產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告:慕課網(wǎng),還可以更好
本文為筆者體驗(yàn)?zāi)秸n網(wǎng)產(chǎn)品后寫出的一份體驗(yàn)報(bào)告,并結(jié)合筆者的思考給出了改進(jìn)點(diǎn)的分析。
慕課網(wǎng)作為一款垂直的互聯(lián)網(wǎng)IT技能學(xué)習(xí)平臺(tái),以獨(dú)家視頻教程和問答社區(qū)為核心特色,課程涵蓋前端開發(fā)、Java、python等IT技術(shù)語言,包括免費(fèi)課程、實(shí)戰(zhàn)課程、就業(yè)班三大類型,適合不同需求的用戶學(xué)習(xí)。
一、簡介
1. 功能結(jié)構(gòu)
2. 基礎(chǔ)簡介
web端的慕課網(wǎng)首頁清晰地展示了不同類型的課程。對(duì)于所有課程,用戶均需要登錄才能開始學(xué)習(xí),免費(fèi)課程用戶可直接觀看學(xué)習(xí),實(shí)戰(zhàn)和就業(yè)班需要用戶購買后才能學(xué)習(xí),專欄與手記則是非視頻類學(xué)習(xí)方式,前者是業(yè)界技術(shù)大牛的文字類教程,后者主要展示平臺(tái)學(xué)員的學(xué)習(xí)心得和簽約教師的職場分享。本圖的選取正好趕上了雙十一活動(dòng)推廣,所以能夠看到在導(dǎo)航欄的頂部和整個(gè)頁面的側(cè)邊有推薦,如果沒有領(lǐng)取相關(guān)的優(yōu)惠券,第一次進(jìn)入首頁時(shí)都會(huì)有彈窗推薦。
二、使用體驗(yàn)
1. 體驗(yàn)背景
筆者在著手編寫這篇報(bào)告之前,已有7個(gè)月的平臺(tái)使用經(jīng)歷,在這段體驗(yàn)當(dāng)中,超9成的學(xué)習(xí)操作是在PC端進(jìn)行的,本報(bào)告也主要針對(duì)PC端進(jìn)行分析。
體驗(yàn)用戶:Abraham
PC操作系統(tǒng):win10
體驗(yàn)時(shí)間:2019.01-2019.08
2. 體驗(yàn)與分析
(1)頁面流程清晰,操作簡潔
根據(jù)慕課網(wǎng)不同模塊的劃分,用戶可以很快定位到自己想要學(xué)習(xí)的課程,不論是免費(fèi)課還是收費(fèi)課,用戶不需要迂回切換,固定的頂部導(dǎo)航和搜索功能在大多數(shù)頁面都有展示,方便用戶直接使用。細(xì)分領(lǐng)域的課程,慕課網(wǎng)沒有在頂級(jí)導(dǎo)航欄展示太多選項(xiàng),這樣會(huì)顯得臃腫。相反,當(dāng)用戶點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)大模塊后,用戶才可定位到對(duì)應(yīng)的小模塊,找到自己對(duì)應(yīng)的課程。
免費(fèi)課程的詳情頁,通常會(huì)直接展示課程簡介與課程章節(jié),而在上邊則會(huì)顯示講師信息,課程難度、時(shí)長、學(xué)習(xí)人數(shù)、以及綜合評(píng)分。用戶可點(diǎn)擊開始學(xué)習(xí)從頭觀看,也可直接點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的小節(jié)學(xué)習(xí)。用戶除了第一眼看到的課程章節(jié),還可以點(diǎn)擊進(jìn)入問答評(píng)論,同學(xué)筆記,用戶評(píng)價(jià)、wiki等細(xì)分模塊進(jìn)行操作,頁面無需跳轉(zhuǎn)。
用戶可將一些付費(fèi)的課程加入購物車,就像平常使用的淘寶京東一樣,區(qū)別在于,用戶只能將課程加入一次,如果加入后再次點(diǎn)擊購物車則會(huì)彈窗提示“商品已在購物車內(nèi)”。在購物車中用戶可以對(duì)相關(guān)課程進(jìn)行操作,結(jié)算或者刪除。
個(gè)人中心的位置會(huì)展示用戶的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)市場,下方在對(duì)應(yīng)的模塊可以展示不同類型的學(xué)習(xí)課程,點(diǎn)擊后可跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)的課程詳情頁查看,也可以點(diǎn)擊列表旁邊的按鈕繼續(xù)學(xué)習(xí)。一般購買的課程是平臺(tái)沒有提供刪除功能。
(2)課程體驗(yàn)良好,可控性強(qiáng)
慕課網(wǎng)的付費(fèi)課程比免費(fèi)課程的清晰度要好的多,當(dāng)然,即使不是非高清的免費(fèi)課程,依然不影響用戶觀看體驗(yàn),并且在線觀看視頻的緩存處理,付費(fèi)課程一般在網(wǎng)絡(luò)允許情況下,會(huì)全部在線緩存好,保證用戶體驗(yàn)。而在免費(fèi)課程系列,后臺(tái)只會(huì)根據(jù)用戶的播放進(jìn)度向后緩存一段時(shí)間,這其實(shí)和所有的視頻播放緩存設(shè)計(jì)是一樣的,只是對(duì)比起來,付費(fèi)課程的體驗(yàn)度更高一些。
用戶在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中可以進(jìn)行記筆記,這點(diǎn)付費(fèi)和非付費(fèi)用戶都能使用該功能。問答同樣也是平臺(tái)一大特色,付費(fèi)課程的問答一般有講師或者助教進(jìn)行解決,而免費(fèi)課程的提問通常講師不會(huì)解答,只有那些比較活躍的用戶才會(huì)出來回答,這也是區(qū)分付費(fèi)和免費(fèi)的差別之一。
課程在播放的同時(shí)可以調(diào)整清晰度(付費(fèi)課更明顯)和播放速度,這樣給了用戶一定的選擇權(quán),如果講師講課的速度不符合用戶需求,用戶可自行設(shè)置,這一點(diǎn)所有在線視頻播放都有此功能。
用戶還可對(duì)課程的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),前提是必須觀看完該課程指定的進(jìn)度。用戶的評(píng)價(jià)可以影響后來的用戶學(xué)習(xí)該課程的意愿,這一點(diǎn)尤其體現(xiàn)在付費(fèi)課程上。
(3)講師能者多勞,負(fù)責(zé)多方位課程
從慕課網(wǎng)信息設(shè)計(jì)來看,學(xué)員用戶可以看到老師的相關(guān)信息,不少于平臺(tái)簽約的講師能夠在多個(gè)領(lǐng)域發(fā)展,主要體現(xiàn)在講師在平臺(tái)講授的課程上,對(duì)于能力出眾的講師,平臺(tái)也會(huì)做出標(biāo)記,這一類講師的粉絲也會(huì)比較多。
從他們講師出的課程特點(diǎn)和順序來看,平臺(tái)允許外界人士申請(qǐng)入駐講師,但是需要一定的審核機(jī)制,講師也可以在免費(fèi)課程欄目出一門或者多門自己的課,一次來檢驗(yàn)課程質(zhì)量和用戶數(shù),這樣也為講師輸出優(yōu)質(zhì)的付費(fèi)課程做好鋪墊,并能帶來平臺(tái)的盈利。
(4)QQ社群討論制
每門實(shí)戰(zhàn)課程都會(huì)有一個(gè)qq群,購買的學(xué)員可以選擇性的加入,加入的驗(yàn)證方式是購買時(shí)的訂單號(hào),而且驗(yàn)證次數(shù)有且僅有一次,加入的學(xué)員退出后,則不能再次加入了,除非管理員拉進(jìn)。
群內(nèi)說明不做講師答疑,僅供一起學(xué)習(xí)的學(xué)員互相交流,如果一門課報(bào)班的學(xué)員較多,后臺(tái)將細(xì)分出多個(gè)群進(jìn)行管理,目前規(guī)模大概200人左右。
有些熱心的講師則依然會(huì)在群里會(huì)同學(xué)們解答問題,但是這樣的效率非常低,消息在群里很容易被頂上去,講師和提問的學(xué)員可能都看不到,講師在群內(nèi)也不是管理員,沒有太多的權(quán)限。管理員都是慕課網(wǎng)本身的運(yùn)營人員,他們會(huì)在有活動(dòng)時(shí)往群里推廣,但大多數(shù)時(shí)候?qū)θ簝?nèi)的氛圍建設(shè)沒有幫助。
就業(yè)班和免費(fèi)課程沒有慕課網(wǎng)特定的群,當(dāng)然學(xué)員可以自己建立相關(guān)的群,但是缺乏規(guī)范的管理,這樣的群也很難維持下去,并且不能起到真正的社群作用。
(5)練習(xí)與檢測不足
慕課網(wǎng)的視頻教程豐富,但是除了視頻講解之外,對(duì)應(yīng)的練習(xí)(作業(yè))很少,免費(fèi)課除了很久之前上架的幾款課程之外,可以說是沒有。而對(duì)應(yīng)的實(shí)戰(zhàn)課程也基本是存視頻講解,很難給學(xué)員有一個(gè)真正檢驗(yàn)自己的機(jī)會(huì)。
就業(yè)班的課程是有一定的作業(yè)的,但一般都是在大章節(jié)的一個(gè)末尾,進(jìn)行一些選擇題和小項(xiàng)目設(shè)計(jì),而課程中穿插的選擇題顯得過于簡單,難以檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,項(xiàng)目設(shè)計(jì)基本也只是把講師在課程上的東西跑一遍,很難體現(xiàn)學(xué)員的潛在發(fā)揮水平。
(6)講師與學(xué)員的互動(dòng)
如果是免費(fèi)課程的話,講師一般是不會(huì)與學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)的,一方面可能是考慮人員太多無法一一解答的緣故,而來難以真正提升平臺(tái)的盈利。而在實(shí)戰(zhàn)課程和就業(yè)班當(dāng)中,學(xué)員則可以向老師提問,老師盡量會(huì)一一回復(fù),但這個(gè)回復(fù)不一定能解決學(xué)員真正的問題,后臺(tái)或許有一個(gè)考核機(jī)制,用于檢測講師回復(fù)學(xué)員的數(shù)量,但從不少學(xué)員的提問中可以看到,有的問題回復(fù)幾句后就不了了之了。
(7)評(píng)論機(jī)制存在故意運(yùn)營跡象
前面提到,已經(jīng)學(xué)過課程的用戶給出的評(píng)價(jià)將影響潛在用戶的數(shù)量,那么慕課網(wǎng)在這點(diǎn)上做得如何呢?
如果用戶沒有學(xué)到課程指定的進(jìn)度,無法對(duì)課程進(jìn)行評(píng)價(jià)。用戶學(xué)到了指定的進(jìn)度,可以進(jìn)行評(píng)價(jià),并且選擇對(duì)應(yīng)的好評(píng)(默認(rèn))、中評(píng)、差評(píng)其中一個(gè),然后需要從“內(nèi)容實(shí)用”、“通俗易懂”、“邏輯清晰”三個(gè)維度進(jìn)行打分,再寫下自己的文字評(píng)論,最后提交。
從這些設(shè)計(jì)來看,用戶需要操作的步驟較多,平臺(tái)也是考慮希望用戶能夠認(rèn)真評(píng)價(jià)。當(dāng)然,用戶如果學(xué)員之后沒有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)(60天)進(jìn)行評(píng)價(jià),系統(tǒng)將默認(rèn)好評(píng),這點(diǎn)借鑒了主流電商的評(píng)價(jià)機(jī)制。
其他用戶在瀏覽課程評(píng)價(jià)時(shí),首先都會(huì)看到好評(píng),后臺(tái)自動(dòng)將中評(píng)差評(píng)等排在了末尾幾頁,并且分散排列,不讓數(shù)量集中。但是在一些社區(qū)網(wǎng)站有部分學(xué)員反饋慕課網(wǎng)平臺(tái)有意隱藏用戶非好評(píng)的評(píng)價(jià),引起了不少用戶的反感。
三、需要解決的問題
通過本人在慕課網(wǎng)平臺(tái)的體驗(yàn)上來看,目前需要解決的問題有以下幾點(diǎn):
- 針對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)后的成果,如何設(shè)計(jì)相關(guān)的檢驗(yàn)機(jī)制?
- 針對(duì)實(shí)戰(zhàn)課程的問答環(huán)節(jié),如何提高學(xué)員的問題解決率?
- 如何更加公正地處理評(píng)價(jià)機(jī)制?
- 如何通過社群的用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值?
目前來說慕課網(wǎng)在頁面設(shè)計(jì)和播放體驗(yàn)上做得非常不錯(cuò),并且憑著這幾年模式上的改進(jìn)能夠?qū)崿F(xiàn)大量用戶的引流,并在業(yè)界創(chuàng)造了自己的口碑,這點(diǎn)是非常難得的,相比于垂直領(lǐng)域的競爭對(duì)手極客學(xué)院和51CTO,慕課網(wǎng)在用戶量與活躍數(shù)上遠(yuǎn)超它們。
但針對(duì)上面所提到的幾點(diǎn)問題,慕課網(wǎng)團(tuán)隊(duì)想必自己也意識(shí)到了,互聯(lián)網(wǎng)的下半場已經(jīng)有一段時(shí)間了,互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)在2019隨著資本的搜索進(jìn)入寒冬狀態(tài),在市場占據(jù)一席之地的情況下,口碑和技術(shù)同樣也是平臺(tái)最有利的支撐,尤其是如今的市場,慕課網(wǎng)不僅僅要面對(duì)垂直領(lǐng)域的競爭對(duì)手,同時(shí)像大平臺(tái)席卷而來的暴風(fēng)也不容忽視,國內(nèi)的騰訊課堂、有道精品課、淘寶教育、開課吧等,在IT培訓(xùn)領(lǐng)域與慕課網(wǎng)有相關(guān)交集,國外的Udacity(優(yōu)達(dá)學(xué)城)也在國內(nèi)塑造了不俗的成績。同時(shí)線下的市場并沒有完全被互聯(lián)網(wǎng)侵襲,達(dá)內(nèi)教育、中公教育、傳智播客等正在逐步線上化……
四、個(gè)人的一些想法與建議
1. 建立健全的檢測機(jī)制
(1)學(xué)員學(xué)習(xí)成果檢測
慕課網(wǎng)在早期的幾門免費(fèi)課程中有一定的作業(yè)輔助學(xué)習(xí)的,如初識(shí)HTML+CSS、Java入門第一季、C語言入門等,這樣模式幾乎是以練代學(xué)、邊學(xué)邊練的模式進(jìn)行的,從受眾用戶的數(shù)量以及反饋來看,這樣的課程為慕課網(wǎng)帶來了不少的用戶流量和良好的口碑。
而近幾年的免費(fèi)課程幾乎都是以純視頻的方式上線的,平臺(tái)雖然將免費(fèi)課程僅僅是用于將用戶向付費(fèi)課程引流的工具,但并沒有針對(duì)付費(fèi)課程,尤其是實(shí)戰(zhàn)課程提供相應(yīng)的作業(yè)或者項(xiàng)目機(jī)制,以此來檢驗(yàn)學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。這樣的項(xiàng)目機(jī)制不應(yīng)該只是把老師的案例還原,而是要把老師在課程中所講的知識(shí)與方法還原到新的案例上來。
要完善學(xué)員學(xué)習(xí)成果的檢測機(jī)制部署是有挑戰(zhàn)的:
- 具體的檢測項(xiàng)目/作業(yè)要如何安排,因?yàn)椴煌恼n程對(duì)應(yīng)的難度不一樣;
- 學(xué)員的作業(yè)是平臺(tái)檢測還是人工檢測?
如果是平臺(tái)檢測,這需要設(shè)計(jì)人員和開發(fā)人員構(gòu)建新的模塊;如果是人工檢測,這樣的人力加成是否還能為平臺(tái)帶來最終的盈利?
目前來看,就業(yè)班的作業(yè)機(jī)制已有初步的成型,但是在周期和數(shù)量上依然安排的不夠合理,無法真實(shí)體現(xiàn)學(xué)員學(xué)習(xí)后的真實(shí)水平。這個(gè)可能與慕課網(wǎng)早些年定下來的設(shè)計(jì)方式有關(guān)。
慕課網(wǎng)購買后的視頻是沒有時(shí)間限制的,即使過了幾年也可以看,而有的免費(fèi)課則面臨下架的可能。然而主打IT培訓(xùn)的平臺(tái),幾年前的視頻可能對(duì)于學(xué)員來說幫助意義不大,而且時(shí)間一長,學(xué)員也不一定會(huì)再次去學(xué)習(xí)。
設(shè)計(jì)新的檢測機(jī)制需要慕課網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)認(rèn)真構(gòu)思,當(dāng)然,如果這樣的機(jī)制真的建立起來,相信能給慕課網(wǎng)帶來階梯式的用戶增長。
(2)講師的檢測機(jī)制
大部分在慕課網(wǎng)上講課的講師都屬于兼職,一方面通過平臺(tái)合作可以實(shí)現(xiàn)自己收入上的增長,另一方面他們也需要在實(shí)際工作中提升自身的實(shí)力。大多數(shù)能在慕課網(wǎng)上授課的講師都是非常優(yōu)秀的,因?yàn)橐炎约旱膶?shí)力展現(xiàn)出來同時(shí)還要說清楚本身也不是一件容易的事情。所以對(duì)于講師的授課能力我是比較值得信賴的。
多數(shù)學(xué)員不可能在聽完一次課之后就立馬會(huì)了,他們更多的需要課后去鞏固加深理解,遇到不懂的再到平臺(tái)請(qǐng)教講師。實(shí)際上平臺(tái)已經(jīng)設(shè)計(jì)好了對(duì)應(yīng)的講師回復(fù)機(jī)制,即必須完成對(duì)學(xué)員的提問數(shù)量進(jìn)行回復(fù),不然可能影響自己的收入。但是這樣的檢測機(jī)制只是開始,究竟學(xué)員的問題有沒有得到解決,需要學(xué)員進(jìn)行評(píng)價(jià)。平臺(tái)目前設(shè)立了采納此回答,不少用戶依然沒有通過這個(gè)來反饋平臺(tái),自己的問題是否得到解決。
平臺(tái)可以根據(jù)這樣的按鈕反饋進(jìn)行擴(kuò)展,根據(jù)用戶采納的回答數(shù)來統(tǒng)計(jì)講師的回答效率,以此來提高講師的解答問題的采納度,并將其與收入分成相關(guān)聯(lián)。
(3)評(píng)價(jià)檢測機(jī)制
平臺(tái)可能已經(jīng)開始設(shè)計(jì)相關(guān)的評(píng)價(jià)檢測機(jī)制了,針對(duì)用戶究竟是惡意差評(píng)還是真實(shí)差評(píng)進(jìn)行檢測。如果是惡意差評(píng),運(yùn)營人員可與相關(guān)的學(xué)員進(jìn)行溝通并修改,如果是真實(shí)差評(píng),運(yùn)營人員不應(yīng)將其隱匿或者故意排名隱藏,這樣破壞信息的有效性和公正性。
平臺(tái)將好評(píng)放在最首位并重點(diǎn)突出,不反對(duì)這種為課程導(dǎo)流的行為,但更重要的是需要公正對(duì)待用戶真實(shí)評(píng)價(jià),雖然在線教育的本質(zhì)就是為了盈利,但是建立一個(gè)公正、公開、公平的檢測機(jī)制依然是非常有必要的。
2. 構(gòu)建活躍的社群
目前慕課網(wǎng)針對(duì)實(shí)戰(zhàn)課程已經(jīng)構(gòu)建相關(guān)的QQ群,但筆者從這一段時(shí)間的體驗(yàn)來看,社群能給多數(shù)學(xué)員帶來的幫助并不大,群里的管理人員目前只是在群里監(jiān)管學(xué)員(禁止發(fā)低質(zhì)和競爭對(duì)手的推廣),有活動(dòng)的時(shí)候推廣下鏈接,沒有其他的解答效果了。主要原因是慕課網(wǎng)實(shí)戰(zhàn)課程較多,并且一門課程可能建立多個(gè)群,從管理上來說,越來越多的群則需要更多的管理人員,運(yùn)營起來著實(shí)困難。
或許可以從時(shí)效性的社群服務(wù)出發(fā),針對(duì)不同的課程設(shè)置一個(gè)有效期,在一定的有效期之內(nèi),管理人員可以為學(xué)員推廣一些非常有價(jià)值的東西,比如知識(shí)分享,職業(yè)崗位信息,幫助聯(lián)系講師等。通過訂單進(jìn)入QQ群的學(xué)員,管理員通常能夠查到他們對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)情況,在有效的檢測機(jī)制實(shí)施下,加強(qiáng)對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)情況的監(jiān)管與督促,從而提高課程的服務(wù),進(jìn)而能夠在質(zhì)量上升的情況下,提高課程的價(jià)格,實(shí)現(xiàn)學(xué)員與平臺(tái)的雙贏。在這樣的有效期內(nèi)不僅提升了學(xué)習(xí)氛圍,還能通過口碑效應(yīng)讓更多的學(xué)員參與進(jìn)來。
五、其他可嘗試(或已嘗試)的方向
1. 直播交流
目前這類活動(dòng)已在慕課網(wǎng)運(yùn)行近一年時(shí)間,從口碑的反響來看,用戶非常樂意接受,不管是行內(nèi)的從業(yè)人員或是即將入行的人,都能從講師的即時(shí)分享中了解一些圈內(nèi)圈外知識(shí),增強(qiáng)學(xué)員與講師的情感交流并為講師的課程推廣起到助力作用。
這類課程講師不會(huì)針對(duì)某些案例細(xì)節(jié)進(jìn)行分析,而是針對(duì)整個(gè)全局的角度剖析問題,一場直播也就兩個(gè)小時(shí)左右,干貨講了也無法馬上吸收,如果能通過直播在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)讓學(xué)員對(duì)某一問題或者領(lǐng)域有一個(gè)大致的認(rèn)識(shí)和了解,這一場直播就是成功的。目前平臺(tái)還能實(shí)現(xiàn)直播課上線平臺(tái)變現(xiàn)功能,使得原先優(yōu)質(zhì)的直播內(nèi)容通過低價(jià)的形式進(jìn)行上架,同樣也能實(shí)現(xiàn)一定的盈利。
2. 編程競賽
慕課網(wǎng)主打核心領(lǐng)域IT培訓(xùn),能夠讓學(xué)員在一定的時(shí)間內(nèi)提升編程能力是課程價(jià)值最好的證明。如果平臺(tái)推出一款線上編程競賽活動(dòng),相信可以給廣大學(xué)員帶來更多的收益,并且為平臺(tái)增加不少用戶與盈利。
編程競賽在其他非培訓(xùn)類平臺(tái)比較常見,如LeetCode,??途W(wǎng),全國性等賽系,這類平臺(tái)的競賽成果通??梢宰鰹榍舐毣蛘吖ぷ髦械募臃猪?xiàng),以LeetCode為例,校招編程類的學(xué)生如果能在LeetCode上有不俗的表現(xiàn),起碼獲得企業(yè)offer的幾率要高很多。
競賽的另一個(gè)好處是能夠?yàn)槠脚_(tái)帶來巨大的用戶日活量,一般到慕課網(wǎng)這類的網(wǎng)站來學(xué)習(xí)的同學(xué)具備一定的上進(jìn)心,他們不會(huì)是抱著玩的心態(tài)在上面瞎逛,如果平臺(tái)提供良好的編程競賽活動(dòng),相信更多的用戶愿意在平臺(tái)上花時(shí)間提升自己,同樣讓用戶從一個(gè)直觀清晰的角度檢測自己的實(shí)力水平。
編程競賽也可以不定期地舉行,參考范圍可以是前端界面設(shè)計(jì),算法闖關(guān),后臺(tái)邏輯,架構(gòu)處理等,對(duì)競賽的排名靠前的同學(xué)實(shí)施一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)優(yōu)秀的同學(xué)不斷學(xué)習(xí)。
3. 項(xiàng)目推廣
同樣面向?qū)W員。平臺(tái)可開通一個(gè)入口,供廣大學(xué)員上傳自己的項(xiàng)目,并附上自己的項(xiàng)目說明,后臺(tái)通過審核,在平臺(tái)或者相關(guān)課程進(jìn)行推廣,讓優(yōu)秀同學(xué)的項(xiàng)目得到大家的認(rèn)可,并且互相學(xué)習(xí),在定期的推廣過程中項(xiàng)目所得到的認(rèn)可(贊同)非常高的學(xué)員,課通過運(yùn)營同學(xué)讓其入駐慕課網(wǎng)服務(wù)(創(chuàng)作免費(fèi)課,入駐助教等)。
項(xiàng)目推廣的同時(shí)可以關(guān)聯(lián)一些招聘網(wǎng)站的崗位信息,在平臺(tái)學(xué)習(xí)的學(xué)員一部分是為了工作上的提升,另一部分則是為了找(換)工作,將求職崗位與擁有項(xiàng)目的同學(xué)進(jìn)行個(gè)性化推廣,同時(shí)可以激發(fā)更多的同學(xué)帶來更好的額項(xiàng)目創(chuàng)意。
六、結(jié)語
慕課網(wǎng)從2013年起步以來,短短6年的時(shí)間,就在國內(nèi)贏得百萬用戶的好評(píng),并且在垂直領(lǐng)域占據(jù)了不錯(cuò)的位置,近些年一直能保持一定增速的市場占有率,可以說是在局勢的變化下順勢而動(dòng),在未來很有可能繼續(xù)擴(kuò)展下去,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的搜索,整個(gè)市場也不容樂觀,平臺(tái)如果不再接下來的時(shí)間里快速提升價(jià)值,也有面臨淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。
好在,我們從慕課網(wǎng)課程體系的設(shè)計(jì)與核心業(yè)務(wù)可以發(fā)現(xiàn),慕課網(wǎng)團(tuán)隊(duì)依然是一個(gè)靈活、年輕的團(tuán)隊(duì),縱觀過去總總的變化,它始終能迎頭而上,把握行業(yè)的方向,相信在未來,慕課網(wǎng)依然有機(jī)會(huì)爭取國內(nèi)IT線上培訓(xùn)領(lǐng)域的主導(dǎo)地位。
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