閱讀APP競(jìng)品分析:掌閱 VS 微信讀書

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讀書APP層出不窮,作為其中用戶量較大的掌閱和微信讀書有什么同與不同?本文作者對(duì)兩者進(jìn)行競(jìng)品分析,從市場(chǎng)、用戶、運(yùn)營(yíng)、架構(gòu)層面進(jìn)行分析。

  • 體驗(yàn)環(huán)境:IOS 13.2.3
  • 體驗(yàn)機(jī)型:Iphone 6s plus
  • 軟件版本:掌閱 V7.23.1 微信讀書 V4.4.0

背景及市場(chǎng)的PEST分析

當(dāng)今時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速,智能手機(jī)早已成為人們生活中必不可少之物,人們對(duì)信息渴求不及,也時(shí)常利用碎片化閱讀來打發(fā)時(shí)間,而這給掌上讀書的流行提供了依據(jù)。

第一次接觸微信讀書,是聽同學(xué)推薦。從他嘴里得知,這APP竟然可以邊讀書邊掙買書的錢(具體聽說的是每讀一小時(shí)可得一塊錢)。而第一次接觸掌閱則是在APP Store搜索小說排名靠前的應(yīng)用然后下載來的。

廢話不多說,下面先利用PEST模型(政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù))簡(jiǎn)要分析一下電子閱讀的市場(chǎng)情形。

2017年6月,國(guó)務(wù)院法制辦辦務(wù)會(huì)議審議并原則通過了《全民閱讀促進(jìn)條例(草案)》,自2017年6月起實(shí)施。旨在促進(jìn)全民閱讀,保障公民的基本閱讀權(quán)利,提高公民的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,推動(dòng)社會(huì)文明程度顯著提高。

2018年,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)市場(chǎng)規(guī)模總計(jì)達(dá)153.5億元,保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。數(shù)字閱讀企業(yè)中閱文集團(tuán)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)較2017年增長(zhǎng)81.4%。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶規(guī)模穩(wěn)中有增,較2017年增加5427萬達(dá)到了4.3億。

隨著數(shù)字內(nèi)容版權(quán)制度的不斷完善,之后網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶規(guī)模將保持增長(zhǎng)。信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)信息井噴,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容也不在少數(shù),關(guān)鍵在于怎么挖掘讓用戶滿意的信息和內(nèi)容。而當(dāng)下的推薦算法技術(shù)力日趨成熟,能夠輕易而又準(zhǔn)確地找到人們想要內(nèi)容。

掌閱和微信讀書市場(chǎng)占有情況對(duì)比

下圖是掌閱和微信讀書在APP Store的應(yīng)用排名情況以及評(píng)分?jǐn)?shù)量。

競(jìng)品分析:掌閱和微信讀書

競(jìng)品分析:掌閱和微信讀書

競(jìng)品分析:掌閱和微信讀書

單從這里可以看到,微信讀書要在各方面都優(yōu)于掌閱。但兩者的表現(xiàn)都還不錯(cuò),均擁有大批用戶。

究其原因是,騰訊利用了微信的龐大用戶基數(shù)及成熟的社交功能體系,并且讓用戶白嫖提升滿意度。

而掌閱在市場(chǎng)占有上的表現(xiàn)同樣不可小覷,這也取決于其長(zhǎng)期于市場(chǎng)的深耕以及一系列頗有大局意識(shí)的舉措。例如,掌閱非常重視原創(chuàng)內(nèi)容,掌閱科技一共花費(fèi)1.7億元拿下了紅薯中文網(wǎng)33%的股權(quán),并且進(jìn)一步加大自身原創(chuàng)文學(xué)與原創(chuàng)動(dòng)漫的業(yè)務(wù)能力,鼓勵(lì)網(wǎng)文作者入駐并產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)作品。

據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年全年,掌閱共發(fā)放不下3億元的稿費(fèi),有40位以上作者的年收入在百萬以上。且掌閱在2019年上半年版權(quán)運(yùn)營(yíng)收入同比于上年同期增長(zhǎng)超70%。同時(shí),掌閱APP的月活躍用戶數(shù)總量已經(jīng)超過1.2億人,穩(wěn)居業(yè)內(nèi)領(lǐng)先之地位。

產(chǎn)品定位和目標(biāo)用戶

首先,我們看一看兩款產(chǎn)品的slogan。

  • 掌閱:引領(lǐng)品質(zhì)閱讀;
  • 微信閱讀:無。

掌閱的目標(biāo)是打造一個(gè)高質(zhì)量閱讀平臺(tái),從書籍的上架到用戶閱讀的體驗(yàn),讓讀書變成一種高品質(zhì)的享受。而微信讀書秉承其祖微信簡(jiǎn)潔克制的產(chǎn)品風(fēng)格,在進(jìn)入頁面中,連slogan都沒有。但是微信讀書能獲得這么多的活躍用戶,也絕非一言能蔽之。

先說說掌閱的產(chǎn)品定位。

2019年初,掌閱發(fā)布了《2018 掌閱數(shù)字閱讀報(bào)告》。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),00后用戶在掌閱平臺(tái)占比已達(dá)28%,90后、00后兩個(gè)年齡段的用戶已經(jīng)占據(jù)總用戶的近7成,說明掌閱已成為年輕人進(jìn)行數(shù)字閱讀的主要平臺(tái)。

從產(chǎn)品架構(gòu)方面來看,掌閱將漫畫板塊放在了一級(jí)導(dǎo)航上,在書城中男生女生的分類標(biāo)簽也格外醒目;漫畫標(biāo)簽亦出現(xiàn)在了書城的可選標(biāo)簽中,聽書中也有兒童的板塊;網(wǎng)絡(luò)小說以及入駐網(wǎng)絡(luò)寫手?jǐn)?shù)量非常之多,可見其對(duì)于年輕讀者的重視程度。

競(jìng)品分析:掌閱和微信讀書

競(jìng)品分析:掌閱和微信讀書

但是,掌閱的用戶也不都是這些90和00后們,畢竟平臺(tái)還提供了大量的出版書籍。各種中外古今名著,以及與時(shí)下熱門電影視劇同IP的書籍,這也給大齡讀者提供了極其豐富的讀書資源。

同時(shí),在APP內(nèi)的聽書板塊中,還有許多精品課程,旨在滿足還在學(xué)習(xí)深造或者職場(chǎng)打拼想要給自己充充電的社會(huì)青年們。由此可以看出,掌閱將產(chǎn)品定位成一個(gè)讓全年齡段的讀者用戶都能夠樂在其中的高品質(zhì)高資源數(shù)量的閱讀平臺(tái)。

而微信閱讀的書城中同樣可以看到各種類型的書籍,名人名著、大咖聽書、熱門漫畫、網(wǎng)絡(luò)小說以及眾多公眾號(hào)文章等等。并且身為微信生態(tài)之下的產(chǎn)品,微信讀書確實(shí)很好地利用了微信積累起來的龐大用戶基數(shù),擁有將各類用戶吸納過來的潛力。

而正因?yàn)槲⑿抛x書與微信之關(guān)系緊密,社交屬性也就自然成為了其重要的產(chǎn)品基因。使用過微信讀書的用戶可能都會(huì)發(fā)現(xiàn),在產(chǎn)品內(nèi)的各個(gè)地方都能找到“分享至朋友圈或微信群”的入口,并且能夠隨時(shí)了解到微信好友的閱讀動(dòng)態(tài)。因此,微信讀書是一款繼承微信部分特性并靠社交性實(shí)現(xiàn)用戶共同營(yíng)造讀書氛圍,且持續(xù)閱讀的電子閱讀產(chǎn)品。

兩款產(chǎn)品的目標(biāo)用戶群都是全部用戶,這正好也印證了全民閱讀的理念。讀書是所有年齡段所有行業(yè)領(lǐng)域人的事情,人生的任何階段都應(yīng)當(dāng)多讀書。

雖然說做產(chǎn)品雖然應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品特性與類別精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶,但是思考也不應(yīng)過于狹隘。

用戶增長(zhǎng)及留存

說到用戶定位,那么就來談一談兩個(gè)產(chǎn)品在用戶的增長(zhǎng)以及留存方面都做了哪些努力。

根據(jù)《QuestMobile:2018年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告》指出,微信讀書2018年的用戶活躍比2017年活躍度增長(zhǎng)93%,而掌閱同比增幅僅在10%左右。

掌閱的活躍用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)比較飽和的狀態(tài),且遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過微信讀書。一方面說明微信讀書拉新能力極強(qiáng),另一方面說明掌閱對(duì)于用戶留存也特別有一手。

掌閱的拉新與留存

掌閱影視聯(lián)動(dòng)呼應(yīng),購(gòu)入優(yōu)質(zhì)獨(dú)家版權(quán),特別是在國(guó)家對(duì)涉嫌低俗的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品、網(wǎng)站以及盜版網(wǎng)站進(jìn)行的打擊的大環(huán)境下,這對(duì)于其用戶留存有著很大的積極作用。先說掌閱的影視IP聯(lián)動(dòng),過去比較火熱的電影電視劇比如“湮滅”,“流浪地球”,“小歡喜”,“長(zhǎng)安十二時(shí)辰”等,掌閱官方都在這些影視劇熱播的檔口,及時(shí)拿到原著版權(quán)并在書城中推出,搶占了一波風(fēng)口。

競(jìng)品分析:掌閱和微信讀書

不得不說掌閱對(duì)于時(shí)下熱點(diǎn)的敏銳嗅覺、對(duì)于機(jī)遇的充分把握以及運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的迅速推出,幫助它俘獲了平臺(tái)萬千讀者用戶的心。同時(shí),掌閱還及時(shí)購(gòu)買了許多出版書籍的優(yōu)先上線獨(dú)家版權(quán),這能幫助它搶先一步獲取相應(yīng)書籍的粉絲用戶。

掌閱在2011年9月26號(hào)于IOS上首上架,更新迭代并運(yùn)營(yíng)了將近八年的時(shí)間,積累了不小的活躍用戶群體。當(dāng)前的目標(biāo)是努力創(chuàng)建一個(gè)豐富多彩的文化圈層,承載其產(chǎn)出、傳播以及傳承高質(zhì)量作品及觀念的重任,造福更多渴望讀書,熱愛讀書的電子閱讀者。

微信讀書的拉新與留存

微信讀書在用戶增長(zhǎng)上的成績(jī)非同凡響,前面也說了,依靠的是微信龐大的用戶群基數(shù)。而其拉新的手段也可以說是花樣多端、淫霸至極,暗合增長(zhǎng)黑客之理論。

微信讀書產(chǎn)品的特色在于其社交屬性,而它正好也是靠這一點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)其用戶數(shù)量的爆炸式增長(zhǎng)。

在產(chǎn)品始一推出時(shí),微信為了在短時(shí)間內(nèi)建立一定的用戶群體,可謂是下了血本,推出了許多誘人的功能以及活動(dòng)。其中之一,當(dāng)然就是分享可免費(fèi)得書。活動(dòng)規(guī)定,只要將當(dāng)期指定的書籍中自己想要的一本書分享到微信群或者朋友圈,抑或是分享給微信好友,用戶就能免費(fèi)永久得到這本書。

競(jìng)品分析:掌閱和微信讀書

活動(dòng)一周一期,雖然現(xiàn)在增加了一個(gè)必須好友點(diǎn)開鏈接的條件。但是這種力度的拉新留存手段,依然是十分觸動(dòng)愛貪便宜以及喜白嫖的用戶的心的,同時(shí)也起到了相當(dāng)?shù)男Ч?/p>

除了分享免費(fèi)領(lǐng)之外,還有贈(zèng)一得一這樣的定期活動(dòng)。只要把指定書籍分享贈(zèng)予微信好友,好友領(lǐng)取了,用戶也能得到這本書,兩者異曲同工。在好友領(lǐng)取的時(shí)候,若其從來沒有用過微信讀書,則此舉相當(dāng)于拉得一新;若好友有一段時(shí)間沒有使用微信讀書了,此舉則相當(dāng)于增加了留存。

在之前的版本中,微信讀書還有一個(gè)非常親民的功能,那便是閱讀時(shí)長(zhǎng)領(lǐng)書幣。在微信讀書閱讀每滿半小時(shí),則可獲得一個(gè)書幣,每周上限十個(gè)書幣。

書幣是產(chǎn)品內(nèi)的虛擬貨幣,可用來買書,一人民幣等于一書幣,所以每看書半小時(shí)平臺(tái)就會(huì)送你一塊錢。

學(xué)知識(shí)還給錢,這種橫豎都是賺的買賣誰會(huì)不樂意呢?

這也很好地鼓舞了用戶讀書的熱情,更為重要的是能夠吸引一大批用戶前來,實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。

無限卡是微信讀書中一個(gè)重要的功能,同時(shí)也是其盈利的途徑之一。無限卡的作用是能夠在一定時(shí)限內(nèi)免費(fèi)閱讀全場(chǎng)的大部分書籍,相當(dāng)于其他平臺(tái)類產(chǎn)品的會(huì)員機(jī)制。

而微信讀書則會(huì)通過各種方式贈(zèng)送用戶無限卡。比如組五人小隊(duì)每期一周可得一定時(shí)限的無限卡,并且成員中新用戶越多,抽得終身無限卡的機(jī)會(huì)就會(huì)越大。

競(jìng)品分析:掌閱和微信讀書

組成三人讀書小隊(duì)在平臺(tái)內(nèi)保持活躍得積分,可獲得一定時(shí)限的無限卡。同時(shí),還有每日答題得無限卡等活動(dòng)。

而這些活動(dòng)都能起到一定的拉新促活的作用,只有活躍用戶多了,才有可能通過一定的轉(zhuǎn)化率成功盈利。

盈利模式

掌閱的盈利途徑有能用來買書的閱餅的充值、vip會(huì)員這樣的增值服務(wù)以及廣告。

而微信讀書同樣靠前兩條進(jìn)行盈利,廣告卻少見。這可能是微信讀書為了產(chǎn)品的簡(jiǎn)潔干凈,犧牲了廣告這一可以帶來盈利的渠道。但是,最近發(fā)現(xiàn),在“每日一答”中可以通過看游戲廣告獲得三次復(fù)活機(jī)會(huì)。

重要功能的對(duì)比

身為一款合格的線上電子閱讀軟件,有三個(gè)功能是必須得做到的:找書功能、藏書功能以及看書功能。

找書功能

先說找書功能,為了讓用戶能夠輕松發(fā)現(xiàn)自己想看的書,除了數(shù)據(jù)庫中要有足夠的藏書量以外,還得有良好的機(jī)制讓用戶能夠快速找到書籍。

一種方式是用戶通過其他渠道想看一本書,可以通過搜索書籍信息的功能來找書。一種就是平臺(tái)利用用戶對(duì)于權(quán)威的信賴以及其從眾心理,通過各種排行榜和大V推薦的形式讓用戶發(fā)現(xiàn)想讀的書。對(duì)于老用戶,則通過機(jī)器學(xué)習(xí)其以往閱讀經(jīng)歷,個(gè)性推薦相似類型的書。

搜索功能方面,先說說歷史搜索,這個(gè)功能是有對(duì)應(yīng)需求的。

譬如用戶老早通過某個(gè)作者搜索了其書籍進(jìn)行閱讀,回過頭來還想看這個(gè)作者的其他書籍,那么這個(gè)功能就有了作用。亦或者讀者想了解有關(guān)搜索關(guān)鍵詞的知識(shí),只看一本不夠,那么道理是一樣的。

下面具體看看兩者在此功能上的差別。

掌閱的歷史搜索欄只占了比較小的一塊區(qū)域,并且將歷史搜索的關(guān)鍵詞以標(biāo)簽的形式排列在了下面,功能也放在了最上面,讓用戶一進(jìn)搜索頁就能一目了然并且方便地進(jìn)行使用。

競(jìng)品分析:掌閱和微信讀書

而反觀微信讀書,微信讀書的搜索歷史部分放在了搜索頁的最下面的位置,并且搜索歷史是垂直逐條排列的。而用戶點(diǎn)擊搜索欄進(jìn)入搜索頁時(shí),輸入法也會(huì)彈出,擋住下面的歷史搜索部分。這時(shí),用戶需要先點(diǎn)掉搜索輸入法,再往下翻才能使用到此功能。這無形中多了步驟,削弱了用戶體驗(yàn)。

競(jìng)品分析:掌閱和微信讀書

再來看看用戶在輸入框中輸入關(guān)鍵詞后,兩者系統(tǒng)推薦的搜索內(nèi)容。

掌閱會(huì)彈出書架中書名含有此關(guān)鍵詞的書,會(huì)推薦五個(gè)含有關(guān)鍵詞的五個(gè)詞匯以及作者和幾本書。但是我點(diǎn)進(jìn)那幾本推薦的書的詳情頁,發(fā)現(xiàn)它們的熱度并不高,感覺不像是根據(jù)熱度而是隨機(jī)推給用戶的。

競(jìng)品分析:掌閱和微信讀書

而微信讀書則會(huì)彈出一系列的書名,而這些書都是直接搜索關(guān)鍵詞呈現(xiàn)在前列的書籍,相應(yīng)也有一定的熱度。掌閱可以在關(guān)鍵詞彈框的推薦書籍部分,對(duì)推薦算法做些優(yōu)化。

競(jìng)品分析:掌閱和微信讀書

最后,看看搜索關(guān)鍵詞后,結(jié)果頁面的呈現(xiàn)情況。

掌閱的搜索結(jié)果分三種類型,一是書籍,二是聽書,三是正文,沒有為作者單獨(dú)列一欄。若搜索關(guān)鍵詞是一位作家的話,則不能得到作者結(jié)果進(jìn)入其主頁單獨(dú)查看其作品。并且如果書名不含作者名,那么此作者寫的書只能在后面的結(jié)果中看到。而微信讀書的搜索結(jié)果有作者、公眾號(hào)文章、公眾號(hào)以及書名和作者含有關(guān)鍵詞的書籍。

但掌閱的搜索結(jié)果中多出了正文這么一塊,即能夠根據(jù)書籍正文中出現(xiàn)關(guān)鍵詞的頻率來給出結(jié)果。這對(duì)于要求書籍內(nèi)容與自己想要了解的內(nèi)容比較契合的用戶來說非常有用。

競(jìng)品分析:掌閱和微信讀書

至于通過各種類型的排行榜組織優(yōu)秀書籍,以及根據(jù)用戶以往閱讀經(jīng)歷個(gè)性化推薦等功能,兩者都做得比較好,在此先不表。

但明顯的是,掌閱對(duì)于書籍得分類更加細(xì)致,也更加多樣;可能微信讀書還是需要保證它簡(jiǎn)潔的形象的。

藏書功能

再來說說藏書功能,藏書功能就是書架了。

畢竟書籍不是即時(shí)消費(fèi)品,像一杯奶茶一樣一會(huì)兒就喝完了。沒看完,或者只看了一部分的書,需要被收藏起來以備下次繼續(xù)閱讀。

在書架中的分組功能中,掌閱可以靠拖動(dòng)一本書將其加入某個(gè)分組或是建立新分組,但是對(duì)比點(diǎn)擊選擇書籍進(jìn)行分組,拖動(dòng)的功能并沒有體現(xiàn)出什么優(yōu)越性。并且在想要將多本書籍加入同一個(gè)分組的情況下,那它就完全不如后者了,可能拖動(dòng)能夠增加些趣味性吧。

還有一點(diǎn)不同的是,在掌閱中,用戶可以通過拖動(dòng)功能來調(diào)整書籍的擺放位置;也可以根據(jù)“最近閱讀在前”、“按名稱排序”、“文件夾在前”、“導(dǎo)入書在前”等類型來排列書籍順序。

但是,個(gè)人認(rèn)為能在書架中方便找到自己上次未看完的書才是關(guān)鍵的,所以按照最近閱讀在前的規(guī)則來規(guī)整書架中書的位置就可以了。除非是強(qiáng)迫癥用戶,不然沒有必要搞得這么花里胡哨。

另外,在微信讀書中,每本用戶完成閱讀了的書籍都會(huì)打上“讀完”的標(biāo)簽。

競(jìng)品分析:掌閱和微信讀書

乍一看,該功能似乎沒什么作用。但是,每當(dāng)用戶看到這一本本自己已經(jīng)讀完的書,都會(huì)產(chǎn)生一種成就感。這是一種正向積極的反饋,其作用就是鼓勵(lì)用戶去讀更多的書,更積極地使用產(chǎn)品。

這種成就感再輔以微信讀書的社交性會(huì)有更好的成效,比如我的主頁里完成閱讀書籍那一欄被好友看見,還能滿足我的虛榮心。這跟微信讀書設(shè)置每周閱讀時(shí)長(zhǎng)排名,是有異曲同工之妙的。

看書功能

看書功能當(dāng)然是最重要的核心功能,而圍繞看書功能,做好其用戶體驗(yàn)則是重中之重了。

首先是護(hù)眼功能。

掌閱在閱讀設(shè)置里是可以開啟護(hù)眼模式的,并且每當(dāng)用戶看了一段時(shí)間的書后,就會(huì)定時(shí)彈出休息提醒,讓人覺得非常人性;而微信讀書是沒有護(hù)眼相關(guān)的功能的。

個(gè)人覺得這類功能對(duì)于使用移動(dòng)電子設(shè)備閱讀的應(yīng)用來說,還是比較重要的。畢竟手機(jī)平板電子輻射大,長(zhǎng)時(shí)間使用對(duì)眼睛傷害大。關(guān)于玩手機(jī)失明或致眼疾的新聞在網(wǎng)上也是時(shí)常能看到,再加上當(dāng)下人們的健康意識(shí)普遍來說也比較強(qiáng)了。所以,護(hù)眼功能確是挺必要的,不然市場(chǎng)上以墨水屏無輻射作為部分賣點(diǎn)的電紙書也不會(huì)這么熱賣。

其次,兩者都有一個(gè)比較有趣討喜的功能,就是能夠截取書本中的一段內(nèi)容來制作書簽,并且有模板樣式和顏色可供選擇,最后可以分享至社交平臺(tái)(微信讀書可分享至朋友圈和微信群以及好友,掌閱可分享至多平臺(tái))。

制作出來的漂亮的書簽既可以保存至本地私下收藏觀賞,亦可分享出去滿足自己的虛榮心。只不過兩個(gè)平臺(tái)所不同之處在于,微信閱讀分享出去的書簽是可以消除二維碼的,而掌閱的書簽必須附帶二維碼,可能會(huì)影響美觀性。

最后,微信讀書還有一個(gè)今日在讀的功能。前面說過,微信讀書的定位重要之處在于其社交性,而同樣它也將社交性放到了閱讀功能當(dāng)中。

在看書的同時(shí),用戶可以看到在讀這本書的人數(shù)以及當(dāng)日的在讀人數(shù),還有排名前一百的讀者的閱讀時(shí)長(zhǎng)和進(jìn)度以及在讀書時(shí)寫的感想書評(píng)等。

競(jìng)品分析:掌閱和微信讀書

這會(huì)讓用戶覺得有很多人在陪著自己讀書,本來總讓人聯(lián)想到“寒窗苦讀”的讀書,在這里讓人感覺不再那么孤獨(dú),這一點(diǎn)和視頻應(yīng)用的彈幕功能很相似。讀書進(jìn)度和排名,也讓人更加有閱讀的動(dòng)力。

不過,在讀人數(shù)都是沒有什么意義的,畢竟點(diǎn)進(jìn)去看一下封面再退出來也算我在讀。

至于其他相關(guān)的功能如字體字號(hào)調(diào)整、翻頁動(dòng)效、背景顏色等常規(guī)功能就不多說了,兩者在此也沒多少好壞之分。

畢竟讀書APP,擁有高質(zhì)量的書籍資源才是最核心的嘛。

產(chǎn)品架構(gòu)及視覺表現(xiàn)

最后,再來說說兩者在產(chǎn)品架構(gòu)上都有哪些優(yōu)劣吧。

掌閱

先說掌閱,其在產(chǎn)品架構(gòu)的設(shè)計(jì)上會(huì)給人一種眼花繚亂的感覺,可能是涵蓋的書籍種類多,面對(duì)的用戶群類也多,同時(shí)又想強(qiáng)調(diào)各個(gè)書類,并且讓用戶更快找到自己感興趣的書類,所以才導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計(jì)比較臃腫。比如,在書城中的導(dǎo)航欄中掌閱就有27個(gè)頻道,其中漫畫頻道在一級(jí)導(dǎo)航中也著重放出來了。

競(jìng)品分析:掌閱和微信讀書

出版書、網(wǎng)絡(luò)小說、漫畫、聽書等都有許多細(xì)致地分類,這么做雖然讓用戶能夠輕易地發(fā)現(xiàn)自己想要涉獵的書類,并且精準(zhǔn)地對(duì)上其讀書口味。但是,產(chǎn)品整體看上去不是那么簡(jiǎn)潔美觀。

微信讀書

而在產(chǎn)品架構(gòu)和界面表現(xiàn)上來看,微信讀書顯然更勝一籌,這可能是由于其秉承了微信簡(jiǎn)潔克制的設(shè)計(jì)之道。

第一,無廣告。

不僅APP進(jìn)入頁沒有廣告,就連產(chǎn)品里面你也很難找到一個(gè)廣告(除了每日一答中看游戲廣告的三次復(fù)活機(jī)會(huì)里)。

這讓我想起微信之父張小龍?jiān)?019年初的微信公開課上說的:

我們每天都要使用微信,微信就像我們的一個(gè)好朋友。在微信進(jìn)入頁上放廣告,就相當(dāng)于在你的朋友臉上貼張廣告。

想象一下,你每天見到你的好朋友,他臉上老帖著張廣告你什么感受?

第二,功能和活動(dòng)都被巧妙地收起來了。

在微信讀書的發(fā)現(xiàn)頁里,可以看到很多張卡片,而這些卡片都對(duì)應(yīng)了一個(gè)個(gè)的活動(dòng)及相應(yīng)的功能。需要了解,點(diǎn)進(jìn)去即可。包括組隊(duì)抽無限卡、分享得聯(lián)名卡、個(gè)性推薦、本周飆升榜、無限閱讀日、免費(fèi)得書、贈(zèng)一得一以及自己和所關(guān)注好友的閱讀動(dòng)態(tài)都被放在了一張張卡牌之中。

即使以后有再多的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)和新功能添加,都能像這樣放在卡里。這種設(shè)計(jì)大大地提高了產(chǎn)品的可擴(kuò)展性,這種“一切盡在卡牌中”的產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)理念確實(shí)值得琢磨與學(xué)習(xí)(我好像搶了誰的臺(tái)詞)。

此外,微信讀書并沒有把書城直接放在一級(jí)導(dǎo)航欄里,而是在發(fā)現(xiàn)的最上面有一個(gè)入口。這也是為了界面的簡(jiǎn)潔而做出的一點(diǎn)犧牲,但效果未嘗不好。在書架中,下拉也能喚出書城頁。

書城的界面設(shè)計(jì)也不像掌閱一樣繁雜臃腫,可以看到書城的最上面是搜索欄,接著就是分類欄。分類欄一共四類:小說、聽書、漫畫、公眾號(hào)。沒有多余花哨的設(shè)計(jì),只是幾個(gè)加粗的黑體大字就完事了。

接下來就是“猜你喜歡”以及各種榜單,設(shè)計(jì)樣式保持一致性且看著干凈簡(jiǎn)潔,其設(shè)計(jì)竟有一種“現(xiàn)代主義風(fēng)格”之美。

競(jìng)品分析:掌閱和微信讀書

當(dāng)然,魚和熊掌不可兼得,簡(jiǎn)潔的代價(jià)通常就是使用效率的下降。

結(jié)論與總結(jié)

關(guān)于掌閱

  • 早年就進(jìn)入市場(chǎng),搶占了先機(jī)優(yōu)勢(shì);
  • 掌閱重視原創(chuàng)內(nèi)容和作者,給予平臺(tái)作者福利補(bǔ)貼;
  • 產(chǎn)品面向所有年齡層用戶;
  • 響應(yīng)國(guó)家政策,重視版權(quán),緊跟時(shí)代步伐,推出時(shí)新活動(dòng)及書籍;
  • 在找書功能設(shè)計(jì)方面,突出歷史搜索,但搜索推薦算法欠缺優(yōu)化,搜索結(jié)果無作者,但可搜索內(nèi)容,書籍分類細(xì)致;
  • 書架功能有拖動(dòng)和排序,但有設(shè)計(jì)過度的嫌疑;
  • 讀書功能方面常規(guī)的重要功能都有,并配以護(hù)眼模式,增加用戶好感;
  • 產(chǎn)品架構(gòu)方面設(shè)計(jì)比較繁雜臃腫,但兼顧多類用戶喜好。

關(guān)于微信讀書

  • 充分利用微信龐大用戶基數(shù);
  • 雖較晚進(jìn)入市場(chǎng),但憑借其天然社交性優(yōu)勢(shì),以及近乎虧本的優(yōu)惠活動(dòng)迅速吸納用戶并站穩(wěn)了腳跟;
  • 找書功能方面,對(duì)搜索功能不夠重視,用戶體驗(yàn)較差,但根據(jù)關(guān)鍵詞推薦的書籍有代表性,搜索結(jié)果類目分得細(xì);
  • 書架功能依舊簡(jiǎn)潔,沒有不必要的功能,添加已讀狀態(tài)標(biāo)簽等小設(shè)計(jì),留住用戶的心;
  • 讀書功能方面,沒有護(hù)眼功能,但書簽美觀,通過社交型激勵(lì)用戶閱讀;
  • 在產(chǎn)品架構(gòu)上,無廣告,卡片化設(shè)計(jì),界面簡(jiǎn)潔干凈,用戶體驗(yàn)較好且產(chǎn)品具有較強(qiáng)可擴(kuò)展性。

給其他閱讀類應(yīng)用的啟示

  • 平臺(tái)應(yīng)多關(guān)注行業(yè)形式和國(guó)家政策,并緊跟潮流;
  • 讀書是所有人的事,用戶定位不應(yīng)狹隘;
  • 功能設(shè)計(jì)應(yīng)符合用戶心智,方便用戶找到并使用功能,而對(duì)于用戶不那么必要的功能可以砍去;
  • 增加護(hù)眼模式,學(xué)知識(shí)也要愛護(hù)眼睛;
  • 產(chǎn)品應(yīng)盡量滿足用戶社交需求,使用戶之間交流更為通暢,信息更為透明;
  • 做產(chǎn)品架構(gòu)時(shí)要同時(shí)兼顧方便用戶找書以及簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì),并做好平衡。

 

作者:我真不作死 ;微信公眾號(hào):一條產(chǎn)品汪的學(xué)習(xí)之路

本文由 @我真不作死 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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評(píng)論
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  1. 我認(rèn)為在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)上,微信讀書在很多方面都勝過掌閱,但問題是截止2021年1月份,掌閱依然是閱讀領(lǐng)域的NO.1,微信閱讀的月活下降到了第七名左右,我們應(yīng)該再思考的不是產(chǎn)品設(shè)計(jì)優(yōu)劣,而是掌閱的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里

    來自廣西 回復(fù)
  2. 我感覺微信讀書的書城不放在一級(jí)入口,是為了更好的沉浸式閱讀,弱化書城各種書籍的選擇,強(qiáng)化社交屬性。不然多這一個(gè)入口感覺并不影響它的簡(jiǎn)潔美觀

    來自北京 回復(fù)
  3. emmm但是實(shí)際有很多設(shè)計(jì)也是真的沒啥邏輯…真的是產(chǎn)品經(jīng)理倉(cāng)促間拍腦袋做出來的…

    來自廣東 回復(fù)
  4. 功能交互上面說了很多,但覺得說不到點(diǎn)上。每個(gè)設(shè)計(jì)都會(huì)有它的優(yōu)缺點(diǎn),單純的列出功能表現(xiàn)簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)的話普通用戶也能做到,要分析為什么同一個(gè)關(guān)鍵功能掌閱采用這樣的設(shè)計(jì)而微信采用另一種,是和產(chǎn)品定位有關(guān)還是某種策越原因。產(chǎn)品底層的邏輯是什么(個(gè)人認(rèn)為這個(gè)才是最重要的),企業(yè)是希望這個(gè)產(chǎn)品達(dá)到什么目的,為達(dá)到這個(gè)目的在產(chǎn)品內(nèi)做了什么功能。這里C端產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)往往是和他們的運(yùn)營(yíng)邏輯相關(guān)的,很多功能會(huì)為了運(yùn)營(yíng)而做的。 學(xué)習(xí),共勉。

    來自廣東 回復(fù)
    1. 說的很棒

      回復(fù)
    2. 有沒有感覺微信讀書產(chǎn)品的設(shè)計(jì)就是為了脫離內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的,所有的社交裂變的玩法都保持了對(duì)書籍內(nèi)容的獨(dú)立性;但是掌閱一直緊跟版權(quán)和大熱IP卻做的很好,這一點(diǎn)微信讀書很難做到,雖然微信讀書應(yīng)該享受著閱文集團(tuán)的內(nèi)容資源,但微信讀書是WXG,但是閱文方面卻是PCG,因此微信閱讀很難快速跟進(jìn)火熱版權(quán)(在指揮和財(cái)務(wù)方面就很困難,甚至企業(yè)微信上都不能直接聊天)。一個(gè)閱讀產(chǎn)品如何設(shè)計(jì)和打磨,本質(zhì)上競(jìng)爭(zhēng)力還是來自于內(nèi)容和基于書籍內(nèi)容的運(yùn)營(yíng),微信讀書在產(chǎn)品上可能只拿到了API,因此在移動(dòng)閱讀中月活第七名左右,遜于七貓和書旗這種同樣注重內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)。

      來自廣西 回復(fù)
  5. 微信讀書沒護(hù)眼?調(diào)整亮度和背景色也算護(hù)眼了

    來自廣東 回復(fù)