功能點調研:悅跑圈要不要做「健身」功能?
筆者以悅跑圈是否要做健身功能為例,對相關競品進行了健身功能的業務邏輯、交互體驗、產品數據等方面進行了分析,enjoy~
一、調研背景及目的
(假裝)剛剛入職悅跑圈,產品總監讓我先了解用戶、產品及行業。
在了解的過程中,發現有大多數用戶反饋悅跑圈運動項目太少了,應該添上健身、行走、騎行和野外爬山等項目。
我把這個情況反饋給leader,leader說:那你去調研一下“健身”功能吧,看相關競品是怎么做的,我們需要做不,如果需要,有沒有值得我們借鑒的。如果有,借鑒哪些?于是,我就屁顛屁顛的去了…
二、用戶/需求/場景
2.1「悅跑圈」的用戶、場景、需求
2.2「健身功能」的用戶、場景、需求
總結:
首先,悅跑圈在跑步項目上深耕多年,比如上線了馬拉松模式、發布了“我的跑步”功能,賽事live功能的上線、約定跑的功能上線等等。但目前平臺項目比較單一,悅跑圈在注重縱向發展的同時也理應注重橫向發展。
其次,由以上可知悅跑圈的用戶和“健身”功能的用戶高度重合,增加“健身”功能,能為用戶提供多元化便捷的服務,不僅能有利于老用戶沉淀,還能吸引新用戶,所以,需要增加“健身”功能。
三、「健身功能」的業務邏輯
3.1「Keep健身功能」業務邏輯
Keep致力于提供健身教學、跑步、騎行、交友及健身飲食指導、裝備購買等一站式運動解決方案。同時開設了線下運動空間Keepland,并發售KeepKit系列智能硬件產品。
Keep的主要用戶群為職場白領、學生、專業的運動達人等,Keep健身功能的業務邏輯如下:
由上圖可以看出:
Keep團隊制作并更新課程到Keep平臺,通過內容運營、活動運營等方式觸達用戶,用戶發現課程并根據自己的需求使用課程,并可撰寫訓練的動態詳情,用戶自己可分享、收藏、加油、評論自己的動態詳情,也可以分享、收藏、加油、評論其他用戶的動態詳情。
課程可分享到Keep動態和第三方社交平臺,這樣從課程的生產、運營到用戶的使用,再到分享評論、加油、收藏、關注形成一個閉環。
下圖是Keep的健身功能入口:
3.2「咕咚健身功能」業務邏輯
咕咚-智能運動的倡導者和先行者,致力于成為全球領先的運動大數據和服務平臺。通過云計算、AI技術和運動專家團隊,為超過1.5億運動愛好者提供定制化服務和高質量運動裝備。
咕咚的用戶多為職場人士、跑步愛好者等,咕咚的健身功能業務邏輯如下:
由上圖可知,咕咚健身功能的業務邏輯與Keep的健身功能基本相同。下圖是咕咚健身功能入口:
3.3「悅動圈健身功能」業務邏輯
悅動圈-走路就能領紅包。悅動圈是以輕運動為核心的全民運動社區和服務平臺,提供運動記錄、社區、電商、課程、賽事及活動組織等多元服務,下載用戶超過3億,已成為全球最大的線上運動社區。
悅動圈健身功能的業務邏輯如下:
由上圖可知:悅動圈的健身功能由悅動圈團隊更新課程并對內容進行簡單的運營,業務邏輯與Keep和咕咚大致相同。
不同的是:
- 第一方面,課程資源不豐富;
- 第二方面是在內容的運營上做的少,并且沒有社交元素。未能形成一個有效的閉環。
這可能跟悅動圈的產品定位有關,悅動圈一直在優化跑步和社交相關的基礎功能和核心功能,并圍繞這兩點新增了一些特色功能,比如:跑步路線投稿、跑鞋排行榜等。
下圖是悅動圈健身功能入口:
給你Keep和咕咚的健身功能入口相比,悅跑圈相對來說比較單一。
3.4「樂動力健身功能」業務邏輯
樂動力-全民健身一站式解決。是一款能夠全天候自動記錄用戶運動行為的健身類應用。它支持步行、跑步、騎行等有氧運動的自動識別和熱量計算,同時還能幫助用戶自動生成每天的生活軌跡。樂動力健身功能的業務邏輯如下:
由上圖可知,樂動力的健身功能由樂動力團隊更新課程、內容運營,用戶使用課程,之后可發布訓練動態,可喜歡、評論、收藏、分享到第三方平臺,可通過動態互相關注。
樂動力的健身功能入口如下:
四、健身功能業務流程圖
4.1「Keep健身功能」業務流程圖
4.2「咕咚健身功能」業務流程圖
4.3「悅動圈健身功能」業務流程圖
4.4「樂動力健身功能」業務流程圖
五、健身功能交互體驗
5.1 Keep健身功能交互體驗
由上圖可知,由于Keep的產品定位與其他平臺不同,它的健身入口還是蠻深的,健身功能的入口有6個。
5.2 咕咚健身功能交互體驗
5.3 悅動圈健身功能交互體驗
5.4 樂動力健身功能交互體驗
六、產品數據表現
6.1 悅動圈與樂動力數據表現
以上為悅動圈與樂動力在安卓市場近1年的下載量,由圖可知悅動圈的下載量趨勢顯然高于樂動力,且悅動圈呈現緩慢上升狀態,而樂動力下載量趨勢呈平穩下降狀態。
6.2 Keep與咕咚數據表現
以上為Keep與咕咚在安卓市場近1年的下載量,由圖可知,Keep的下載量與咕咚的下載量簡質不是一個量級的,且Keep呈現高速上升狀態,而咕咚下載量趨勢呈緩慢上升狀態。
這與Keep的課程完善度,社區運營、課程運營及明星的背書是分不開的。
6.3 Keep與悅跑圈的數據表現
上圖是悅跑圈與Keep的近一年安卓市場下載量對比,與頭部平臺對比才知道差距有多大啊,所以,增加運動類型,增強課程的多樣性是悅跑圈的必走之路。
七、健身功能對比
7.1 樂動力、悅動圈健身功能對比
7.2 Keep、咕咚健身功能對比
結論
1. 總結
通過以上分析可以看出,健身功能對于一個運動類、健身健美類的平臺來說,還是非常重要的。
keep功能齊全,健身功能課程豐富,雖健身功能的入口比較深,但入口比較多。
咕咚的健身功能相比于悅動圈、樂動力的此功能,功能更多一些,體驗更佳一些,相比于Keep的健身功能,基礎功能與核心功能應有盡有。作為一個健身狂魔雖一直在Keep運動健身,通過此次分析,更心水咕咚的健身功能之【添加課程】,不至于我每天去翻紙質的計劃或者是Keep的運動列表,去查看今天練哪個部位,做哪些訓練。
2.?悅跑圈值得借鑒的功能點
基礎功能及核心功能:
2.1 暫停功能
- 第一,運動是消耗體力的,而人們往往容易高估自己的能力。
- 第二,由于線上運動場景的自由性,課程的時常也不同,健身時難免有突發情況,所以,作為一個運動健身類應用,暫停功能是必不可少的基礎功能。
2.2?上/下一個動作功能
- 第一,健身時有些動作很難解鎖或者是超出了自己的能力范圍。
- 第二,健身動作的標準性對健身效果起了很大作用,增加此功能也能幫助用戶復習上一個動作或者是由于一些外部因素而錯過的動作。
2.3 退出訓練
- 第一,運動是消耗體力的,而人們往往容易高估自己的能力,選擇了難度系數跟當前運動能力不匹配的訓練,那么退出訓練功能在此場景下就顯的尤為重要了。
- 第二,由于線上運動場景的自由性,課程的時常也不同,健身時難免有突發情況,所以,退出訓練功能是必不可少的基礎功能也是一個核心的功能。
2.4?動作講解
健身相比于跑步、徒步來說,是專業性較強的一項運動,線下健身房都有健身教練,相對于線上健身動作的講解也是必不可少的。
2.5 全屏
移動終端雖方便,但有屏幕尺寸的局限性,而健身運動是專業性較強的一項運動,需要跟著課程練,所以,為了最大限度的保證用戶體驗,全屏是一個核心的功能。
2.6?單個動作的次數/時間
作為線上健身類的課程,每個動作的次數/時間,用戶都是很想知道的,這能給用戶以確定性,因為人對于不確定性是恐懼的。
2.7 時長
這里同單個動作的次數/時間,為了給用戶以確定性,需要告訴用戶課程的時長。
2.8?難度系數
不管對于新用戶還是老用戶,如何評估自己要不要去練一門全新的課程,能不能完成這門全新的課程,難度系數的標注就顯的很重要了。
2.9 消耗卡路里
用戶為什么要去健身,健身是對于健康和美的追求,健身圈里經常能聽到一句話“我又該刷脂了”。
談到運動、跑步、健身一定繞不開卡路里這三個字。所以,每項訓練能消耗多少卡路里是非常有必要標注出來,讓用戶知道的,剛才也說了,用戶需要確定性。
2.10 訓練說明
任何運動都是有一定風險的,訓練說明就像是一份說明書,也像一份免責書。
2.11 退出反饋
為了優化平臺用戶體驗,更好的為用戶服務,用戶退出課程的數據收集也很重要。
2.12?分享
如果你深諳人性,你就知道分享的重要性,一方面滿足用戶的虛榮性,讓用戶有顯要感,別一方面可為平臺引流,增加平臺的曝光度。
2.13?動作列表
人都是偏愛程序和穩定,不喜歡不確定性,在選擇一門訓練課程時,有了動作列表,用戶知道接下來有多少動作,需要練哪些動作,給用戶一種確定性。
2.14、增加休息時間
由于每個用戶的體能的不同,為了讓用戶能順利訓練完,增加“增加休息時間”就很有必要了。這是一個基礎功能,也是一個核心功能。
2.15、是否需要器械
線上健身課程都是輕量級的,有部分是徒手訓練,有部分需要小器械,在課程詳情里有必要給用戶提示,讓用戶心中有數。
亮點功能:
2.16 添加到課程
Keep以前有這個功能,最后去掉了,我覺得這個功能對于一個有訓練計劃的健身愛好者來說很重要哇,每周要訓練的課程添加到課程表里,就不用去翻看訓練記錄看自己當天需要練哪個部位了。
2.17 XXX人在訓練、xxxx次已完成
第一,為了突出課程的火熱程度,第二,暗示用戶:你并不孤獨。
2.18 成果展示
推薦訓練完此課程的內容,增加用戶黏性。
2.19 相關訓練
跟用戶正在訓練的課程很類似,類似于電商平臺的相關產品推薦,第一,讓用戶發現更多同類型的課程,增加課程打開率,使用率,增加用戶使用時長。
2.20 訓練完加油打氣
相當于社交平臺中的點贊,增加用戶黏性。
2.21 名人名言
在訓練狀態不佳時,一句勵志名言能給用戶以能量。
2.22 音樂設置
大部分用戶使用一個課程能達幾十上百次,個性化的音樂設置可給訓練帶來新鮮感。
以上,由于個人認知及能力的局限性,有分析不到位的,還忘大佬指出,謝謝~
本文由 @菜園長 原創發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協議。
求問做思維導圖的軟件
要不要做,重點看公司定位和業務模式和核心優勢,也就是戰略層進行分析,包括SWOT分析,業務模式分析,用戶畫像分析,用戶調研
怎么做,看競品功能,用戶需求場景分析等
不同產品定位核心功能不同,不能只看功能
大廠方法論,如果你在做功能點調研時沒有思路,按這個流程走不會錯。
流程圖畫的有點水,還有為啥畫流程圖
那請教大神兩個問題:第一,什么樣的流程圖是標準的呢~ 第二、做產品就是做流程,為什么不需要畫呢,我覺得需要畫哦,您覺得不需要畫的原因是什么呢?
不需要做吧,只跑步的用戶要比有健身愛好的用戶多出N倍
第一呢,需不需要做不是本文的寫作目的哦~
第二呢,個人覺得產品經理要有敢于拍板的能力,我拍板了,并給出了解決方案。
最后,還是非常感謝大神的留言哈~
往后請多多指教~
流水賬的文章,沒啥影響
抱歉哈~文章沒有幫助到您,但是對我自己的影響很大啊,至于有哪些影響,誰做誰知道 ??
要不要做的問題,分析操作流程和頁面流轉干嘛,這是怎么做的問題吧。
文章包括兩個問題:第一,要不要做,第二,怎么做。那請教一下您,我應該怎么起標題呢~