競(jìng)品分析:抖音、快手等短視頻軟件的五方混戰(zhàn)

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本文作者從產(chǎn)品的功能、界面等層次分析其優(yōu)缺點(diǎn),對(duì)抖音、快手、微視、火山小視頻和好看視頻這5款A(yù)pp進(jìn)行分析,試圖找出各自的不足,且提出了自己的建議。

目錄

一、背景

二、目的

三、競(jìng)品選擇

四、競(jìng)品分析

4.1競(jìng)品現(xiàn)狀

4.2基本信息對(duì)比

4.3產(chǎn)品功能分析對(duì)比

4.3.1主要功能分析

4.3.2特色功能對(duì)比

4.3.3頁(yè)面功能對(duì)比

4.4產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)對(duì)比

4.5產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程對(duì)比

4.6產(chǎn)品頁(yè)面流程圖對(duì)比

五、建議

5.1關(guān)于抖音的建議

5.2關(guān)于快手的建議

5.3關(guān)于微視的建議

5.4關(guān)于火山小視頻的建議

5.5關(guān)于好看視頻的建議

六、總結(jié)

一、背景

短視頻行業(yè)一路高歌猛進(jìn),用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)超越綜合視頻,成為僅次于即時(shí)通訊的第二大應(yīng)用類(lèi)型。短視頻對(duì)每個(gè)人的生活都產(chǎn)生了極大的影響,晚飯后刷刷短視頻成為了每個(gè)人的日常行為,短視頻甚至成為了一種新的社交方式。

如今,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利已盡,短視頻行業(yè)進(jìn)入存量市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),互聯(lián)網(wǎng)公司將關(guān)注重點(diǎn)放在了下沉市場(chǎng),優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和良好的用戶(hù)體驗(yàn)成為了下一個(gè)階段的制勝法寶,社交也成為了極大的發(fā)力點(diǎn)。

二、目的

1.從產(chǎn)品的戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層和表現(xiàn)層切入,提高自己的產(chǎn)品思維。

2.通過(guò)對(duì)各種軟件的對(duì)比分析,發(fā)現(xiàn)軟件目前可能存在的缺點(diǎn)和不足,提出自己的建議。

三、競(jìng)品選擇

選擇原因:

  1. 抖音和快手是短視頻行業(yè)第一梯隊(duì)的產(chǎn)品;
  2. 微視是騰訊的重點(diǎn)扶持對(duì)象,微信和QQ的社交流量?jī)A斜讓他的潛力不容小覷;
  3. 百度旗下的好看視頻因?yàn)榘俣人阉鞯囊?,增長(zhǎng)亮眼;
  4. 火山小視頻的直接競(jìng)品是快手,所以選擇了它。

抖音和火山小視頻是字節(jié)跳動(dòng)公司的產(chǎn)品,微視是騰訊公司的產(chǎn)品,好看是百度旗下的產(chǎn)品,希望通過(guò)此次對(duì)比分析,了解幾家巨頭互聯(lián)網(wǎng)公司短視頻產(chǎn)品的異同。

四、競(jìng)品分析

4.1 競(jìng)品現(xiàn)狀

截止到2019年6月份,從用戶(hù)規(guī)模來(lái)看,頭條系抖音短視頻的月活用戶(hù)規(guī)模高達(dá)4.86億人,穩(wěn)居行業(yè)第一,快手位居第二,月活用戶(hù)規(guī)模為3.41億人;

騰訊微視月活為1.05億,躋身億級(jí)俱樂(lè)部,與頭條系的火山小視頻月活差距不大;

而百度系的好看視頻月活用戶(hù)規(guī)模則明顯落后于這四款A(yù)PP。可見(jiàn),頭條系和快手APP競(jìng)爭(zhēng)力之強(qiáng)勁,行業(yè)呈現(xiàn)“兩超多強(qiáng)”。

從短視頻APP活躍率來(lái)看,抖音為52.6%,快手為49.9%,抖音稍微領(lǐng)先快手幾個(gè)百分點(diǎn),但抖音和快手的活躍率仍處于領(lǐng)先地位。這可能是因?yàn)槎兑艉涂焓植粩辔齼?yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者,且推薦的視頻種類(lèi)符合用戶(hù)口味,在用戶(hù)中口碑良好所致。

需要注意的是與2018年6月相比快手的活躍率幾乎沒(méi)有變化,抖音則有較大提升,這可能與快手弱運(yùn)營(yíng),抖音經(jīng)常推出有特色的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)來(lái)吸引用戶(hù)參與造成的。

百度系好看視頻的活躍率提高顯著,競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng),微視有小幅度提升?;鹕叫∫曨l有不同程度下降,可能用戶(hù)流失到了抖音或者快手。

隨著用戶(hù)對(duì)短視頻產(chǎn)品的依賴(lài)不斷增強(qiáng),用戶(hù)的娛樂(lè)需求,社交需求甚至購(gòu)物需求得到不同程度地滿足,用戶(hù)留存率不斷提升。

以社區(qū)化信任關(guān)系為驅(qū)動(dòng)力的快手活躍用戶(hù)7日留存率達(dá)到84.4%,且誕生了“老鐵經(jīng)濟(jì)”,在效果類(lèi)電商的轉(zhuǎn)化率極高;

以“中心化”流量分發(fā)強(qiáng)運(yùn)營(yíng)為驅(qū)動(dòng)力的抖音也達(dá)到81.7%,可能是基于算法推薦精準(zhǔn)的興趣觸達(dá)和沉浸式的設(shè)計(jì),也讓用戶(hù)愛(ài)不離手。

火山小視頻的留存率也較高,為71.1%,可能與推薦的內(nèi)容更生活化,更加重視直播板塊有關(guān);

好看視頻為52.0%,微視為33.8%,這兩款軟件留存率低可能由于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容少,運(yùn)營(yíng)力度不強(qiáng),短視頻行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈,流向其他軟件導(dǎo)致的。

隨著移動(dòng)用戶(hù)規(guī)模紅利的消失, “抖音下沉,快手走高”,行業(yè)存量市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,對(duì)用戶(hù)時(shí)長(zhǎng)的爭(zhēng)奪白熱化,典型app的用戶(hù)獨(dú)占率均有不同程度的下降,用戶(hù)安裝多個(gè)短視頻軟件成為一種常態(tài),這或許與網(wǎng)絡(luò)紅人在不同平臺(tái)均有賬號(hào)有關(guān),帶動(dòng)了用戶(hù)的跨平臺(tái)流動(dòng)。

如何打造自家軟件的特色,生產(chǎn)更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,讓自家產(chǎn)品形成獨(dú)有的調(diào)性,甚至讓優(yōu)秀內(nèi)容生產(chǎn)者成為獨(dú)家輸出者成為急需解決的問(wèn)題。

4.2 基本信息對(duì)比

從產(chǎn)品定位來(lái)看,五款軟件都是短視頻社區(qū)。

快手和微視成立時(shí)間較早,其他三款軟件皆在2016年左右成立,微視雖然起步較早,但因?yàn)轵v訊集團(tuán)的戰(zhàn)略性放棄錯(cuò)過(guò)了最好的發(fā)展時(shí)機(jī),快手逐步成長(zhǎng)為短視頻行業(yè)第一梯隊(duì)的產(chǎn)品之一。

快手的用戶(hù)群大多在三四線城市,抖音在一二線城市用戶(hù)占比居多,隨著用戶(hù)群體規(guī)模不斷擴(kuò)展,抖音和快手在下沉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)加劇。

快手近期將“記錄世界記錄你”的slogan換成了“看見(jiàn)每一種生活”,說(shuō)明他在為了更好的擴(kuò)張做準(zhǔn)備。

字節(jié)跳動(dòng)孵化出了火山小視頻與快手抗衡,從評(píng)分來(lái)看,火山小視頻的用戶(hù)體驗(yàn)還需要繼續(xù)優(yōu)化。

4.3 產(chǎn)品功能分析對(duì)比

4.3.1 主要功能分析

從視頻/拍攝的角度來(lái)看,抖音、微視和快手的拍攝功能較為完備并且有多種類(lèi)型的拍攝玩法,更是有豐富的拍攝道具可供用戶(hù)選擇;

火山可以滿足絕大多數(shù)拍攝需求,功能玩法的種類(lèi)不及前三者,數(shù)量相對(duì)較少;

好看視頻將視頻拍攝、照片MV和字幕拆分為三個(gè)模塊,操作簡(jiǎn)單,但是他是橫屏拍攝,可能更傾向于拍攝Vlog,可以滿足基本拍攝需求,但是功能相對(duì)較少,對(duì)用戶(hù)缺少吸引力。

五款軟件都支持作品保存本地的功能,另外快手和好看視頻推出了字幕識(shí)別的功能,方便了對(duì)添加字幕有需求的用戶(hù);微視推出了可編輯文字貼紙,讓視頻的文字制作更加規(guī)范。

從社交的角度來(lái)看,五款軟件都可以滿足點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注的基本功能。

在視頻發(fā)布時(shí),抖音、微視、快手和火山小視頻均支持添加位置,設(shè)置觀看權(quán)限的個(gè)性化功能。

在設(shè)置瀏覽權(quán)限時(shí):抖音的分類(lèi)是“公開(kāi)、好友和私密”,而快手則是“公開(kāi)、群聊和私密”,有趣的是更“中心化”的抖音更看重好友之間的關(guān)系,而“去中心化的”的快手則是以群組形式來(lái)設(shè)置權(quán)限。

快手還有個(gè)性化的視頻設(shè)置,比如“不允許用戶(hù)下載自己的作品”和“在同城不展示”,增加了用戶(hù)的權(quán)力。

微視、快手和火山小視頻均支持隱藏自己的喜歡,抖音目前來(lái)說(shuō)不支持,這對(duì)注重隱私的用戶(hù)來(lái)說(shuō)不是太友好。

除好看視頻外,其他四塊軟件,在視頻發(fā)布時(shí)均支持@好友,增加了好友間的互動(dòng)性以及親密度。

抖音和快手的他人頁(yè)面除了展示作品,還有他人的動(dòng)態(tài),在抖音上動(dòng)態(tài)展示的是作者自己發(fā)布作品的時(shí)間軸展示,而快手則希望動(dòng)態(tài)頁(yè)記錄個(gè)人日常生活,目前快手動(dòng)態(tài)展示的更多是作者個(gè)人行為的信息,如關(guān)注了誰(shuí),點(diǎn)贊了什么作品,顯然目前快手做的還不夠。

微視除了首頁(yè)播放的視頻外,其他頁(yè)面播放的視頻,右下角都有保存按鈕,利于用戶(hù)保存到本地,方便分享。

思考:

抖音的”我的”界面作為一個(gè)獨(dú)立的tab欄,可以看出抖音對(duì)“我的”界面的重視,希望用戶(hù)經(jīng)常打開(kāi)此界面。

進(jìn)入我的界面,默認(rèn)推薦的是“我的作品展示”,個(gè)人不是很關(guān)注自己的作品展示,反而喜歡的內(nèi)容自己更加關(guān)注。

另外動(dòng)態(tài)頁(yè)沒(méi)有發(fā)揮更好的作用,不過(guò)是作品頁(yè)的時(shí)間軸展示方式。喜歡頁(yè)面也可能面臨因?yàn)橄矚g的作品數(shù)過(guò)多,顯示及排列單一,影響用戶(hù)查閱。

個(gè)人感覺(jué)作品數(shù)可以和獲贊、關(guān)注以及粉絲在同一行。喜歡頁(yè)面增加篩選的方式,或者按照日期合集的方式來(lái)展示。

快手雖然希望動(dòng)態(tài)頁(yè)起到記錄日常生活的作用,但是隱藏的太深,建議將寫(xiě)說(shuō)說(shuō)放在拍攝按鈕與拍攝處在同樣的重視程度。

4.3.2 特色功能對(duì)比

在視頻拍攝上,抖音和快手支持長(zhǎng)短視頻切換,并且都支持拍攝照片。

抖音拍攝種類(lèi)型有開(kāi)直播的選項(xiàng),而快手則是K歌,并且快手的直播隱藏的較深,作為篩選用戶(hù)的門(mén)檻。這反映了抖音希望用戶(hù)可以很方便的開(kāi)直播,展示自己,而快手則希望用戶(hù)有更多的技能才藝展示。

抖音增加了地點(diǎn)收藏的功能,可能希望用戶(hù)更方便的去往網(wǎng)紅店。網(wǎng)紅地打卡??焓钟凶詣?dòng)播放下一個(gè)的功能,這方便了用戶(hù)的場(chǎng)景選擇,比如刷牙做飯的時(shí)候,希望抖音也可以跟進(jìn)。

微視一鍵出片的功能,推出了近期很熱的照片卡點(diǎn)以及視頻模板的功能,降低了用戶(hù)的制作門(mén)檻,方便使用。

在社交方面,抖音推出了隨拍,可以拍攝短視頻和照片,甚至可以發(fā)布文字;

快手推出了群聊功能,用戶(hù)可以建立5個(gè)200人以下的群組,也可以加入其他人的群組,群組功能類(lèi)似于微信群。

快手希望通過(guò)此舉加強(qiáng)用戶(hù)之間的興趣社交,主播與粉絲的社交,增加粘性和留存。

火山推出了圈子,用戶(hù)可以加入感興趣的圈子,并在圈子里面發(fā)布圖文和視頻,可以讓有相同興趣愛(ài)好的人找到組織。

其他功能,微視推出泡泡貼和互動(dòng)玩法,比如發(fā)紅包和求紅包,這可能女性用戶(hù)和年輕用戶(hù)更極喜歡;

微視的精選頁(yè)面,有視頻合集,將一系列的視頻整合起來(lái),方便用戶(hù)觀看,個(gè)人感覺(jué)這比較適合迷你連續(xù)劇以及知識(shí)的講解,抖音和快手可以借鑒;

火山則獨(dú)有電臺(tái)功能,并可以把視頻制作成GIF,方便傳播;好看視頻則有觀看記錄,可將記錄保存下來(lái),可供抖音和快手借鑒。

4.3.3 頁(yè)面功能對(duì)比

說(shuō)明:將抖音與微視在一起對(duì)比,原因在于他們是直接競(jìng)品,而抖音和快手則在本質(zhì)上是不同的東西,另外筆者也對(duì)抖音和快手進(jìn)行了對(duì)比。

將火山小視頻與快手比對(duì),則是因?yàn)槠湎嗤漠a(chǎn)品定位和目標(biāo)群體。

首頁(yè):

剛注冊(cè)抖音,未登入時(shí),首頁(yè)的標(biāo)簽為“推薦”和“同城”,登入帳號(hào)以后顯示的時(shí)“推薦”和“所在城市名”,名稱(chēng)發(fā)生了變化。

我個(gè)人比較傾向喜歡同城或者附近,因?yàn)樗诔鞘忻o人的很大的距離感,在心理上不利于用戶(hù)探索。

從頁(yè)面可以看到,抖音關(guān)注頁(yè)作為一個(gè)tab欄位置,用戶(hù)切換成本較高,微視則是將推薦與關(guān)注一個(gè)層級(jí)展示,用戶(hù)更方便切換。

出現(xiàn)這種情況的原因可能是因?yàn)楫a(chǎn)品的設(shè)計(jì),首頁(yè)推薦的內(nèi)容足夠豐富,沉浸體驗(yàn)好,用戶(hù)切換的熱情不高;

另一方面可能單頁(yè)展示關(guān)注用戶(hù)的內(nèi)容效果不如列表的效果好。

值得一提的是,快手則是將關(guān)注、推薦和發(fā)現(xiàn)放在一個(gè)層級(jí),相當(dāng)于將抖音和微視的首頁(yè)集合了一下。

抖音的搜索在右上角,微視的在左上角,這并不是說(shuō)明抖音的搜索不重要,而是與直播相比層級(jí)沒(méi)那么高,這也許是不得已而為之的做法;

另外抖音的搜索頁(yè)明顯比快手豐富,有熱門(mén)搜索和各種推薦榜單。快手的搜索頁(yè)面隱藏的較深,在右側(cè)側(cè)邊欄中,可能與其“去中心化”,弱運(yùn)營(yíng)有關(guān)。

抖音的視頻互動(dòng)按鈕豎向排列,而微視則是橫向,這可能與屏幕空間有關(guān)。

快手與火山是直接競(jìng)品,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上也有很多相似點(diǎn),兩者都是雙列feed瀑布流展示。

快手首頁(yè)展示的是關(guān)注、發(fā)現(xiàn)和同城,火山小視頻是關(guān)注、視頻、圈子和直播。

快手希望用戶(hù)也瀏覽關(guān)注也的內(nèi)容,將三者并列展示,因?yàn)槿木€城市人人群居多,流動(dòng)性不大,業(yè)余時(shí)間多,用戶(hù)對(duì)關(guān)注和同城頁(yè)面也很喜歡。

火山的同城在側(cè)邊欄的廣場(chǎng)里,隱藏的較深。

火山將圈子放在首頁(yè)說(shuō)明火山很注重興趣社交,希望通過(guò)圈子來(lái)吸引相同興趣的人,提高粘性和活躍度;快手則有群聊功能,用戶(hù)可以建立群聊和加入群聊。

前者像是貼吧,或者像是微信你的群聊;前者有一定的開(kāi)放性,后者更注重私密性,但兩者都希望在社交上開(kāi)出一條路。火山同樣很重視直播,把直播入口放的很淺也體現(xiàn)了這一點(diǎn)。

快手和火山的側(cè)邊欄很相似,搜索和消息通知功能都在里面,快手的消息通知明顯分類(lèi)更加詳細(xì)。

火山的廣場(chǎng)類(lèi)似一個(gè)內(nèi)容聚合平臺(tái)與百度好看視頻的首頁(yè)類(lèi)似,八卦則是關(guān)注的人的動(dòng)態(tài)。另外火山的直播簡(jiǎn)單,開(kāi)播容易,快手的直播入口放得很深,建議快手降低開(kāi)播權(quán)限。

好看視頻首頁(yè)是一個(gè)內(nèi)容聚合平臺(tái),展示的是各種綜藝片段,不乏標(biāo)題黨以及擦邊球內(nèi)容吸引人眼球。小視頻展示與快手和火山類(lèi)似,視頻類(lèi)型也不是很豐富,UGC內(nèi)容不多。

視頻播放頁(yè):

快手的視頻播放頁(yè)簡(jiǎn)潔干凈,視頻互動(dòng)按鈕在左上方,用戶(hù)頭像在右上方,盡量不打擾用戶(hù)的觀看體驗(yàn),左滑進(jìn)入個(gè)人主頁(yè),下滑可查看評(píng)論和視頻簡(jiǎn)介;

火山小視頻和好看視頻的視頻信息在視頻下部,火山的互動(dòng)按鈕是豎排,好看視頻的是橫排,在下部手指容易觸達(dá),軟件可能希望用戶(hù)多多互動(dòng);

火山小視頻的頁(yè)面與抖音很像,視頻文字簡(jiǎn)介和用戶(hù)名稱(chēng)懸浮在播放頁(yè)上面,但一個(gè)很重要的變化是播放頁(yè)面上有輸入框,提高了層級(jí),方便用戶(hù)評(píng)論,好看視頻也是一樣,但火山的更明顯,另外好看視頻還有快速輸入表情的設(shè)定。

火山小視頻和好看視頻右上角也有一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā),可能是考慮到部分用戶(hù)的使用習(xí)慣。

關(guān)注頁(yè):

抖音的關(guān)注作為一個(gè)獨(dú)立的tab欄,點(diǎn)擊進(jìn)入后視頻自動(dòng)播放,贊和評(píng)論獨(dú)立在視頻下方,豎屏feed流,展示信息豐富。

上部有關(guān)注好友直播提示和好友隨拍入口,左滑是好友的動(dòng)態(tài)。

值得關(guān)注的是,視頻左上角有隨拍的按鈕,右滑也可以進(jìn)入隨拍頁(yè)面。

微視的關(guān)注頁(yè)與推薦頁(yè)一個(gè)層級(jí),關(guān)注頁(yè)面為不同用戶(hù)的作品豎屏展示,與抖音不同的是,可以一次展示用戶(hù)的兩個(gè)視頻,并且可以橫向滑動(dòng),視頻下方為視頻的輸入框,有個(gè)小箭頭指向評(píng)論的視頻,但此功能有個(gè)小BUG,無(wú)法指向用戶(hù)的最后一個(gè)作品。

關(guān)注頁(yè)是社交關(guān)系的深化,用戶(hù)可以選擇關(guān)注喜歡的主播。

快手的關(guān)注頁(yè)與發(fā)現(xiàn)頁(yè)類(lèi)似,整體風(fēng)格較為統(tǒng)一,關(guān)注頁(yè)展示的是關(guān)注用戶(hù)的作品,如果關(guān)注用戶(hù)數(shù)不多,且用戶(hù)作品數(shù)量有限,則關(guān)注頁(yè)顯示的內(nèi)容不夠豐富。

火山小視頻的關(guān)注頁(yè)首先顯示的是關(guān)注的用戶(hù)頭像,點(diǎn)擊頭像可進(jìn)入用戶(hù)個(gè)人信息頁(yè),面臨的問(wèn)題和快手相似,可能因關(guān)注的用戶(hù)不多導(dǎo)致關(guān)注頁(yè)作品數(shù)量不夠豐富。

好看視頻關(guān)注頁(yè)是PUGC機(jī)構(gòu)推薦的視頻。

拍攝頁(yè):

拍攝入口比較:

抖音、微視和好看視頻的拍攝入口在tab欄中間,可以看出拍攝對(duì)這三款軟件的重要性,方面用戶(hù)拍攝,創(chuàng)造UGC的內(nèi)容。

快手和火山小視頻的拍攝按鈕在右上角,也是在一個(gè)很重要的位置,這樣的設(shè)置可以給播放頁(yè)騰出更多的空間,讓用戶(hù)有更好的體驗(yàn)。

拍攝界面比較:

抖音、微視、快手、火山小視頻和好看視頻的拍攝頁(yè)面很相似,按鈕排列整齊,認(rèn)知成本低,上手容易,一個(gè)明顯差別是微視的拍攝按鈕是白色的,其他四款軟件是紅色的。

與快手相比,抖音和微視的拍攝功能設(shè)置更加豐富,五款軟件均可滿足正常視頻制作的需要,微視還有一鍵出片功能,極大的降低了用戶(hù)制作成本和門(mén)檻,提高了易用性。

拍攝頁(yè)面有不同的模式可供切換,抖音和快手可以拍攝不同長(zhǎng)度的視頻,抖音和火山可以開(kāi)直播,快手可以K歌,另外抖音和快手均可以拍攝照片。

我的:

抖音、微視和好看視頻的“我的”頁(yè)面作為一個(gè)獨(dú)立的tab欄,快手和火山小視頻則在左上角的側(cè)邊欄里。

在我的用戶(hù)界面抖音展示了作品、動(dòng)態(tài)和喜歡;微視展示了作品和贊過(guò)(可設(shè)置權(quán)限);快手展示的較為豐富,作品、說(shuō)說(shuō)、私密和贊;火山小視頻展示了作品、直播、圈子內(nèi)容和喜歡;好看視頻則是作品、收藏、好看四個(gè)分類(lèi)。

抖音的他人頁(yè)面可以看到作品數(shù)、動(dòng)態(tài)和喜歡;快手的他人頁(yè)面無(wú)法觀看他贊了哪些作品,只可以看到作品和動(dòng)態(tài);微視可以設(shè)置權(quán)限(不允許他人看自己的贊);火山的他人頁(yè)面顯示圈子動(dòng)態(tài)(左上角顯示)和作品數(shù);好看則是視頻,小視頻和合集。

快手和微視的隱私和通用設(shè)置更加豐富,建議抖多多參照,提供更好的用戶(hù)體驗(yàn)。

4.4 產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)對(duì)比

抖音、快手、微視、火山小視頻和好看視頻功能結(jié)構(gòu)圖對(duì)比:

五款軟件的功能結(jié)構(gòu)合理,雖然模塊眾多,但大多是層級(jí)沒(méi)有超過(guò)三個(gè),整體功能操作邏輯簡(jiǎn)單,操作路徑均較淺,便于用戶(hù)養(yǎng)成習(xí)慣。

部分功能的層級(jí)隱藏較深,比如抖音的設(shè)置功能,隱私、隨拍和通知設(shè)置等功能隱藏的層級(jí)較深;快手的直播功能在實(shí)驗(yàn)室里,用戶(hù)也難以發(fā)現(xiàn);微視的“自動(dòng)播放下一個(gè)視頻”隱藏的層級(jí)較深。

4.5 產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程對(duì)比

抖音提供了兩種拍攝模式 “視頻拍攝+隨拍”。視頻拍攝流程簡(jiǎn)單,可以非常方便地拍攝出高質(zhì)量的視頻,降低了拍攝門(mén)檻。

隨拍進(jìn)一步輕量簡(jiǎn)化拍攝功能,與抖音拍攝流程比較,隨拍流程較少,更加簡(jiǎn)單易上手,并在多個(gè)頁(yè)面增加了使用入口,反映了抖音讓用戶(hù)隨手就可以記錄生活的愿景。

軟件拍攝流程比較:

在產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程上,五個(gè)軟件是比較統(tǒng)一的。拍攝流程較簡(jiǎn)單,層級(jí)設(shè)計(jì)的也可合理。

快手在視頻拍攝最后沒(méi)有草稿箱的設(shè)置,要是想退出時(shí),可選擇保存到本地,這樣設(shè)計(jì)可能希望用戶(hù)能直接把作品發(fā)布出來(lái);微視的拍攝頁(yè)面有一個(gè)一鍵出片,提供視頻模板,發(fā)布視頻更加簡(jiǎn)單,使用門(mén)檻更低。

4.6 產(chǎn)品頁(yè)面流程圖對(duì)比

抖音頁(yè)面流程圖

微視頁(yè)面流程圖

快手頁(yè)面流程圖

火山小視頻頁(yè)面流程圖

好看視頻頁(yè)面流程圖

總結(jié):軟件的頁(yè)面風(fēng)格統(tǒng)一,圖標(biāo)使用了扁平化的設(shè)計(jì)風(fēng)格,簡(jiǎn)單易用的交互設(shè)計(jì)語(yǔ)言,讓操作更加流暢。

抖音和微視的整體頁(yè)面為黑色調(diào),有酷炫,潮流的感覺(jué),適合年輕人;快手、火山和好看則以白色調(diào)為主,顯得干凈清爽無(wú)壓力。

由于黑色白色沒(méi)有冷暖之分,所以可以與其他任何色搭配。所以在色彩上看上去都很和諧。

五、建議

5.1 關(guān)于抖音

(1)在設(shè)置中添加“是否自動(dòng)播放”功能權(quán)限

原因:考慮到用戶(hù)在不同場(chǎng)景下的使用,比如刷牙,吃飯觀看,用戶(hù)不便用手操作。

(2)增加“重置偏好”功能

原因:不少用戶(hù)覺(jué)得興趣推薦可能會(huì)造成“信息繭房”,讓自己的視野更狹小。我知道算法推薦可以有效避免這種情況,但大多數(shù)用戶(hù)卻不這樣認(rèn)為,增加此功能可以增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)軟件的好感度和期望。

(3)喜歡頁(yè)設(shè)置分類(lèi)篩選

原因:用戶(hù)喜歡的作品數(shù)過(guò)多之后,不方便展示。

(4)調(diào)整播放頁(yè)用戶(hù)頭像與關(guān)注的距離

原因:用戶(hù)頭像和關(guān)注距離太近了,進(jìn)入他人主頁(yè)會(huì)誤點(diǎn)關(guān)注。

(5)增加最近瀏覽選項(xiàng)

原因:考慮到有不少用戶(hù)習(xí)慣用左手,可能會(huì)誤觸首頁(yè)刷新按鈕。

5.2 關(guān)于快手

快手推出了極速版,和大屏版,幾乎將短視頻的展現(xiàn)形式做了一個(gè)遍。最尷尬的事快手幾款軟件的交互邏輯不同,造成了用戶(hù)很大的認(rèn)知成本,也落得個(gè)模仿抖音的名聲。

(1)取消同城頁(yè)的下拉三角,或是將按鈕變大

原因:每次刷到同城頁(yè),就會(huì)出現(xiàn)下拉三角,單次點(diǎn)擊無(wú)反應(yīng),如果用戶(hù)點(diǎn)了沒(méi)有任何反應(yīng),則會(huì)增加用戶(hù)的認(rèn)知成本;點(diǎn)擊好幾次之后,會(huì)進(jìn)入城市地圖,個(gè)人感覺(jué)很雞肋,不如直接城市或者地區(qū)搜索。

(2)未顯示群聊與顯示群聊同一層級(jí)展示

原因:未展示的群聊入口不明顯,在自己主頁(yè)出現(xiàn)的是公開(kāi)的群聊入口,為展示的需要在左側(cè)側(cè)邊欄進(jìn)入,很不方便。

(3)直播入口放在視頻拍攝的選項(xiàng)中

原因:直播入口太深,不利于普通用戶(hù)直播。

(4)水印視頻限流

原因:在快手上最近刷到短視頻中加上快手號(hào)的水印,影響視頻觀看。

5.3 關(guān)于微視

微視有很多創(chuàng)新的互動(dòng)玩法,但是個(gè)人感覺(jué)內(nèi)容質(zhì)量不是很高。

關(guān)注頁(yè)小BUG

原因:微視的關(guān)注頁(yè),視頻播放下面的評(píng)論指示針無(wú)法指向最后一個(gè)作品。

5.4 關(guān)于火山小視頻

(1)圈子展示頁(yè)方塊展示

原因:進(jìn)入圈子頁(yè)面是推薦和新圈發(fā)現(xiàn),內(nèi)容展示不直觀看到的不是內(nèi)容,建議以?xún)?nèi)容呈現(xiàn),當(dāng)用戶(hù)被圈子內(nèi)容和間接吸引點(diǎn)進(jìn)去之后,再點(diǎn)擊關(guān)注。

(2)交互優(yōu)化

原因:從我的頁(yè)面左滑可以到發(fā)現(xiàn)頁(yè),但在發(fā)現(xiàn)頁(yè)右滑則切換不過(guò)去。

5.5 關(guān)于好看視頻

拍攝設(shè)置:可以橫屏豎屏切換

原因:因?yàn)楫?dāng)下主流的拍攝時(shí)豎屏,可以通過(guò)陀螺儀感應(yīng),合理規(guī)劃?rùn)M屏和豎屏的按鈕展示。

六、總結(jié)

短視頻經(jīng)過(guò)了現(xiàn)象級(jí)的爆發(fā),行業(yè)已進(jìn)入成熟期,競(jìng)爭(zhēng)格局趨于穩(wěn)定,形成了以“抖音”和“快手”的第一梯隊(duì),整體呈現(xiàn)“兩超多強(qiáng)”。

盡管兩款產(chǎn)品的本質(zhì)有很大不同,但隨著用戶(hù)規(guī)模的擴(kuò)大,用戶(hù)群開(kāi)始重疊,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。

未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將不僅僅是用戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng),而是對(duì)優(yōu)秀制作者的競(jìng)爭(zhēng)。

通過(guò)對(duì)軟件的體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)相同的視頻內(nèi)容充斥在不同的平臺(tái),為避免內(nèi)容的同質(zhì)化,內(nèi)容的精品化和特色化的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容成為增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,這可以從抖音和快手都在積極爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)MCN看出;增加短視頻的時(shí)長(zhǎng)豐富了內(nèi)容的多樣性,也提高了他人模仿的成本,避免同質(zhì)化。

內(nèi)容調(diào)性建設(shè)好之后,下一階段的重點(diǎn)是社交——沉淀社區(qū)關(guān)系,搭建“人與人”“人與內(nèi)容”的完整短視頻生態(tài),建立全新的社交方式。

未來(lái)短視頻仍然充滿了各種各樣的機(jī)會(huì),與不同的領(lǐng)域的碰撞將會(huì)創(chuàng)造更多的可能。

注:我是偶然了解到產(chǎn)品這個(gè)崗位的,算是半路出家,第一次做競(jìng)品分析,如有不足請(qǐng)多多指教。

 

作者:大龍;目前準(zhǔn)備找產(chǎn)品助理相關(guān)工作,感興趣的領(lǐng)域是社交、短視頻還有旅游,希望有大佬帶我入門(mén)。VX: yzl-spring(請(qǐng)注明來(lái)意)

本文由 @大龍 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 很仔細(xì)全面??

    回復(fù)
  2. 數(shù)據(jù)是從哪里找的呀

    來(lái)自云南 回復(fù)
    1. 瀏覽的網(wǎng)上各個(gè)網(wǎng)站的報(bào)告

      來(lái)自山東 回復(fù)
  3. 用戶(hù)頭像和關(guān)注距離太近了,進(jìn)入他人主頁(yè)會(huì)誤點(diǎn)關(guān)注。
    這點(diǎn)我也觀察了好久,我確切認(rèn)為這是故意的 ??

    來(lái)自福建 回復(fù)
    1. 是吧 也許就是故意為之~

      來(lái)自山東 回復(fù)
  4. 建議可以分幾組來(lái)寫(xiě),目前摻雜在一起,可讀性降低了

    來(lái)自北京 回復(fù)
  5. 第一次寫(xiě)得就這么好~一定可以找到好的產(chǎn)品工作的

    回復(fù)
  6. 你好,請(qǐng)問(wèn)下頁(yè)面流程圖,劃線是用的什么工具???

    來(lái)自湖北 回復(fù)
    1. axure畫(huà)的

      來(lái)自山東 回復(fù)
  7. 作為抖音愛(ài)好者贊同后面的結(jié)論哈哈
    整個(gè)文章可以拆成幾篇,把內(nèi)容寫(xiě)得更深入一些更好

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 嗯,謝謝你的建議,我還要不斷提高自己的能力 。

      來(lái)自北京 回復(fù)