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榮耀標識牛氣股票APP產品分析
1?產品概況
產品名稱：牛氣股票?0.0.1
使用機型：iPhone?6
系統環境：iOS?9.2
體驗時間：2016年1月4-12日
2?市場環境與需求分析
2015年6月份以來，A股市場凄凄慘慘戚戚，漏洞百出的制度打了各種補丁卻不漏血卻始終未止。2016年的前5個交易日施行了熔斷機制，便4次啟動熔斷，2天提前收盤。放眼海外，港股、美股行情遠勝中國，而且可以買空賣空的完善機制，盈利的機會永遠存在。
中國證券登記結算有限公司2016年1月5日發布的數據顯示，截至2015年12月31日，A股開戶股民數量已達9910.54萬（持倉投資者5116.95萬）。
根據百度指數2015年1月1日-2016年1月11日的搜索結果，A股、美股、港股的關注人數上，A股關注人數是美股/港股的關注人數的5-20倍。其中，當A股行情不好的階段（如2015年6-7月、2016年1月），關注美股、港股的人數成倍增長，倍數級差別急劇減少。
關注人群上，A股、港股、美股也是的年齡結構也比較相似，主要為有一定經濟能力的年齡階段，50%的群體集中在30-39歲，其次，20-29歲的也在25%以上；此外，在性別比例上，男性的關注程度遠大于女性。
在搜索的關鍵詞上，美股行情、美股開戶；港股行情、港股開戶這幾個關鍵詞，均在美股、港股類的搜索前列。
A股、港股、美股指數趨勢（2015年1月1日-2016年1月11日）
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A股、港股、美股指數人群畫像（2015年1月1日-2016年1月11日）
投資港股、美股的人數，尚未有權威部門的精確統計，但業內人士保守估計已經超過60萬，且保持上升趨勢。其中不乏在香港、美國上市企業的員工（特別是有員工持股的企業）。同時，國際投資環境的開放程度也越來越大、A股市場不穩定，這些都有利于海外證券投資領域的發展。
資金方面，市面上的港股美股軟件都是需要先有對應幣種的資金才能操作，而境內實行年度總額管理，即年限額5萬美元，極不方便。
用戶需求：炒港股、美股；安全；資金方便。
3?產品功能
產品結構圖
開戶、行情、交易，是炒股軟件不可缺少的三部分。開戶作為炒股的第一步，一般采用與第三方券商合作的模式。不同于A股，港股、美股的行情多是收費模式，有了免費行情，才能作出正確的分析與判斷，為交易作好準備。當然，作為一款港股美股軟件，僅僅有基本功能是遠遠不足的，它還需要解決專業知識的普及、炒股的訓練、有一定的融資功能、資金存取方便，產品操作方便。
4?產品體驗
4.1?信息布局
信息結構圖
在信息布局上，登錄之后的一級菜單為“行情”、“交易”、“資產”、“我的”。其中，“行情”、“交易”之間由于使用頻率高且業務緊密，可通過行情中的個股詳情直達交易中的買入、賣出；也可以在交易中的持倉，查看個股的行情?！百Y產”中可查看各幣種的資產詳情，并可兌換貨幣?！拔业摹笔褂妙l率較低，但又是新手獲取幫助信息的地方。這五個一級菜單的按照功能進行了劃分，按使用頻率、關聯情況排列，既有邏輯上的合理性，又有操作上便捷性的考慮。
4.2?基本功能
(1)?開戶
注冊登錄后，點擊底部的交易，提示需要開戶。開戶首先添加證券賬戶，目前看到有愛贏證券、第一證券、模擬賬戶三個。通常，證券投資都是通過券商開戶，資金由其托管，來保證資金的安全性。作為一款理財產品，基本的安全需求也無懸念。
注冊賬號為手機號，值得一提的是，手機驗證碼都都是4位，沒有出現需要重新回頭再看一眼的情況。但是整個過程遠未達到網站上標注的“1分鐘開戶”，而是6倍以上，這個牛吹得有些大。
不便之處是，由于開戶前對步驟不清晰，完成一頁還有下一步、下一步，容易迷航。如果把三頁整理為三步，并標注當前位置，情況就不同了。
開戶申請
另外，在一些地方加入適當提示可以高效完成。比如在開戶條件，有5個選項，當我提交時，出現“相關條款選擇不符合審核要求”，但是，除了重新檢查填寫的條款，并不知道哪些不符合。不妨在上面加一句：需要滿足以下條件都為“否”提示。
原開戶頁提示與開戶步驟改進后效果
(2)?選股與行情
行情，是這款產品的第一個菜單，也是最常用的功能。
自選股作為第一個tab頁，通過左右滑動或點擊切換為美股等tab頁。證券的列表、分時、K線顯示方式，不論哪種股票，都與A股的顯示與用色方案相一致，不需要A股投資者再投入新的學習成本。其中美股tab頁，按類型分為中國概念股與明星股票，考慮到境內投資者的認知程度，這種分類推薦的方式再適合不過了。
當然，如果選股目標明確，可以通過頂部的搜索框，通過代碼/首拼/全稱的方式。在搜索結果中，可以直接點擊列表右側添加自選，若點擊左側代碼或名稱處，則直接進入個股詳情頁。個股頁面中，可通過點擊或左右滑動的方式在分時/K線之間自由切換，也可以通過底部按鈕下單。
自選股與行情
只是K線頁面，對應的分析指標僅有MACD線，常用的如KDJ、RSI、BOLL等還沒有。這些技術指標線，開發成本并不大，但對有一定經驗的投資者來說，都是具有一定分析意義的，期待以后完善。
4.3?高級功能
（1）兌換貨幣
換匯圖
普通用戶，充人民幣即可體驗炒美股港股，甚至可以說低端用戶的需求已經得到了滿足。既然充人民幣就能炒美股港股，為什么要換匯？
在資產頁面發現，充值的人民幣僅僅當作保證金。以炒美股為例，交易過程需要美元，收取的傭金為美元，融資收取的利息，也是按美元計算。匯率一般是不會有太大的波動，但是也有例外。而且，如果需要繳納過多的保證金，勢必使資金的使用率降低，打消用戶的積極性，且匯率的變動也有可能對產品方造成過大的風險。
另外一個方面，用戶提取盈利時，往往是要把資金兌換為本幣的。所以，換匯是充值之后的第一步，也是提取現金前的最后一步。
（2）做空功能
對于一直在A股，沒有過融資融券經歷的投資者來說，做空是比較陌生的，所以產品默認未開通此功能。當點擊產品的各個頁面，終于在“我的”菜單下發現了這個功能。開通后，在買賣股票中便可以直接使用了。
只是這個功能不太容易發現。幸虧反復點擊，才找到了這一項，否則還以為根本沒有這種功能呢。
做空權限
4.4?交互與視覺
從交互與視覺的層面來看，產品還有一些待優化之處。
（1）交互易用性
除了前面提到的那些易用性方面的問題外，還有一些點，比如各類幫助，按照產品邏輯，在“我的”菜單下。用戶除非專門點擊逐個瀏覽外，很難找到。
以在開戶引導頁為例，要做出不同券商之間的選擇，而不同券商之間的差別只是服務費率。此時，將費率的鏈接添加過來，則對易用性將有所提高。同樣，很多人都是知道美股機制上允許賣空，用戶未開通此功能之前，不能簡單地一禁了之。比如，在旁邊添加設置的鏈接，對不知道此規則的比較適用；或在用戶做出賣空操作時，提示用戶尚未開通此功能的同時，給出相應的提示，對熟知此規則的投資者。
開戶引導頁
（2）刷新、斷網顯示
由于在交易時間，行情是實時變化、自動刷新的，所以并沒有手動刷新輔助的地方。而是資產頁面，則需要考慮添加刷新的功能。比如采用下拉刷新等大家熟知的方式，既方便又不需要學習成本。
當網絡不好時，或者完全無網絡時，也都有相應的提示，只是個別地方，貌似沒有做過視覺。
網絡有問題
（3）色彩寓意
買賣交易
色彩寓意，在證券產品中需要特別注意。
A股投資者早已習慣紅漲跌綠，而美國股民恰好相反。產品用戶多有熟練的A股經歷，沿用A股習慣是首選。當然，投資者中不乏純粹的美股或港股投資者，直接將他們所不具備的習慣強加過去倒也不合適。所以，除了默認與A股相同外，若能在設置項中讓用戶自己選擇，就比較完美了。
同樣，買賣顏色，A股股民習慣了買入紅色，賣出藍色。而港股、美股允許做空功能，此時的紅、藍意義，就與A股不完全一致了，可以把習慣沿用過來，也可以使用全新的其它顏色方案，但是這里的買功能為A股賣功能的藍色，賣按鈕為橙色，并不是恰當的色彩方案。
5?運營簡析
短期來看，一個優惠活動，可能就會拉來一批用戶。比如我就是看到朋友圈分享充值1元贈送2000的體驗金進來的，而體驗之后是否繼續使用還是未知數。除了產品本身質量外，還需要有優質的服務和較低的費率，才能真正留住用戶。傭金差與融資費率，則是這款產品的盈利來源。
傭金費率的設置，又可以根據用戶的交易量，對資金多、交易量大等種類的優質用戶提供更優惠的費率。當然，量的多少，還有待于產品運營過程中的實際情況來考量。根據目前A股的情況，交易量中，散戶（賬戶資產小于50萬元人民幣的投資者）資產總數大于80%。又由于時差，因此，它面對的應當是小資產用戶，且時區差別嚴重，又注定了交易量很難有大的突破。
對比其它美國證券公司，產品收取的傭金、融資費率并不高，因此，需要靠量來支持，而且從服務入門級用戶開始的。
一款產品，需要一定的宣傳，才能夠讓更多的人熟知、使用，需要做好運營來達到此目的。試用這款產品后，關注了牛氣股票服務類型的微信公眾賬號、加入了它的官方QQ交流群。微信公眾賬號，提供了類似APP的炒股功能以及相應的活動宣傳，推測應該是在利用微信的資源優勢吧。網上搜索，發現豆瓣、知乎里，已經有了牛氣股票的少量信息，百度知道里也有了它牛氣股票的一些回答。但是，總體上運營力度還不大，只能主觀猜測產品還沒有進入大力推廣的階段，我應該是最早的一批用戶。
除了外部媒體外，在產品的自身，還可以有一個互動的地方，即每一個股票詳情頁，可以對應一個關于該股票主題的發言。比如A股中的東方財富“股吧”、同花順“論股”，都是用戶活躍的地方。
6?總結
使用SWOT分析法作個總結。
- 優勢：中概股多，用戶相對熟悉上市公司情況；開戶快捷；行情速度較快；交易簡單且分用戶技術層級；資金存取方便。
- 劣勢：產品知名度低；交易時間時區差別嚴重；個股技術指標線不多，還不夠完善；運營方面尚不突出；一些交互未考慮全面；個別界面視覺粗糙。
- 機會：A股投資環境惡劣，很多投資者開始放眼海外證券市場；國際資本市場開放程度越來越大。
- 威脅：國外產品的中文化改進與體驗的提高；國內其它公司效仿產品；A股行情好轉，美股、港股行情不穩定；人民幣自由兌換限制。
從產品的發布時間來看，目前還處于嬰兒期。試想任何產品都是由小到大，由不完善到完善的一個過程，每一款成功的產品后面都會有一個全力拼搏的團隊。期待下個版本中，看到很大的改進。
本文由 @流泉閃韻 原創發布于人人都是產品經理?，未經許可，禁止轉載。
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