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通過分析星座文化用戶，可以知道，這個市場不只是小而美。

• “雙十一剁手排名前三的星座竟然是？”
• “摩羯座這個月水逆，想要知道如何解除嗎？”
• “2020年各星座運勢分析，你一定不能錯過！”

刷到這些標(biāo)題，你是否忍不住想要點擊？

閱讀完后，你得到什么呢？

目前流行的星座，是西方占星學(xué)中黃道十二宮，在20世紀(jì)70年代傳入中國，經(jīng)過大眾媒介的本土化加工和傳播，在中國已經(jīng)成為時尚流行的“星座文化”，在以青年群體為代表的受眾群中廣受追捧。

星座文化表現(xiàn)出低門檻化、高度娛樂化和強社交屬性等特征。

星座產(chǎn)業(yè)在2016、2017年迎來市場爆發(fā)，十余個星座產(chǎn)品獲得資本融資，其中以同道大叔、星座女神、測測星座最受矚目。但最近兩年，這個市場又重回平靜，最近一場投資已經(jīng)是2018年2月占星大數(shù)據(jù)+咨詢服務(wù)+OMO教育平臺“藍(lán)星漫”獲得一輪千萬元級的融資。

為什么星座在用戶中熱度居高不下，但市場上卻不“火熱”，難道星座只能小而美？

本文從獵豹用戶研究平臺回收3770份問卷，了解用戶對星座文化的態(tài)度、行為和需求，分析星座市場將走向何方。

一、星座文化用戶解讀

1.1?有多少人信星座？誰更信星座？

82%的用戶相信或部分相信星座，女性更相信星座，年齡大的用戶更不相信星座。

1.2?看星座的頻率

星座對大部分用戶而言非高頻，無固定查看習(xí)慣，不到十分之一的用戶保持每天都看的習(xí)慣，近6成的用戶無固定查看星座內(nèi)容的習(xí)慣。

1.3?為什么要看星座？

從用戶的開放性回答中，我們發(fā)現(xiàn)用戶關(guān)注星座的目的：獲得心理安慰、社交、自我認(rèn)知、娛樂。

1）獲得心理安慰

包括解壓、祈求好運等，生活中不確定、無法掌握的事情很多，給不順找個理由會讓人過得更容易點。

“有壓力或生活不順時，我就去看看星座運勢分析，看到最近運勢不佳，就會多注意，多小心，平安度過水逆期?！?/p>

2）社交

星座是社恐的一張牌，能讓自己在交往中更舒服。

“我是個不善言辭的人，和陌生人在一起總是不知道說什么？而星座是一個很好的話題，而且我也可以通過他的星座對他有個基礎(chǔ)的認(rèn)識。”

3）自我認(rèn)知

在這個變化的社會，清晰的自我定位總令人著迷。

“比爾蓋茨、馬化騰、李彥宏等大佬都是天蝎座，我也是天蝎座，這說明我也有成功的特質(zhì)，而且我也會琢磨他們的性格和行為模式，去學(xué)習(xí)?！?/p>

4）娛樂

快時代，開心最重要。

“星座相關(guān)的一些文章、視頻啊，都很好玩?！?/p>

1.4?看什么星座內(nèi)容？

具體的內(nèi)容需求上，用戶關(guān)注的Top3：性格分析、幸運物/數(shù)字/日期等、愛情預(yù)測。

這類內(nèi)容一般描述比較籠統(tǒng)，用戶容易產(chǎn)生典型的“巴納姆效應(yīng)”。而且比較容易觸達，不需要付費就可通過各種渠道獲得。相比之下，相對專業(yè)的塔羅牌占卜所受到的關(guān)注卻較少。

1.5?從哪些渠道看星座內(nèi)容？

用戶關(guān)注星座渠道Top3：網(wǎng)頁搜索、星座APP、社交媒體等。

近7成用戶反饋不需要星座APP，26%的用戶表示還沒有找到喜歡的APP。用戶提到的APP也比較分散，這說明國內(nèi)星座APP并沒有爆款占據(jù)市場，一些用戶仍在尋求合適的APP。

1.6?看什么形式的內(nèi)容？

圖文形式的文章、短視頻等形式符合用戶“刷手機”、快速獲取信息的行為習(xí)慣，較受喜歡。

1.7?是否愿意付費

用戶愿意付費的星座內(nèi)容比較分散，交流開解心中的煩悶、心理測試、運勢比例相對較高。

綜上，我們發(fā)現(xiàn)星座需求特點：非高頻、非固定、滿足渠道多、滿足效果難以量化，較主觀、星座APP需求不高。

二、星座文化市場現(xiàn)狀

2.1 社交媒體具有天然優(yōu)勢，占據(jù)大量流量

星座文化具有低門檻化、高度娛樂化和強社交屬性等特征，所以社交媒體與星座文化具有天然的相容性。

微信公眾號：以星座為標(biāo)簽，搜索出結(jié)果313，其中新榜500強中有40個，新榜指數(shù)（此指數(shù)反映該新媒體主體的熱度和發(fā)展趨勢）最高的“同道大叔”974.1。

微博頭部的星座博主“錦鯉大王”（粉絲量2078萬）、“陶白白”（795萬）等。

抖音陣地，星座為主的創(chuàng)作者，粉絲量均不高；多是以動畫形象為IP；星座內(nèi)容多還是在探索中，用戶也沒有形成較高的依賴和粘性。

2.2 玩轉(zhuǎn)青年亞文化，同道大叔成功套現(xiàn)1.78億

在這就不得不提借助社交流量，建立IP，成功套現(xiàn)1.78億的同道大叔。

同道大叔最核心的優(yōu)勢是將星座文化和二次元文化相結(jié)合，“酷萌”的形象，“戲虐”的風(fēng)格，“輕松”的動畫形式，完美契合青年群體的亞文化，在青年中迅速擴散并圈粉。

2.3 從測測星座和準(zhǔn)了APP看星座APP發(fā)展模式

測測星座：前期沉淀用戶，抓住付費問答風(fēng)口順利實現(xiàn)盈利。

• 多次轉(zhuǎn)型求生存：2013年底上線，2015年從工具向社區(qū)升級，2017年基于社區(qū)推出付費問答模式。
• 盈利模式多樣：付費問答為主，其次還有測算內(nèi)容解鎖、星座課程和直播、商場等。
• 內(nèi)容包羅萬千，盡可能滿足用戶需求：內(nèi)容不僅有星座，還有紫薇、八字、靈數(shù)、骰子、塔羅、28宿、緣分、智商/性格測試等。

準(zhǔn)了：借助星座女神“莫小棋”IP，專注占星領(lǐng)域，內(nèi)容專業(yè)，服務(wù)人群對占星的了解程度更高。

盈利模式多樣：運勢解鎖、占星地圖、教學(xué)課程、專業(yè)問答等。

這兩個APP一個是花費時間沉淀用戶，一個是借助IP。

三、市場將走向何方

1. 產(chǎn)品形式上，微信公眾號，搭配小程序；用戶獲取星座內(nèi)容的渠道較多，下載一個APP對用戶而言太“重”，以微信公眾號承載內(nèi)容，小程序來承載工具、課程等功能，較受用戶認(rèn)可。微信的熟人社交屬性更能玩轉(zhuǎn)一些星座游戲，如匹配二人的緣分等。

2. 產(chǎn)品可考慮增加“亞文化/二次元/酷萌形象”等青年亞文化元素，來吸引年輕的女學(xué)生、小白領(lǐng)群體。

3. 產(chǎn)品應(yīng)該滿足用戶的需求是：“心理安慰-正能量-解壓”。

4. 星座和心理咨詢抱團取暖；星座和心理咨詢滿足的都是用戶的情感訴求和心理慰藉，很多公眾號和微博大V同時具備這兩個標(biāo)簽，也許方式不同，也許過程不同，但相同的目的讓他們走在一起。

“未來趨勢發(fā)展，星座這個元素已經(jīng)成為全民通行的一種社交語言，建立在星座文化上的情感咨詢服務(wù)和心理咨詢服務(wù)將會更具吸引力和粘性?！薄獪y測星座聯(lián)合創(chuàng)始人楊菲。

5. 用AI的大數(shù)據(jù)、機器學(xué)習(xí)來增強星座的科學(xué)屬性；2018年獲投的藍(lán)星漫聚集了數(shù)十位一線占星名家，以各個占星學(xué)派理論數(shù)據(jù)和占星師們的實際經(jīng)驗為基礎(chǔ)，開發(fā)了一套以占星學(xué)為基礎(chǔ)的心理大數(shù)據(jù)算法庫?！靶亲?大數(shù)據(jù)+機器人”會讓星座獲得更多人認(rèn)可嗎？我們拭目以待。

參考資料：

[1] 盧倩. 星座文化IP的品牌傳播策略和傳播效果研究[D].廣西大學(xué),2019.

[2] 張慶杰. 亞文化資本視角下的星座文化研究[D].蘇州大學(xué),2018.

[3] 孫藝琳. 星座文化的商業(yè)化傳播及其影響研究[D].東北師范大學(xué),2012.

[4] 張君.“星座迷戀”文化現(xiàn)象探析[J].廣西大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版),2008(S1):276-277.

作者：獵豹用戶研究中心。公眾號：小豹研究中心（ID：cm-ailab）

本文由 @ 獵豹用戶研究中心 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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