起點課堂會員權益
職業體系課特權
線下行業大會特權
個人IP打造特權
30+門專項技能課
1300+專題課程
12場職場軟技能直播
12場求職輔導直播
12場專業技能直播
會員專屬社群
榮耀標識競品分析 | 京東“簡單點”，社區電商的探索之路能否一帆風順？
本文筆者將從市場分析、產品定位、功能分析對比、用戶體驗、運營及商業化手段等模塊來對京東-簡單點與其競品小紅書、蘑菇街、網易考拉進行分析對比，主要針對相應的功能板塊、用戶體驗以及運營板塊對簡單點的整體框架以及特色功能提出優化建議。
一、市場分析
1. 行業背景
據數據統計：截止2018年6月，中國網民規模達到8.02億人，2018上半年新增網民數量為2968萬人，與2017年相比增長3.8%，互聯網普及率為57.7%。在手機網民方面，中國手機網民規模達到7.88億人，2018上半年新增手機網民數量為3509萬人，與2017年相比增長4.7%。值得一提的是，在手機網民占網民數量的比重持續攀升，2018年占比已高達98.3%。
目前互聯網規模不斷擴大，但是以淘寶、京東等為首的傳統電商平臺格局已基本趨于穩定。
要想在這樣激烈的競爭環境下獲得市場份額無疑是虎口奪食，而且對技術、物流、商品、售后等的要求也會愈加嚴格。傳統電商依靠人口紅利進行電商運營的粗暴手法已經失去作用。
隨著居民人均收入持續增高，根據馬斯洛需求層次理論，人們對社交、尊重以及自我實現的需要越來越強烈。以流量為主轉型為內容為主，小而專業的垂直領域和內容電商熱度逐漸上升，電商平臺向內容化、社區化發展將成為一個新的突破口。
目前在內容電商、社交電商做的比較好的產品有很多，比如：馬蜂窩、大眾點評、小紅書、網易考拉等等，這些平臺以內容為主的形式在互聯網領域占得一定席位。而傳統的零售型互聯網平臺受內容電商的沖擊，也有意向內容或者社交電商靠近，包括京東、淘寶之類的互聯網巨頭。
2. 市場現狀
根據百度指數顯示（圖1）：用戶對內容電商、種草等相關關鍵詞的關注度逐漸上升。通過相關關鍵詞的用戶畫像（圖2）可以看出，對社交內容電商關注度較高的主要是一二線城市人群，其中廣州位列第一，這也符合馬斯洛需求層次定律，生活水平越高，人們對社交的需求也就越高。
社交電商搜索趨勢&社交電商搜索用戶地理分布
根據艾媒咨詢相關調研數據顯示（圖3-4）：中國社交電商用戶以年輕群體為主，30歲以下用戶占比六成，其中24歲及以下用戶占比31.8%。
社交電商依托社交平臺進行傳播，年輕用戶群體更容易接受創新的社交電商購物模式，同時也能更有效進行更大范圍的傳播。
調研結果顯示：42.0%的受訪中國社交電商用戶傾向購買美容彩妝類商品；傾向購買服飾箱包及家居用品的受訪用戶占比分別為32.1%和31.8%。
原因可能是社交電商平臺用戶以女性為主，美妝、服飾箱包等商品品類更受平臺用戶青睞，同時該類商品更適合通過社交平臺進行體驗式傳播。
中國電商用戶年齡分布&中國電商商品品類分布
《2018中國社交電商行業發展報告》指出：社交電商作為一種基于社會化移動社交而迅速發展的新興電子商務模式，自2013年出現后，連續五年高速發展。2018年，中國社交電商市場規模預計達到11397.78億元，較2017年增長66.73%。
二、競品分析
1. 產品選擇
2. 產品定位
2.1 產品介紹
小紅書一開始注重海外購的經驗分享，是一個純內容分享平臺。
隨著用戶的增長現UGC社區并不能滿足用戶的需求，平臺內容逐漸覆蓋生活中大大小小的方面，并開始有了屬于自己的福利社，逐漸轉型為內容電商。
目前小紅書定位是一個生活方式分享平臺，集合了UGC社區、商城兩個功能。UGC社區包含美妝、旅游、健身、穿搭、美食平臺等生活的各方面內容，為用戶提供可消費的內容，商城提供了來自各國的商品，解決用戶的購物需求。
蘑菇街最開始是導購型的平臺，通過分享好玩、好用、時尚的單品（主要是穿搭）到平臺來吸引用戶，擁有自己的商城，而后轉型為社交型電商平臺。平臺通過kol好物分享和直播等方式吸引用戶，引導用戶去商城消費。
網易考拉是網易旗下以跨境業務為主的綜合型電商，通過產地批量直采和海外直郵兩種方式為用戶提供低價保真的海外商品。最初的產品定位是自營的跨境電商，提供日常生活用品低價保真的海購服務。隨著用戶社交需求愈加強烈，網易考拉開發了社區版塊，逐漸轉型為電商+內容的購物平臺。
簡單點是京東金融app里面的應用，在微信開了一個簡單點服務號。簡單點企圖通過社區優質內容分享和好物分享，吸引更多女性用戶，實現京東用戶增長、增強用戶粘性，實現用戶留存。
2.1 用戶畫像
3. 產品功能結構對比
總結：
1）四個產品的核心板塊都是做成底部tap欄，均設為5個欄目。總體結構都比較扁平而且導航清晰，減少用戶點擊次數，用戶只需點擊4-5次即可到達結算頁，減少用戶操作次數，提高了用戶體驗，并且提高訂單轉化率。但是扁平化有一個缺陷就是功能冗余，有些相同功能出現在多個頁面，影響用戶體驗。四個產品底部tap都有社區、商城、我的，這是社區電商目前所必備的版塊。
2）四個產品除了網易考拉，發布器都是放在底部tap欄，而網易考拉發布器是放在社區里面了，入口相對較深，建議如果想強調社區的話可以把發布放在tap欄。
3）四個產品只有簡單點和網易考拉底部tap欄放置購物車，網易考拉雖然目前在原來商城融入社區。但是，可以看出網易考拉目前重商城輕社區，簡單點目前的產品定位是先種草后拔草，底部tap欄放購物車有種傳統電商既視感，對用戶購物的沖擊力較大，不符合產品定位，可以考慮像小紅書那樣，把購物車替換成消息中心。
4. 產品流程圖對比
總結：
小紅書在社區與商城之間做了良好的融合，以社區內容為主吸引用戶留駐，UGC與商品形成了良好的閉環。
從普通用戶瀏覽筆記，關注創作用戶，再到購買商品，分享購物筆記，整個形成了小紅書流程的閉環，提高用戶的黏性，并且提高了商城的購買率。
用戶在搜索商品時，不僅能夠搜到商品，還會搜到相關筆記，通過其他用戶的推薦和號召，購買率提高，而且用戶在商品詳情頁也可以看到商品相關筆記入口。而考拉、蘑菇街、簡單點都不具備商城到筆記的閉環。
除了小紅書，蘑菇街、網易考拉、網易考拉均可在社區直接購買商品，不需要用戶自主搜索購買，電商屬性較強。
5. 特色功能對比
5.1 社區-界面對比
1）小紅書
小紅書最早以社區起家后期轉為內容+電商的平臺，對社區的重視程度顯而易見，在它的產品中隨處能感受到社區屬性，無不彰顯其內容社交地位，而電商只不過是其附帶的屬性。
小紅書以關注、發現、附近三個維度來建立UGC，社區里面的各個維度內容細分明確，其中發現、附近里面的內容質量優質，內容推送算法精確，內容實時更新在內容顯示的界面設計上。
小紅書將屏幕分為左右兩列，按照內容的長短大小進行排列，類似于女生的手賬，凌亂又有序，符合女性的審美，不同于傳統的那種整齊死板的直男排版，，整個社區顯得生氣有活力。
2）網易考拉
網易考拉最初是純電商平臺，隨著內容社交的興起，網易考拉在后期加入種草社區這一塊版塊，希望打破原來單一的純電商模式，希望通過引入社區內容吸引新用戶并且加強用戶黏性，進而能夠提高用戶留存率。
在社區內容展示界面設計上，網易考拉內容界面與小紅書類似，也是不規則的兩列展示。內容也是展示圖片、標題、用戶名、點贊數。網易考拉在社區里面將內容分了多個類別，降低用戶選擇困難、閱讀疲勞。
網易考拉相比其他產品多了一個提問功能，希望社區不僅能夠用戶生產內容，用戶之間可以針對某些問題進行交流，用戶在社區既可以看到自己感興趣的問題，也可以針對自己不懂或者想要交流的內容在社區與其他用戶進行探討，增加用戶粘性。
3）蘑菇街
蘑菇街以發現、關注、流行三個維度建立UGC，首頁搜索框下面放置商品分類，社區傾向沒有小紅書明顯，這與蘑菇街最初是純電商平臺有關。
蘑菇街社區內容與小紅書和網易考拉的界面排版略有不同，將屏幕分為三列，行列排版整齊，形式比較單一死板。每個坑位顯示圖片或者視頻、圖片上帶有標簽、商品鏈接，圖片底部展示用戶頭像、昵稱，身高體重。蘑菇街因為主打穿搭，展示身高體重就很有必要，建議可以增加點贊數這種強沖擊力的標簽，吸引用戶駐留。
簡單點以推薦、關注兩個維度建立UGC，簡單點社區內容排版與小紅書和網易考拉一模一樣，每個坑位圖片、標題、用戶頭像、昵稱、點贊數。
與其余三個產品不同的是：簡單點的社區設有投票工具，以紀念小獎品為獎勵機制，用戶可以針對自己感興趣的話題進行投票和討論，投票工具的趣味性可以增加社區用戶留存，這是簡單點的一大特色。建議可以利用這一工具為社區引流拉新。
5.2 社區-詳情頁功能對比
小紅書的內容詳情頁分為兩種：一種視頻分享（動態）、一種文案分享（靜態）。
靜態詳情頁分別為頂部tap（返回、用戶昵稱、用戶頭像、關注、分享）、圖片展示（一般為多張，手動活動）、文字描述、評論展示、底部tap（評論點贊、收藏、查看評論（評論可回復））。
動態詳情頁設有用戶個人信息、關注、評論、點贊、收藏、分享等功能。兩種詳情頁完全沒有放置鏈接和立即購買，讓用戶絲毫感覺不到電商的氣息，內容與商城的聯接依靠用戶主動搜索或者交流，完全滿足用戶內容社交的需求。
蘑菇街的內容詳情頁分為兩種類型：一種是類似于抖音的短視頻，另一種是類似于網易考拉的導購模式，短視頻類型的內容更多。
因為小紅書主打穿搭，用戶主要是女性，視頻能更打動用戶、刺激購買欲望。短視頻的詳情頁設有穿搭小視頻還附帶關注、評論、分享、圖片、視頻內容切換、商品鏈接、文案描述等基本功能。
靜態詳情頁是主要信息有發布者個人信息（頭像、昵稱、身高、體重、地址、職業）、關注、圖片展示（可添加標簽、可以多張圖片）、分收藏、評論、點贊、商品鏈接、文案描述、評論內容展示。
網易考拉的內容詳情頁也分為靜態動態兩種：靜態分為頂部tap（返回、分享）、內容展示（好物圖片展示、用戶名、用戶昵稱、個性簽名、關注、詳情描述（可放購買鏈接）、用戶評論、相關產品和更多內容推薦）、底部tap（點贊數、評論、立即購買），網易考拉詳情頁與小紅書最大的不同就是有立即購買按鈕，文章內容中可以放置產品鏈接，相比小紅書更電商化。
簡單點內容詳情頁主要分為三部分：頂部標題欄、中間內容展示區、底部tap欄。
頂部展示內容標題，中間展示內容主圖、用戶個人信息（頭像、昵稱）、關注、發布時間、瀏覽數、文案描述、商品鏈接、評論查看（可篩選：最多點贊、最多回復、最新回復）、猜你喜歡、內容推薦。底部tap欄有分享、點贊、收藏、評論、立即購買）。
總結：
除了小紅書，其余三個產品均可放置商品購買鏈接。只有小紅書和蘑菇街發布的內容有短視頻的形式。建議簡單點、網易考拉在未來可以考慮發布內容具備視頻模式，增強用戶沉浸感、降低學習成本。
5.3 發布器功能對比
總結：
發布功能完整性小紅書>網易考拉>蘑菇街>簡單點，網易考拉發布器入口較深。
小紅書在編輯圖片時可以添加貼紙，以及大量的濾鏡和圖像美化功能，符合女性審美。小紅書得到編輯器可以將為編輯完的內容存入草稿，待用戶下次編輯，避免重復操作。優質的發布器降低了用戶創作優質社區內容的門檻，提高了內容質量，從而在根本上達到留存的目的。
5.4 商城功能對比-逛
小紅書的分類界面排版是橫向排版，并將護膚和個人護理作為主打類別放在前面。
商城首次進入為推薦頁面，其提供了各個商品類入口，通過這些入口可以進入到對應專項商品類。商品內容設計上小紅書是通過紅色顯目的價格標碼以及滿減和限時夠等字體，強調商品特惠屬性以及自營屬性。
蘑菇街則是通過活動banner來展示促銷打折活動，并且運用“風尚快搶”“省心套裝好貨精選”“搭配購”等網絡流行詞匯作為商品系列的分類。小紅書主打穿搭，在頁面中部將衣服細分，減少用戶點擊次數，提高交互體驗。
網易考拉并沒有單獨設置一個商場的分類，而是在首頁和分類這兩項里面包含商場功能。網易考拉則是更多地推薦品牌，商品分類主推美妝、母嬰、輕奢、保健品之類的。對應的考拉社區內容分類也是將美妝、育兒等放在前面。網易考拉首頁強調網易自營、全球直采、假一賠十等用戶關心的字眼。
簡單點商品分類在頁面右上角，位置不明顯，而且直接調用的是京東商城產品分類的接口，這是未來需要改進的地方。
商城首頁設有秒殺、9.9包郵、許愿池、賺錢等模塊，其中賺錢任務可以為社區引流量，這是簡單點的一大優勢。簡單點的商城產品種類接入京東商城的產品，產品種類豐富，主打3C產品，而且既有京東自營產品又有商城免息產品，未來還會接入眾籌產品，產品種類較其他產品豐富，而且供應鏈也比其余產品強大。
5.5 商城功能對比-選
總結：
網易考拉搜索欄內容和篩選條件最為細致、顯示內容最多。但是小紅書和蘑菇街搜索聯想這一塊不僅有產品還有筆記，蘑菇街甚至有店鋪、品牌聯想。網易考拉和簡單點日后可以在這方面完善一下。
5.6 商城功能對比-買
總結：
四個產品點擊商品均有詳情頁、客服、店鋪入口、加入購物車、購物車、立即購買、分享等功能，詳情頁主要由商品、評價、詳情、推薦四部分構成。
小紅書商城產品評價來源于社區用戶評價，與社區無縫連接。小紅書不顯示購買量，用戶無法知道該商品的購買熱度，設有訂單彈窗提醒，給人一種緊迫感。除了蘑菇街其余三個產品均可在商品詳情頁自主進行提問。
6. 用戶體驗
在安卓系統應用商店搜索小紅書、網易考拉、蘑菇街的軟件評價，小紅書的評分最高有4.7。其中好評主要來源于用戶對社區的好感度，差評主要來源于用戶覺得廣告太多、發貨慢、售后服務差。
蘑菇街的評分在3.9，用戶普遍覺得商品價格便宜、搭配不錯，差評主要是物流慢、商家態度不好、質量差等。
網易考拉評分3.7，因為考拉走的是高端品牌路線，用戶大多反應假貨多，但是服務、物流快。
簡單點目前入口只是設在服務號里面，但是貨源是京東商城、物流也是京東物流，估計評分與京東商城類似，3c產品和物流是未來簡單點的強項。
7. 運營及商業化
7.1 內容運營
小紅書目前的內容覆蓋護膚彩妝、穿衣搭配、旅游、健身明星等吃喝玩樂各種話題。
小紅書的話題與年輕女孩生活的關系最為密切。它的的內容選題主要來自兩個方面：
一是圍繞話題，用相關的關鍵詞裂變選題。
不同的話題之下，選題劃分的維度也不同，有根據用戶成長路徑劃分的，有根據用戶生活場景劃分的，有根據商品分類的。
第二個是追熱點，針對試下不同的熱點話題，分類出不同的相關場景話題，比如：之前大火的《上新了故宮》，就推出相關的口紅、穿搭等話題。
網易考拉經常做促銷活動，活動力度比較大，會在微博和社區發起相關活動話題，比如：最近一直在宣傳的考拉ONE物，注重明星效應，在微博上帶相關話題發布明星助力視頻，有昆凌、鄧超等。注重KOL的內容分享，以及PGC，最早設立“丁磊的私物推薦”，每周丁磊挑選特定商品使用并推薦?，F在在社區推薦欄目設置網易員工精選，讓用戶了解網易員工會推薦哪些好物。
蘑菇街似乎在社區內容上與考拉和小紅書不同，除了傳統的KOL分享，還添加了視頻直播。并在去年并推出電商+綜藝《idol進行式》節目，每周四晚上8點在愛藝奇，SNH487位女生坐在一起聊時尚、穿搭等話題，將時尚娛樂元素和導購消費融合在一起。
簡單點社區內容也是覆蓋吃喝玩樂各方面，但是推薦內容沒有小紅書精準且對用戶吸引力不足，推薦功能并不夠強大，而且推薦內容質量不高。
推薦方面系統可以根據歷史行為、相似的人、相似物品來判斷用戶對內容喜好進而推薦符合用戶口味的內容，推薦同類商品聚合頁，推薦東西要有周期，按照用戶購買物品使用周期。
推薦可以內容多樣化，但是品類做關聯度，推薦內容根據男女做一個兜底策略，驚喜推薦（比如：最近比較熱、或者喜歡的電視劇，同類型人群推薦，區分興趣部門（可以利用用戶選擇的標簽）等等。
內容方面可以引進大V或者結合時下熱門話題、熱門電視劇、熱門綜藝等生產更多優質且新鮮用戶感興趣的有熱度的內容。
7.2 用戶運營
小紅書對社區用戶設有用戶成長計劃，從尿布薯到金冠薯，通過做不同的升級任務用戶可以升級為下一級。
不同的等級可以解鎖不同的形象，并且獲得特權獎勵，比如：個性化水印，專屬小紅薯的表情包等。通過每日設置升級任務，可以提高DUA。小紅書推出小紅卡會員制度，分為月卡、季卡、年卡，會員可享受6大特權：會員專享價、無門檻紅包、跨境商品包稅、限時購提前搶、專屬客服和七天保價自動退。
網易考拉則是采取考拉豆積分制，用戶可以通過每日簽到、購買商品給好評、參與活動、官方派送等方式獲得考拉豆。
用戶還可以通過完成社區任務領考拉豆，比如：點贊新得、評論心得、關注用戶、協會大、寫心得，通過這種方式提高社區DAU?？祭箍捎糜趦稉Q考拉優惠券、購買相關產品抵錢、兌換紅包、兌換券、抽獎、兌換紅卡等。網易推出黑卡會員，年費278，會員享有很多特權，每月會贈送稅費、運費、會員享9折、專享會員價、每月專享禮包、專享客服等。
蘑菇街則是采取蘑豆，類似現金抵用券，比例為100:1，同樣獲得方式是每日簽到以及相關任務。蘑菇街還設有大姨媽、星座等女性關注的附加功能。但是蘑菇街沒有推出會員制度。
簡單點目前主要是通過設置多個入口引流，還有就是通過做任務賺京豆的方式為社區引流，用戶通過瀏覽內容、評論內容、分享內容去活躍社區。但是領取的京豆規則不明確，領取的金豆不知道怎么用，領取的京豆沒有設置消耗任務，用戶比較迷惑。建議后期可以優化這一塊，可以設置更多的與社區相關的任務，同時可以效仿其他產品設有成長計劃、會員制度等等玩法。
7.3 商業推廣
小紅書日常推廣渠道主要有微博、微信公眾號、廣告投放。小紅書的微博粉絲目前有564萬，微博上經常會推送平臺上用戶產生的優質內容還有一些抽獎活動等，通過內容和活動引入用戶。
小紅書開設官方公眾號，這是小紅書日常的內容推送渠道，在圖文末尾會附上二維碼進行引流。
廣告方面，小紅書冠名很多綜藝節目，比如去年風靡一時的《偶像練習生》與《創造101》。根據艾瑞咨詢數據：自從《偶練》開播以來，小紅書的月獨立設備數隨著比賽的進行，環比增幅一度達到達到38.4%，引流效果堪稱強大。線下推廣方面，小紅書曾經設置有肌肉男送貨等活動。
網易考拉的推廣方式與小紅書基本相同，擁有自己的微博號和微信公眾號，通過在這些營銷號推送內容引入用戶。
網易考拉在廣告方面也投入大量成本，比如：冠名《爸爸去哪兒》、《媽媽是超人3》、《向往的生活2》、《奔跑吧2》等一系列流量綜藝。
不同的是：網易考拉本身背靠網易這座大山，網易各種產品的自有流量為考拉用戶基數奠下基礎。網易擁有網易新聞客戶端、網易郵箱、網易云音樂、網易游戲等各種產品，根據不同渠道的不同特點，精確推送相匹配的商品內容，為網易考拉帶來大量的用戶流量。
網易考拉還借住媒體電商優勢，通過直播讓用戶參與到從選品、采購、物流到倉儲的完整鏈條中，這能增加用戶對產品的好感度和忠誠度，能促進用戶拉新和留存。
蘑菇街的推廣方式與小紅書也類似：在社交媒體如微博（粉絲722）、微信、QQ購物號等上面做推廣企圖打開知名度并吸引新用戶。
廣告方面蘑菇街目前主要是在愛奇藝、優酷、騰訊等主流視頻門戶網站進行廣告投放，并邀請迪麗熱巴、周冬雨等流量女明星代言，提高產品知名度。
小紅書是微信小程序的第一批商業客戶，根據相關數據顯示：2017年4月24日到8月13日，蘑菇街小程序的新用戶數突破300萬，小程序內的購買轉化率是APP內的兩倍，僅依靠拼團一個入口，就吸引了7成以上的新用戶。
簡單點目前的推廣方式就比較簡單。一沒有自己的微博號，二沒有廣告投放，沒有明星效益。目前只是擁有一個服務號，然后在金融app和京東商城app放置多個入口，而且入口都比較深，用戶很難發現。待產品做的較完善時，相關推廣措施還是很有必要。
三、分析及總結
1. SWOT分析
1.1 優勢
小紅書擁有大量紅人、網絡博主資源，社區粘性好。強大的算法精準推薦給用戶感興趣的優質內容，帶來良好的用戶體驗。產品定位明確，核心功能突出，優質的UGC社區與電商相輔相成。
蘑菇街抓住年輕女性對時尚穿搭的敏感的心里特征，講產品定位為導購型的電商平臺。UGC購物分享+直播的模式，用戶信任度高。尤其通過直播進行導購帶給用戶視覺沖擊，用戶留存率高。
網易考拉擁有網易這座大山信用背書，可以通過網易其余各個產品進行內部引流。考拉與很多大牌合作，正品信賴感強，打折力度較大，保稅倉與直營的體系較完善，商品比較豐富，用戶購買欲強。
簡單點背靠京東商城這座大山，而京東目前整個商品供應鏈已經非常成熟。自營產品口碑較好，而且擁有自己的物流體系，售后服務體系也很完善。簡單點商城的產品都是對接京東商城產品，簡單點商城產品供應鏈是優勢。而且也可以通過在商城、金融開設入口進行引流。
1.2 劣勢
小紅書由于重社區，導致商城沒有跟上成為短板，UGC內容與商城的互通并不理想。優質內容的分享，可能導致用戶在其他平臺購買分享商品行為。商城產品種類較少，功能不太完善，售后服務比較差。
蘑菇街專注年輕女性穿搭垂直領域，用戶年齡主要是25-35的年輕女性，后期拓展困難。UGC內容質量參差不齊，沒有準確把握用戶對產品的需求。一味鼓勵用戶入駐開店，導致管理混亂，貨源以及貨品質量難以保證，而且發貨較慢，售后服務也較差。
網易考拉雖然有自家產品進行引流，但是社區活躍度不高，留存率不夠，而且社區內容評論不走心，水軍較多。用戶吐槽假貨多，商品質量有待提高。
簡單點目前社區內容量不夠，發帖質量也有待提高，而且評論很水，有60%的流量都是來自于賺錢任務。簡單點發布器不好用，不能發布視頻。簡單點商城功能不完善，沒有設置分類，產品種類較少。
1.3 機會
目前海關商檢合并，跨境電商新政策縮短流程，減少申報時間，這對小紅書這種跨境電商是利好政策。
小紅書中分享美食，旅游場地，豪車相關內容，小紅書可以利用這部分數據與線下商家達成合作，為線下商家帶來一部分流量消費，也能為平臺創造商業價值。小紅書入駐大量明星和冠名綜藝節目，這些都為小紅書帶來可觀的流量，平臺可借此機會擴大平臺的知名度，引入更多流量。
同樣主打跨境電商的網易考拉，跨境電商政策對于其發展也是一種利好政策，網易考拉“正品”形象好，可以充分發揮這個優勢，贏得用戶信賴。
蘑菇街用戶主要是年輕女性，對服裝和護膚品等需求比較大，購買力也比較強大。而且隨著收入的增多、各種資訊的豐富、對時尚的提前認知，女性追求時尚的年齡在不斷下沉，中低價的女性市場在不斷擴大。
簡單點是目前是一個新型產品，各種功能還不夠完善。但是背靠京東這座大山，在產品、流量這方面有著較好的優勢。簡單點商城除了商城一般的商品，還有免息商品和眾籌商品，商品模式較為豐富，這對簡單點來說也會是一個新的突破口。
1.4 威脅
四個產品都是內容+電商類產品，都是彼此的競爭者，同行業競爭激烈，潛在進入者多。小紅書以UGC內容為入口導入用戶，方式比較單一，容易被復制。
2. 總結
1）產品定位
簡單點目前產品定位和用戶需求不明確，社區內容層次不一，吃喝玩樂各種內容都有，而且內容質量大都比較低，重復率比較高。簡單點可以結合商城產品強項和用戶感興趣內容前期專注某一垂直領域，產品定位顆?；?。
2）產品功能
簡單點目前最主要的是優化整個產品的功能結構、優化特色功能和主流程。
從產品結構來說，簡單點底部tap購物車換成消息等。
從特色功能來說，簡單點的發布器功能應該要優化，應實現發視頻、添加個性標簽、美顏等功能。社區可以向蘑菇街學習KOL可以進行直播。
簡單點商城應該增加分類功能、搜索功能應該像小紅書那樣既能搜索相關商品也能搜索相關筆記，商品詳情頁可以設有相關商品推薦內容入口，加強社區與商城之間的聯系。
3）用戶體驗
社區內容要就盡量社交化，弱化社區電商屬性。對KOL進行嚴格管理并給予一定的鼓勵發帖福利，嚴格審核社區發帖質量，提高社區發帖數量和質量。前期可以通過做任務引導普通用戶發帖，對于優質文章比如點贊數或者有效評論達到多少給予一定獎勵。
4）運營角度
簡單點可以通過熱門話題或者活動吸引用戶，活躍社區。
充分利用社區投票工具，發布用戶感興趣的話題。做好精準推薦，向用戶推薦感興趣的內容提高用戶轉化率。也可以設置開設會員卡，會員用戶可以享有某些權益，設立用戶成長計劃，用戶通過做任務比如發帖評論，可以獲得金豆和積分，積分達到一定數量，可以升級，每個等級的權益不同。
5）商業推廣
簡單點可以通過在金融app、京東app上開設入口引流，除了服務號之外還可以開發小程序。
本文由@陽光映射記憶 原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載。
題圖來自Unspalsh, 基于CC0協議。
很贊，結構很清晰，花了幾天時間細細的看了兩遍，不過產品定位下面有兩個2.1的副標；
另外請教一個問題：用戶畫像那里，我用百度指數查到的用戶年齡分布，前三個App都是30~39歲之間，其次是40~49歲之間，并且女生占比只有52%，你的數據來源是哪里，我想做一個其他產品的分析，這個百度指數的感覺有點不對頭。
在艾瑞app指數查看
寫得很好！新人受教了！
寫的非常好，分析得很全面！
希望小伙伴們踴躍留言哦
小紅書的電商屬性比較弱，商城功能不夠完善，因為不愿向站外導流所以在UGC內容頁沒有購買鏈接，但是用戶在商城內搜索依然沒有結果，還是會去其他平臺購買，所以應該怎么解決這個問題呢？