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筆者對(duì)網(wǎng)易嚴(yán)選進(jìn)行了多個(gè)層面的體驗(yàn)分析，就體現(xiàn)“性價(jià)比”和“優(yōu)質(zhì)生活商品”兩個(gè)產(chǎn)品關(guān)鍵詞，并給出了相關(guān)建議。

本文將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析：

1. 產(chǎn)品定位
2. 市場(chǎng)分析
3. 功能架構(gòu)和使用流程
4. 產(chǎn)品的用戶畫像
5. 功能解析
6. 總結(jié)與建議

一、產(chǎn)品定位

網(wǎng)易嚴(yán)選的產(chǎn)品定位：性價(jià)比最高的優(yōu)質(zhì)生活商品。

關(guān)鍵詞：性價(jià)比

“好生活，沒那么貴”是網(wǎng)易嚴(yán)選的slogan，從中可以感受到嚴(yán)選對(duì)于性價(jià)比的理解，是用戶能否能用一個(gè)低于心理預(yù)期的價(jià)格買到喜歡生活的商品，對(duì)于嚴(yán)選自己和嚴(yán)選的用戶都是很重要的。

關(guān)鍵詞：優(yōu)質(zhì)生活商品

嚴(yán)代表著嚴(yán)格把關(guān)商品各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量，選代表著選擇，選擇一線，所有上架商品必須通過專業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)證，才可上架出售，即在保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下選出優(yōu)秀的商品。但這還不夠，嚴(yán)選不希望展出一個(gè)同質(zhì)化商品，需要在生活體現(xiàn)差異化的商品，體驗(yàn)個(gè)人對(duì)生活品質(zhì)的追求。

二、市場(chǎng)分析

電商的整體市場(chǎng)規(guī)模和占有率

關(guān)鍵詞：差異化的競(jìng)爭(zhēng)之路

在上述數(shù)據(jù)中可以看出整個(gè)電商行業(yè)的規(guī)模呈平穩(wěn)發(fā)展的趨勢(shì)，預(yù)計(jì)2018年交易規(guī)模達(dá)到28萬億，可見市場(chǎng)規(guī)模的巨大。但電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，阿里跟京東在B2C,C2C的模式上已經(jīng)占據(jù)75%以上的電商市場(chǎng)份額，網(wǎng)易在原有的賽道上和他們競(jìng)爭(zhēng)就顯得不太明智。

所以，在電商領(lǐng)域中，網(wǎng)易要走電商唯有差異化競(jìng)爭(zhēng)了，并且網(wǎng)易自帶龐大的用戶流量，網(wǎng)易嚴(yán)選依靠網(wǎng)易這個(gè)品牌背書，可以很好的生存下去。

品質(zhì)電商崛起的背景

關(guān)鍵詞：品質(zhì)電商的誕生

根據(jù)艾媒咨詢顯示：在國(guó)民生產(chǎn)總值不斷提升的大背景下，居民的人均可支配收入也隨之增加，大家的消費(fèi)習(xí)慣也隨之變化，由原先的生存型消費(fèi)變?yōu)橄硎苄拖M(fèi)。

因此越來越多人會(huì)對(duì)商品品質(zhì)的要求更高了，而品質(zhì)電商也順應(yīng)著這樣消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)所誕生。

品質(zhì)電商區(qū)別于傳統(tǒng)的電商它有著兩大優(yōu)勢(shì)：

1. 價(jià)格優(yōu)勢(shì)：傳統(tǒng)電商和用戶之間會(huì)有很多流程導(dǎo)致商品的價(jià)格二次升高，而品質(zhì)電商采用的是沒有中間環(huán)節(jié)的，平臺(tái)直接將用戶和供應(yīng)商連接起來。
2. 質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)：對(duì)于商品質(zhì)量方面，傳統(tǒng)電商商品種類豐富，但質(zhì)量就不能保證。品質(zhì)電商在質(zhì)量方面，，會(huì)有電商平臺(tái)和供應(yīng)商雙重背書，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的商品。

網(wǎng)易嚴(yán)選的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)模

關(guān)鍵詞：品質(zhì)電商的現(xiàn)狀與趨勢(shì)

在上述報(bào)告中顯示：精品電商這一概念越來越被大眾認(rèn)可和接受，并獲得一定市場(chǎng)認(rèn)知度。其中網(wǎng)易嚴(yán)選的認(rèn)知率、使用率、滿意度均處于領(lǐng)先位置，并且包括阿里、京東等大公司都紛紛入局。

但現(xiàn)階段還是會(huì)存在一些問題：

1）同質(zhì)化嚴(yán)重

入局的巨頭增多本質(zhì)上并沒有對(duì)原有的模式進(jìn)行創(chuàng)新，他們的共同點(diǎn)都是以功能性強(qiáng)，性價(jià)比高為主，而目標(biāo)用戶也都是注重生活品質(zhì)的一類人。所以會(huì)有很嚴(yán)重的同質(zhì)化，本質(zhì)上都是換湯不換藥。

2）品牌問題

雖然都是由一線制造商制造的產(chǎn)品，但其中的質(zhì)量是無法保證的，總不能是同樣的東西。制造商賣1000塊的產(chǎn)品，而嚴(yán)選賣100塊，這是不可能的。這兩者的商品質(zhì)量顯然是不一樣的，因此需要以同樣品質(zhì)的要求制造商對(duì)待每一件產(chǎn)品。

品質(zhì)電商的市場(chǎng)規(guī)模

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)后的分析

可以從網(wǎng)易歷年財(cái)報(bào)中看出，其電子商務(wù)服務(wù)在2015年-2018年的營(yíng)業(yè)收入分別是：12億元、45億元、117億元和193億元，在總營(yíng)收中的占比分別為：5.1%、11.9%、21.6%和28.8%。2018年電商收入在193億，當(dāng)時(shí)網(wǎng)易還有考拉的存在，所以網(wǎng)易嚴(yán)選的所帶來的收入大概率不會(huì)超過100億。

考慮上述報(bào)告得出的信息，網(wǎng)易嚴(yán)選在品質(zhì)電商這條賽道中第一梯隊(duì)的存在，甚至是Top1的存在，但所帶來的盈利最多只有100億。

因此根據(jù)以上信息可以得出，網(wǎng)易嚴(yán)選所處在的電商領(lǐng)域擁有龐大的市場(chǎng)規(guī)模，但所在的品質(zhì)電商這個(gè)賽道只是一個(gè)小而美的細(xì)分賽道，所占的市場(chǎng)規(guī)模并沒有那么龐大。

網(wǎng)易嚴(yán)選的商業(yè)模式

關(guān)鍵詞：ODM模式對(duì)比傳統(tǒng)電商

網(wǎng)易嚴(yán)選不同于B2C模式、C2C模式，而是通過自營(yíng)，從原料、生產(chǎn)、質(zhì)檢、銷售到售后各個(gè)環(huán)節(jié)，跟一線品牌合作，采取的是合作的方式，也就是ODM模式（原始制造商）。

ODM模式是由制造商設(shè)計(jì)出某個(gè)產(chǎn)品后，被品牌方選中，配上品牌名稱或稍作改良來生產(chǎn)。在ODM模式中，產(chǎn)品的外觀、面料、尺寸等權(quán)益歸屬于制造商，制造商可將其方案和產(chǎn)品一并售于多個(gè)品牌方。

ODM模式優(yōu)勢(shì)是區(qū)別于傳統(tǒng)電商，省去了很多諸多環(huán)節(jié)。拿淘寶的C2C模式來舉例，商家進(jìn)貨需要考慮商品成本、利潤(rùn)等問題，因此商家肯定會(huì)再次提價(jià)，商品到了用戶手中價(jià)格又高了不少。而網(wǎng)易嚴(yán)選的ODM模式扮演著其中連接者的角色，一端是生產(chǎn)者，一端是用戶，因此在商品的性價(jià)比有著很大的優(yōu)勢(shì)。

但風(fēng)險(xiǎn)也是有的，比如對(duì)于商品的質(zhì)量難以把關(guān)，模式很容易復(fù)制等因素。

三、功能架構(gòu)和使用流程

功能架構(gòu)

以下的是網(wǎng)易嚴(yán)選APP的功能框架圖，將其分為首頁、分類、識(shí)物、購(gòu)物車、個(gè)人五個(gè)模塊。

使用流程

由于網(wǎng)易嚴(yán)選是屬于電商APP的范圍，我主要選取了購(gòu)物流程，進(jìn)行不同場(chǎng)景下的流程詳細(xì)分解。

四、產(chǎn)品的用戶畫像

從性別分布來看，嚴(yán)選的女性用戶占比稍多于男性用戶；這與整一個(gè)電商領(lǐng)域的用戶群體有關(guān)，女性更喜歡網(wǎng)購(gòu)，而男性對(duì)網(wǎng)購(gòu)的需求沒有女性那么強(qiáng)烈。

從年齡分布來看主要分布24～40歲之間。

一方面，從嚴(yán)選主打的是生活和家居的商品，24歲以下的年輕用戶普遍不會(huì)購(gòu)買這方面的商品，而是會(huì)購(gòu)買一些潮流單品，一些已婚男女則是會(huì)出于家庭和高性價(jià)比的考慮更容易在嚴(yán)選消費(fèi)。

另一方面，24歲以下的用戶群體多為學(xué)生群體以及剛剛參加工作的群體，他們面臨學(xué)業(yè)，和工作壓力，產(chǎn)生消費(fèi)的欲望不會(huì)非常強(qiáng)烈，因此可以看出嚴(yán)選的年齡分布較為合理。

從用戶地域分布來看，用戶多來自一線城市，占比將近60%。

一方面，一線城市中的用戶更注重生活品質(zhì)，消費(fèi)水平會(huì)更高，也會(huì)有多余的收入去消費(fèi)。另一方面，一線城市在互聯(lián)網(wǎng)的接受信息方面更快一些，更容易成為嚴(yán)選的用戶。

從消費(fèi)能力來看，嚴(yán)選的主要消費(fèi)群體為中等消費(fèi)者和中高消費(fèi)者，中等消費(fèi)者占比為26.9%，中高等消費(fèi)者占比36.9%。

總體來看，嚴(yán)選的用戶消費(fèi)能力比較強(qiáng)，他們更樂于追求生活的品質(zhì)去消費(fèi)，因此購(gòu)買高品質(zhì)的商品的需求也更強(qiáng)。在已有的需求下，能否為用戶推薦他們喜歡，所能接受的高品質(zhì)的商品，并且根據(jù)用戶的需求，擁抱更多不同需求的用戶，是嚴(yán)選擴(kuò)大自己用戶群體的關(guān)鍵。

根據(jù)上述的用戶畫像的信息，并根據(jù)嚴(yán)選的定位高性價(jià)比和品質(zhì)兩個(gè)要點(diǎn)，可以抽象出用戶使用場(chǎng)景：

• 王笑笑，女，28歲，上海某律所的律師，平時(shí)對(duì)生活家居方面的商品要求比較高，閑暇時(shí)間抽空會(huì)逛商場(chǎng)，喜歡在無印良品，優(yōu)衣庫(kù)這樣的商店購(gòu)物。但平時(shí)工作會(huì)比較忙，所以經(jīng)常會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)物，非常的方便。淘寶上生活家居方面的商品的質(zhì)量看起來不是很令人滿意，經(jīng)朋友推薦，下載了網(wǎng)易嚴(yán)選，上面的商品能滿足她追求高品質(zhì)的需求，樂于推薦給身邊的同事。
• 李想，男，35歲，北京某教育機(jī)構(gòu)的英語老師。平時(shí)收入還算可以，但是結(jié)了婚以后，有了房貸，還有了一個(gè)女兒，這時(shí)候生活壓力就比較大了，不能像以前一樣追求商品的品質(zhì)了，因?yàn)槠焚|(zhì)越好價(jià)格就會(huì)越貴，最近買東西一直貨比三家，經(jīng)常會(huì)對(duì)比價(jià)格，但價(jià)格有時(shí)候還是太高了，所以只能等到雙十一才會(huì)購(gòu)買。直到在網(wǎng)易云音樂上發(fā)現(xiàn)了嚴(yán)選，體驗(yàn)了下后發(fā)現(xiàn)里面的商品性價(jià)比真的很高，就一直在嚴(yán)選上購(gòu)物，已經(jīng)有一年多了。
• 小麗，30歲，上海，某互聯(lián)網(wǎng)員工。平時(shí)是網(wǎng)購(gòu)的資深用戶，喜歡和身邊的同事討論最近買了什么東西，愛分享，經(jīng)過同事推薦，說嚴(yán)選里有個(gè)網(wǎng)易員工精選，圈內(nèi)人都比較喜歡他們推薦的東西，所以會(huì)在嚴(yán)選上購(gòu)物，買一些零食，買一些好看價(jià)格又不是很貴的衣服給老公。

五、功能解析（基礎(chǔ)功能和亮點(diǎn)功能）

通過對(duì)嚴(yán)選的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和流程分析，我按照用戶、場(chǎng)景、需求和功能四個(gè)維度，將產(chǎn)品的基本功能進(jìn)行重新梳理得到下列的表格：

整體分析

• 用戶在使用嚴(yán)選的時(shí)候會(huì)存在三種場(chǎng)景，購(gòu)物前會(huì)用APP了解自己想要購(gòu)買的商品，購(gòu)買中會(huì)需要填寫用戶的居住地址和支付的方式，而購(gòu)物后就會(huì)有需要在平臺(tái)上查看商品的物流信息、對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)以及退貨等相關(guān)操作。
• 在購(gòu)物之前用戶只是聽過嚴(yán)選這個(gè)平臺(tái)，但對(duì)嚴(yán)選不了解，可以通過“發(fā)現(xiàn)-認(rèn)識(shí)嚴(yán)選”再一次了解。
• 認(rèn)識(shí)嚴(yán)選，通過簡(jiǎn)短的小視頻了解嚴(yán)選用心打造好物的態(tài)度，對(duì)嚴(yán)選打造一款商品所需要的流程以及嚴(yán)選一些主打的商品圖片，通過這些了解用戶可以點(diǎn)擊圖片進(jìn)入商品的詳情頁進(jìn)行購(gòu)買或加入購(gòu)物車。作為一名新用戶，嚴(yán)選特地推出了分享有驚喜的活動(dòng)，每個(gè)專題可以分享進(jìn)行抽獎(jiǎng)，領(lǐng)取現(xiàn)金券。讓用戶在第一次購(gòu)買之前就享受到優(yōu)惠，這樣對(duì)于提升轉(zhuǎn)化率有很大的幫助。
• 鑒于會(huì)有選購(gòu)商品，但不知道選購(gòu)什么商品很迷茫的用戶來說，嚴(yán)選推出了選購(gòu)指南和好物大賞模塊，用戶可以在這里找到高性價(jià)比的商品和來自其他用戶真實(shí)的評(píng)價(jià)，來幫助用戶選擇商品。
• 對(duì)于每一個(gè)電商平臺(tái)來說，用戶都會(huì)有想要評(píng)價(jià)某一件商品的質(zhì)量或者以及購(gòu)買之后的感受，嚴(yán)選為每一個(gè)提供優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)的用戶，給予現(xiàn)金上面的反饋來激勵(lì)用戶，為用戶下一次回購(gòu)大大提升了回購(gòu)率。

基礎(chǔ)功能

接下來，我會(huì)對(duì)嚴(yán)選的詳細(xì)的功能進(jìn)行分析。思考的重點(diǎn)在于功能點(diǎn)背后的邏輯，為什么會(huì)這樣做？對(duì)應(yīng)了什么樣的用戶需求？

1）搜索頁面如下圖所示

關(guān)鍵詞：個(gè)性化推薦

點(diǎn)擊首頁的搜索框即可進(jìn)入搜索頁面，用戶可以點(diǎn)擊輸入關(guān)鍵詞搜索自己想要的商品，在搜索框中會(huì)有文案展示，它是會(huì)跟隨用戶的習(xí)慣變化的，搜索框中的文案在用戶沒有進(jìn)行任何操作的時(shí)候，它是由系統(tǒng)自動(dòng)推送給用戶的。用戶進(jìn)行過搜索的操作或?yàn)g覽過商品，系統(tǒng)則會(huì)根據(jù)搜索或?yàn)g覽歷史向用戶推薦感興趣的文案。

在熱門搜索中的紅字“行李箱75折起”，這是嚴(yán)選精心設(shè)計(jì)的爆款，意義是將優(yōu)質(zhì)、好評(píng)數(shù)多的商品優(yōu)先推送給用戶，并在顏色上突出用戶可以很容易就點(diǎn)擊。這是以提升用戶體驗(yàn)和促進(jìn)變現(xiàn)為目的，推薦用戶感興趣的商品，用戶更容易點(diǎn)擊商品詳情頁，從而間接提高消費(fèi)的幾率。

可以看出網(wǎng)易嚴(yán)選首頁到搜索功能，做得還是比較好的，但是還可以做得更好一些：

對(duì)于嚴(yán)選來說，爆款是具有重要意義的，但是在首頁上，并沒有為爆款做出任何介紹，在搜索頁中只有紅字，對(duì)用戶來說并不會(huì)特別的明顯。

建議做出如下修改：

增加“熱門爆款“功能列表，展示爆款的排行列表，如下圖所示：

2）商品詳情頁如下圖所示：

關(guān)鍵詞：商品詳情頁的差異化

疑問：網(wǎng)易嚴(yán)選的商品詳情頁和其他電商平臺(tái)的商品詳情頁有什么不同？

思考：

• 快速回首頁：這樣做可以增加首頁的曝光率，縮短用戶回到主界面的流程，當(dāng)用戶在瀏覽中不斷點(diǎn)擊頁面的層級(jí)就會(huì)越來越深，當(dāng)用戶想要回到首頁就會(huì)特別麻煩，所以會(huì)增加一個(gè)直達(dá)首頁的按鈕，這樣的功能在電商APP中很常見。
• 商品的屬性可以直接在頁面上進(jìn)行挑選：縮短購(gòu)買、加入購(gòu)物車的路徑，不需要再次點(diǎn)擊選擇商品屬性進(jìn)行多余的操作。
• 商品推薦理由：體現(xiàn)商品競(jìng)爭(zhēng)力
• 立即購(gòu)買和加入購(gòu)物車的位置、優(yōu)先級(jí)和各大電商平臺(tái)相反：配合平臺(tái)滿減活動(dòng)，免郵費(fèi)的活動(dòng)，因?yàn)樵谫?gòu)物車頁面會(huì)顯示各種優(yōu)惠信息，只要用戶多加幾件商品就能享受優(yōu)惠，并且免郵費(fèi)的活動(dòng)，所以對(duì)于嚴(yán)選加入購(gòu)物車的按鈕優(yōu)先級(jí)更高。

3）評(píng)價(jià)詳情頁如下圖所示：

關(guān)鍵詞：優(yōu)質(zhì)測(cè)評(píng)和激勵(lì)評(píng)價(jià)

疑問：

• 甄選家測(cè)評(píng)報(bào)告是什么，為什么要放到評(píng)價(jià)頁？
• 為什么一些評(píng)價(jià)顯示紅框，而一些顯示白框？
• 精選曬單代表著什么？

思考：

甄選家測(cè)評(píng)是邀請(qǐng)嚴(yán)選的用戶參加商品的制作流程，用戶發(fā)布自己體驗(yàn)的感受，分享給平臺(tái)上的其他用戶，這其實(shí)就相當(dāng)于對(duì)商品的“質(zhì)量”評(píng)價(jià)，更能反應(yīng)出嚴(yán)選對(duì)于每一件商品的重視程度。

白框里的內(nèi)容是平臺(tái)對(duì)評(píng)價(jià)內(nèi)容的分類，這是固定的，便于對(duì)評(píng)價(jià)內(nèi)容的篩選。而紅框中的內(nèi)容是根據(jù)用戶出現(xiàn)的高頻詞匯生成，這比起常規(guī)的最新、好評(píng)、有圖等評(píng)價(jià)對(duì)于用戶更有說服力，目的是為了促成消費(fèi)，提升用戶下單的幾率。

目的是為了激勵(lì)用戶對(duì)商品生成評(píng)價(jià)，用戶點(diǎn)擊選擇精選曬單，完成評(píng)價(jià)則可以領(lǐng)取xx元的紅包。

4）購(gòu)物車如下圖所示：

關(guān)鍵詞：批量購(gòu)買

疑問：

為什么會(huì)在購(gòu)物車頁面重點(diǎn)突出，而不是首頁或者商品詳情頁？

思考：

嚴(yán)選主打的商品是生活和家居類型的商品，這一類商品可能用戶會(huì)更傾向于批量購(gòu)買，單件單件購(gòu)買的頻率不高，所以一些優(yōu)惠信息不會(huì)出現(xiàn)在首頁或者詳情頁上重點(diǎn)突出。而是在購(gòu)物車提醒用戶，用優(yōu)惠來吸引用戶批量購(gòu)買的欲望，這也使得購(gòu)物車和立即購(gòu)買的按鈕在嚴(yán)選上位置是相反的。

5）爆款如下圖所示：

關(guān)鍵詞：何為爆款

疑問：什么是爆款？為什么要推出爆款這個(gè)功能？什么樣的商品會(huì)成為爆款？

思考：

爆款是平臺(tái)為用戶推薦好評(píng)數(shù)、銷量都有保證的商品。我認(rèn)為爆款是一個(gè)幫助嚴(yán)選用戶減少?zèng)Q策流程的邏輯，它要兩個(gè)好處：

1. 幫助用戶減少?zèng)Q策流程，減少用戶選擇其他商品的時(shí)間成本；
2. 為嚴(yán)選自己本身減少成本，因?yàn)閲?yán)選的商品是自己自營(yíng)的，將精力分到每一件商品上，無疑是不理智的，不是每一件商品都會(huì)被用戶所喜歡；銷量平庸的商品無疑會(huì)對(duì)嚴(yán)選的庫(kù)存造成煩惱，它會(huì)一直堆積在嚴(yán)選的庫(kù)存里一直增加，每一天都是對(duì)資源的消耗。

綜上所述，不是任何一件商品都能成為嚴(yán)選的爆款，它必須要滿足很多條件：

• 爆款必須是滿足用戶需求的，爆款商品是對(duì)應(yīng)著嚴(yán)選大部分用戶的需求的，一些冷門的商品即時(shí)做成爆款它沒有滿足用戶的需求，用戶下單的欲望就不會(huì)很高。
• 爆款必須是符合嚴(yán)選自身定位的，嚴(yán)選的一件商品它成為爆款，它必須發(fā)揮自身競(jìng)爭(zhēng)力的，那就是主打品質(zhì)和高性價(jià)比，不然用戶可以去淘寶天貓甚至其他平臺(tái)上買，沒有必要到嚴(yán)選來買。
• 爆款必須是符合市場(chǎng)的，爆款商品它的市場(chǎng)前景是有前景的，它必須有盈利的空間，如果選擇一款小而美的商品，對(duì)于嚴(yán)選這樣的自營(yíng)電商來說沒法走成一個(gè)盈利的閉環(huán)，這樣的爆款就是失敗了。

六、總結(jié)和建議

通過對(duì)網(wǎng)易嚴(yán)選這款A(yù)PP的體驗(yàn)可以得出以下結(jié)論：

嚴(yán)選的優(yōu)勢(shì)

• 高性價(jià)比：嚴(yán)選選擇的是一條ODM模式的自營(yíng)電商平臺(tái)，它的優(yōu)勢(shì)很明顯，在商品的性價(jià)比上上天然的優(yōu)勢(shì)，沒有了用戶和商家之間的種種環(huán)節(jié)，少了價(jià)格二次提升的可能。
• 自帶流量：網(wǎng)易其他產(chǎn)品為嚴(yán)選輸送了源源不斷的流量，如網(wǎng)易郵箱，網(wǎng)易云音樂、網(wǎng)易蝸牛讀書等
• 良好的產(chǎn)品品質(zhì)和用戶口碑：網(wǎng)易嚴(yán)選的用戶以80后，90后的一二城市為主，其特點(diǎn)是消費(fèi)能力強(qiáng)，并且經(jīng)歷過無印良品、優(yōu)衣庫(kù)等品牌的“洗禮”，對(duì)商品的品質(zhì)有較高的要求，這也與嚴(yán)選主打高性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)商品不謀而合，很容易在用戶口中建立起良好的口碑。

對(duì)嚴(yán)選的建議

自帶的流量終究是會(huì)遇到天花板的，如何擴(kuò)大自己的用戶群體，我會(huì)給出以下建議：

• 發(fā)布拼團(tuán)的機(jī)制，針對(duì)一些爆款和商品提供拼團(tuán)的活動(dòng)，但拼的不會(huì)是價(jià)格，而是運(yùn)費(fèi)。因?yàn)閲?yán)選主打是性價(jià)比，價(jià)格已經(jīng)十分親民，在低價(jià)的誘惑中，對(duì)用戶干擾最大的其實(shí)是運(yùn)費(fèi)。
• 將要拼團(tuán)的商品分享給用戶中微信中的好友兩個(gè)人一起下單，就會(huì)享受免郵費(fèi)的服務(wù)，利用微信產(chǎn)生社交裂變的效果，而新用戶注冊(cè)并完成制定動(dòng)作即可領(lǐng)取紅包，達(dá)到一定數(shù)額即可在嚴(yán)選進(jìn)行提現(xiàn)。
• 主打是ODM模式的嚴(yán)選需要去介入到商品從0到1的每一個(gè)步驟，怎么樣兼顧到每一件商品，平衡種類繁多的SKU，我認(rèn)為需要更多的爆款，同時(shí)需要提升爆款曝光的幾率，減少不必要的分類，在主打精品的電商平臺(tái)，必然是要第一眼讓用戶看到自己商品是會(huì)非常重要的，現(xiàn)在嚴(yán)選首頁的分類過多了，會(huì)給用戶一種難以下手，沒法選擇的感覺。提升爆款曝光可以在常用的頁面做突出，例如在常用的搜索頁下方，增加當(dāng)下最火爆款的爆款列表。這樣一來分類減少，爆款增加就會(huì)促進(jìn)用戶產(chǎn)生消費(fèi)，大批量的商品訂單的產(chǎn)生，就會(huì)使得制造商到嚴(yán)選庫(kù)存和用戶之間的閉環(huán)，產(chǎn)生一個(gè)良性循環(huán)，也提升了用戶體驗(yàn)。

以上是我分析的全部?jī)?nèi)容，限于個(gè)人能力肯定會(huì)有分析不到位的地位，歡迎指導(dǎo)，感謝。

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