網(wǎng)易蝸牛讀書產(chǎn)品分析報告
本文是網(wǎng)易蝸牛的產(chǎn)品體驗分析報告,主要包括這9點:行業(yè)概述、市場概況、產(chǎn)品分析、用戶需求分析、競品分析、產(chǎn)品功能分析、產(chǎn)品重要迭代點及階段分析、SWOT分析、優(yōu)化建議。
一、行業(yè)概述
閱讀一直是人類獲取信息、認(rèn)識世界、發(fā)展思維、并獲得審美體驗的重要活動,特別是自2014年以來,“全民閱讀”上升至國家級規(guī)劃,連續(xù)多次被寫入政府工作報告。
同時,互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展也讓人類社會生活加快向信息化、數(shù)字化方向傾斜。相比于傳統(tǒng)的紙質(zhì)化閱讀,數(shù)字閱讀擁有攜帶便捷、素材完備、閱讀成本較低以及綠色環(huán)保等優(yōu)勢。因此越來越多的人選擇通過網(wǎng)絡(luò)在移動端進(jìn)行數(shù)字化閱讀,基于移動端的電子類閱讀APP也層出不窮。
數(shù)據(jù)顯示,僅是2018年中國移動閱讀市場規(guī)模已達(dá)到140.4億元,活躍用戶數(shù)更是達(dá)到了2.98億,行業(yè)發(fā)展前景廣闊?;谀壳熬W(wǎng)絡(luò)文學(xué)商業(yè)模式穩(wěn)定、產(chǎn)業(yè)相對成熟以及政府大力支持的發(fā)展情況可以推測,中國移動閱讀市場規(guī)模將繼續(xù)保持穩(wěn)定高速增長。
(來自艾瑞數(shù)據(jù))
(來自QuestMobile)
二、市場概況
由數(shù)據(jù)分析得出,截止2019年5月,掌閱和QQ閱讀占有用戶量遠(yuǎn)高于市場上其他電子閱讀類APP。咪咕閱讀、快看漫畫、懶人聽書、連尚免費讀書等用戶占有量相對較低,彼此間無明顯差距。
相較于以上電子閱讀類APP,網(wǎng)易蝸牛讀書上線較晚,缺乏龐大的用戶引流口,所以目前市場用戶占有率相對較低。但和市場上大多數(shù)已有閱讀APP按章節(jié)按書本收費不同的是,網(wǎng)易蝸牛讀書推出以“時間為付費維度”給閱讀用戶一種全新的閱讀體驗,積累了不錯的口碑,環(huán)比增幅較大,發(fā)展前景可觀。
現(xiàn)如今墊資閱讀APP很多,其中掌閱和QQ閱讀閱讀用戶最多,后又有百度閱讀、書旗小說、起點讀書等,這些都已經(jīng)發(fā)展成較為成熟的產(chǎn)品,功能及書籍分類都很全面,因此很難再從市場上突起。而在細(xì)分領(lǐng)域則存在更多的機會點,網(wǎng)易蝸牛讀書和微信讀書等產(chǎn)品便是抓住了這個機會點,做的更加垂直化精細(xì)化,在短時間內(nèi)迅速建立起了自己的優(yōu)勢。
(來自艾瑞數(shù)據(jù))
三、產(chǎn)品分析
1. 產(chǎn)品簡介
網(wǎng)易蝸牛讀書是網(wǎng)易于2017年2月28日推出的全新閱讀產(chǎn)品,用戶可每天免費讀書一小時,以“時間為付費”維度,專注于精品出版書的深度閱讀。
2. 產(chǎn)品特色
網(wǎng)易蝸牛讀書致力于為熱愛閱讀的用戶提供沉浸、簡潔的電子閱讀體驗,并希望與用戶一起構(gòu)建起立體化、全方位的移動閱讀社區(qū),滿足不同閱讀層次用戶的個性化閱讀需求。
用戶可以“每天免費讀書一小時”,并由此提出購買閱讀時長的全新概念,同時有專業(yè)領(lǐng)讀人入駐薦書,從時間維度服務(wù)讀書人,培養(yǎng)用戶珍惜讀書的每一分鐘以提高閱讀效果真正達(dá)到深度閱讀。
- 關(guān)鍵詞:沉浸、簡潔、移動閱讀社區(qū)、個性化
- slogan:時間出新知
3. 產(chǎn)品運營模式
作為運營驅(qū)動型產(chǎn)品,網(wǎng)易蝸牛讀書的運營方法主要有功能運營、內(nèi)容運營等站內(nèi)運營,新媒體運營、事件活動運營等站外運營,如下下圖所示:
在站內(nèi)運營,蝸牛讀書通過一系列的功能迭代和獎勵,完成拉新、留存、促活與轉(zhuǎn)化等運營目標(biāo)。
在站外運營,蝸牛讀書利用官方微博不定期地發(fā)布“#蝸牛福利社#”的活動,吸引粉絲轉(zhuǎn)發(fā),為產(chǎn)品帶來更多的用戶流量。同時,在線下組織一些讀書活動進(jìn)行品牌推廣。
截止目前由于蝸牛讀書微博粉絲數(shù)量只有21.5w,從微博活動轉(zhuǎn)發(fā)量來看,效果不是很好。但是,蝸牛讀書每次醞釀組織的事件、活動運營的社會反響和效果都很好,在朋友圈被廣泛流傳。以蝸牛新年簽活動為例,活動利用節(jié)日氣氛,以搖年簽、分享后拆紅包的方式吸引用戶做了一次成功的營銷活動。
活動亮點:
- 蝸牛新年簽蹭著新年節(jié)日的熱度,用戶會樂意去打開,并好奇自己會打開什么;
- 用戶分享新年簽即可拆紅包,獎勵多樣化;
- 系統(tǒng)為用戶優(yōu)先推薦未關(guān)注的領(lǐng)讀人,領(lǐng)讀人將得到更多新粉絲。
運營結(jié)果:
蝸牛讀書新年簽活動最終累計觸達(dá)用戶超過500萬次,撬動上百萬粉絲(給20位領(lǐng)讀人平均帶來4.6萬新增粉絲),且后續(xù)用戶活躍度也很高。
四、用戶需求分析
1. 用戶畫像
(來自艾瑞數(shù)據(jù))
截止到2019年6月,網(wǎng)易蝸牛讀書用戶群體年齡主要集中在30歲以下,其中24歲及以下所占比列最高,男女性別比例為42.59:57.41,女性用戶稍多于男性用戶,從地理位置來看,用戶主要集中在沿海地區(qū)、一線及新一線城市等。
由此總結(jié),網(wǎng)易蝸牛讀書的定位群體大致分為分布在沿海地區(qū)、一線及二線城市的大學(xué)生、職場人士和自由職業(yè)者。
用戶主要特征:
- 喜愛閱讀出版書;
- 有使用電子閱讀器進(jìn)行閱讀的習(xí)慣;
- 享受對書籍的深度閱讀,足夠?qū)W?,即使是在碎片化時間里;
- 閱讀的目的不僅僅是打發(fā)時間與獲得快感,而是希望通過閱讀獲得感悟,學(xué)習(xí)知識,提升自我;
- 希望能不斷發(fā)掘與閱讀適合自己的書籍,并與其他讀者交流心得;
- 愿意為對自己有價值的知識付費,或有成為付費用戶的潛力;
- 大部分位于一二線城市,有堅持閱讀與學(xué)習(xí)的習(xí)慣和驅(qū)動力;
- 領(lǐng)讀人的特點則是熱愛讀書同時在所在行業(yè)有一定影響力,并希望進(jìn)一步提高影響塑造個人品牌。
2. 用戶需求
在出版書籍閱讀以及知識付費行業(yè)背后,其是一個習(xí)慣于持續(xù)學(xué)習(xí),同時擁有危機感與焦慮感的知識階層,隨著社會的加速發(fā)展,一二線城市生存的不易,這個群體正變得越來越大。
大家不僅僅是熱愛讀書,同時也將提升自我以改變現(xiàn)狀的期望寄托于讀書這種行為之中。同時蝸牛讀書的用戶也有著獨特的特點,與其他主打網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的數(shù)字閱讀APP并不完全相同,這也是網(wǎng)易繼推出網(wǎng)易云閱讀后又推出網(wǎng)易蝸牛讀書的原因
(1) 良好的閱讀體驗:
大家用APP看書時首先一個需求就是有一個好的體驗,比如界面美觀,看書流程順暢,方便記筆記、打標(biāo)簽、分享感悟等。
(2) 閱讀引導(dǎo)與習(xí)慣養(yǎng)成:
現(xiàn)代社會,信息爆炸,人們的注意力被扯的七零八碎,很難集中精力來讀一本書,作為一個閱讀應(yīng)用,要能夠引導(dǎo)人們集中自己的注意力,即使是在碎片時間閱讀,也能保持專注,進(jìn)而通過一段時間定時或定量的閱讀,養(yǎng)成讀書的習(xí)慣。所以一個良好的閱讀引導(dǎo)機制非常重要,要能夠激勵用戶珍惜時間、認(rèn)真讀書。
(3) 智能書籍推薦:
閱讀應(yīng)用就像一個圖書館,用戶打開應(yīng)用就好比站在了圖書館門口,也許有一部分用戶清晰的明白自己想看什么書籍想獲得什么知識,但大部分人不是那么清楚。
所以如何更好的發(fā)現(xiàn)適合自己、有用的、喜歡的書籍,就是很多用戶的需求。除了分類、排行榜之類的傳統(tǒng)推薦方式,個性化智能推薦在現(xiàn)在看來越來越重要了,這年頭信息太多,大家甚至已經(jīng)懶得”點菜”了,希望直接獲得定制套餐。
(4) 分享與形象塑造:
一個人在看完一篇好文或者一本好書后是有很強的分享意愿的,他希望與讀過這本書的人交流心得看法,也希望向沒看過這本書的人推薦。
同時,這也是他在別人面前塑造自己優(yōu)秀形象的機會與過程。所以閱讀應(yīng)用有良好的內(nèi)部和外部的分享機制很重要,既要能幫助用戶宣泄情感與心得,又要能幫助用戶提升逼格和形象。
(5) 自我提升:
用戶看書,不管是出于喜愛還是出于焦慮與壓力,都希望看完書后自己能有所領(lǐng)悟,感覺仿佛學(xué)到了什么,如果能對自己的現(xiàn)實生活產(chǎn)生一些正面作用那真是再好不過了呢。
所以,作為一個閱讀應(yīng)用,不僅要讓用戶學(xué)會看書、養(yǎng)成習(xí)慣,還要讓用戶感覺有所得,將用戶讀書所獲得的提升量化、具象化,比如說讓用戶分享他看完某書后實踐書中知識或技巧的經(jīng)歷、生活中發(fā)生的好的改變等等。
僅僅用讀完多少書,或是花了多少時間讀書來激勵用戶是不夠的,一定要幫助用戶發(fā)現(xiàn)、具象化并放大”提升感”,讀書的結(jié)果其實很重要,尤其是對于現(xiàn)在略帶功利性的社會來說。
(6) 知識沉淀與輸出:
用戶在看完一本又一本的書籍后,腦海中裝了很多的知識,但是在知識的關(guān)聯(lián)與結(jié)構(gòu)化方面還是有所欠缺的。
所以作為閱讀應(yīng)用,需要能夠幫助用戶梳理知識,形成知識網(wǎng)絡(luò),進(jìn)而消化沉淀,比如通過搭建用戶知識圖譜等方式。同時應(yīng)用要為用戶沉淀知識后的輸出做準(zhǔn)備,結(jié)合用戶職業(yè)、擅長領(lǐng)域提供一對一或一對多的知識輸出渠道等。
五、競品分析
1. 月度獨立設(shè)備數(shù)
(來自艾瑞數(shù)據(jù))
從月度獨立設(shè)備數(shù)來看,微信讀書月活躍設(shè)備數(shù)均在800萬臺以上,而網(wǎng)易蝸牛讀書則基本維持在40萬臺左右,遠(yuǎn)低于微信讀書。
微信讀書起步較早,于2015年8月上線,憑借微信在社交領(lǐng)域積累的龐大用戶量為其引流,而網(wǎng)易蝸牛讀書上線較晚,2017年2月才上線,又缺乏龐大的用戶引流口,所以目前用戶偏低也相對正常。
2. 用戶畫像
(1)年齡
從年齡上看,網(wǎng)易蝸牛讀書較微信讀書用戶群體整體更為年輕化,其中網(wǎng)易蝸牛讀書用戶群體年齡主要集中在24歲及以下,其所占比列最高;而微信讀書則在25-30歲這一年齡段用戶群體其所占比例最高。
(2)性別
從性別上看,網(wǎng)易蝸牛讀書用戶群體中,男女性別比例為42.59:57.41,女性用戶較男性用戶更多;而在微信讀書的用戶群體中,男女性別比例為63.86:36.14,男性用戶遠(yuǎn)多于女性用戶??梢钥闯觯W(wǎng)易蝸牛讀書用戶群體性別較微信讀書更為均衡。
(3)地理位置
從地理位置來看,網(wǎng)易蝸牛讀書和微信讀書的主要用戶群體均大部分位于于沿海地區(qū)一線及二線城市。
(4)總結(jié)
網(wǎng)易蝸牛讀書以用戶以分布在沿海地區(qū)一線及二線城市的大學(xué)生為主,女性用戶比重更大。微信讀書主要用戶群體為分布在沿海地區(qū)一線及二線城市的男性職場人士。
3. 內(nèi)容
從產(chǎn)品內(nèi)容上看,網(wǎng)易蝸牛讀書以精品出版書籍為主,簡約的設(shè)計風(fēng)格,極低的閱讀成本,領(lǐng)讀人的高質(zhì)量內(nèi)容產(chǎn)出,旨在形成一個優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容社區(qū),聚集一大批優(yōu)質(zhì)用戶,知乎、豆瓣都可能成為其潛在用戶。
微信讀書則從閱讀+社交出發(fā),輔以聽書、講書功能,利用微信強大的導(dǎo)流能力,創(chuàng)建一個好友讀書社區(qū)。
同時因為微信的用戶群特征,所以微信讀書的書籍種類也是各有涉獵,像一個百貨超市,讓追求精品閱讀的用戶會覺得雜亂,而網(wǎng)易蝸牛讀書更注重對用戶數(shù)據(jù)采集的分析,形成個性化推薦,就如淘寶的個性化,每個人打開的內(nèi)容都不一樣。
4. 付費模式
從付費模式上看,網(wǎng)易蝸牛讀書的模式較為新穎,不把重點放在書籍價格上,而將關(guān)注點放在閱讀時長上,每天有一小時的免費時長。
蝸牛閱讀的通用貨幣是蝸牛殼,蝸牛殼可以通過充值購買也可以通過時長兌換。
閱讀一本書其實有兩種方式:第一是利用每天贈送的一小時閱讀,此后可以第二天再接著讀,也可以購買時長,有多重購買選擇;第二是利用蝸牛殼買下這本書,那么這本書屬于你,可以隨意讀,不受時長的限制。
而微信讀書的模式則較為傳統(tǒng),提供免費書籍和付費書籍,付費書籍在購買之前有試讀的機會,降低了用戶購買無用書的可能性。微信讀書的通用貨幣是書幣,書幣可以通過充錢購買,也可以通過閱讀時長兌換。
六、產(chǎn)品功能分析
1. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖
(1) 書桌
“屯書如山倒,讀書如抽絲”,想必蝸牛讀書正是看到了這個問題,因此書桌設(shè)置每個用戶可以存放最多三本書在這里,超過三本的書會被一起放入“我的書桌”里。
這一貼心的設(shè)計重點突出了最后放在書桌的三本書,讓讀者更有讀書的動力,有效緩解了用戶面對海量的書籍資源,無法集中精力對一本書進(jìn)行深度閱讀的問題。
(2) 分類
對于分類模塊,網(wǎng)易蝸牛讀書采用了兩種形式展現(xiàn)類別:給與大型出版機構(gòu)專門的子類別(例如“上海譯文”、“果麥”),讓其出版的書籍可以直接發(fā)布在子類別上。
對于常規(guī)的類別,平臺做了抽象與重包裝,比如在常規(guī)的“科幻/影視/文藝/傳記”等傳統(tǒng)分類的基礎(chǔ)上,增加“精選/非虛構(gòu)/科普”等自定義類別,體現(xiàn)出應(yīng)用對于選書分類的環(huán)節(jié)是經(jīng)過嚴(yán)格判斷和有獨到標(biāo)準(zhǔn)的。
(3) 領(lǐng)讀
領(lǐng)讀模塊是網(wǎng)易蝸牛讀書為幫助用戶高效找書,實現(xiàn)閱讀價值提出的解決方案。
通過UGC模式為讀書人提供個性化書單推薦以及關(guān)注領(lǐng)讀人的優(yōu)質(zhì)書評同時培養(yǎng)閱讀用戶參與分享交流感悟、發(fā)表書評的習(xí)慣,為那些關(guān)鍵意見領(lǐng)袖即“領(lǐng)讀人”提供一個發(fā)表書評見解及原創(chuàng)文的平臺以賺取稿費或樹立個人品牌。
值得注意的是,網(wǎng)易蝸牛讀書對申請領(lǐng)讀人的審核相當(dāng)嚴(yán)格,這在很大程度上為社區(qū)產(chǎn)生內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)性、積極性、正面性提供了保障。
(4) 我
在”我”這個模塊,除了對用戶個人信息展示和編輯、消息提醒通知、用戶關(guān)注及粉絲、設(shè)置這樣常見的模塊外,用戶還可以查看自己所收藏的或編寫的書單與書評、查看與搜索筆記、購買閱讀時長、查看購買記錄。
在關(guān)注及粉絲模塊中,通過查看蝸牛讀書官方薦書賬號”蝸小牛”的粉絲數(shù)量,基本上就可以了解到蝸牛讀書的用戶數(shù)量,因為每個用戶都默認(rèn)關(guān)注蝸小牛。
2. 產(chǎn)品主要業(yè)務(wù)邏輯圖
網(wǎng)易蝸牛讀書按照用戶尋書、讀書、分享的每一個環(huán)節(jié)來深入展開,在強化用戶閱讀體驗的同時加入社交屬性,通過建立領(lǐng)讀人的機制來將用戶與用戶、用戶與尋書、用戶與讀書、用戶與分享串聯(lián)起來形成一個文化氛圍濃厚的UGC社區(qū)。
(1) 尋書
產(chǎn)品的分類模塊為用戶提供了較為精細(xì)的書籍分類,用戶可根據(jù)自己興趣愛好進(jìn)行范圍選擇。
同時模塊提供的七日在讀榜和新書榜都為用戶提供了很好的尋書以及書籍熱度了解的渠道,此外領(lǐng)讀機制和交流社區(qū)里其他用戶的書評、感悟分享也能為用戶提供選書參考。
(2) 讀書
在讀書頁面,目錄、進(jìn)度、字體、亮度、書簽、筆記、劃線、搜索等設(shè)置,都滿足了用戶看書、記錄與查找等閱讀過程中的需求,為用戶提供了便捷舒適的閱讀體驗。
(3) 分享
用戶無論是需要傳遞出自己對內(nèi)容的疑問或見解還是想與他人分享交流都可以在領(lǐng)讀模塊的交流社區(qū)得到滿足,此外還可以通過共讀筆記和共讀人一起分享自己的閱讀筆記。
這些都為用戶用戶閱讀后的觀點輸出提供了渠道,在一定程度上滿足了用戶自我價值的實現(xiàn)。
七、產(chǎn)品重要迭代點及階段分析
(數(shù)據(jù)來自酷傳網(wǎng),截止到2018年7月)
1. 產(chǎn)品探索期(V1.0.1~V1.1.2)
探索階段網(wǎng)易蝸牛讀書的下載量在低水平上保持緩慢增長。
本期間版本迭代的主要重點在于基礎(chǔ)功能的完善,提升用戶的閱讀體驗。迭代的優(yōu)化點包括有優(yōu)化閱讀體驗、提升用戶的尋書效率以及擴大對書籍收錄的范圍,同時還新加入寫書評和領(lǐng)讀人功能,為下階段搭建社交屬性的UGC社區(qū)做好準(zhǔn)備。
2. 穩(wěn)定成長期(V1.2.0~V1.6.1)
成長階段的迭代重點在于從內(nèi)容豐富和用戶社交激勵來提升用戶的閱讀體驗。
內(nèi)容上,引進(jìn)了上海譯文出版社和中信出版社的熱門書籍,擴大了用戶對于書籍的選擇范圍,同時產(chǎn)品還增加問答功能,一定程度上促進(jìn)了用戶進(jìn)行深度閱讀。
在用戶社交方面,網(wǎng)易蝸牛閱讀圍繞社區(qū)體系的搭建逐步推出相應(yīng)的模塊,一鍵關(guān)注領(lǐng)讀人、個人主頁的優(yōu)化,增加附近書友以及共讀模式通過社交的方式來增加用戶的黏性,不斷擴充新的功能玩法來刺激用戶的活躍。
3. 商業(yè)探索期(V1.7.0~V1.9.0)
商業(yè)探索期是網(wǎng)易蝸牛讀書在經(jīng)歷過穩(wěn)定成長期占有一定市場用戶量后對商業(yè)模式的新探索階段,產(chǎn)品的迭代速度變得相對緩慢,主要重點放在商業(yè)變現(xiàn)盈利等方面,沒出現(xiàn)太大的版本更新,迭代動作主要為有推出Turbo會員、上線推廣活動以及開拓iPad市場。
八、SWOT分析
S:優(yōu)勢
- 簡潔的界面、深度閱讀的體驗使得用戶群體具有較強的穩(wěn)定性;
- 對圖書資源的精準(zhǔn)把控和深刻的書評幫助用戶更好的深入書籍;
- 移動閱讀領(lǐng)域的垂直細(xì)分,不同于市場上其他的綜合類閱讀APP,主打深度閱讀;
- 延續(xù)網(wǎng)易以往極簡風(fēng)格的閱讀界面,很容易帶領(lǐng)用戶進(jìn)入沉浸式閱讀。
W:劣勢
- 上線時間較晚,移動閱讀市場早已成熟,行業(yè)競爭壓力相對較大;
- 內(nèi)容資源廣度不足,不能很好的滿足用戶讀書需求;
- 按照時間付費與內(nèi)容成本之間的矛盾,盈利有困難;
- 在網(wǎng)易體系下,能夠爭取到的開發(fā)資源有限。
O:機會
- 用戶時間趨于碎片化,個性化資訊市場龐大;
- 以時間為付費維度的創(chuàng)新會受到更多用戶的青睞;
- 主打深度閱讀和良好的用戶體驗對大學(xué)生和白領(lǐng)這一用戶群體有很好的吸引力;
- 圖書社區(qū)的建立會增加用戶粘性,避免大量用戶流失。
T:威脅
- 面對像QQ閱讀這樣擁有騰訊等社交龍頭做強大引流口的對手威脅;
- 移動閱讀平臺亞馬遜和掌閱等都有自己的電子閱讀器,在滿足用戶閱讀體驗的同時將用戶與產(chǎn)品進(jìn)行“捆綁”。
九、優(yōu)化建議
1. 書籍搜索優(yōu)化
針對書籍搜索方面,對于未搜索到的書籍,網(wǎng)易蝸牛讀書缺少相應(yīng)的反饋機制。
這里提供兩點優(yōu)化建議:
- 從企業(yè)內(nèi)部角度出發(fā),這點可參考微信讀書,引導(dǎo)用戶對一些未搜索到的書籍進(jìn)行反饋,當(dāng)該書籍上線后及時對用戶進(jìn)行通知;
- 從企業(yè)間合作的角度出發(fā),對于未搜索到的書籍,為用戶提供外部實體書籍購買渠道(如淘寶、京東等相關(guān)書籍鏈接),這樣不僅能滿足用戶閱讀需求,又能為企業(yè)帶來額外的收益。
2. 聽書功能優(yōu)化
讀書的形式不僅僅局限于看,也可以是聽,即使這部分用戶群體相對較小,但也可將其作為一個優(yōu)化項,應(yīng)用于會員的增值服務(wù)中,這對于產(chǎn)品變現(xiàn)也能起到很好的推動作用。
個人建議,聽書的功能應(yīng)盡可能的人性化,采用真人朗讀的方式,可能會使得讀者聽覺上的接受程度更高。
目前聽書功能做的比較好的是“得到”,采用真人講述的形式,比較富有情感,但是其成本相對會比較高。
十、總結(jié)與展望
網(wǎng)易蝸牛讀書相比于市場上其他的電子閱讀類APP來說,最大的啟發(fā)應(yīng)該就是它開始從書評、問答入手來做社交,主打深度閱讀,通過“每天領(lǐng)取一小時”的方式來吸引用戶,慢慢培養(yǎng)用戶的沉浸式閱讀習(xí)慣,可以說是讀書APP界的一股清流。
同時,大V的領(lǐng)讀模式也為用戶提供了很好的閱讀指引與互動,節(jié)省了用戶尋找書籍的時間成本,領(lǐng)讀社區(qū)借以云音樂社區(qū)評論機制,將書評分享內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)性把控的非常到位,為真正喜歡閱讀的用戶提供了極具文化氛圍的討論社區(qū)。
在碎片化閱讀的當(dāng)下,其緊緊抓住了用戶對于閱讀的基本訴求,在領(lǐng)讀這種模式下展開社交嘗試也是符合當(dāng)前這個KOL經(jīng)濟時代的。在未來網(wǎng)易蝸牛讀書可能圍繞其特有的UGC優(yōu)質(zhì)內(nèi)容社區(qū)及優(yōu)質(zhì)精品出版書資源展開更多的商業(yè)活動以強化自己的品牌價值。
作者:Edison YZY,坐標(biāo)成都的產(chǎn)品實習(xí)生一枚。
本文由 @Edison YZY 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
謝謝分享~有個問題想請教一下,作者使用的是艾瑞數(shù)據(jù)的付費功能嗎?我怎么找不到這個用戶畫像的數(shù)據(jù)呀,謝謝~
先買了蝸牛讀書的會員,很喜歡蝸牛讀書的理念,一些UI設(shè)計的細(xì)節(jié)做的也很漂亮,但是后來轉(zhuǎn)投微信讀書了。為什么?兩點最大的原因:
1.圖書資源差距太大。我主要看出版物,微信讀書的出版物資源,個人感覺至少比蝸牛讀書多幾倍,即便現(xiàn)在沒上架的,也會有書籍介紹信息,有些過一陣子就上架了,至少是有盼頭的。一個看書應(yīng)用,找不到要看的書,別的設(shè)計的再好也是徒勞。
2.交互體驗差距。蝸牛讀書的UI很好,但是交互上面有問題,特別是iPad端,翻頁方式、各種手勢、功能結(jié)構(gòu)設(shè)計等等,和微信讀書相比還是有差距的,用起來總有那么一些別扭。
以上兩點原因?qū)ξ覀€人來說是最核心的,我不確定別的用戶是否會看重什么人文情懷、社區(qū)活動之類的周邊功能,至少對我來說,需要一個操作體驗出色、出版讀物資源豐富的閱讀器,微信讀書無疑更勝一籌
沒看出來這款產(chǎn)品最大的競爭優(yōu)勢是啥?細(xì)分人群和微信讀書有嚴(yán)重重合,怎么在一大眾競爭產(chǎn)品中脫引而出,蝸牛讀書還有很長的路要走。能否把這款產(chǎn)品的未來建議的發(fā)展路標(biāo)也說一下
謝謝前輩的指點,仔細(xì)看了看,在競爭優(yōu)勢方面和與微信讀書用戶畫像的對比說明上自己理解確實不夠到位,存在不少問題。在未來建議和發(fā)展路標(biāo)方面,我認(rèn)為蝸牛本身就是網(wǎng)易產(chǎn)品團(tuán)隊打造的一款輕量級的閱讀應(yīng)用,既然在圖書資源上無法和傳統(tǒng)的閱讀應(yīng)用如掌閱、微信閱讀等相比,那完全可以如網(wǎng)易云音樂一樣既然在已有方面無法取得絕對優(yōu)勢那就另辟蹊徑,抓住自己主打的深度閱讀和特有的領(lǐng)讀人機制從精準(zhǔn)推薦、情懷、網(wǎng)易一貫的用戶體驗三方面入手真正構(gòu)建出一個成熟的蝸牛獨有的讀書社區(qū)來增強用戶粘性加大產(chǎn)品的市場競爭力
我也是實習(xí)生誒 闊以加微信交流嗎??
謝謝小伙伴的鼓勵 ?? 哈哈哈,YZY631580748
同實習(xí),贊??
哈哈哈哈,改了很多次終于成功投稿了,一起加油
寫的很好 ??