互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品分析之眾安在線
本文從三個(gè)模塊對互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品-眾安在線進(jìn)行了分析。
模塊一(公司篇)
1. 公司概要
眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(簡稱:“ 眾安在線”) 成立于 2013 年 11 月,是國內(nèi)首家拿到保險(xiǎn)執(zhí)照的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)險(xiǎn)公司,由螞蟻金服、騰訊、中國平安等企業(yè)發(fā)起設(shè)立,并于2013年9月29日獲中國保監(jiān)會(huì)同意開業(yè)批復(fù)。公司總部位于上海,眾安是中國最大的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司。
截至 2017 年 3 月 31 日, 眾安已連接超過 190 個(gè)生態(tài)合作伙伴, 累計(jì)銷售保單逾82 億份,服務(wù)約 5.4 億名保單持有人及被保險(xiǎn)人。2017年9月28日香港上市,市值1100億元,互聯(lián)網(wǎng)金融科技第一股。
2. 相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
2014-2017主要保險(xiǎn)產(chǎn)品對應(yīng)保費(fèi)收入(2017為上半年)
單位:百萬元?? 數(shù)據(jù)來源:眾安2016年財(cái)報(bào)、眾安2017年中期財(cái)報(bào)
根據(jù)年報(bào)披露,其他險(xiǎn)種主要為退運(yùn)險(xiǎn),這在眾安保險(xiǎn)起家的過程中一直占據(jù)重要地位?!巴诉\(yùn)險(xiǎn)+保證險(xiǎn)”停止增長、業(yè)務(wù)占比明顯下降,其中退運(yùn)險(xiǎn)從2014年占據(jù)總保費(fèi)的77%至2017年上半年占據(jù)總保費(fèi)的28%,阿里系-單渠道險(xiǎn)種收入一家獨(dú)大的局面已基本扭轉(zhuǎn)。
眾安保險(xiǎn)近年來保險(xiǎn)業(yè)務(wù)關(guān)鍵財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)(單位:億元)
數(shù)據(jù)來源:2017互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)研究報(bào)告(春季版)
眾安保險(xiǎn)、泰康在線、易安財(cái)險(xiǎn)和安心財(cái)險(xiǎn)為 4 家純互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司。
眾安保險(xiǎn)于 2013 年 10 月率先取得互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)執(zhí)照,較其他三間公司任何一間早兩年以上。
按總保費(fèi)計(jì)量, 2016 年眾安于中國保險(xiǎn)科技市場的市場份額為 0.9%, 按總保費(fèi)計(jì),眾安保險(xiǎn)亦為該四間公司中規(guī)模最大的市場參與者, 按2015 年中國互聯(lián)網(wǎng)非車險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)及意外保險(xiǎn)的總保費(fèi)計(jì),眾安占有最大的市場份額,達(dá)到?44%。
此數(shù)據(jù)看似龐大,但主要是靠走量堆積而成。眾安成立至今累計(jì)總營收為92.08億元,累計(jì)銷售95億份保單,平均每份保單僅0.97元。
其中,作為主力之一的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賣家版本最低每份保單只需0.15元,一份買家保單最低0.20元。
3. 眾安核心保險(xiǎn)業(yè)務(wù):(此模塊摘自互聯(lián)網(wǎng)資料)
眾安在線以場景為基礎(chǔ), 設(shè)計(jì)并提供生態(tài)系統(tǒng)導(dǎo)向型保險(xiǎn)產(chǎn)品及解決方案,將產(chǎn)品嵌入眾安的生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴的平臺(tái),客戶可在消費(fèi)場景中享受簡單保險(xiǎn)體驗(yàn)。眾安主要圍繞五個(gè)核心生態(tài)系統(tǒng)提供產(chǎn)品及解決方案。
(1)生活消費(fèi)生態(tài)
生活消費(fèi)生態(tài)指眾安能夠識(shí)別客戶于電子商務(wù)及電子產(chǎn)品相關(guān)的消費(fèi)場景中的保障需求。
- 2013年1 月于淘寶和天貓推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),分賣家和買家兩種版本,價(jià)格介乎 0.15-3.3 元和 0.2-9.9 元,理賠時(shí)間小于 72 小時(shí)。
- 2016年10月推出任性退,合作電子商務(wù)平臺(tái)上的客戶均可免費(fèi)獲得最多 3 公斤的退貨運(yùn)費(fèi)服務(wù)。每月保費(fèi)為 9.9 元,可自動(dòng)續(xù)期。亦與物流服務(wù)供應(yīng)商合作,于申請理賠兩小時(shí)內(nèi)提供上門取件及派件服務(wù)。
- 2013年11月推出商家保證金保險(xiǎn) 提供保險(xiǎn)解決方案以減少賣家在天貓和淘寶支付的保證金。保費(fèi)遠(yuǎn)低于保證金。
- 2014年7 月和2016年6月推出手機(jī)意外險(xiǎn)及手機(jī)碎屏險(xiǎn),代理商有小米、樂尚等,均單保費(fèi) 務(wù)或免費(fèi)自行投遞至指定處理中心。50.2 元,客戶可選擇現(xiàn)場維修、免費(fèi)上門服務(wù)或免費(fèi)自行投遞至指定處理中心。
后相繼推出極有家家裝保險(xiǎn)、無人機(jī)意外險(xiǎn)、賬戶安全險(xiǎn)及摩拜電商平臺(tái)責(zé)任險(xiǎn),提供創(chuàng)新產(chǎn)品及增值解決方案。生活消費(fèi)生態(tài)系統(tǒng)業(yè)務(wù)增長迅速。 生活消費(fèi)生態(tài)總保費(fèi)從 2014 財(cái)年的 7.3 億元增加到了 2016 年的 16.2 億元, 實(shí)現(xiàn)年復(fù)合增長率 48.8%, 2017 財(cái)年第一季度公司生活消費(fèi)生態(tài)總保費(fèi) 3.5 億元。保單數(shù)從 2014 財(cái)年的 10.7 億份增長到了 2016財(cái)年的 34.7 億份,年復(fù)合增長率為 80.0%, 2017 財(cái)年第一季度該數(shù)字為 9.8 億份。
(2)消費(fèi)金融生態(tài)
消費(fèi)金融生態(tài)是指公司提供保險(xiǎn)產(chǎn)品及解決方案,使資金提供方免受違約損害,并促進(jìn)包括招財(cái)寶及小贏理財(cái)?shù)仍趦?nèi)的互聯(lián)網(wǎng)融資平臺(tái)上的消費(fèi)者借貸及消費(fèi)。
- 2016年4月眾安推出保貝計(jì)劃,提供信用保證保險(xiǎn)增強(qiáng)客戶信譽(yù)以及向金融機(jī)構(gòu)合作伙伴借入資金。已與 50 名消費(fèi)金融服務(wù)提供商(如小贏理財(cái)和分期樂等)以及 20 名資金提供商訂立協(xié)議
- 2017年6月推出馬上花,提供互聯(lián)網(wǎng)線下消費(fèi)融資服務(wù),場景系統(tǒng)包括蘑菇街、寺庫及春秋航空等。后續(xù)陸續(xù)推出速貸寶、花豹 等消費(fèi)金融服務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)品。
2015 和 2016 財(cái)年, 眾安消費(fèi)金融生態(tài)總保費(fèi)分別為 3.0 億元和 3.2 億元, 但是眾安總保單數(shù)從 2015 財(cái)年的 4.7 億份下降到 2016 財(cái)年的 2.4 億份。據(jù)此推算,眾安2015 及 2016 財(cái)年件均保費(fèi)分別為 6.52 元和 13.03 元, 而 2017 財(cái)年第一季度件均保費(fèi)為 20.89 元, 較 2016 年末提升了 60.3%。
(3)健康生態(tài)
健康生態(tài)是指眾安針對客戶產(chǎn)生醫(yī)療開支的風(fēng)險(xiǎn),提供保險(xiǎn)產(chǎn)品及解決方案,運(yùn)用了較多的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。 眾安亦提供增值服務(wù),以提高個(gè)人健康意識(shí),激勵(lì)客戶管理健康狀況。 眾安已與醫(yī)院、研究機(jī)構(gòu)醫(yī)療設(shè)備制造商(如奧姆龍)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)(如微醫(yī))、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療論談、醫(yī)藥公司及分銷商建立伙伴關(guān)系。
- 2016 年8月推出尊享 e 生 個(gè)人健康險(xiǎn),提供醫(yī)療保障和醫(yī)療福利,客戶介于 30-60 歲,年保費(fèi)450 元/人;
- 2015年推出健康團(tuán)險(xiǎn)計(jì)劃,客戶為企業(yè)雇員,報(bào)銷醫(yī)療保健支出,可電子理賠。
- 2015 年8月推出步步保,基于互聯(lián)網(wǎng)的健康管理計(jì)劃,提供定制化的主要疾病健康保障。通過合作伙伴(如小米、樂動(dòng)力及微信)檢測追蹤客戶實(shí)際運(yùn)動(dòng)量動(dòng)態(tài)調(diào)整保費(fèi), 月保費(fèi)范圍為 7.4-238.8 元,目標(biāo)客戶 18-55 歲。
- 2015 年11月推出糖小貝個(gè)人健康險(xiǎn),大數(shù)據(jù)智能醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品,年保費(fèi) 996 元,針對有糖尿病的客戶,通過騰愛· 糖大夫平臺(tái)提供血糖儀跟蹤客戶血糖水平。
眾安2016 財(cái)年健康生態(tài)總保費(fèi)為 2.4 億元,而 2017 財(cái)年第一季度總保費(fèi)就達(dá)到1.9 億元,總保單數(shù)量更是接近上半年全年規(guī)模,預(yù)計(jì)公司 2017 財(cái)年健康生態(tài)總保費(fèi)將會(huì)出現(xiàn)跨越式提升。
(4)汽車生態(tài)
汽車生態(tài)即眾安就車輛損壞、人身傷亡及車輛失竊提供保險(xiǎn)產(chǎn)品。自2015年起, 眾安與平安保險(xiǎn)(公司的股東及中國一家保險(xiǎn)公司)聯(lián)合推出保骉車險(xiǎn),該車險(xiǎn)保費(fèi) 2,500 元/輛,通常為期一年,2016 年 12 月 31 日公司僅擁有六個(gè)地區(qū)的許可證,而截至目前, 眾安已取得在中國 18 個(gè)地區(qū)(覆蓋大部分的中國車險(xiǎn)市場)承保車險(xiǎn)的許可證。
(5)航旅生態(tài)
航旅生態(tài)即眾安針對因旅行產(chǎn)生的各類風(fēng)險(xiǎn),如旅行意外、航班延誤及航班取消,提供保障。自 2015 年起, 眾安與攜程合作提供航班延誤險(xiǎn)。 眾安自此擴(kuò)展至與其他主要互聯(lián)網(wǎng)旅游代理、航空公司及線下旅游代理合作。
從總保費(fèi)收入來看,眾安航旅生態(tài)保費(fèi)收入從 2014 財(cái)年的 0.4 億元增長到了 2016財(cái)年的 10.8 億元,年復(fù)合增長率為 394%, 2017 財(cái)年第一季度眾安航旅生態(tài)總保費(fèi)為 3.3 億元。從總保單數(shù)量來看, 2014-2016 財(cái)年的年復(fù)合增長率高達(dá) 355%,達(dá)到了 0.5 億份, 2017 財(cái)年第一季度為 0.2 億份。
4. 個(gè)人結(jié)論
1. 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)能夠把碎片化的需求聚集在一起并用較低的成本服務(wù)于傳統(tǒng)金融服務(wù)不到的領(lǐng)域中。眾安的退運(yùn)險(xiǎn)就是一個(gè)典型的例子。但是通過財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示高頻低價(jià),薄利多銷的退運(yùn)險(xiǎn)并沒有給眾安帶來可觀的利潤,反而是眾安的主要虧損險(xiǎn)種,原因:死差率低以及高昂的運(yùn)營成本(個(gè)人猜測)。
是否可以說明:場景化產(chǎn)品能夠?yàn)槠脚_(tái)帶來的盈利空間很小,場景可以作為平臺(tái)營銷噱頭,用來教育用戶培養(yǎng)用戶,但它是不是一個(gè)平臺(tái)盈利的方向?
2. 眾安保費(fèi)收入主要依靠場景保險(xiǎn),但場景提供方主要來源于投資方(阿里系),比如淘寶購買時(shí)的退貨險(xiǎn),可以說,沒有這些場景提供方,就沒有眾安的創(chuàng)新產(chǎn)品,以及現(xiàn)在的用戶規(guī)模、保單規(guī)模。這也說明了眾安的軟肋,那就是場景都要依托第三方,缺乏主動(dòng)權(quán)。眾安目前依舊停留在補(bǔ)充傳統(tǒng)保險(xiǎn)行業(yè)的缺陷,僅滿足碎片化的需求,提供場景化保險(xiǎn)險(xiǎn)種。并未挖掘出新保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)態(tài)。
3. 從數(shù)據(jù)顯示,健康險(xiǎn)2017年較2016年同比增長943%。健康險(xiǎn)越來越受到互聯(lián)網(wǎng)用戶群的青睞。雖然規(guī)模較小,但從側(cè)面說明市場潛在空間十分廣闊,有待挖掘。也為其他互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)公司提供了參照。
4. 2016年,中國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)保費(fèi)收入2347億元、中國保險(xiǎn)業(yè)整體累計(jì)保費(fèi)收入3.1萬億。眾安雖為千億市值的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)新巨頭公司,但并不能占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)這塊大蛋糕中的極大份額,創(chuàng)業(yè)公司仍有極大的上升空間。
5. 眾安的盈利模式,現(xiàn)階段并不適用于大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)公司。原因主要有兩點(diǎn):三馬護(hù)航的資方背景和為數(shù)不多的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)牌照(目前僅有四家擁有此牌照,眾安,易安,安心,泰康在線)。
PS:保險(xiǎn)盈利模式主要為死差、費(fèi)差、利差。
- 死差:預(yù)定死亡率與實(shí)際死亡率之差(寬泛理解為出險(xiǎn)率)
- 費(fèi)差:附加費(fèi)用率與實(shí)際營業(yè)費(fèi)用率之差
- 利差:實(shí)際投資回報(bào)率與預(yù)定利率之差
由于牌照原因,絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司是一定無法用沉淀資金賺取利差的;所以利用大數(shù)據(jù)和場景化改進(jìn)產(chǎn)品賺死差、或者通過改造銷售渠道賺費(fèi)差,自然成為絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)公司的盈利方向。
文獻(xiàn)提供
《中國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)研究報(bào)告2017春季版》
《中國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)研究報(bào)告2016秋季版》
《中國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)研究報(bào)告2016春季版》
《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)新模式》
網(wǎng)絡(luò)資料等
模塊二(產(chǎn)品篇)
1. 產(chǎn)品維度
(1)按用戶群體劃分,如圖:
(2)按傳播渠道劃分,如下:
(3)按保險(xiǎn)場景劃分,如下:
2. 個(gè)人結(jié)論
- 從產(chǎn)品維度來講,眾安的用戶群體針對B端,C端,A端(保險(xiǎn)代理人)進(jìn)行全方位的覆蓋,以便形成完整且功能完備的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)生態(tài)圈。
- 從產(chǎn)品維度中,眾安成立了眾安科技,并在16至17年財(cái)報(bào)上,看到眾安在互聯(lián)網(wǎng)科技研發(fā)投入經(jīng)費(fèi)達(dá)到近10億,可以看出眾安極其重視互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)區(qū)塊鏈和大數(shù)據(jù)的研發(fā)及應(yīng)用。大數(shù)據(jù)方面總所周知在此就不過多解釋了。而區(qū)塊鏈技術(shù)主要可以解決保險(xiǎn)行業(yè)以下幾個(gè)問題:
- C端身份驗(yàn)證的高昂成本;
- 保險(xiǎn)數(shù)據(jù)的安全性和客戶數(shù)據(jù)的保密性;
- 保險(xiǎn)流程的人員運(yùn)營的高昂成本;
- 騙保問題帶來的巨大經(jīng)濟(jì)損失;
由上可見互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的重要性。
3. 從眾安的產(chǎn)品形態(tài)可以發(fā)現(xiàn),眾安的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)重心從原有的B端,如依靠資方背景及強(qiáng)大的第三方平臺(tái)合作方,正在逐步向C端轉(zhuǎn)移。從眾安的APP端可以看到,眾安為獲取更強(qiáng)的C端用戶規(guī)模,積極推出保險(xiǎn)新品種,如新付費(fèi)模式的運(yùn)動(dòng)健康保險(xiǎn)——步步保。
步步保:
目標(biāo)用戶:C端,上班族及運(yùn)動(dòng)達(dá)人(18-55周歲)
保險(xiǎn)期間:1個(gè)月
保險(xiǎn)付費(fèi)方式:
- 每天目標(biāo)步數(shù)5000步,保額10萬元;
- 每天目標(biāo)步數(shù)10000步,保額15萬元;
- 每天目標(biāo)步數(shù)15000步,保額20萬元;
目前用戶數(shù)據(jù),2年內(nèi)累計(jì)授權(quán)用戶數(shù)已達(dá)1千萬,投保用戶數(shù)超過130萬,其中男女比例7:3。
4. 從眾安Web端和APP端交叉對比以及其他互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品端(悟空保,海綿保,保險(xiǎn)極客等),不難看出,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)取代PC端互聯(lián)網(wǎng),一步步成為C端用戶普通必備的互聯(lián)網(wǎng)使用場景。如想要增強(qiáng)C端用戶規(guī)模和粘性,則需重視移動(dòng)端產(chǎn)品展現(xiàn),而不能一直停留在Web端的展現(xiàn)。
模塊三(核心業(yè)務(wù)邏輯篇)
1. 核心流程概述
核心流程圖
2. 承保業(yè)務(wù)邏輯
(1)承保主體流程圖(B2B)
流程圖如下:
B2B承保流程簡述:
- B2B業(yè)務(wù)中,在客戶產(chǎn)生投保意向時(shí),可向保險(xiǎn)公司合作的代理公司進(jìn)行咨詢,并有代理公司的人員通過公司提供的B2B系統(tǒng)進(jìn)行錄單處理及報(bào)廢計(jì)算。
- 代理公司打印保單后,給客戶確認(rèn)保單內(nèi)容。
- 確認(rèn)后,提交保險(xiǎn)公司核保部門核保,保險(xiǎn)公司核保部門通過核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行核保操作,如有問題則下發(fā)給代理公司進(jìn)行修改,超過權(quán)限需要上報(bào)保險(xiǎn)公司上級(jí)核保人。
- 審核通過,則大理機(jī)構(gòu)打印繳費(fèi)通知單,客戶根據(jù)繳費(fèi)通知單進(jìn)行繳費(fèi)。
- 繳費(fèi)確認(rèn)后系統(tǒng)自動(dòng)生成保單,代理機(jī)構(gòu)打印保單和發(fā)票并系統(tǒng)自動(dòng)銷號(hào)。
- 承保流程完成。
(2)承保主體流程圖(B2C)
流程圖如下:
B2C承保流程簡述:
- 在B2C業(yè)務(wù)中,客戶產(chǎn)生投保意向后,通過公司B2C系統(tǒng)自助完成錄單處理。
- 進(jìn)入系統(tǒng)后,首先選擇需要購買的產(chǎn)品,然后錄入投保信息。
- 客戶錄入完成并確認(rèn)后,提交公司核保人核保,此處為自動(dòng)核保。
- 審核通過,系統(tǒng)會(huì)提示客戶進(jìn)行繳費(fèi)操作,繳費(fèi)完成后系統(tǒng)自動(dòng)生成保單,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送電子保單給客戶。
- 紙質(zhì)保單及發(fā)票可根據(jù)客戶選擇,有公司人員進(jìn)行打印并完成配送工作。
- 承保流程完成。
3. 批改業(yè)務(wù)邏輯
(1)批改主體流程圖(B2B)
流程圖如下
B2B批改流程簡述:
- B2B業(yè)務(wù)中,批改流程與承保流程基本類似,客戶想代理公司提出批改意向并填寫批改申請表。
- 代理公司人員在B2B系統(tǒng)中進(jìn)行批改申請單錄入并打印申請交由客戶確認(rèn)。
- 客戶確認(rèn)后,提交公司核保人審核。
- 公司核保人使用核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),進(jìn)行批單核保操作,如審核不通過則下發(fā)修改,如果超過權(quán)限則需要上報(bào)上級(jí)核保人。
- 核保后如果有保費(fèi)變化,則需要先繳費(fèi),如果無需繳費(fèi),則自動(dòng)承保生成批單。最后由代理公司人員打印批單。
- 批單流程結(jié)束。
(2)批改主體流程圖(B2C)
流程圖如下
B2C批改流程簡述:
- B2C業(yè)務(wù)中,客戶自助批改流程與承保流程基本類似,客戶提出批改意向并在系統(tǒng)上填寫批改申請信息。
- 然后提交核保人審核,如審核不通過則下發(fā)修改,如果超過權(quán)限則需要上報(bào)上級(jí)核保人。
- 核保后如果有保費(fèi)變化,則流程與承保自助業(yè)務(wù)一樣。如果無需繳費(fèi),則自動(dòng)承保,生成電子批單并發(fā)送給客戶。
- 紙質(zhì)批單可根據(jù)客戶選擇,由公司人員進(jìn)行打印并完成配送工作。
- 批改流程結(jié)束。
4. 個(gè)人結(jié)論
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)和傳統(tǒng)保險(xiǎn)的核心保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程(承保,再保,批改,理賠)基本大同小異。目前的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)的絕大多數(shù)公司仍停留在將傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)化以及解決傳統(tǒng)保險(xiǎn)無法覆蓋及解決的場景需求。如何優(yōu)化簡化保險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)流程是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)未來的必然發(fā)展道路。
本文由 @楊三季 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
專欄作家
楊三季,微信公眾號(hào):楊三季,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。8年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)產(chǎn)品官,深耕內(nèi)容領(lǐng)域,ex阿里AIGC.PM,現(xiàn)某垂類領(lǐng)域頭部企業(yè) AI2.0 PM。
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財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),凈利潤是錯(cuò)的。
眾安核心保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的健康生態(tài)里有個(gè)錯(cuò)別字,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療論壇寫成了醫(yī)療論談
好文章,看到太晚了
這是我17年寫的分析……
買過眾安,,到了理賠的時(shí)候發(fā)現(xiàn)只能適用于一線城市,其次就是默認(rèn)續(xù)期,花唄自動(dòng)扣,我都沒有給過這樣的期限。??