騰訊本身連接有自己的社交渠道（微信，QQ）不必擴展這部分。 搜狐連接的資源廣，對新聞中房產的相關資源”找戶型“，”找裝修“都進行了連接。個人認為這部分連接信息適用于一，二線城市的白領，為找房奔波的北上廣漂族。另外，搜狐將海量的視頻資源整合為視頻板塊， 符合當代青年愛看視頻的特點。

網易新聞結構層

網易新聞功能更全，層次較深，”最近播放“和“原創”功能隱藏較深，不太方便用戶使用，尤其是”原創“作為網易的特色之一，被埋藏的過深。在”我“板塊中，不強調好友互動，但”跟帖“同時出現在”我“ 和”新聞“板塊，可見”跟帖“的重視度。另外，網易不僅像搜狐把視頻但列出來，而且還列出來收聽功能。電臺收聽方便了用戶群，拜托了手持手機，一直刷屏的不便。網易同樣認為閱讀是有市場的，并且相較騰訊有貼心的推薦功能。最后，網易把服務和活動等列入發現，意在擴展用戶體驗。

今日頭條結構圖

今日頭條結構非常簡單，功能劃分也較為明確，立足最優推薦新聞資訊，沒有過多的互動，社交，活動，增值功能，不設立額外的讀書，視聽等功能。堅持戰略目標，簡單好用，適合重點關注自己關心的事的上班族。

表現層

騰訊新聞客戶端

1. 布局：頂部是”用戶，欄目，更多“，底部是”新聞、關心、讀書“ 3 個Tab，主體新聞。

2. 特征色：騰訊系藍色。

3. 導航：頂部的滾動選項卡用于”新聞“Tab下各頻道間切換，變化平滑。

Tab在被翻閱時會填充顏色，并且Tab的順序各異根據個人喜好安排。

漢堡導航用于打開個人中心。

4. 新聞列表：各條新聞呈現順序：圖片，標題，摘要，評論數，標注（專輯/獨家）。

• 一頁4篇左右新聞。
• 頭條新聞大圖呈現，標題清晰。
• 每條新聞的布局是左圖右文，文字中號標題占一行，12個字左右，加粗顯示。
• 摘要，2行，20字左右。
• 內容形式：圖文，視頻，組圖，幻燈片。
• 各條新聞間有淺灰色分割線，每隔幾條有廣告位，內容形式交錯。
• 每條熱點新聞下方可快捷評論，分享，選擇是否為自己關心的熱點。

5. 個人主頁呈現方式：抽屜形式

新增的“創意截屏”功能，自動截屏后可對圖片進行自定義設計，是一種較新穎的分享方式。彈幕功能滿足了網友邊看視頻邊吐槽的心里需求。

搜狐新聞客戶端

不同于騰訊新聞客戶端，搜狐的”我的“放在了底部的Tab中，”關心“被視聽取代。新聞布局和騰訊類似但去掉了摘要，增長了標題。沒有”讀書“Tab，但”我的“里有閱讀器所需的夜間模式，海量的獨家內容，頻道任意下載，隨時觀看。

網易新聞客戶端

網易新聞客戶端布局類似搜狐布局，但24小時要聞高亮置頂，Tab也明顯多于其他同類新聞客戶端。除了和騰訊相似的新聞，閱讀，我， 3個Tab，以及和搜狐相似的視聽Tab, ”發現“被也被列為Tab。 其中包含生活服務，活動，消息，商城，這些貼近用戶生活交際的服務雖然在”我的“里也重復出現，但這個快捷標簽確實方便了不少。另外主頁右上角給出的下拉列表收集了一些不常用的功能，但提供”天氣“這些小功能還是蠻貼心的。主題顏色為網易系大紅色。

今日頭條客戶端

今日頭條的個人主頁也采用抽屜式導航，將功能分裝到側邊欄，使用手勢調出。點擊頭像跳轉到個人主頁，“好友動態”中點擊添加好友可以同步通訊錄添加好友，通過和好友互動，增強用戶粘性，但是頭像和搜索在大紅色的標題欄上不太顯眼。

體驗建議

騰訊新聞客戶端的定制中的頻道內容重疊較多；個人信息置頂，不利于大屏手機單手操作；尤其在閱讀過程中， 內容刷新后回到頂部，而不是當前閱讀的條目；不方便。

讀書功能的字體大小設置隱藏較深；離線在線取消后才能回到新聞，不能邊下邊看。

信息推送比正常短信聲音大，推送時間不能設置，開會時靜音后依舊不方便。

視頻廣告的時長接近短視頻的時長；評論區消極；除頭條外新聞內容滯后，過多關注明星生活。

除廣告，推送設置，評論區，常用功能導航置頂，頻道內容，刷新方式等共性問題外。搜狐新聞客戶端，離線功能隱藏過深；新聞內容列表沒有摘要。

除共性問題外， 網易的原創特色版隱藏過深；生活服務，金幣任務等與新聞不太相關的內容過多，顯得功能較為龐大，新用戶熟悉界面所需時間長；新聞沒有摘要，標題短，不適合喜歡簡訊的朋友。

除共性問題外， 今日頭條的個人信息和搜索功能圖標不清晰在紅色背景下。文末贊賞功能的參與率底，費用較高，建議刪除。不存在共性的刷新后找不到之前閱讀位置的問題，到之前的位置會提醒”剛剛看到這里“。

總結

騰訊新聞擁有QQ，微信，QQ瀏覽器的用戶基礎，又不斷新增個性化功能，如彈幕，創意截屏，版本迭代速度快，界面簡潔，使用簡單，注重手游市場，充分迎合年輕人心理。

搜狐新聞作為較早進入的門戶類新聞客戶端，率先擁有過億的用戶群，經過多年積累，擁有海量獨家內容和入住媒體，豐富的全媒體資源和開發的自媒體，以及不斷更新的欄目頻道來符合不同年齡段用戶需要。

網易新聞注重原創和跟帖，擁有大量的粉絲群，完善的用戶成長體系，完善的服務如天氣和生活服務，通過金幣任務和積分商城培養用戶群。

今日頭條的個性化推薦明顯，立足新聞資訊，內容簡介有力，通過添加通訊錄好友增加用戶粘性，”我的話題“讓用戶自由表達，吸引更多用戶，發掘用戶興趣。

未來市場朝著移動化方向發現，更多的用戶會使用新聞客戶端，部分用戶會從瀏覽器和微博渠道轉移客戶端渠道去追求更加聚合的信息，廣闊的媒體資源來打發碎片化的時間。各客戶端將發揚自己的優勢，加速垂直化發展，提供小而精，快速而全面的媒體資源。并且客戶端要留擁有讓用戶表達，社交的平臺，用戶的表達習慣從線下到線上的趨勢明顯。還要有更加個性化的內容和設置選項。 另外， 隨之4G網絡和wifi 的普及，高效的視聽功能將受到追捧；隨著可穿戴智能設備的發展，如何從手機客戶端到設備的轉變也值得考慮。

數據來源：艾瑞

本文由 @周蓉（微信號xiaomaoyaozr） 原創發布于人人都是產品經理?，未經許可，禁止轉載。