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榮耀標(biāo)識產(chǎn)品分析 | 毒舌系產(chǎn)品，開墾存量用戶
毒舌電影目前主要有兩款應(yīng)用產(chǎn)品：毒舌影視APP和毒舌pro小程序。本文筆者將從產(chǎn)品功能、運營手段分析、用戶分析等角度來對毒舌系產(chǎn)品展開來分析。
比小程序更早上線的應(yīng)用是毒舌APP，如下圖所示（數(shù)據(jù)來源于艾瑞APP指數(shù)），從月獨立設(shè)備數(shù)來看，APP覆蓋到的用戶群體為20萬左右，下載毒舌APP的用戶多為資深影迷用戶或重度影視劇愛好者。但毒舌主公眾號用戶量有500萬+，毒舌APP覆蓋到的人群卻不足公眾號用戶量的5%。
筆者認(rèn)為：毒舌接下來如何做好應(yīng)用功能定位，繼續(xù)利用自媒體內(nèi)容引擎優(yōu)勢，進(jìn)一步拓展公眾號的其他存量用戶群體。為其提供深度服務(wù)，這是關(guān)鍵。
2017年底到18年初是微信小程序現(xiàn)象級爆發(fā)的時期，繼18年4月份，金沙江創(chuàng)投董事總經(jīng)理朱嘯虎喊出All in小程序之后，2018年上半年小程序領(lǐng)域融資爆發(fā)。毒舌也緊跟互聯(lián)網(wǎng)趨勢，于2018年4月認(rèn)證小程序“電影秒評”，同年8月份改為“毒舌Pro”。小程序作為基于微信生態(tài)的輕應(yīng)用或許能幫助毒舌更好地去連接下沉用戶。
一、用戶群體分析
1.1 APP用戶群體分析
1.1.1 用戶基本屬性
根據(jù)艾瑞指數(shù)提供的毒舌影視用戶數(shù)據(jù)：從年齡分布情況來看，30－40歲的用戶超過50%，為核心用戶群體；其次是25-30歲的用戶占比接近25%；25歲以下的低齡用戶占五分之一左右，排在第三梯隊。
男性比例為51.82%，女性比例為48.18％。用戶男女比例相對均衡，體現(xiàn)出用戶觀影需求受性別影響較小。
從地域分布來看，廣東省比例最高，其次是山東、江蘇省，沿海一線城市的需求量較大，二線城市排第二。
從數(shù)據(jù)中看出毒舌APP用戶多位于沿海地區(qū)一二線城市，消費水平中等偏高，生活節(jié)奏較快，體現(xiàn)出毒舌用戶群體多偏向中高學(xué)歷的中產(chǎn)階級群體。
1.1.2 用戶畫像
筆者選取一定數(shù)量的APP用戶樣本，從“用戶觀影數(shù)量、發(fā)表話題數(shù)量、參與文章評論數(shù)量、發(fā)表影評數(shù)量、用戶動態(tài)活躍度、是否鑒毒師”等觀察用戶表現(xiàn)，推測其APP的日常使用情況；從動態(tài)內(nèi)容猜測個人信息，得到初步用戶群體分類，并選擇5位典型用戶進(jìn)行深度訪談，得出用戶畫像如下：
（一）核心用戶分析
根據(jù)貓眼數(shù)據(jù)：25-35歲影院觀眾暑期每周平均觀影時長約為2-2.5小時，一二線城市觀眾暑期每周平均觀影時長約為2.3小時——即每周一部電影。
而根據(jù)毒舌APP上的用戶數(shù)據(jù)反應(yīng)，用戶平均兩天觀看1部電影，基本每天都花費一定時間在影視劇上。毒舌APP用戶多為重度影視迷或資深影迷，其中，女性用戶觀影品味多元化，電視劇、網(wǎng)綜、電影等均有涉獵，男性口味相對集中于電影上。
（二）用戶分類
? （1）按照用戶基本屬性分：
一二線城市高校生（女性較多）：
中產(chǎn)家庭背景，受成長環(huán)境影響，影視劇愛好者，業(yè)余時間較多，日常擼片追劇。喜歡動漫、電影、電視劇、綜藝等，口味多元。日常閱讀熱訊文章、影評文章，吃瓜吐槽參與評論度高，擼片后發(fā)表自己的觀影體驗。
25-30歲年輕職場一族（女性較多）：
- 女性，?一二線城市年輕白領(lǐng)，影視劇愛好者；經(jīng)常性看文章獲得影視資訊，評論吃瓜；空閑時間找影視劇看，經(jīng)常性發(fā)表影視劇觀后感。
- 男性，重度影迷；日常刷文章，參與文章互動評論；下班空閑時間擼片；積極參與線下觀影團(tuán)活動，閱片豐富，產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)經(jīng)驗影評。
31-35歲資深影迷（男性較多）：
- 男性，多為影視行業(yè)相關(guān)從業(yè)人員，有較大閱片量，有一定的影視專業(yè)沉淀，在毒舌上看文章，產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)理性影評。
- 女性，多為文藝工作者，有一定的審美情趣和空閑時間，重點關(guān)注影視圈老牌男神女神資訊，吃瓜發(fā)表文章評論，經(jīng)?？从耙晞]片，發(fā)表感悟型影評。
（2）按照用戶對電影的愛好程度分類
日常觀影行為閉環(huán)中的主要需求有：發(fā)現(xiàn)好片、找資源（買票）、觀影（線上、線下）、發(fā)表影評。根據(jù)用戶擼片的頻率和對電影的認(rèn)知程度可將用戶大體分為三類：資深影迷、中輕度影迷和普通觀眾。
資深影迷、中輕度影迷和普通觀眾在觀影路徑和電影認(rèn)知上有明顯的差別，如下表所示：
（3）毒舌APP用戶分布圖
筆者隨機(jī)選取了30位用戶做了小調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如上圖所示，從圖中可以看出：
毒舌APP覆蓋的用戶群體大多數(shù)是資深影迷，和部分中輕度影迷。用戶擼片的頻次都相對較高，對影視劇的需求相對較旺盛。
30歲以下的年輕用戶中，女性數(shù)量多于男性；30歲以上用戶中，男性影迷數(shù)量多于女性，且30歲以上用戶對電影的忠誠度（喜愛程度）相對來說略高于年輕用戶。
這是因為，30歲以下年輕群體，影視劇為女性的第一大休閑娛樂活動，而男性則是游戲和賽事運動運動，影視劇在男性休閑娛樂中排名第三。且年輕群體口味廣泛，接受度強，愛追潮流熱點，還未形成較強的偏好，熱劇、綜藝、電影通吃，強電影偏好還未成熟。
影視行業(yè)相關(guān)從業(yè)者男性多于女性，30歲以上資深影迷中有部分群體為男性影視行業(yè)相關(guān)從業(yè)者。中產(chǎn)階級的女性隨著年齡的增長，更偏好戶外型、興趣型的娛樂方式，例如：瑜伽、旅行等。她們已經(jīng)過了追星吃瓜看劇的年齡，而且她們沒有男性那么容易形成強電影偏好。
1.2 公眾號用戶群體分析
再來分析一下毒舌目前的3大主要公眾號：毒sir號、表妹號、肉叔號，覆蓋到的用戶群體。
- 主號sir電影主要受眾是：25-40歲一二線城市成熟精英，資深影迷群體，包括影視行業(yè)相關(guān)從業(yè)者或者偏重度影視愛好者；
- 表妹則定位為：18-30的主流女性群體，其中包含大學(xué)生和年輕職場群體，喜歡追日韓熱劇、花癡網(wǎng)劇，娛樂圈吃瓜吐槽專業(yè)戶；
- 肉叔的主要受眾是：25-30歲大眾年輕白領(lǐng)，日常追蹤熱播影視劇。
如上圖所示，公眾號輻射的用戶群體最為廣泛，覆蓋得最好的是25-35歲的頭部影迷群體，以這部分群體為中心輻射開，延伸至18-40歲，一些對自媒體內(nèi)容感興趣的普通觀眾。
1.3 公眾號剩余存量用戶分析及策略建議
1.3.1公眾號剩余存量用戶分析
如下圖所示，黃色部分為APP覆蓋的用戶群體，藍(lán)色紅色部分為公眾號覆蓋的用戶，二者之間不相交的部分即公眾號剩余的存量用戶。
從圖中可以看到：這部分用戶為“部分輕度影迷+大量普通觀眾”。
中輕度影迷相當(dāng)于朋友圈內(nèi)的KOL，會經(jīng)常到影院打卡，在朋友圈分享觀后感，擼片在他們的休閑時間中占較大的比重。但相比于資深影迷，一般沒有深入的研究，沒有形成體系化的影評標(biāo)準(zhǔn)，不會有產(chǎn)出專業(yè)影評和交流影片的需求。
而普通觀眾的觀影行為較為隨性，容易受朋友圈觀影氛圍的影響，這部分用戶是體量最大的群體，也是APP沒有很好覆蓋到的群體。
1.3.2 小程序的價值策略及其優(yōu)勢
小程序基于微信生態(tài)，有天然的傳播優(yōu)勢，自帶社交屬性，操作成本低，要擔(dān)負(fù)起覆蓋輕度影迷和普通觀影群體的重任。
小程序相比于APP，有如下優(yōu)勢：
優(yōu)勢1：用戶使用成本低
小程序因為基本不占用內(nèi)存，整體的頁面加載速度不輸原生APP。無需下載，用完即走，高效便捷。而且小程序獲取用戶的信息和手機(jī)號正在變得越簡單且不會打斷用戶操作的流程。
價值策略：獲客成本小，適合用來獲取普通觀眾
優(yōu)勢2：流量優(yōu)勢
同一主體下，小程序和小程序之間的互通導(dǎo)流、小程序和公眾號之間可以互相導(dǎo)流。所以小程序有導(dǎo)流和被導(dǎo)流的功能。
價值策略：利用公眾號沉淀的流量優(yōu)勢，在公眾號文章里植入小程序入口。例如：在文章開頭列出提到的影片清單，在文末放影片卡圖，點擊影片卡圖，跳轉(zhuǎn)到小程序的電影詳情頁面。
優(yōu)勢3：?社交+
小程序植根微信生態(tài)，而微信擁有天然的社交基因，小程序的服務(wù)本身可以依托于微信打通自己的社交圈，這是也是APP不能比擬的。微信生態(tài)內(nèi)，小程序碼的分享給予了太多的可能性。
價值策略：利用用戶需求點打造可分享傳播的內(nèi)容，利用好社交傳播屬性。
- 制作熱映電影的經(jīng)典劇照、后期搞笑的表情包、有趣的配圖，用戶進(jìn)入小程序直接獲取，用來發(fā)朋友圈。
- 不定期面向普通觀眾做一些活動，例如用拼團(tuán)購票、朋友幫砍價、抽獎等方式，邀請普通觀眾參加提前點映（鑒毒師可直接申請）
1.3.3 用戶需求分析和小程序的功能定位
經(jīng)過以上分析，筆者認(rèn)為小程序的功能重點是吸納普通觀眾和部分中輕度影迷。
一般來說，用戶完整的觀影行為閉環(huán)為：選片——找片/買票——看片——評片
接下來，對比分析三種不同用戶的觀影行為：
如上圖所示，普通用戶的觀影行為要更加復(fù)雜，因為他們的認(rèn)知體系中沒有對影片形成系統(tǒng)的自我判斷。
與其他兩類用戶對比，普通用戶的觀影行為方面有以下特征：
（1）選片
行為分析：
- 他們的觀影目的比較隨性，不像資深影迷，會有強目的去搜索一些特定影片，比如：某導(dǎo)演的、某地區(qū)的影片。在找電影時，普通觀眾閱片量較少，對電影沒有形成自己的獨立判斷，在擇片上也沒有自己的強偏好。
- 觀影只占是他們休閑娛樂時間中的一部分，不會為此浪費過多時間，對近期的熱播影視劇或高分劇不一定會去看或者完整刷完。但需要對熱劇有一定了解，了解劇情和角色，以便和朋友聊到時能夠有話題。
需求分析：
需要不斷借助客觀參照物來選擇影片觀看。其中最具有參考價值的是身邊朋友的評價和推薦（朋友圈影評），其次是電影的總體口碑，排行榜，熱度。
功能設(shè)置：
- 有一定的社交關(guān)系鏈沉淀的基礎(chǔ)上，增設(shè)”朋友在看“頁面，朋友圈影片熱度榜。導(dǎo)入各大平臺的影片榜單作為用戶選片的參照依據(jù)。
- 文章熱訊是他們?nèi)粘Ａ私鉄岵ビ耙晞〉那?，為熱播劇開設(shè)文章專欄，或者增加標(biāo)識，讓用戶更容易找到。
（2）看片
行為分析：在線下觀影方面，普通用戶的篩選標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格，是否感興趣、口碑熱度怎么樣、朋友圈反應(yīng)如何，在綜合評判合格后才會形成消費決定。而中輕度影迷可能會有定期的線下影院消費習(xí)慣，定期挑選自己感興趣的院線影片線下消費。資深影迷可能會密切關(guān)注排片信息，提前參加點映，以身試毒。
（3）影評
行為、需求分析：
- 在影評方面，如果是院線觀影，普通用戶更愿意曬朋友圈，更側(cè)重記錄或炫耀觀影行為，吸引關(guān)注和點贊，而不是關(guān)注影片本身。若是線上觀影深有感悟，會發(fā)朋友圈聊表心情，內(nèi)斂型的觀眾可能會自己寫個私密小感想。這里面有兩個需求：獲取精美的或搞笑的朋友圈配圖、日記型記錄空間記錄觀后感。
- 打分影評不是這部分群體最強烈的自主需求，他們不會有很強的自覺性主動去打分影評，需要給一定的理由或者激勵，鼓勵他們的影評打分行為。
功能設(shè)置：
- 修改電影日簽功能，增加根據(jù)影片需求獲取劇照和表情包等有趣圖片的功能，方便用戶發(fā)朋友圈。
- 例如打分影評獲得相應(yīng)積分，積分抵扣商城商品價格、獲得點映資格等，同時增加用戶黏性和活躍度。在獲取電影劇照或表情包后，直接彈出打分影評的邀請?zhí)崾荆档陀脩舨僮鞒杀尽?/li>
二、小程序核心功能分析及建議
根據(jù)以上需求分析，如果小程序主要策略是覆蓋輕度影迷和普通觀影用戶，那么接下來就針對現(xiàn)有的功能模塊進(jìn)行分析，提出一些修改建議。
2.1 首頁
2.1.1視頻板塊
功能概況：
視頻板塊位于小程序首頁banner和功能小圖標(biāo)之下的第三視覺位置，并在首頁下方設(shè)置了專門的入口和頁面。
如下圖：
但筆者認(rèn)為在小程序內(nèi)將小視頻設(shè)置為核心功能板塊之一，存在一些不合理之處：
1）違背小程序功能特性
小程序是用完即走的輕便應(yīng)用，大多數(shù)情況下用戶都是帶著明確目的來使用小程序的。
比如：為了找電影、為了獲取影片信息、為了查看系統(tǒng)的熱訊影評等。視頻板塊屬于泛娛樂功能，從需求角度看，只能滿足休閑娛樂的目的，而一般普通用戶想找樂子時，首選未必是電影小視頻，有類似抖音、微博等大資訊娛樂平臺在搶奪用戶時間，毒舌只能分到很少的一杯羹。
2）部分視頻內(nèi)容理解成本高
如果用戶帶著其他目的進(jìn)入小程序，且第一眼被標(biāo)題吸引，就會打開短視頻。但是，視頻內(nèi)容一般是影片節(jié)選、片段混剪、預(yù)告片和其他部分與電影無關(guān)的廣告創(chuàng)意視頻等。
如果和電影相關(guān)，那么在未知電影概況的情況下，用戶興趣未被激起，觀看混剪或者節(jié)選，甚至預(yù)告會略顯無趣甚至費解。不像抖音短視頻，內(nèi)容多篇場景性、行為性，不用理解劇情、臺詞、角色等。
視頻的時間成本較高，一個視頻需要1-3分鐘的注意力維持，而相比短視頻APP，一個視頻只需十幾秒的注意時長，更符合碎片化休閑娛樂場景。視頻長的話，如果不能快速擊中興趣點，很可能看完一個就關(guān)掉了，甚至直接退出。
需求分析：相比于突然給用戶展現(xiàn)赤裸裸的，沒有前期鋪墊和簡介描述的視頻，普通觀眾會一下子吃不進(jìn)去。但一旦用戶通過影評文章，被激起觀看興趣，就會產(chǎn)生進(jìn)一步了解的欲望，此時，視頻就會是很好的補充。
修改建議：刪除首頁精選視頻模塊，刪除下方短視頻入口和短視頻獨立頁面，建議將視頻內(nèi)容植入影評文章中，或者在電影詳情頁面附上與該影片相關(guān)的短視頻。如下圖：
2.1.2 海報日簽頁面
功能概況：
目前進(jìn)入海報日簽入口，會顯示以下頁面。有保存、分享、查看歷史日簽三大功能，其中點擊左下角小日歷則跳轉(zhuǎn)至二級頁面，如下圖：
需求分析：
在沒有任何外在激勵的情況下，普通用戶一般不會有日常打卡簽到的習(xí)慣。而資深影迷或中度影迷出于對影視的熱愛，會有足夠的內(nèi)在驅(qū)動去完成日簽的形式感。
普通用戶只有在觀影之后才會有此類需求，具體需求場景有：
- 影院觀影后想發(fā)朋友圈，打卡炫耀觀影行為（這是很好的生活素材），需要現(xiàn)成的與影片相關(guān)的配圖或者有趣的表情包，在文字表達(dá)時最好有參考性影評。
- 在線看完電影后，深有感觸，想獲得一張圖文并茂的圖片，以劇照為背景，配上經(jīng)典臺詞或自己的感想。保存進(jìn)觀影日記或者發(fā)朋友圈分享一下感觸。
修改建議：
從首頁的小功能圖標(biāo)“圖文編輯”點擊進(jìn)去后出現(xiàn)二級頁面，如下圖。頁面有“定制日簽”和“票圈配圖”，下面以瀑布流形式呈現(xiàn)近期院線熱映的電影及其相關(guān)的劇照、趣圖。
點擊“定制日簽”會彈出一個搜索框，搜索框內(nèi)有灰色提示字“點擊隨機(jī)生成或輸入完整片名定制”，用戶可點擊搜索框隨機(jī)生成日簽，也可以輸入完整影片名等關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索。完成操作后彈出日簽。日簽下方有編輯和確定按鈕，日簽圖片下方的文字可點擊修改，用戶可自主編輯。
點擊“票圈配圖”，同樣會出現(xiàn)一個搜索框，里面提示“輸入完整片名”，點擊搜索出現(xiàn)二級頁面。頁面頂部有兩個選項“配圖”、“影評”，點擊可切換。
2.1.3 找電影頁面
功能概況：
如下圖所示，用戶從首頁的“找電影”功能圖標(biāo)點擊進(jìn)入二級頁面，頁面中頭部按照不同標(biāo)準(zhǔn)分類，下端是近期熱門電影瀑布流排列。
需求分析：從以上用戶需求分析可知：普通用戶或輕度影迷找片時，會更加注重口碑、熱度、榜單和朋友推薦，以此作為重要參考。
修改建議：因此建議增加排行榜，引入毒舌榜、豆瓣榜、IMDb榜等具有廣泛參考價值的排行供用戶選擇。
如下圖所示：
2.1.4 影評頁面
功能概況：
小程序目前沒有設(shè)置專門的寫影評入口，進(jìn)入方式有：在搜索框搜索想要影評的影片，進(jìn)入電影詳情頁，在詳情頁里有個“寫短評”的小按鈕。
這條操作路徑比較隱蔽，在首頁或其他地方?jīng)]有給明顯的入口和引導(dǎo)路徑，普通用戶在觀影后很難主動去搜索影片，并在詳情頁進(jìn)行打分和發(fā)表影評。
需求分析：
從以上用戶需求分析可知：普通用戶的影評成本較高，相比資深影迷他們少了一份主觀熱愛、專業(yè)和參與感，也沒有同好交流的需求。
另外，朋友圈、微博等都是發(fā)聲的平臺，能滿足他們平級交流的需求。但“打分影評“又是毒舌平臺與用戶雙向連接的關(guān)鍵的數(shù)據(jù)信息。用戶在平臺上留下評分，給其他用戶提供參考，是一個突顯平臺價值的良性循環(huán)。
因此，要引導(dǎo)普通用戶參與打分影評，有兩個方面的改進(jìn)：簡化操作路徑并增加一定的引導(dǎo)性、用一些激勵手段鼓勵用戶打分影評。
修改建議：
如下圖，在兩個地方設(shè)置寫影評的入口：一在獲取海報日簽頁面，當(dāng)用戶進(jìn)入”票圈配圖“頁面，頁面右側(cè)出現(xiàn)打分、寫影評按鈕；下方出現(xiàn)”可獲取積分還有機(jī)會獲得免費電影票哦“提示。二在”我的“頁面將”推薦“改為”影評“。
2.1.5 我的頁面
功能概況：我的頁面上面設(shè)置四個功能入口：消息、喜歡、收益、推薦。其中推薦頁面無法顯示，建議改為“片單”。下方板塊分別為“收藏的影片”和“片單”。
需求分析及修改建議：
其中“收藏的影片”以隨機(jī)陳列型排序，強迫癥用戶可能會有排序需求，建議改為在右上角增加排序標(biāo)準(zhǔn)選擇，可按加入時間順序排列或按照分值排列。并在每部影片的右下角標(biāo)注添加時間。
“影單”板塊僅僅是收藏功能，不能對已收藏的影單進(jìn)行任何操作。
建議：增加對影單的編輯功能，使影單更加個性化——刪除影單、重命名、長按調(diào)整順序和置頂。另外，在影單詳情頁也可刪除影片，或增加自己想要增加的影片，同時還可從其他影單中導(dǎo)入影片。
如下圖所示：
三、運營分析
3.1 運營概況
資深影迷群體是毒舌忠誠度最高的一部分用戶群，也是毒舌電影的運營重點。
“毒舌觀影團(tuán)”是組織線下活動的粉絲俱樂部，建立北上廣深成都等各大一二線城市的資深影迷社群，并通過定期的免費線下觀影活動，把粉絲從線上帶到線下，緊緊維系著用戶黏性。
活動內(nèi)容通常為：主創(chuàng)見面會、超前點映、為影迷之間、主創(chuàng)與影迷、毒舌家族和影迷提供互動交流的空間和機(jī)會。
“毒舌觀影團(tuán)”公眾號和小程序的部署有各自的任務(wù)，公眾號的作用是：活動前發(fā)布各種線下觀影的活動信息、活動提醒；活動后播報記錄活動現(xiàn)場、影迷評價。小程序則是報名小工具，查看具體的活動信息和報名通道。
3.2 運營案例
案例：《大偵探皮卡丘》超前點映
3.2.1 活動概況
2019年5月10日《大偵探皮卡丘》在大陸，5月1號-6號毒舌發(fā)起影片北京場超前點映活動，5月13號發(fā)起在深圳場免費觀影活動。
接下來，重點分析深圳場的活動運營流程。
活動前期：
- 在以雙微為主的各大自媒體平臺做影片宣發(fā)鋪墊，帶上映熱度。
- 在毒舌觀影團(tuán)公眾號寫明詳細(xì)的活動詳情，獨立小程序作為活動報名渠道。
- 在活動報名階段，為了更大范圍擴(kuò)散信息，在推文中設(shè)置留言點贊送雙人電影票的小環(huán)節(jié)，可進(jìn)一步前期的增大圍觀量。
活動現(xiàn)場：
- 活動內(nèi)容為“電影放映+影片交流會+TCL私人影院產(chǎn)品發(fā)布會+現(xiàn)場抽獎”。
- 電影的伴手禮讓粉絲感到溫馨，TCL產(chǎn)品發(fā)布的抽獎環(huán)節(jié)將活動推向下一個高潮。
- 同時，菊長和現(xiàn)場粉絲的影片交流更是借線下機(jī)會增強粉絲黏性。
- 線上觀看直播參與抽獎的方式，進(jìn)一步擴(kuò)大了外圍流量。
活動后期：
- 活動結(jié)束后，毒舌同樣在毒舌觀影團(tuán)公眾號和微博上回顧活動現(xiàn)場，持續(xù)發(fā)散余溫。
- 粉絲們現(xiàn)場觀影體驗口碑良好，為電影票房打下較好的口碑基礎(chǔ)。
- 微博上與粉絲互動，送電影周邊，持續(xù)熱度，同時增強互動。
- 要求現(xiàn)場粉絲在微博上發(fā)表影評。
3.2.2 運營及盈利模式分析
這次的活動除了做好粉絲互動，用線下活動增加頭部粉絲黏性，這些粉絲大部分是資深影迷，能夠在電影正式上映之前渲染氣氛，創(chuàng)造很好的口碑效應(yīng)。
本次活動的主人翁有幾方，分別是：毒舌觀影團(tuán)、《大偵探皮卡丘》的影片宣發(fā)方、TCL電視品牌方、深圳.CINESKY新天地影院。
毒舌用自己沉淀的資深影迷用戶流量為電影《大偵探皮卡丘》擴(kuò)散流量，打造口碑和熱度；又將活動與TCL品牌新品發(fā)布會結(jié)合，資深影迷就是TCL私人影院產(chǎn)品的精準(zhǔn)用戶群體，達(dá)到點對點的產(chǎn)品發(fā)布和宣傳，又借影片熱度和用戶傳播來擴(kuò)散產(chǎn)品的影響力。
同時，這次活動的場地提供方深圳新天地影院IMAX影廳也能蹭到流量紅利。
毒舌利用好自己的頭部粉絲群體作為第一彈，來鏈接電影方和第三方品牌方，并利用自身的自媒體內(nèi)容平臺（社群、公眾號、全平臺IP號、APP小程序）優(yōu)勢輻射外圍流量。
四、最后的思考
毒舌最核心的兩把利器是：用戶和內(nèi)容。
頭部影迷已經(jīng)深度覆蓋，但與長尾用戶的聯(lián)系還有待加強。毒舌的核心用戶群體是一二線城市的資深影迷，一直與頭部粉絲保持密切的線上線下互動，利用頭部粉絲和自媒體內(nèi)容傳播優(yōu)勢間接輻射普通大眾。
在與資深影迷保持密切互動的同時，要研究下沉用戶，找到與他們的合理銜接點。一個可行的思路是：找準(zhǔn)普通用戶觀影過程中的需求，為他們提供深度服務(wù)。
目前，APP和小程序功能的設(shè)計仍然以資深影迷需求為主，在普通大眾觀影需求上考慮欠佳。
小程序是輕便應(yīng)用，可以高效、低成本地滿足普通觀眾在觀影過程中的高頻需求，比如：線下觀影后發(fā)朋友圈的需求，那就可以思考怎樣幫用戶更快更好地發(fā)朋友圈。提供影片相關(guān)配圖，高笑表情包等，提供影評模板，讓想發(fā)朋友圈但沒回都詞窮的普通用戶也能高效發(fā)圈，而且還帶一點專業(yè)性。
在運營方面，可以多設(shè)置下沉用戶的福利互動活動，與小程序結(jié)合，送電影周邊、點映影票等?？紤]與院線合作，在電影票根上放小程序二維碼，作為打分影評、影片交流入口，點贊數(shù)高者有可能獲得伴手禮。
以上是個人關(guān)于毒舌系產(chǎn)品的一點思考，因為沒有影視行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗，如有不當(dāng)，歡迎一起討論哦。
作者：小豆子，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品小妹一枚。
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題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議。
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