全民 K 歌海外版:WeSing 產品體驗分析報告
定位熟人社交k歌應用的全民k歌于2014年推出后發展迅猛,用戶規模和行業競爭力一路攀升, 成為移動k歌領域巨頭。但近幾年國內互聯網一片紅海,移動互聯網行業趨于飽和,全民k歌的用戶增長似乎也逐漸觸頂。
為了拓展新的藍海市場,騰訊音樂開始加快全民k歌海外版WeSing的推進步伐,進軍東南亞移動k歌市場。下文將結合國內外互聯網發展現狀,從用戶群體、海外表現、產品功能和運營模式對WeSing進行體驗分析。
全文結構如下:
一、市場分析
1.1 國內移動k歌行業現狀
根據QuestMobile發布的《中國移動互聯網2019半年大報告》顯示,移動互聯網活躍用戶規模增長不斷放緩,在2019?Q2首次出現下滑現象,一個季度凈降193萬,11.38億的總量似乎已到天花板。
數據顯示,移動互聯網泛娛樂用戶規模逼近11億,占大盤的95.6%,如此高的滲透率說明了一點:泛娛樂用戶規模在未來很長一段時間將不會有很大的增長,且絕大部分用戶被短視頻、數字閱讀、在線游戲和在線音樂瓜分,網絡k歌無論是規模還是增速都難以突圍。
在移動音樂垂直領域,網絡k歌已步入成熟階段,k歌用戶總使用時長甚至開始負增長。
從自身賽道上看,全民k歌于2014年9月推出,憑借騰訊系強大的熟人社交網絡和獨家音樂版權等資源優勢快速擴張,用一年時間于2015年8月反超唱吧,此后一直保持遙遙領先的地位。
盡管字節跳動在2018年9月上線音遇App正式加入移動k歌賽道,從目前數據統計來看,行業格局已愈發明朗。
據易觀千帆統計,2018年第4季度,全民k歌活躍人數是排在第二名的唱吧的3.03倍,日均使用時長為2.26倍,其他競品量級相差巨大,預計未來幾年基本是全民k歌和唱吧兩家獨大,其余陪跑的局勢。
總的來說,移動k歌市場已進入成熟階段,而短視頻、音頻和游戲等其他泛娛樂應用具有碎片化、多元化的優勢,將進一步搶奪和稀釋用戶時間,作用于特定場景下的k歌工具恐怕難以尋求進一步增長。
與其大量投入去爭奪已經飽和的存量市場,把注意力轉移至海外新興市場似乎是更明智的選擇。
1.2 海外新興互聯網市場現狀
近年來隨著科技發展和互聯網普及度提高,全球范圍內涌現出中東、印度、東南亞和非洲等地區為代表的新興互聯網市場,這些地區人口紅利巨大,且用戶增長迅速,是出海企業眼中的“香餑餑”。
縱觀全球新興互聯網市場:中東地區互聯網滲透率較高,遠超全球平均水平,但整體網絡資費較高、4G覆蓋范圍不夠廣,男女比例相差巨大,且受宗教文化影響,線下活動受限;非洲互聯網基礎薄弱且滲透率相對較低,整體發展仍處于初級階段;印度作為用戶基數最大的海外市場,具有巨大增長潛力,但手機使用滲透率僅為38%,盡管在線音樂市場已經逐步發展起來,由于尚未形成完整的互聯網商業化環境,整體付費意愿非常低。
對比之下,東南亞市場互聯網基礎設施相對完善,人口規模巨大,有著地域文化接近、具備一定經濟消費水平、對社交和音樂流媒體有著較大等優勢特點。
鑒于國內已經具備非常成熟的k歌業務商業模式,這個行業遠未飽和、用戶習慣有待培養且與國內一樣有著k歌習慣的新興市場,必然是拓展海外k歌業務的首選。
1.3 東南亞用戶群體分析
泰國、印尼、馬來西亞和菲律賓是東南亞市場中人口規模較大、互聯網環境較完善、消費能力較高的四個國家,互聯網用戶群體以18~34歲為主,整體偏年輕化,也是WeSing推廣的主要地區。
根據WeAreSocial發布的《2019全球數字互聯網使用調研報告》,這四個國家的互聯網使用時長均在8小時以上,移動端行為主要以社交類、在線視頻、游戲和直播為主。
其中,菲律賓互聯網用戶使用時長高達10小時2分,其中社交媒體使用時長為4小時12分,音樂流媒體使用時長2小時6分,遠遠高于其他三個國家,作為東南亞第二人口大國,菲律賓無論是人口還是時長紅利貢獻都十分突出,發展潛力巨大。
根據獵豹全球智庫與阿里UC聯合發布《2018印尼文娛報告》顯示,印尼文娛類App滲透率高達81.45%,高峰時段為晚上8點,音樂類是除視頻外的第二大需求,文娛資訊重點關注明星八卦。
而在菲律賓,更是到處充滿著熱情和載歌載舞的氣息,唱歌和跳舞已經成為本土文化的一部分,覆蓋了新年、生日聚會、節假日還是平時放松等多個場景。人們偏好社交和視頻形式的娛樂方式,而且當地k歌設備成本較低,幾乎每家都有一套k歌設備。
二、WeSing海外市場表現
根據App?Annie數據顯示,WeSing最早在2017年2月和3月分別上架Google Play和App?Store,但在線k歌業務一直以國內市場為主,海外市場更多以投資形式進行布局(比如入股印度本地音樂流媒體公司Gaana和投資美國社交娛樂軟件開發商Smule),直到2019年初才開始逐漸將重心轉移到東南亞市場。
作為騰訊旗下產品,全民k歌在國內有非常成熟的商業模式,而其海外版WeSing也充分利用了騰訊音樂海外業務布局的資源和優勢,拓展業務進行了短短幾個月便擠進東南亞地區App Store和Google Play各大排行榜,并多次被推薦到應用商店首頁,可謂表現優異。
根據App?Annie統計,過去三個月內WeSing一直穩定在App?Store娛樂類應用下載榜Top?20。
對于手機份額占絕對大盤的安卓市場,WeSing?在 GooglePlay 音樂和音頻類應用下載排名更是穩居第一。
Google?Trends?關于WeSing關鍵字在2019年至今的搜索熱度顯示,菲律賓表現最好。值得注意的是,盡管沒有在老撾上架,WeSing在該地區也擁有超高的搜索熱度,經筆者分析,推測可能是老撾人口基數太少、互聯網滲透率較低,經濟也相對落后,因此并不在WeSing的海外業務拓展范圍之內。
三、競品簡要分析
截止2019年4月,WeSing安卓版在印尼的日活7w,日均使用時長24分鐘左右,距其東南亞最大的競爭對手Smule安卓版日活達28.5w,日均使用時長1小時(SimilarWeb數據)還有很長一段距離。
但6月份Google?Play音樂與音頻類App下載量統計顯示,WeSing以278w位居第六,Smule則以264w的下載緊跟其后,有后來居上的態勢。
根據兩款產品的官方簡介,WeSing擁有超過五百萬首歌曲,而Smule只有三百萬,僅WeSing的一半,且后者采用VIP付費模式,大部分原版歌曲都被限制使用,只能加入其它付費用戶發布的合唱版,針對東南亞市場尚未成熟的互聯網商業化環境,采取完全免費模式的WeSing可以更好迎合這一發展現狀,在搶奪用戶方面取得優勢。
盡管如此,WeSing與Smule的關鍵字在Google?Trends的搜索熱度對比并沒有很大的優勢,尤其在印尼和馬來西亞, Smule依舊領先一大截,雖然近幾個月差距有逐漸縮小的趨勢,但對手實力仍不容小覷。
四、產品概要分析
4.1 產品簡介
WeSing定位以唱為核心的k歌娛樂社交平臺,擁有超過五百萬首伴奏歌曲,提供豐富的音效和濾鏡選擇,獨唱、合唱、清唱和本地k歌等多種模式,結合個性化搜索推薦功能,通過直播和送禮物等多種形式進行k歌互動,旨在滿足不同用戶的唱、聽、看、玩需求。
4.2 產品功能架構
WeSing的功能架構如下:
從產品的功能架構看,WeSing與國內版全民k歌保持一致,分為動態、發現、點歌臺、消息和我的五個主界面,但功能模塊趨于簡單,以點歌臺為中心滿足用戶k歌需求,其他模塊重點推薦用戶和音樂,并通過合唱、直播、送禮物、評論分享等形式進行互動,社交娛樂屬性明顯。
4.3 商業模式
通過充值k幣購買禮物和虛擬道具是WeSing目前的唯一變現模式,暫未發現廣告、VIP和在線商城等常見的模式。
經分析,可能是WeSing在東南亞的k歌場景還比較單一,市場商業環境也尚未成熟,還沒有足夠多的場景和特權來支撐VIP的商業價值,前期還是以搶奪流量、打造用戶體驗和培養用戶習慣為主。
4.4 整體界面風格
以紅色、橘色、紫色為主色調,功能布局走簡約風格,整體界面鮮艷明亮,視覺沖擊力強,營造出一種熱情洋溢的活躍氣氛,非常符合東南亞熱帶風格和年輕化的特色。
4.5 核心業務使用流程
作為k歌產品,其核心業務流程是圍繞“點歌-唱歌-后期-發布”進行的,重點在于幫助用戶快速找到想要唱的歌和錄制出滿意的歌曲。
以下是用戶使用WeSing進行k歌的主要流程:
上圖可以看到,在選歌階段,用戶可以通過搜索、瀏覽用戶發布的歌曲和系統推薦的內容挑選伴奏歌曲,如果沒找到目標伴奏,還支持上傳伴奏和清唱模式;選擇好伴奏后,可以進行獨唱或合唱,并錄制MV,錄制過程中可以開啟助唱、升降調、暫停、重唱、錄制片段或提前結束;后期功能支持音效音量調整或添加/重拍MV;錄制完畢后選擇私密/公開上傳。
整個過程相對來說比較完善,基本可以滿足用戶的k歌需求。
五、產品功能體驗分析
根據對WeSing的使用體驗,嘗試從點歌、唱歌、聽歌和直播四個方面進行分析。
5.1 點歌
主要從伴奏數量、伴奏搜索和點歌臺三個維度進行分析。
(1)伴奏數量
WeSing擁有超過五百萬首歌曲,除了官方提供,伴奏更多是來自于用戶上傳和互聯網爬取,可以看到,WeSing通過獎勵鮮花的形式鼓勵用戶上傳伴奏,不僅有利于擴大音樂庫,也能很好地避免版權問題。
(2)伴奏搜索
搜索頁分為搜索歷史和熱門搜索,搜索結果分為全部、伴奏和用戶。
對于k歌用戶來說,除了歌名和歌手,歌曲的音質和類型也是選擇伴奏的標準,試聽伴奏是最快速直接的判斷方式,另外針對東南亞用戶的網絡環境,伴奏大小也是關注點之一。
目前WeSing搜索結果列表的歌曲信息只簡單展示歌名、歌手和伴奏評分,需要進入歌曲主頁才能進一步看到其他信息,顯示評分星星數的形式也不是很直觀,不能快速做出判斷。
搜索功能也沒有很好關注到聽歌用戶的需求,假如用戶目的是為了聽到高質量的翻唱版本,必須進入歌曲主頁再從排行榜里選擇用戶進行試聽。
另外發現兩個問題,不知是否網絡原因,筆者發現連續幾天使用搜索功能時,熱門搜索都只有2條固定的內容;如果選擇較長的一個關鍵字進行重新搜索,其中一個關鍵字會因為空間限制被自動刪除。
(3)點歌臺
點歌臺主要從四個維度進行歌曲推薦:猜你喜歡、語言榜、歌手和分類,主頁以這四個維度建立對應的推薦模塊,根據用戶聽歌行為進行更新。
主觀感受來看,推薦效率和精準度還是很高的,往往在瀏覽或聽歌后幾分鐘內就會更新對應的推薦內容。
從模塊上來看,語言榜的功能有些單一,只能看到默認語種的歌曲,需要跳轉到排行頁才能切換其他語言,而且排行榜的分類除了新歌首發以外,其他類別(語言榜、本地榜、全球榜)基本是語言和地區劃分,暫時沒有根據歌曲的各屬性劃分排行榜。
推薦歌手模塊根據用戶行為而異,但跳轉到歌手頁展示的是根據App展示語言推薦的熱門歌手,與用戶聽歌喜好沒有太大關聯,而且實際上一共推薦了10位熱門歌手,但UI上沒有預留第五位的位置,部分用戶可能不知道可以左右滑動。
推薦分類模塊更新頻率較慢,且內容較少,基本保持3種風格合集的推薦,跳轉到分類頁先是以語言地區為一級分類,進而是該語種下的各種風格區分,風格數量也普遍偏少,除英語、泰語和印尼語外,其他每個語種的風格合集不超過10個。
(4)總結建議
搜索功能建議:
- 針對k歌用戶:在伴奏列表增加片段試聽功能,顯示歌曲大小和伴奏類型標簽(Duet、Acoustic、Live等),歌曲質量由星數評分的形式改為好評占比或者演唱人數;
- 針對聽歌用戶:搜索結果增加作品分類,作品列表根據演唱的綜合評分進行排序,關注的用戶優先展示在頭部,聽歌用戶可以更快地聽到高質量的版本。
點歌臺建議:
- 點歌臺模塊推薦:點歌臺是用戶訪問非常頻繁的頁面,可以根據用戶聽歌喜好和對功能的使用情況靈活推薦模塊,并增加一個活動模塊,定期維護更新,可以是最近的熱門歌曲、主推的合作藝人或其他主題,用于刺激用戶活躍和增加黏性,同時豐富排行、歌手和分類頁的劃分標準,提供更多維度幫助用戶進行伴奏的挑選;
- 排行榜:目的是從不同方面反映歌曲的流行程度和趨勢,滿足用戶跟上潮流、隨時了解和演唱熱門歌曲的需求,可以根據App目前的內容豐富程度,增加日榜/周榜/月榜、飆升榜、最近熱門、TikTok熱門合集等不同維度的排行標簽;
- 歌手頁:考慮到用戶一般是根據自身喜歡去選擇歌手,跟是否熱門無關,因此頭部熱門歌手模塊改為根據用戶行為推薦的歌手(不限語言)會更適合一些;
- 分類頁:持續豐富歌曲風格類型,可劃分為官方推薦、按語種、風格類型、情感等進行細分,提高點歌臺主頁推薦分類模塊的更新頻率,使其更貼合用戶喜好。
其他建議:
- 關注歌手:大部分k歌場景下,人們點歌基本都會圍繞自己熟悉的歌曲或者喜歡的歌手的音樂,因此增加關注歌手功能可以更方便用戶選歌點歌,形式可以如下:在點歌臺推薦用戶關注歌手的音樂、用戶搜索同名歌曲時優先展示該歌手的音樂、歌手頁顯示關注的歌手模塊,用戶進入時快速選擇關注的歌手進行點歌。日后根據粉絲關注數,考慮邀請頭部歌手入駐,有利于提高用戶活躍和粘性,并以頭部歌手為紐帶,發展粉絲經濟;
- 已點歌單:考慮到線下k歌時人們經常會提前把想唱的歌先加入已點歌單,因此使用WeSing過程中,用戶可能會聽到或瀏覽到想要唱的歌,但當時不方便錄制,此時就可以把歌曲先加入已點歌單,等方便的時候再進行錄制。增加這個功能不僅是線下場景搬到線上的應用,方便用戶各個場景的使用,也能讓用戶下次進入App時可以從已點歌單快速k歌,節省選歌的時間。
5.2 唱歌
唱歌環節的重點是“幫助用戶簡單有趣地錄制出好聽滿意的歌”,因此核心功能為唱歌的前期準備、錄制過程、后期處理和發布。
根據錄制功能的體驗倒推WeSing針對用戶的唱歌需求和解決方案,整理如下:
以上功能基本覆蓋了用戶在k歌過程中可能出現的不同場景,布局設計合理,使用體驗也比較流暢。但是,除了要滿足用戶錄歌過程可能用到的功能以外,幫助用戶進入狀態、營造k歌氛圍、提高歌曲整體輸出效果等給用戶帶來自信、放松和愉悅感的體驗也非常重要。
筆者整理了幾點可以改進的地方:
- 剛開始唱歌時,嗓子需要一個適應的過程,因此在開頭往往會找不到感覺,需要多唱幾次才能進入狀態,所以唱歌前的練習和開嗓很有必要,但WeSing目前還為針對這一場景進行設計;
- 在錄制過程中只能調節伴奏的音量,想要調整人聲大小只能依靠移動麥克風靠近嘴巴的距離,距離過近可能會有氣息影響效果;
- 輸出的人聲效果有些低沉。
- 后期處理方面,用戶可能會在部分片段沒跟上節奏,唱快了/慢了,或者有幾句沒唱好,想要補錄,但目前WeSing后期處理只支持整首重唱,以及針對整首歌進行音效和人聲調整。
- 有時候用戶可能希望為歌曲搭配喜歡的視頻畫面,但目前只能通過攝像頭進行MV錄制,局限性較大。
- 另外,根據身邊的k歌用戶反饋,錄制完畢后覺得效果不滿意,唱得不好聽,是他們逐漸放棄使用k歌軟件的主要原因。
前三個因素會間接影響耳返輸出的歌曲整體效果,從而影響用戶唱歌的表現;后三個因素則比較影響用戶體驗。
因此給出以下幾點建議:
1)錄制前:增加練唱功能,針對歌曲難度較大的部分或用戶自行截取片段進行反復練習,并給出反饋結果和建議、介紹開嗓的小技巧。
2)錄制過程中
- 優化混響音效和人聲修飾效果;
- 根據用戶表現實時給出適當的建議,比如噴麥、氣息、音準等;
- 可以分別調整伴奏和人聲音量。
3)后期處理
- 可以導入用戶制作好的視頻作為MV;
- 試聽支持后臺運行;
- ?針對單句或片段進行補錄、調整音效、人聲以及校準節奏速度;
- 在保證修音效果的前提下,支持手動/一鍵修音。
5.3 聽歌
聽歌也是k歌用戶的核心需求之一,WeSing主要通過推薦用戶發布歌曲和音樂播放器功能滿足這類用戶的需求。
(1)用戶歌曲推薦
我把k歌用戶的聽歌需求大致分為四類,其中以前面三類為主要需求:
- 自己想唱歌,想要聽聽別人唱的怎么樣
- 想聽關注的用戶或明星藝人唱歌
- 聽別人翻唱喜歡的或聽過的歌
- 單純想聽歌
目前WeSing用戶可以通過關注、熱門、附近的人、發現頁以及每一首伴奏的主頁瀏覽并收聽其他用戶發布的歌曲,系統通過用戶聽歌喜好、熱門程度、排行榜、語言地區等多個維度向用戶推薦歌曲。
針對第一類用戶需求,通過伴奏主頁的用戶榜單可以很好地滿足;第二類和第三類用戶需求針對性弱一點,只能通過關注列表和發現頁瀏覽收聽,且發現頁除了少數內容根據用戶聽歌風格進行推薦,其他大部分推薦性質不明顯,可能是為了增加其他用戶發布歌曲的曝光度。
(2)音樂播放器
點擊收聽后通過底部播放器進行播放,并把收聽頁面的其他歌曲自動添加到播放器列表。
與國內發展成熟的k歌軟件相比,WeSing的播放器功能要更簡單一些,僅支持切換上下首和播放模式,收聽內容分為播放列表和我的作品,界面設計也比較精簡,一方面可能是面向海外市場的播放器功能設計還處于摸索階段,另一方面是為了迎合海外用戶極簡的功能使用習慣。
不過,目前用戶可以把作品制作成專輯,估計是為了未來進一步豐富播放器功能(添加歌單和專輯建立用戶自身的音樂庫),打造更龐大的音樂社區做內容準備。
考慮到東南亞地區的網絡環境以及方便用戶隨時收聽喜歡的歌曲,WeSing支持把歌曲下載到本地,并將該功能作為特權與用戶等級捆綁在一起,激勵用戶通過升級來獲得更多下載次數。
(3)總結建議
- 針對用戶聽歌需求豐富推薦模塊,比如根據用戶聽歌喜好推薦的優質翻唱合集、關注的人優質作品合集、綜合排行榜等,以此增加優質歌曲的曝光度和提高用戶對歌曲的關注興趣;
- 邀請明星藝人進駐,發布作品或發起合唱;
- ?可以收藏喜歡的歌曲,隨時進行收聽。
5.4 直播
直播功能目前還處于試運營階段,發起直播的唯一入口在點歌臺,而觀看直播的方式目前只發現兩種:關注的人發起直播時通過App內頂部通知欄推送用戶,以及在關注頁列表找到正在直播的用戶,點擊進入直播間。
因此個人猜測,直播功能在試運營階段主要面向擁有大量粉絲的頭部用戶,因為頭部用戶屬于產品的重度使用者,首先關注其對于直播的功能使用情況有助于快速發現播主端問題;另一方面,頭部用戶具有號召力,可以吸引大量粉絲進入直播間,以此觀察和發現觀看端問題。這樣一來可以有效提升直播功能優化的效率和質量。
(1)直播功能內容架構
根據對直播的主播端和觀看端的體驗,整理出以下內容架構:
觀看端主要以互動為主,主播端除了互動,還可以對k歌效果和畫面鏡頭進行設置優化??梢钥闯觯竟δ芏家褜崿F,更多的互動玩法有待進一步完善。
(2)面向主播的功能體驗
1)開播前
提供的選項與常規直播軟件無異,包括直播標題、封面、定位。但有一點體驗不佳的地方:必須開播之后才能進行濾鏡和美顏設置,這對于需要對觀眾展示美好形象的主播來說是非常不方便的。
2)直播中
界面設計與常規的直播軟件無異,針對主播端會提供濾鏡和美顏設置,以及評論、添加音效、連麥等互動功能,還可以從已點伴奏和我的作品中選擇歌曲添加到直播歌單中,放歌過程中可以進行調音。
3)直播結束
總結本次直播的主要信息,包括直播總時長、最高在線人數、收獲鮮花數、本場土豪名單以及熱門歌單。
(3)面向觀眾的功能體驗
1)觀看體驗
界面功能與主播端類似,不過畫質不太穩定,推測是根據用戶網絡環境自動調節直播畫質,保證整體流暢度。
2)功能交互
點擊用戶名或頭像會彈窗顯示基本資料,可能由于內測階段,對于主播沒有提供快速關注的按鈕。
用戶基本資料除了頭像、用戶名、關注數、粉絲數和作品數以外,主播信息顯示私信、關注和連麥按鈕,觀眾信息則顯示私信和關注按鈕,點擊頭像跳轉至該用戶主頁,但會終止直播。
右滑隱藏界面的組件,左滑可以看到當前正在直播的關注用戶。同樣的,為了節省流量,用戶可以選擇關閉視頻只聽聲音,也可以選擇靜音(可能考慮到觀眾連麥時語音不合其他觀眾的喜好,可以自行選擇屏蔽聲音,只看主播)。
3)互動玩法
提供評論(付費發彈幕和普通評論)、連麥、分享和送禮物四種基本的互動形式,其中免費送花這一動作被單獨出來,在禮物圖標左方,這樣一來無論是路人或粉絲,免費或付費用戶,只要對直播內容有興趣,就可以點擊一下送花,快速開始互動,而付費禮物的設計與其他直播軟件差不多,都是突出特效和連擊的形式。
(4)總結建議
主播端建議:
- 開播前設置:濾鏡和美顏、可選同步至社交平臺;增加相關標簽配置,并與用戶喜好進行匹配,從而推薦給用戶或根據關鍵詞搜索展示在搜索結果列表中;運營到一定程度后可設置開播門檻,提高直播的內容質量。
- 豐富直播中的互動玩法,如主播抽獎、PK、觀看任務,增加貼紙效果提高直播中的趣味性;
- 直播結束后可考慮提供分享至社交平臺和保存錄像的功能。
觀看端建議:
- 進入用戶主頁也可以繼續觀看直播;
- 點擊分享時,可以選擇App內好友(關注和粉絲);
- 用戶也可以點歌;
- 持續增加互動玩法。
(5)直播功能總結
直播可以同時滿足用戶的唱、聽、看、玩需求,而且以極具感染力的音樂為紐帶可以快速打破地域文化界限,在社交娛樂滲透率極高的東南亞市場有著廣闊的前景。
直播打賞作為WeSing聽歌之外的另一個主要變現場景,實時性和互動性極強,在定位音娛社交的WeSing中占據著非常重要的位置。
保證流暢的觀看體驗是其一,更重要的是如何維護好主播和粉絲的關系,并通過互動玩法讓觀眾玩得開心。可見當前試運營階段注重功能和體驗,以及收集用戶使用的相關數據,后續考慮的重點應該是直播入口和推薦運營策略的設計,包括后續如何提升直播質量、培養主播和培養用戶付費意愿等問題。
六、運營模式
6.1 與當地企業和明星藝人合作
想要開拓海外市場,尋求當地企業合作,進行本地化運營必不可少。目前WeSing有上百位來自菲律賓、泰國和印度尼西亞的K歌達人進駐平臺并上傳數千首歌曲。
另外,還與菲律賓當地領先的媒體和娛樂集團ABS-CBN旗下音樂頻道MYX合作,合作項目包括MYX提供每日歌單、明星主持發起k歌項目,并發起聯動線上線下的明星合唱活動,號召更多年輕人參與,為產品帶來流量的增長。
6.2 通過文化交流活動進行宣傳
騰訊音樂已連續兩年聯合環球網打造“一帶一路”上的中國音樂文化交流活動,去年的走訪活動以“文化”為核心,而今年則在此基礎上加入了“產業”的視角,以印尼、菲律賓和馬來西亞為首批走訪國,有意向國際市場宣傳其音樂產品。
利用音樂跨文化、跨語言和跨地區的相通性,WeSing以“國際大使”的形象在國際文化交流活動中得到了很好的曝光,不僅能夠有效提升其知名度和品牌形象,也為打開當地市場搭建了一座橋梁,有利于日后構建泛娛樂社交生態布局。
6.3 舉辦線上線下比賽和活動
為了連接線上線下的場景,WeSing每月會舉辦站內合唱活動,讓用戶與喜愛的K歌達人或明星近距離接觸,調動用戶活躍度,發展粉絲經濟;App內還提供一個單獨的模塊,用于宣傳最近比賽和活動;
目前暫時沒有往期比賽的數據,而主題活動則從2018年2月開始,以每月一到兩次的更新頻率舉行,主題不限,但均以演唱指定曲目為主要活動形式;
同時,還在校園和商場發起線下小型音樂會、粉絲見面會等,通過線下推廣反哺線上流量。
七、總結
WeSing作為騰訊音樂推行國際化過程的排頭兵,在東南亞取得了相當不錯的成績。但如前文所提到,目前WeSing在海外市場的商業和運營模式都還處于探索階段,產品本身還有很大的優化空間。
如何進行本地化運營、在當地搭建多元化場景、探索出有效的變現手段等都是需要考慮的重點,同時也要注意結合東南亞地區網絡環境、經濟條件、宗教信仰和文化差異等問題。
根據個人體驗分析,WeSing后續可能的優化方向如下:
1. 運營模式
簽約當地原創音樂人、平臺培養和孵化優質藝人、持續邀請當地明星藝人進駐,形成平臺資源優勢,發展粉絲經濟;
與當地企業媒體合作,快速了解和融入市場,創造更多本地化內容;
借鑒國內模式,打通線上線下場景,構造多元化生態布局。
2. 用戶互動
通過社交平臺分享、導流,發展熟人關系鏈;引入小組/家族等模式,維護陌生用戶之間的關系鏈,找到歸屬感和認同感,增強社區屬性;完善直播模塊,挖掘更多互動場景和變現模式。
3. 內容建設
持續優化推薦算法和推薦標簽展示,讓好的內容觸達相應的受眾群體;推出更多激勵體系,鼓勵UGC內容產出,沉淀足夠多的優質內容。
海外市場充滿機遇,也充滿了挑戰,在人口紅利巨大的東南亞市場,WeSing能否把握機遇,成功打造極致“唱聽看玩”體驗的音樂社交娛樂平臺?
期待WeSing在移動出海浪潮中打出漂亮的一仗。
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題圖來自Unsplash, 基于CC0協議。
我是獵頭,請問你也是這方向的產品經理嗎
你好 目前是負責海外K歌直播App
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文章內容很多,慢慢消化,膜拜大佬