目前的人口老齡化趨于增長，一些年輕人和家長也承擔著很大的工作壓力，使得大多數的人沒有更多的時間去兼顧家庭。因此她們需要一些智能輔助的設備來便于時刻關注家人的生活和安全，因此大家對硬件設備的要求越來越高。

一、智能時代發展背景

1.1 智能時代的來臨

智能機器人模仿人類行為、PK人類智慧等新聞頻頻報道，相繼一些智能硬件設備脫穎而出，包括阿爾法狗、小艾/天貓精靈/小度智能音響、海底撈智慧餐廳、自動駕駛汽車等等。

一些平價的智能產品已經融入普通人的生活，像小米手環、智能音響、掃地機器人和智能攝像機等等，它們可以幫助我們解決問題，也給我們增加了很多生活色彩。

智能家居的出現，給所有用戶提供了便利性，同樣用戶對智能家居的要求也越來越高，多個產品出現時用戶更注重性價比、體驗、外觀、以及其他豐富的功能。

1.2 政府支持

大數據日報（20190819）：中共中央、國務院支持深圳建設5G、人工智能等重大創新載體。

《國際物聯網發展專項行動計劃》指出，將智能家居作為戰略性新興產業發展。

1.3 經濟發展

經濟水平提高，大家的購買能力也在相對的提升。

硬件設備的成本也在降低，使得智能產品的價格，越來越趨近于普通家庭的購買能力之內。

網絡正在提速，5G的出現讓互聯網更便捷，華為已計劃研究6G網絡，網絡速度的發展也可以讓智能家居變得更加靈敏和快捷。

二、智能攝像機的需求場景

2.1 智能攝像機需求來源

目前的人口老齡化趨于增長，一些年輕人和家長也承擔著很大的工作壓力，使得大多數的人沒有更多的時間去兼顧家庭。因此她們需要一些智能輔助的設備來便于時刻關注家人的生活和安全，因此大家對硬件設備的要求越來越高，對家居相關產品的要求也越來越高。這個看似很小的產品，支持它的正是人工智能，是由圖像識別技術和大數據技術來完成。

2.2 智能攝像機使用場景

家居安全方面：

• 實時監控：360度高清查看畫面，提供高清畫質，實時查看屋內的情況，掌握家中的動態，也可以隨時查看某一天的錄像；
• 保障安全：精準識別人性異動/哭聲檢測/異響監控，實時監測攝像機畫面中的人物，一旦由風吹草動，立刻像手機推送安防報警消息，及時保障人身安全。

——主要目標用戶：針對于經常外出不在家的人、上班族、單身女性獨居

關心家中老人：

很多的老人獨自在家，孩子不放心但又無法每天陪伴，需要安裝智能攝像頭來實時查看老人的動態，并可以隨時進行溝通，進而更好的照顧老人。

——主要目標用戶：家中有老人

關注孩子動態：

1. 父母忙于工作，家中的孩子無人照看或請保姆照看，父母不放心時可以通過智能攝像頭隨時查看家中情況，保證孩子的安全；
2. 哭聲檢測：孩子哭鬧事，會推送提醒，及時查看寶寶動態。

——主要目標用戶：家中有孩子

店鋪/工廠照看：

1. 夜間自動開啟紅外補光，黑夜也仍然可以即使查看店內的情況，保證店內財產安全；
2. 智能檢測移動物體，及時異動報警。

——主要針對用戶：商人、開店鋪或者開工廠的人

家中寵物：

4倍變焦，隨時查看寵物動態，記錄每一個寵物瞬間。

——主要針對用戶：家中有寵物

快遞簽收：

通過視頻確認快遞小哥的快遞是否放在家門口附近

——主要針對用戶：經常網購的人群

三、智能攝像機競品分析

3.1 主要智能攝像機產品

目前市面上的智能攝像機主要是小米米家之智能攝像機、360智能攝像機、小蟻智能攝像機、華為安居智能攝像機、螢石智能攝像機等。

1）京東購物網站中查詢智能攝像機品牌排行榜如下：

TOP1為小米米家智能攝像機、TOP2為360智能攝像機、TOP3為螢石智能攝像機、TOP4為華為智能攝像機

2） 七麥數據網查詢，iphone系統中各軟件下載次數的榜單情況

1. 從暢銷總榜中查看，360智能攝像機和小蟻智能攝像機的對比，從18年8月至19年2月時間段內，排名不相上下，從19年2月至今，360智能攝像機排名一直居上；
2. 從免費的生活/工具榜單中，華為于19年1月28日正式發布，排行一直在上升，按照趨勢推測，排行將于本年趕超小蟻智能攝像機。

3.2 智能攝像機產品介紹

3.2.1 小米米家智能攝像機

1）突出的賣點

1. 與“小愛同學”互動、與小米智能家居聯動、海量有聲讀物、聽聲辨別位置、語音拍照功能；
2. 智能圖像深度學習技術報警：自動過濾細微變化和寵物亂跑等情況引起誤報警。

2）主要用戶

1. 針對家中“小艾同學”或者有其他小米品牌的電子品的用戶，通過智能互動來吸引購買；
2. 針對于家中有孩子的家庭，可以聽一些兒童的有聲讀物，可以語音拍照增加生活趣味性，實現一物多功能的特點；
3. 針對于家中有寵物的人。

3）產品功能表如下

3.2.2 小蟻智能攝像機

1）突出賣點

• 手機軟件中支持時光沙漏，準確檢索精彩片段，便于可以更好地記錄生活；
• 增加獨特的碼流設計技術，可以在網絡不佳時同樣可以查看到家中的畫面；
• 10秒智能追蹤移動，時刻跟拍。

2）主要用戶

• 吸引那些更喜歡記錄自己生活的人，時光沙漏支持更容易捕捉的年輕人；
• 吸引家中有寵物的人，可以及時查看寵物的動態；
• 吸引家中網絡不太好的用戶，可以幫助他們在網絡差時也可以同樣查看；

3）產品功能表如下

3.2.3 華為智能攝像機

1）突出賣點

1. 新型編碼技術，同等網絡情況下觀看更流程，節約帶寬的同時，提供清晰細膩的畫面；
2. 屏幕可同時查看4個畫面，有浮窗功能，可以讓用戶邊玩手機邊關注家中的動態；
3. AI人形檢測，寶寶哭聲檢測、一鍵直呼功能、無人在家也放心；
4. 內置10顆隱形紅外補光燈，夜間也清晰；
5. 攝像機與APP間傳輸經過多重加密，安全可靠。

2）主要用戶

1. 切換成4個鏡頭和更清晰的畫面，吸引那些家住面積比較大，需要更專業的拆分鏡頭和清晰畫質的用戶；
2. 吸引高頻使用手機用戶，既可以玩手機也可以時刻關注家中的動態。吸引那些經常不在家、家中有寶寶、有老婆的用戶，讓他們可以更方便的聯系和關心彼此，尤其是家中的老人不會使用手機，直接使用一鍵呼叫更方便。

3）產品功能表如下

3.2.4 360智能攝像機

1）突出賣點

• 人臉識別功能，識別家人和訪客，增加自動報警功能；
• 雙向通話、語音喚醒攝像機，隨時進行視頻留言，仿佛家人就在身邊；
• 安全性：數據加密、防黑客、防偷窺，自動遮蔽功能：保護用戶的隱私；
• 實時監測攝像機畫面變化，保護家庭財產安全，超大監控角度視角。

2）主要用戶

1. 家庭防盜：人臉識別，可以隨時看到家中每個人的動態情況，查看到陌生人可以及時報警；
2. 家中有老人和孩子，可以隨時利用語音喚醒功能，發送視頻留言，非常方便的可以和家人進行聯系和溝通；
3. 吸引重視數據安全性的用戶，同時也防止自己的隱私泄露；
4. 超大監控角度，使用于工廠、商店等場所。

3）產品功能表

四、我的設計想法

在目前360智能攝像機已存在的功能基礎上的新想法現在的老人越來越多，子女上班沒有照顧他們，但父母的身體最讓人擔心，生怕有一些意外情況沒有及時照顧到。

因此針對家中有老人的想法如下：

• 可以識別出老人摔倒、碰撞、長時間捂住心口等的動作；
• 可以識別出老人發出的難受的、大聲喊叫等聲音。

按照民政部的統計，目前中國有超過2億單身成年人，其中包括超過7700萬獨居成年人。尤其是針對于獨居女性，安全成了最讓人擔心的問題，新聞里面女性安全也成為了焦點，入室搶劫等問題頻發，但如何能在家中保護但是女性的安全？

我的想法如下：

• 可以識別救命、抓小偷、殺人了等威脅人身及財產安全等敏感詞匯，立刻匯報給家人親屬，并可以語音控制進行直接報警，不用任何手動操作就可和警察對話；
• 親屬發現有人有緊急情況發生時，可以直接通過手機進行對話，警告危險分子立刻走，親屬可以開啟警報，震懾壞人。

入市盜竊案頻發，小偷的手段越來越高明，動手前會先將攝像機遮蓋或者破壞掉，如何能看清壞人身份或者引起小偷恐慌呢？

我的想法如下：

（1）當攝像機被遮蓋時：

1. 攝像機增加被動遮蓋提醒，及時告知主人，主人手機可以直接對話，警告壞人停止違法行為；
2. 可以啟動警報震懾壞人；c自動移動，或者自由轉動，看是否可以擺脫遮擋物？d是否在瞬間已經捕捉到人臉特征，捕捉到及時發給用戶。

（2）攝像機增加暴力拆除警報，并及時告知用戶。

父母的工作繁忙，沒有空照顧寶寶，很多家庭雇傭保姆來照顧，保姆虐待或者偷東西等行為經常發生，如何保護自己的寶寶不受欺負？

我的想法如下：

• 可以識別出保姆打孩子的動作，并及時告知；
• 可以識別家中罵人的話，并及時告知。

對于記性不好的年輕人，總是感覺東西找不到，家中的貴重物品不意外而飛，一直都找不到怎么辦？

我的想法如下：

增加物品識別和看管功能：家中的特殊物品告訴攝像機幫忙看管，并放到他看得到的地方，當找不到時，可以語音詢問，某某物品去哪里了？攝像機可以語音告知，也可以自動檢索出物品移動的視頻內容。

家中的安全保護：

• 識別空氣的成分，是否可以發現煤氣泄漏？漏水？
• 增加火災識別提醒，識別發生火苗等、火災時等危險行為時，及時告知用戶。

現在的商場和工廠，需要大量的保安人員進行看管和巡視，未來是否可以協助他們一起完成安全保護措施？

• 工廠等禁煙處，智能識別抽煙等行為，并及時告知危險行為所在位置；
• 當不法分析，進行放火等行為，需要及時告知危險行為所在位置；
• 幫助門衛大爺或者保安，進行人臉識別，語音播放及時認出陌生人。

家中隱私等舉動不希望被拍攝，所以可以將設備處于關閉狀態，但當處于危險時，根本無法手動打開，所以是否可以語音打開？

語音遙控攝像機關閉和開啟設置。

五、如何更好的銷售？

5.1 分不同的人群去銷售

品牌宣傳突出點：產品存在感在哪里？給用戶帶來什么樣的價值？

• 對于未婚的女子，突出強調保護自己安全，出現意外情況時可以及時將視頻發送給家人、可以語音進行報警、家屬可以直接喊話，并可以及時開啟警報，及時制止危險發生；
• 針對于中年人，正是上有老下有下的年紀，突出產品的智能識別，包括孩子哭聲、孩子或者老人摔倒、老人捂住心口等危險動作，及時呵護家人安全；
• 針對于家有萌寵，強調陪伴和記錄每一個瞬間；
• 針對于老人，家中的孩子已經外出打工，老人經常掛念，可以給孩子買一個攝像機時刻關注孩子的生活動態；
• 針對于商人：突出保護財產安全的功能，異常情況及時告知用戶，以及可以識別陌生人進入工廠，和抽煙等危險行為。

5.2 突破行業銷售壁壘，使產品面向更多用戶

實體和互聯網產品的售賣成本不同，軟件嘗試的成本只需要下載安裝并試用，在不花錢的情況下即可知道自己到底是否感興趣，用戶付出的使用成本極低。但實體智能硬件的嘗試，需要先購買，再去嘗試，一旦不合適又很難退還，所以用戶的購買心理時復雜的，他們考慮很多因素：包括性價比、實用性、功能性等等。所以在購買前，一定要更好的展現你的功能性，也要推出你的實用性。

（1）目前電子產品的通用銷售渠道：京東、天貓、淘寶、拼多多、線下實體店

（2）新興產業銷售渠道：抖音、快手、火山小視頻、朋友圈、公眾號

1. 可以利用目前熱度最高的短視頻抖音、快手、火山等銷售途徑，在吸引用戶的焦點的同時，再展現你商品的實用性，需要以不同身份的短劇形式展示出來，再去向不同的用戶推送不同類型的短視頻。
2. 可以利用朋友圈或者公眾號等形式進行宣傳推廣，介紹產品的價值性已經推出我們官方的購買渠道。

5.3 抓住企業群體特性

企業群體的購買能力強，且目標用戶統一，可以通過B端購買給予員工福利等形式，售賣只能攝像機產品。

5.4 建立品牌的節日屬性

春節、生日等，送什么都不如送安全，在不同的節日下，都可以推送我們的只能攝像機產品，建立消費者的認知觀。

5.5 在電商中的多個智能攝像機產品建立可靠性

需要利用360安全的品牌優勢，強調信息安全和隱私安全，展示360安全的背景和技術功能，突出絕對安全，幫助建立品牌信任。

一個小白產品經理私人調研作品，希望給大家帶來幫助。大家暢所欲言，多多指點~

本文由 @carefree 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載

題圖來自Unsplash，基于CC0協議